Cara efektif menggunakan media sosial untuk real estat

Sementara bisnis dari segala bentuk dan ukuran dapat mengambil manfaat dari kehadiran sosial yang cerdas, pentingnya media sosial untuk real estat benar-benar tidak dapat dilebih-lebihkan.

Jangan hanya mengambil kata kami untuk itu, baik.

Menurut sebuah studi baru-baru ini dari National Association of Realtors, sosial telah menjadi bagian integral dalam menilai klien dan menutup transaksi di seluruh industri. Berikut cuplikan singkat dari temuan laporan tersebut:

• 77% agen real estat secara aktif menggunakan media sosial untuk real estat dalam beberapa cara, bentuk, atau bentuk
• 47% bisnis real estat mencatat bahwa media sosial menghasilkan prospek berkualitas tinggi dibandingkan sumber lain
• 99% milenium (dan 90% baby boomer) memulai pencarian rumah mereka secara online (berlawanan dengan rujukan langsung)

Terjemahan? Media sosial adalah tambang emas mutlak bagi bisnis real estat.

Tentu saja, itu dengan asumsi Anda memiliki strategi sosial yang konkret dan tidak hanya mengayunkannya.

Baik Anda memulai dari awal atau ingin mencari cara untuk memenangkan lebih banyak prospek dari media sosial, kami menyediakan panduan untuk media sosial untuk real estat untuk Anda.

Alat pemasaran real estat

Jika Anda bekerja di real estat, Anda sangat sibuk. Anda perlu memprioritaskan waktu Anda dan fokus pada platform pemasaran media sosial yang masuk akal.

Berdasarkan studi NAR yang dicatat sebelumnya, Facebook (97%), LinkedIn (59%) dan Instagram (39%) adalah pilihan teratas sebagian besar agen penjual.

Facebook untuk Realtors

Facebook adalah no-brainer dan tetap menjadi pokok pemasaran untuk agen real estat. Alasan besar untuk ini adalah bahwa demografi pengguna Facebook mewakili audiens target untuk usia bisnis real estat tertentu dan dari segi pendapatan.

Selain menjadi tempat berkumpulnya audiens Anda, fitur bisnis yang ada di Facebook sangat cocok untuk bisnis real estat.

Misalnya, Facebook memungkinkan bisnis untuk menerbitkan pembaruan dan konten terkait listingan, membuat janji temu, berkomunikasi dengan pelanggan , dan menyusun ulasan dalam satu platform.

Oh, dan jangan lupa tentang iklan Facebook yang memungkinkan Anda untuk secara langsung menargetkan demografi dan pengguna yang telah menunjukkan minat khusus untuk membeli properti di wilayah Anda.

LinkedIn untuk Realtors

Sebagai jaringan B2B utama, LinkedIn tidak selalu menjadi tempat untuk menemukan klien real estat.

Namun, ini adalah tempat yang fantastis untuk berjejaring dengan sesama agen penjual dan memamerkan pengalaman industri Anda.

Selain menjadi resume digital untuk agen penjual individu, banyak bisnis realty juga memiliki halaman perusahaan tertentu di mana karyawan dapat berbagi peluang atau bolak-balik.

Meskipun Anda mungkin tidak menghabiskan banyak waktu di LinkedIn, menyiapkan profil atau halaman perusahaan adalah cara yang bagus untuk melengkapi kehadiran online Anda.

Instagram untuk Realtors

Instagram benar-benar booming untuk bisnis real estat saat ini.

Bukan rahasia mengapa, meskipun. Foto properti yang bergaya berjalan seiring dengan jenis konten terpopuler di Instagram. Untuk bisnis real estat mewah atau butik, platform menjadi semakin menjadi prioritas dibandingkan dengan saluran sosial "sekunder".

Selain itu, fitur seperti Instagram Stories memudahkan agen penjual untuk menyediakan pembaruan properti yang cepat dan dipersonalisasi dari hari ke hari.

Jenis konten real estat apa yang tepat untuk media sosial?

Sekarang kita tahu jaringan mana yang mewakili prioritas utama kita, mari kita bicara tentang jenis posting media sosial real estat.

Tidak seperti kebanyakan industri, media sosial untuk real estat tidak mengharuskan Anda malu dengan apa yang Anda jual.

