Media sosial dan politik: mengapa itu penting + 10 tips untuk kampanye

Suka tidak suka, media sosial dan politik tidak dapat dipisahkan.

Itu karena begitu banyak wacana politik terjadi di platform seperti Twitter. Lebih dari separuh warga AS mengonsumsi berita politik melalui media sosial.

Debat. Penggalangan dana dan pengecekan fakta. Berita dan hasil.

Dengan media sosial yang berfungsi sebagai forum publik modern, semua hal di atas hanya berjarak satu ketukan bagi pemilih.

Itu sebabnya taruhannya tinggi untuk kandidat di media sosial. Daripada menunggu cerita untuk diterbitkan, politisi dapat menyampaikan berita mereka sendiri secara real time.

Tantangan? Menavigasi media sosial dan politik itu rumit jika Anda bertanggung jawab untuk mengelola akun publik. Di bawah ini kami uraikan bagaimana kandidat dapat meningkatkan permainan sosial mereka.

Bagaimana media sosial telah mengubah kampanye politik

Sebelum kita masuk ke seluk-beluk tips kami, mari kita bahas pertanyaan yang lebih besar:

Mengapa media sosial menjadi bahan pokok politik?

Media sosial mungkin bukan hal baru bagi masyarakat luas. Namun, menggabungkan media sosial dalam kampanye politik tidak melihat signifikansi sampai pemilihan presiden Amerika Serikat 2008 dengan calon Barack Obama. Dengan kekuatan jejaring sosial, kandidat politik menjangkau khalayak yang lebih luas daripada media tradisional dan secara real time.

Akibatnya, banyak yang berubah di media sosial dan politik sejak pemilihan presiden AS 2020. Mari kita lihat spesifikasinya di bawah ini.

Lebih banyak orang mendapatkan berita mereka dari platform sosial

Tidak ada kekurangan sumber berita yang mengirimkan cerita langsung ke smartphone kami.

Menurut data 2022 dari Pew, jejaring sosial teratas untuk berita adalah Twitter (53%), Facebook (44%) dan Reddit (37%). Anehnya, TikTok (33%) tidak terlalu jauh di belakang sumber-sumber ini.

Transparansi dan kepercayaan versus media arus utama

Data dari Gallup mengatakan 36% warga di AS memiliki kepercayaan “banyak” atau “cukup” pada sumber berita arus utama. Ini termasuk berita kabel dan media cetak. Hanya 11% dari Partai Republik yang menggambarkan dirinya sendiri (dan 31% dari independen) mengklaim mempercayai media.

Mengatakan bahwa warga memiliki masalah kepercayaan ketika datang ke media tradisional akan menjadi pernyataan yang meremehkan.

Media sosial juga mengaburkan garis dari apa yang dianggap sebagai sumber baru yang "dapat dipercaya". Data Pew mengatakan bahwa orang dewasa di bawah 30 tahun mempercayai berita dari media sosial sama seperti media tradisional.

Media sosial jauh dari sumber berita yang sempurna.

Namun, manfaat dari pengecekan fakta secara real-time adalah nilai tambah yang besar bagi konsumen yang paham sosial. Platform sosial juga memberi politisi jalur langsung ke publik.

Itu berarti nilai transparansi media sosial terbawa ke kandidat. Lagi pula, mereka dapat berbicara kepada pemilih dengan kata-kata mereka sendiri dan dengan istilah mereka sendiri.

Pertimbangkan juga jangkauan besar media sosial versus sumber arus utama. Dengan menyusutnya pemirsa TV, acara sosial adalah acara terbesar di kota bagi para politisi.

Lebih banyak peluang untuk penggalangan dana

Ledakan iklan politik di media sosial sejak tahun 2020 terdokumentasi dengan baik.

Tetapi sejauh mana kampanye menghabiskan sekarang benar-benar siang dan malam.
Facebook tetap menjadi kekuatan besar untuk penggalangan dana dan iklan politik. Perpustakaan Iklan Facebook memungkinkan siapa saja melihat berapa banyak pengeluaran kampanye tertentu. Dan itu banyak.

Faktanya, $3,6 miliar telah dihabiskan untuk iklan isu politik dan sosial sejak Mei 2018.

Pertimbangkan bahwa penggalangan dana Senat teratas juga memiliki tim sosial yang terlibat dan aktif.

Akibatnya, para kandidat dapat menerjemahkan kehadiran mereka menjadi uang kampanye yang serius.

10 tips menjalankan kampanye politik di media sosial

Di bawah ini kami telah merinci praktik terbaik utama media sosial untuk kampanye politik. Dari mencari tahu strategi konten Anda hingga berurusan dengan troll, kami siap membantu Anda.

1. Libatkan publik melalui konten langsung

Siaran berita tradisional belum ke mana-mana.

Konon, video media sosial memungkinkan politisi menyiarkan berita mereka sendiri dan mengobrol dengan konstituen.

