20 ide media sosial untuk menjaga feed merek Anda tetap segar

Bagian terberat dari menjalankan segala jenis kampanye media sosial? Datang dengan ide-ide baru.

Pemasar diharapkan untuk menyulap beberapa profil sosial dan membuat mereka tetap up-to-date dengan posting baru. Itu sulit. Pengikut Anda haus akan konten baru dan Anda diharapkan untuk menyampaikannya secara konsisten.

Tetapi ketika Anda terus-menerus mendaur ulang posting yang sama berulang kali, umpan sosial Anda mulai terasa seperti Groundhog Day .

Itulah mengapa merek perlu memiliki banyak ide media sosial di saku belakang mereka. Di bawah ini kami telah merinci 20 ide media sosial untuk merek besar dan kecil. Masing-masing jenis posting ini adalah permainan yang adil bagi mereka yang ingin menjaga umpan sosial mereka agar tidak basi.

Dan jika Anda sudah terbiasa dengan konten dan perlu mencari tahu alasannya, unduh daftar periksa strategi konten kami—bagian ini memandu Anda melalui cara mengidentifikasi masalah dan mulai memproduksi konten yang kreatif dan berkinerja tinggi hari ini.

1. Buat seri harian, mingguan, atau bulanan

Ingin membuat umpan sosial Anda terasa lebih seperti sebuah acara versus daftar cucian posting acak?

Mulai seri di mana Anda memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan penggemar dan pengikut Anda secara teratur. Dengan menyediakan konten yang relevan pada klip yang konsisten, Anda dapat membangun kebiasaan di antara audiens untuk menantikan konten tertentu dari merek Anda.

Misalnya, di Instagram Sosial Sprout kami, kami memulai minggu dengan seri Cerita yang disebut Sproutouts. Setiap hari Senin, kami membagikan inspirasi dan konten bermanfaat untuk minggu depan. Pada hari Jumat, kami menutup minggu dengan Sprouttakes, menampilkan sorotan dan konten yang mungkin Anda lewatkan dari Sprout serta merek terkemuka di media sosial.

Jadwal reguler ini menunjukkan kepada komunitas kami apa yang diharapkan dan menawarkan cara yang relevan dan bermanfaat untuk memesan akhir pekan kerja dengan Sprout. Dan, ini memberi kami template untuk diikuti yang menyertakan contoh kurasi dari merek lain, sehingga relatif cepat dan mudah untuk diproduksi.

2. Jalankan kontes atau giveaway

Orang tidak bisa menolak kekuatan "bebas".

Menjalankan kontes sesekali adalah salah satu ide media sosial yang paling berpengaruh dalam hal potensi keterlibatan dari pengikut.

Menurut data dari Tailwind, 91% postingan Instagram dengan lebih dari 1.000 suka atau komentar terkait dengan sebuah kontes. Sementara itu, akun yang menjalankan kontes secara reguler tercatat tumbuh 70% lebih cepat daripada yang tidak.

Gila, kan? Tetapi ketika Anda melihat berapa banyak posting cinta seperti ini dari Birchbox yang diterima, angka-angka itu tampaknya tidak terlalu mengada-ada.

Anda tidak perlu solusi atau layanan pihak ketiga untuk menjalankan kontes. Yang Anda butuhkan hanyalah kombinasi dari berikut ini:

1. Sesuatu untuk diberikan. Idealnya, hadiah untuk kontes Anda entah bagaimana harus terkait dengan merek Anda (pikirkan: produk gratis atau keanggotaan). Item besar yang tidak terkait cenderung menarik pencari barang gratisan yang tidak akan diterjemahkan menjadi pengikut jangka panjang.
2. Syarat dan Ketentuan. Untuk melindungi diri Anda secara hukum, syarat dan ketentuan adalah suatu keharusan untuk kontes Anda. Templat dari Shortstack ini dapat memberi tahu Anda apa yang Anda butuhkan. Selain itu, poin-poin ini akan membuat kontes Anda tampak lebih sah dan tidak seperti potensi penipuan.
3. Sebuah titik kontak. Pada halaman syarat dan ketentuan Anda, pastikan untuk meninggalkan alamat email di mana orang-orang dapat berhubungan dengan pertanyaan atau masalah.
4. Cara kreatif untuk masuk. Baik itu melalui konten buatan pengguna atau hashtag, meminta pengikut untuk memposting tentang merek Anda adalah cara terbaik untuk mendorong entri. Lagi pula, tujuan giveaway adalah kesadaran merek, bukan hanya untuk memberikan barang gratis. Lihat bagaimana Modcloth mengharuskan peserta untuk menggunakan tagar tertentu:https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?take-by=modcloth

Oh, dan tagar sejauh ini merupakan cara paling sederhana untuk melacak siapa yang mengikuti kontes Anda secara gratis.