Dalam hal ide pemasaran real estat, penting untuk memiliki kalender konten yang beragam (dan tidak sepenuhnya penjualan). Daripada mengalahkan pengikut Anda dengan promosi penjualan, berikut adalah cuplikan dari apa yang dapat Anda posting untuk menumbuhkan dan melibatkan pengikut Anda.

Foto properti

Inilah beberapa kabar baik: media sosial untuk real estat sangat visual dalam hal konten.

Itulah mengapa foto properti beresolusi tinggi yang memukau merupakan inti dari begitu banyak strategi sosial bisnis real estat.

Foto-foto yang menarik tidak hanya mendorong "suka" dan berbagi, tetapi juga memaksa pengikut Anda untuk menghubungi Anda. Perhatikan bahwa hampir semua konten real estat berbasis foto digabungkan dengan salinan yang "menjual" properti dan juga berisi detail dan informasi kontak.

Bagaimana Anda membuat foto Anda menonjol? Menjadi kreatif! Filter Instagram premium atau foto interaktif (pikirkan: foto 360 di Facebook) adalah titik awal yang kuat untuk membuat visual Anda menonjol dari yang lain.

Kisah sukses dan testimoni klien

Salah satu manfaat terbesar dari posting media sosial real estat adalah kemampuan untuk menyoroti kisah sukses Anda untuk terhubung dengan klien.

Klien Anda dimanjakan dengan banyak pilihan dalam hal menemukan agen atau perusahaan, jadi semakin Anda dapat memberikan bukti kepuasan klien Anda, semakin baik.

Itu sebabnya kami melihat begitu banyak foto yang mendokumentasikan kisah klien yang berpuncak pada hari penutupan mereka.

Jenis posting ini melakukan tugas ganda dalam membangun rasa bukti sosial dan memamerkan sisi manusiawi bisnis Anda. Apa pun yang dapat Anda lakukan untuk membuat klien bahagia Anda menjadi bagian dari strategi sosial Anda adalah nilai tambah.

Tonggak sejarah perusahaan

Di luar sosial, penghargaan dan penghargaan adalah cara lain untuk menyoroti rekam jejak bisnis real estat Anda.

Misalnya, lihat bagaimana Luxury Living Chicago merayakan pembuatan daftar Inc. 5000 melalui Instagram Stories.

Jangan malu membicarakan pencapaian bisnis Anda. Sekali lagi, dengan persaingan yang begitu padat, perbedaan semacam ini dapat membantu Anda memenangkan klien.

Berita industri dan pasar

Di mana pun Anda berbisnis, pasar real estat pada umumnya terus berkembang.

Baik itu saran, konten yang bermanfaat, atau laporan industri, menjaga klien Anda tetap terhubung menunjukkan bahwa Anda adalah peserta aktif dalam industri Anda.

Daftar dan properti baru

Mungkin jenis posting yang paling jelas untuk diterbitkan, pastikan untuk menyesuaikan dengan gaya dan menguraikan daftar terbaru Anda melalui foto dan keterangan.

Perusahaan seperti @properties melakukan pekerjaan yang brilian dengan menggabungkan beberapa foto dari setiap daftar dan menggunakan informasi kontak sebagai semacam ajakan bertindak.

Singkatnya, jangan hanya menjatuhkan tautan ke daftar dan pergi begitu saja.

Tips rumah dan ide renovasi

Menjaga pengikut tetap terlibat setelah penjualan adalah tantangan tersendiri dalam pemasaran media sosial real estat.

Ide dan inspirasi renovasi adalah permainan yang adil bagi calon pembeli Anda dan klien sebelumnya. Segala jenis konten pendidikan tentang pemeliharaan rumah melayani banyak audiens dan sekali lagi menyoroti pengetahuan Anda.

Liputan acara

Meskipun media sosial untuk real estat memang merupakan cara yang brilian untuk menghasilkan prospek, tidak dapat disangkal kebutuhan untuk memasarkan diri Anda secara langsung.

Jika Anda akan keluar dan ingin mengajak klien bertemu langsung dengan memberi tahu mereka tentang acara terbaru Anda. Ini dapat dilakukan melalui acara Facebook atau posting berbasis gambar sederhana di Instagram.