Misalnya, banyak politisi secara teratur melakukan streaming di Facebook dan Instagram. Daripada hanya berbicara di depan pemilih, video langsung mendorong dialog yang bermakna dan menarik.

Streaming langsung IG Alexandria Ocasio-Cortez meningkatkan keterlibatan besar-besaran. Sebagai referensi, IG Live Juni 2022 di negara bagian Roe v. Wade ini mendapatkan lebih dari satu juta tampilan:

Video sosial sangat kuat bagi politisi yang menangani masalah lokal yang tidak tercakup oleh outlet yang lebih besar. Ini termasuk peraturan daerah dan bantuan bencana.

2. Periksa fakta konten Anda sebelum dipublikasikan

Media sosial merupakan sumber berita besar bagi pemilih. Namun, platform yang tidak dicentang dapat menjadi tempat berkembang biaknya informasi yang salah.

Penelitian MIT mengatakan bahwa kebohongan 70% lebih mungkin untuk di-Retweet daripada kebenaran. Secara mengejutkan, 38% orang mengaku secara tidak sengaja membagikan informasi yang salah.

Astaga.

Membalas komentar karena Anda tidak meluangkan waktu untuk memeriksa faktanya adalah tampilan yang buruk. Selain itu, klaim palsu dan informasi yang salah sulit untuk ditahan setelah dibuat.

Saran kami? Pastikan untuk menyusun semacam proses persetujuan untuk akun Anda. Selalu periksa kembali sumber dan kata-kata Anda sebelum membuat klaim yang dapat dipelintir.

Jika Anda menggunakan platform seperti Sprout, manfaatkan fitur penerbitan untuk menjaga hal di atas tetap terkendali.

Media sosial dan politik bukanlah hal yang gratis untuk semua. Misalnya, tahukah Anda bahwa Tweet Presiden dianggap sebagai catatan publik? Ada konsekuensi dunia nyata yang sejalan dengan kehadiran sosial seorang politisi.

3. Jangan hitung platform media sosial yang “lebih muda”

Twitter dan Facebook adalah platform masuk untuk akun politik.

Dan berdasarkan demografi media sosial dan bagaimana kelompok usia memilih, ini sangat masuk akal.

Tentu saja, jangan menghitung Milenial dan Gen Z. Keduanya mewakili basis pemilih yang terus tumbuh yang tertarik pada aktivisme. Hasilnya, kami melihat lebih banyak politisi berinvestasi di Instagram dan TikTok.

Fakta bahwa 33% warga mengonsumsi berita dan konten politik di TikTok juga memberi tahu. Khususnya, Tim Ryan telah berhasil mendapatkan 33.000+ pengikut dengan kehadiran TikTok yang sadar diri. Sementara itu, Presiden Biden mengundang influencer ke Gedung Putih untuk menjangkau pemilih yang lebih muda.

Tidak ada platform “tunggal” dalam hal media sosial dan politik. Demografi penting dan blok suara terbesar aktif di Facebook dan Twitter.

4. Tempatkan upaya penggalangan dana Anda di depan dan di tengah

Menjalankan kampanye politik media sosial yang efektif lebih dari sekadar "Suka."

Kami tidak akan membahas anatomi iklan politik yang sempurna di Facebook. Perhatikan saja bahwa penggalangan dana adalah pusat media sosial dan politik.

Selain menjalankan iklan Facebook, meminta sumbangan melalui tautan aman juga merupakan permainan yang adil. Banyak kandidat menempatkan tautan donasi di bios sosial mereka atau sebagai pos "tersematkan" khusus.

Tentu saja, jangan gunakan media sosial sebagai tempat untuk mengirim spam pesan donasi. Alih-alih, ikat mereka ke dalam strategi konten Anda sesuai kebutuhan di samping pembaruan Anda.

5. Pelajari cara menghadapi troll

Mengatasi burnout sebagai manajer media sosial adalah hal yang biasa.

Dan jika Anda mengelola media sosial untuk kampanye politik, Anda tahu ini dengan sangat baik.

Trolling dan pelecehan. Spam komentar. Pelaporan massal.

Sayangnya, ini semua datang dengan wilayah media sosial dan politik.

Selain mengembangkan kulit yang tebal, saran terbaik yang bisa kami tawarkan adalah tidak memberi makan troll. Cobalah untuk menekankan rasa kebersamaan dalam komentar dan jangan mendorong pertengkaran yang tidak perlu.

Perlu diingat bahwa pejabat publik tidak dapat memblokir orang di Facebook. Ada banyak perdebatan mengenai apakah tindakan tersebut legal atau etis karena media sosial dipandang sebagai forum publik.

Serahkan pada pendukung dan anggota komunitas untuk melaporkan postingan yang tidak pantas. Cobalah untuk mendorong ketidaksepakatan yang lebih intens ke dalam DM Anda jika perlu. Apa pun yang Anda lakukan, bersikaplah sipil.

6. Sadari bahwa tidak semua orang tertarik pada politik

Membandingkan media sosial dan politik dengan bisnis atau merek adalah apel dan jeruk.