Anda tidak perlu menjalankan kontes minggu demi minggu untuk menuai hasilnya. Kontes adalah cara yang bagus untuk meningkatkan jumlah pengikut dan keterlibatan Anda, dan merupakan ide media sosial yang bagus untuk kampanye yang ingin Anda tingkatkan, seperti peluncuran produk baru.

3. Menyelenggarakan AMA

Populer di Reddit, seri AMA (tanya saya apa saja) mewakili peluang luar biasa untuk mendidik dan terlibat dengan pengikut Anda. AMA pada dasarnya adalah sesi tanya jawab di mana Anda dapat berbagi pengetahuan, pengalaman, dan wawasan Anda.

Jika Anda telah mengatasi kesulitan atau memiliki pengaruh dalam industri Anda, kemungkinan besar Anda memiliki kemampuan untuk melakukan AMA. Dari berbagi kisah sukses hingga tantangan pribadi, sesi semacam itu dapat menarik bagi audiens dan merek.

Mengapa repot-repot menyelenggarakan AMA? Apa gunanya? Pertimbangkan bagaimana AMA menandai kotak berikut untuk merek:

• Anda bisa memamerkan sisi pribadi Anda, menampilkan wajah di balik tirai bisnis Anda
• Anda meningkatkan kesadaran untuk merek Anda tanpa memaksa atau menjualnya
• Anda belajar lebih banyak tentang kekhawatiran dan minat audiens Anda

Jika Anda memiliki tim yang besar, Anda dapat mendorong setiap anggota untuk melakukan AMA mereka sendiri dari waktu ke waktu untuk memberikan semacam gambaran besar tentang merek Anda.

4. Melakukan pengambilalihan media sosial

Terkadang menyuntikkan beberapa kehidupan baru ke dalam umpan sosial Anda berarti membiarkan orang lain mengambil alih.

Pengambilalihan menempatkan pemerintahan akun sosial Anda di tangan orang lain, biasanya untuk jangka waktu 24 jam. Menyerahkan kehadiran sosial Anda kepada influencer atau selebritas dengan audiens yang besar dan aktif adalah cara utama untuk menampilkan merek Anda di depan beberapa wajah baru, serta menyuntikkan suara baru ke akun Anda jika Anda merasa kekurangan ide posting media sosial. Anda juga dapat membiarkan orang lain di perusahaan Anda mengambil alih akun Anda untuk memberi rasa pada feed Anda.

Pertimbangkan mitra bisnis dan hubungan industri yang bisa menjadi kandidat yang baik untuk pengambilalihan. Tujuan pengambilalihan adalah untuk mendapatkan eksposur, jadi idealnya pilih seseorang yang demografi audiensnya relevan dengan Anda.

Misalnya, situs foodie Food Republic secara teratur mengizinkan koki populer mengambil alih akun Instagram mereka. Dengan membagikan akun mereka kepada koki dari seluruh dunia, pengikut mereka selalu memiliki konten segar untuk dinanti-nantikan.

5. Bagikan, sematkan, Retweet & regram

Jangan takut untuk membiarkan penggemar dan pengikut Anda yang berbicara.

Ingat, tidak semua konten di umpan sosial Anda harus milik Anda sendiri. Faktanya, kebijaksanaan konvensional memberi tahu kita bahwa itu tidak seharusnya terjadi. Mempromosikan merek, artikel, dan foto relevan lainnya dari pengikut Anda adalah ide konten hebat yang menunjukkan bahwa Anda adalah bagian dari percakapan industri Anda, bukan hanya burung beo.

Misalnya, Sprout baru-baru ini membagikan kuis ini karena pasti relevan dengan pengikut yang tertarik pada dunia pemasaran.

Seperti disebutkan dalam panduan kami tentang waktu terbaik untuk memposting di media sosial, merek harus berusaha untuk mengikuti aturan promosi 80/20. Artinya, umpan Anda harus terdiri dari 80% konten yang menghibur dan menarik dan hanya 20% konten promosi. Ini membuat umpan Anda tidak terasa seperti promosi penjualan.