Perhatikan bahwa mengelola banyak bagian dari kehadiran sosial Anda berarti melacak aset pemasaran dan foto Anda secara khusus. Alat seperti Pustaka Aset Sprout dapat membantu Anda mengatur konten sosial Anda dan menjaga semuanya tetap terbatas dalam satu platform. Melakukannya membuat Anda tidak perlu berebut untuk mendapatkan foto tertentu atau kehilangan jejak deskripsi cantuman.

Cara memenangkan lebih banyak klien real estat dari media sosial

Dengan pemahaman tentang apa yang harus diposting, mari kita bicara tentang apa yang diperlukan untuk mengubah lalu lintas sosial Anda menjadi klien.

Di bawah ini adalah beberapa elemen penting dari strategi sosial Anda yang dapat berdampak langsung pada keuntungan Anda.

Letakkan info kontak Anda di depan dan di tengah

Ini mungkin tampak sangat jelas, tetapi itu pasti layak disebutkan.

Jika Anda bekerja di bidang real estat, tujuan akhir Anda adalah mendapatkan klien melalui telepon.

Tetapi hal itu tidak terjadi secara kebetulan. Anda perlu menampilkan informasi kontak penting Anda ke titik di mana Anda dapat menghubungi hanya dengan satu ketukan.

Misalnya, pastikan bahwa informasi Anda dan bagian "Tentang" di saluran sosial tertentu 100% lengkap dengan hal berikut:

• Lokasi
• Alamat email
• Nomor telepon
• Situs web dan/atau halaman arahan untuk menangkap prospek

Khusus di Facebook, aktifkan Facebook Messenger sebagai sarana untuk terhubung dengan klien potensial yang kemungkinan besar sedang dalam perjalanan. Juga, pertimbangkan untuk menambahkan tombol ajakan bertindak di Facebook sebagai jalan lain bagi pengunjung sosial Anda untuk menghubungi Anda.

Untuk Instagram, optimalkan bio Anda untuk menyertakan informasi kontak Anda. Jika Anda belum melakukannya, ubah Instagram Anda menjadi profil bisnis yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis menyertakan tombol kontak di luar tautan bio Anda.

Dan seperti yang disorot dalam beberapa contoh di atas, jangan ragu untuk menambahkan email atau nomor telepon Anda ke setiap postingan. Ini membantu menekankan bahwa Anda tersedia untuk klien dan bersedia untuk berkomunikasi sepanjang waktu.

Sederhanakan komunikasi klien Anda

Ingatlah bahwa membuat diri Anda terbuka untuk klien berarti Anda bertanggung jawab untuk menanggapi mereka.

Tampaknya cukup sederhana, bukan?

Namun, banyak bisnis real estate memiliki masalah komunikasi di media sosial. Menurut penelitian kami sendiri, hanya 11% bisnis real estat yang menanggapi pesan sosial yang masuk.

Kami benar-benar memahami perjuangan, meskipun. Jika Anda beralih di antara beberapa platform, melacak komunikasi Anda bisa jadi sulit.

Itu sebabnya kami merekomendasikan alat seperti Kotak Masuk Cerdas Sprout untuk mengkonsolidasikan komunikasi Anda. Sederhananya, pesan, DM, dan sebutan Anda disimpan di satu tempat yang berarti lebih sedikit stres yang terpental di antara platform sosial.

Selain itu, mengaktifkan pemberitahuan push dan email di setiap saluran sosial yang diberikan juga merupakan langkah cerdas untuk memastikan Anda tidak melewatkan pesan klien Anda.

Temukan klien baru dan percakapan real estat yang relevan

Media sosial untuk real estat tidak hanya tentang menarik klien: ini juga tentang menjadi proaktif dan mencari mereka sendiri.

Misalnya, ada banyak Grup Facebook khusus tempat para profesional real estat berjejaring dan saling memberikan rujukan. Anda dapat menemukannya hanya dengan mencari target pasar dan "real estate" Anda di Facebook.

Selain itu, pendengaran sosial Sprout dapat membantu Anda mengasah percakapan di media sosial untuk orang-orang yang mungkin ingin membeli, menyewa, atau menjual. Kata kunci seperti kota Anda, kode pos, atau "agen" adalah titik awal yang kuat untuk menemukan orang yang mungkin tertarik dengan layanan Anda.

Tingkatkan halaman arahan sosial Anda untuk mendapatkan lebih banyak prospek

Menghasilkan prospek adalah keterampilan penting bagi pemasar real estat.