Tentu, tujuan Anda adalah untuk menumbuhkan akun pengikut Anda dan meningkatkan eksposur kampanye Anda.

Tetapi seperti yang disebutkan dalam panduan kami untuk media sosial dan pemerintah, akun politik dipandang sebagai yang paling "mengganggu" oleh publik secara luas.

Beberapa orang berusaha keras untuk memblokir dan menghindari diskusi politik melalui media sosial. Fungsi "Kata-kata yang diredam" di Twitter berguna untuk ini.

Menarik pengikut dan dukungan terkadang tampak seperti perjuangan yang berat. Fokus pada tujuan Anda dan terlibat dengan akun yang relevan dengan tujuan Anda.

7. Bertanya (dan menjawab) pertanyaan secara konsisten

Mengajukan pertanyaan adalah cara yang terbukti untuk meningkatkan keterlibatan di media sosial.

T&J adalah roti dan mentega dari akun politik. Mengajukan pertanyaan topikal kepada pengikut Anda adalah cara sederhana untuk mendorong sedikit bolak-balik. Demikian juga, ini adalah cara untuk menunjukkan bahwa Anda bersedia mendengarkan konstituen Anda.

Menggunakan Instagram Stories, Anda dapat memeriksa pertanyaan secara pribadi dan memposting jawaban ke pengikut secara publik. Buat poin untuk menanggapi komentar bila perlu. Ini memungkinkan Anda untuk memublikasikan tanggapan yang lebih bijaksana. Menerbitkan Cerita sebagai sorotan juga memberi pemilih sesuatu untuk referensi di masa mendatang.

8. Dapatkan keterlibatan dengan konten visual versus hanya posting berbasis teks

Konten visual seperti video dan infografis adalah salah satu postingan sosial yang paling banyak dibagikan. Ini berdering benar di hampir semua platform.

Jika Anda membuat pengumuman penting, pertimbangkan bagaimana Anda dapat menyusun visual yang cocok dengannya. Infografis sangat populer di kalangan politisi.

Video seukuran gigitan juga berpotensi viral, terutama di Twitter atau TikTok. Sebagai referensi, video pendek Katie Porter secara teratur muncul dan menghasilkan banyak interaksi.

Omong-omong, jangan khawatir tentang menginvestasikan banyak waktu dan energi untuk mengedit jika Anda ingin bergabung dengan video. Rekaman ponsel juga telah menjadi bahan pokok media sosial politik.

9. Temukan waktu untuk posting positif dan non-partisan

Bukan rahasia lagi bahwa ketegangan tinggi di antara partai-partai. Data mengatakan polarisasi politik mencapai puncaknya.

Namun, tidak semuanya harus partisan. Perhatikan apa yang kami katakan sebelumnya tentang fakta bahwa tidak semua orang ingin mendengar tentang politik. Ini mungkin juga terjadi pada orang-orang yang mengikuti Anda.

Sebuah cerita positif "hanya karena" bisa menjadi jeda yang sangat dibutuhkan dari perdebatan sengit. Pertimbangkan beberapa jenis konten untuk pengikut terlepas dari afiliasi partai. Kisah-kisah yang membangkitkan semangat dan lokal selalu menjadi nilai tambah.

Politisi yang lebih muda dan paham sosial juga dapat memanfaatkan meme dan humor untuk meningkatkan postingan mereka.

10. Buat poin untuk memposting secara konsisten

Dengan begitu banyak strategi kampanye politik yang dimungkinkan oleh media sosial, ada banyak konten untuk disulap.

Permintaan donasi. Acara dan pemilihan yang akan datang. Pembaruan undang-undang.

Dan itu bahkan tidak termasuk berita real-time yang terjadi dari hari ke hari.

Mengingat betapa cepatnya dunia politik berkembang, penting untuk mengatur dan mengantrekan pembaruan dan konten terpenting Anda. Dengan meninjau waktu terbaik dan seberapa sering memposting di media sosial, Anda dapat memaksimalkan jangkauan akun Anda dan tampil di depan lebih banyak pemilih secara reguler.

Di situlah alat penerbitan Sprout Social bisa berguna. Memungkinkan Anda untuk menjadwalkan dan mempublikasikan konten di berbagai platform, Anda tidak perlu menebak-nebak jika pembaruan penting dikirim ke pemilih.

Siap menghadapi dunia media sosial dan politik?

Ada banyak hal yang masuk ke dalam kampanye politik media sosial.

Memahami apa yang harus diposkan dan bagaimana memperdebatkan tanggapan Anda akan memberdayakan Anda untuk membangun dukungan dan rasa kebersamaan. Melakukan hal itu penting bagi politisi.

Dan jika Anda ingin bantuan untuk melakukan hal itu, kami mendorong Anda untuk melihat panduan strategi pemasaran media sosial kami. Mengingat betapa sibuknya akun politik, mendapatkan lebih banyak bantuan selalu merupakan bonus!