Jika tidak ada yang lain, regram atau Retweet relatif tidak menyakitkan. Contoh UGC dari TOMS ini membutuhkan sedikit lebih banyak pekerjaan daripada teks kreatif dan masih mendapat banyak cinta dari pengikut.

Bawa pulang di sini? Tidak semua ide posting media sosial harus mendalam atau rumit, terutama jika Anda sudah memiliki pengikut khusus.

6. Buat klip video seukuran gigitan

Pemasaran konten video telah menjadi keharusan bagi merek modern. Sayangnya, banyak yang melihat investasi dalam video terlalu rumit atau di luar jangkauan mereka.

Tetapi ketika Anda menganggap bahwa konten video mendapat lebih banyak pembagian secara eksponensial daripada video atau teks, merek harus memberikan pemikiran serius untuk ide media sosial kreatif yang menggabungkan video.

Itulah mengapa klip video berukuran kecil masih merupakan ide yang sempurna untuk Twitter, Instagram, dan Facebook. Klip semacam itu memerlukan pengeditan minimal, dapat diambil dalam hitungan detik dan sangat baik untuk dibagikan. Berikut ini contoh bagus dari Krispy Kreme:

Jangan khawatir untuk memfilmkan iklan besar-besaran, melainkan klip pendek dan kreatif untuk menghibur pengikut Anda.

7. Gunakan kembali konten Anda

Pikirkan tentang perencanaan, upaya, dan jumlah waktu yang diperlukan untuk membuat konten apa pun. Bukankah masuk akal untuk memeras sebanyak mungkin setiap posting blog atau video yang Anda buat?

Namun, ini adalah statistik yang serius: 50% artikel hanya menerima delapan kali dibagikan atau kurang di media sosial. Aduh.

Untuk setiap posting blog yang Anda tulis atau video yang Anda rekam, Anda harus mempertimbangkan ide tambahan untuk mempromosikannya di media sosial di luar format aslinya. Misalnya, Anda dapat menarik kutipan dari konten Anda dan mengubahnya menjadi gambar yang mudah dibagikan melalui Canva.

Demikian juga, Anda dapat menggunakan kembali konten video Anda menjadi "sneak peek" khusus sosial. First We Feast melakukan ini di Instagram dengan pratinjau video yang lebih panjang di saluran YouTube mereka:

Sekarang, bayangkan jika Anda menggunakan kembali setiap posting blog yang Anda tulis atau video yang Anda publikasikan. Anda akan memiliki tumpukan konten yang dapat dibagikan yang cukup bagus, bukan?

Menggunakan kembali konten Anda tidak hanya memberikan kehidupan baru pada postingan lama atau yang diabaikan, tetapi juga membuat pengikut Anda tidak bosan dengan pesan yang sama yang dibagikan berulang kali.

8. Bekerja sama dengan merek lain

Pemasaran bersama adalah situasi yang saling menguntungkan. Dua merek bekerja sama dalam kampanye atau konten seperti webinar, ebook, atau bahkan promosi khusus. Setiap perusahaan mendapat eksposur ke audiens yang lain.

Media sosial adalah platform ideal untuk ide kampanye pemasaran bersama karena sangat mudah untuk menyelaraskan upaya Anda.

Cari merek untuk bermitra yang bukan pesaing tetapi memiliki audiens target yang serupa. Misalnya, Sprout telah bermitra dengan perusahaan seperti Wistia, Zendesk, dan lainnya untuk membuat webinar dan ebook.

9. Kembangkan cara & tutorial

Posting blog bukan satu-satunya tempat pengikut Anda akan mendapatkan pendidikan. Sementara artikel adalah media yang baik untuk menguraikan petunjuk langkah demi langkah, media sosial bisa sama efektifnya. Buzzfeed menghasilkan video Instagram dari resep lezat yang dipecah menjadi langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti. Setiap video pendek dan to the point, namun tetap komprehensif.

Saat memikirkan topik tutorial, pertahankan ide yang dapat Anda jelaskan dalam waktu kurang dari satu menit. Anda dapat mencetak poin bonus jika teks Instagram Anda juga dapat menjelaskan semua langkah yang diperlukan.

10. Tayangkan

Polos dan sederhana, ada sesuatu yang menarik tentang video langsung.

Faktanya, orang menghabiskan tiga kali lebih lama menonton video Facebook Live daripada yang direkam sebelumnya. Pemasar seperti Seth Godin menggunakan streaming langsung sebagai cara untuk menjawab pertanyaan dan mendidik audiensnya.