Dan dalam hal menghasilkan prospek real estat secara online, halaman arahan Anda bisa berarti perbedaan antara prospek baru atau peluang yang terlewatkan.

Hal pertama yang perlu Anda ketahui adalah Anda harus memiliki banyak halaman arahan. Terlalu sering, agen real estat membuat kesalahan dengan menggunakan satu halaman arahan untuk semua upaya pencarian prospek mereka. Namun, ada beberapa cara untuk menghasilkan prospek, jadi Anda mungkin memerlukan halaman arahan yang berbeda untuk masing-masing cara.

Misalnya, Anda dapat membuat konten tertutup seperti "10 Tip Teratas dalam Menetapkan Harga Rumah Anda", di mana orang harus memasukkan alamat email mereka untuk melihatnya. Tapi kemudian di beranda Anda, Anda mungkin menyertakan formulir pembuatan prospek yang mirip dengan apa yang dilakukan Blue Sky agar orang-orang menjadwalkan konsultasi.

Membuat halaman arahan yang mengonversi adalah seni dan sains. Dibutuhkan banyak pengujian untuk mendapatkan yang benar. Tapi di sini ada beberapa sumber untuk membantu Anda. Dalam posting bermanfaat ini, Instapage berbicara tentang berbagai cara untuk membuat halaman arahan real estat sementara Unbounce menyediakan beberapa templat mudah untuk Anda gunakan.

Cara menumbuhkan pengikut sosial Anda sebagai bisnis real estat

Untuk menyelesaikannya, mari kita bicara tentang pertumbuhan. Dengan asumsi Anda memiliki konten untuk dipublikasikan dan memahami cara memenangkan prospek, masih ada masalah untuk menarik lebih banyak pengikut.

Jika Anda ingin menumbuhkan dan mempertahankan pengikut Anda, berikut adalah beberapa tip utama yang perlu dipertimbangkan.

Promosikan akun sosial Anda di mana saja dan di mana saja Anda bisa

Tidak ada rahasia di sini. Jika Anda aktif di media sosial, Anda harus lantang dan jelas tentang hal itu kepada klien dan prospek Anda. Berikut adalah beberapa ide buah sederhana untuk mempromosikan kehadiran sosial Anda:

• Tampilkan akun sosial Anda di beranda melalui ikon (lihat di bawah)
• Sertakan akun sosial Anda di tanda tangan email Anda (Wisestamp memiliki beberapa template keren untuk ini)
• Tambahkan ikon sosial ke kartu bisnis Anda untuk acara jejaring

Jangan biarkan akun sosial Anda mengumpulkan sarang laba-laba

Konsistensi penting dalam hal mencetak keterlibatan dan memastikan bahwa posting Anda dipandang berharga oleh algoritme sosial.

Memposting setiap hari mungkin tampak menakutkan, tetapi melakukannya jauh lebih mudah dengan penjadwalan sosial melalui alat seperti Sprout. Misalnya, Anda dapat dengan mudah memposting silang ke beberapa profil sekaligus tanpa harus masuk ke profil satu per satu. Anda juga dapat mengubah posting Anda dan mempublikasikan berdasarkan keterlibatan optimal dari platform ke platform.

Yang penting adalah Anda tidak membiarkan akun Anda terlihat seperti kota hantu. Ketika prospek melihat bahwa Anda memposting secara teratur, mereka melihat bahwa bisnis Anda berkembang pesat.

Biarkan kepribadian Anda bersinar melalui kehadiran sosial Anda

Berikan pengikut Anda rasa kehidupan pribadi Anda. Pecahkan lelucon sesekali. Ceritakan cerita.

Dengan melakukan itu, pengikut Anda tahu bahwa Anda lebih dari sekadar bisnis.

Dan dengan itu, kami menyelesaikan panduan kami untuk pemasaran real estat!

Bagaimana Anda menggunakan media sosial untuk real estat?

Real estat di media sosial melibatkan banyak bagian yang bergerak dan perhatian yang tajam terhadap detail.

Konon, ini juga merupakan tempat utama untuk mencari prospek dan menghasilkan prospek. Dengan begitu banyak klien yang berbondong-bondong ke sosial untuk mencari properti mereka berikutnya, Anda harus dapat menemui mereka di sana. Dengan strategi yang diuraikan di atas, Anda dapat melakukan hal itu.

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana KETTLER menggunakan Sprout untuk melibatkan pelanggan real estat.