Baik Anda membuat vlog dari mobil atau melakukan sesi tanya jawab, menanggapi orang secara real-time membuat hubungan yang lebih pribadi dengan pengikut Anda.

Bagian terbaik? Anda selalu dapat memperbarui konten video sosial Anda (pikirkan: video YouTube, "sneak peaks" di Instagram) di telepon.

11. Beri pelanggan sorotan

Apa cara yang lebih baik untuk menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda menghargai mereka selain memberi mereka teriakan?

Lebih dari sekadar me-retweet orang yang menyebut merek Anda dan memulai kampanye yang benar-benar menyoroti pelanggan Anda.

Misalnya, Anda dapat meminta pelanggan program minggu ini menyoroti pendukung Anda yang paling setia, menghubungkan mereka dengan beberapa barang curian atau hadiah.

Sprout menyoroti pelanggan melalui studi kasus. Selain menunjukkan penghargaan kepada perusahaan yang menggunakan perangkat lunak kami, studi semacam itu juga memberikan calon pelanggan ide media sosial yang dapat mereka gunakan sendiri.

Semakin banyak penghargaan yang Anda tunjukkan kepada pelanggan dan pengikut Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk membagikan konten Anda dan mempromosikan bisnis Anda atas nama Anda.

12. Lakukan wawancara

Sebagai alternatif dari sesi tanya jawab tradisional, media sosial telah membuat wawancara menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Baik melalui Twitter atau Facebook Live, mewawancarai influencer atau profesional yang relevan di industri Anda berfungsi sebagai kombinasi sempurna antara pendidikan dan hiburan. Layanan seperti BeLive memungkinkan Anda melakukan wawancara layar terpisah dengan mudah secara real-time di Facebook.

Wawancara sosial seringkali bersifat informal dan spontan, dianggap autentik oleh audiens Anda. Sebagai bonus tambahan, Anda dapat menggunakan kembali wawancara sosial Anda menjadi podcast, posting blog, dan video YouTube.

13. Buat meme

Merek tidak perlu takut untuk menunjukkan selera humor mereka.

Meskipun pemasaran dengan meme bukan untuk semua orang, media sosial itu sendiri adalah tempat berkembang biaknya gambar-gambar lucu dan sindiran. Terbukti dengan merek seperti Chubbies, pasti ada waktu dan tempat untuk meme.

Tentu saja, perlu diingat bahwa meme memang memiliki umur simpan. Jika audiens Anda tidak mengetahui rahasia humor, meme bisa dianggap ngeri dan tidak menyentuh. Konon, banyak merek dengan audiens yang lebih muda dan kehadiran sosial yang kuat dapat mengambil manfaat dari beberapa konten ringan.

14. Manfaatkan topik yang sedang tren

Terkadang ide media sosial terbaik datang kepada Anda saat Anda tidak mengharapkannya.

Topik yang sedang tren di Twitter dan Facebook merupakan cara bagi merek untuk memanfaatkan konten topikal. Meskipun Anda memiliki kesempatan terbatas untuk konten semacam itu menjadi relevan, posting topikal dapat mencetak angka yang sangat besar. Ini adalah kasus tweet klasik dari Oreo selama pemadaman Superbowl beberapa tahun yang lalu, menerima hampir 15.000 Retweet.

Cara yang kurang sensitif terhadap waktu untuk tetap topikal adalah dengan merujuk peristiwa besar yang Anda tahu akan datang. Tweet terbaru Arby untuk merayakan musim kedua Stranger Things yang sangat dinanti adalah contoh yang bagus:

Dan jika ragu, hindari topik politik atau topik yang berpotensi sensitif. Tidak ada yang lebih buruk daripada berurusan dengan mimpi buruk PR media sosial ketika Anda hanya mencoba menjadi pintar.

15. Minta pengikut untuk menandai teman

Cara mudah untuk mendapatkan lebih banyak perhatian pada umpan sosial Anda adalah dengan hanya meminta.

Postingan tag-a-friend sangat populer karena mendorong tanggapan dari pengikut Anda dan membawa calon pengikut baru ke dalam flip. Mempertimbangkan betapa mudahnya untuk @ seseorang dalam komentar, menempelkan permintaan tag-a-friend ke sebuah posting cukup mudah. Merek seperti Alex dan Ani secara teratur meminta pengikut untuk menandai teman dan keluarga mereka melalui Instagram:

Meskipun Anda tidak perlu meminta tag di setiap dan setiap postingan, melakukannya adalah cara yang baik untuk mendorong respons dari postingan yang mungkin tidak menerima banyak interaksi.

16. Jalankan kesepakatan sosial-eksklusif

Meskipun merek tidak boleh mendorong pengikut mereka terlalu keras dengan penawaran dan kesepakatan, ide media sosial seperti iklan carousel Facebook dapat membantu Anda mencetak ROI finansial dari kehadiran sosial Anda.

Keindahan menjalankan iklan di media sosial adalah mudah dilacak. Misalnya, platform iklan Facebook memberikan informasi yang sangat banyak dalam hal siapa yang melihat iklan Anda, siapa yang mengklik, dan berapa nilai klik Anda. Sementara itu, menjalankan kode kupon eksklusif di Twitter atau Instagram dapat membantu Anda memahami berapa persentase yang bersedia dibelanjakan oleh pengikut Anda.

17. Polling audiens Anda

Jika media sosial telah mengajari kita sesuatu , orang-orang suka berbagi pendapat.

Ide media sosial seperti jajak pendapat Twitter adalah cara satu klik untuk mendapatkan pulsa pada pengikut Anda. Jajak pendapat dari AirBNB ini merupakan contoh yang menyenangkan tetapi efektif:

Jajak pendapat tidak perlu menjadi urusan formal, juga tidak perlu berhubungan dengan penjualan. Media sosial mewakili percakapan, jadi bersedialah untuk mendengarkan umpan balik pengikut Anda. Postingan berbasis pertanyaan sederhana dari Beardbrand ini adalah contoh yang baik tentang cara melakukan polling secara informal kepada audiens Anda:

18. Tanggapi pengikut Anda

Memperluas konsep media sosial sebagai percakapan, merek harus selalu bersedia untuk berbicara kembali kepada pengikut mereka. Waktu audiens Anda sangat berharga dan meluangkan waktu untuk menanggapi menunjukkan bahwa Anda peduli.

Baik itu pujian, perhatian pelanggan, atau hanya seseorang yang ingin mengatakan "Halo", tanggapan Anda dapat berbicara banyak tentang merek Anda. Loot Crate secara teratur menggabungkan layanan pelanggan dengan sentuhan lucu, berbicara tentang betapa mereka menghargai umpan balik pengikut.

pic.twitter.com/ymi51egAz9

— Loot Crate (@lootcrate) 15 November 2017

Di era di mana layanan pelanggan sosial sangat penting, Anda tidak bisa berdiam diri pada pengikut Anda.

19. Pergi ke belakang layar

Pada intinya, merek mewakili orang. Jangan biarkan elemen pribadi dari umpan sosial Anda jatuh ke pinggir jalan.

Memberi pengikut Anda tampilan "di belakang layar" di perusahaan Anda menandakan keaslian. Juga, mengambil snapshot atau video di kantor tidak harus menjadi ilmu roket.

Punya maskot kantor yang ditunjuk? Mengadakan pesta? Biarkan pengikut Anda melihat apa yang Anda lihat. Merek seperti Warby Parker terus-menerus memamerkan kejenakaan kantor mereka, yang sangat menghibur para pengikut mereka.

20. Bagikan tonggak sejarah

Last but not least, merek harus bersedia untuk merayakan kesuksesan dan kemenangan mereka dengan para pengikut.

Ditampilkan dalam publikasi besar? Mencapai target penjualan? Tertarik tentang karyawan baru? Akhirnya ditingkatkan ke kantor pusat kota yang megah itu?

Beri tahu pengikut Anda. Berbagi momen ini dengan audiens Anda menunjukkan sisi manusiawi Anda sekaligus menandakan pertumbuhan merek Anda.

Sekali lagi, sosial tidak semua tentang "produk, produk, produk." Menceritakan kisah merek Anda dan menunjukkan nilai Anda berdasarkan pencapaian Anda dapat benar-benar memperkuat status perusahaan Anda di mata audiens Anda.

Ide media sosial mana yang menarik perhatian Anda?

Jika Anda bosan memposting konten lama yang sama, mengapa tidak mencoba beberapa ide media sosial ini? Merek tidak boleh merasa dipaksa untuk mematuhi satu jenis konten. Dengan begitu banyak pilihan yang tersedia, umpan sosial Anda seharusnya tidak pernah terasa seperti bisnis seperti biasa.

Jika Anda mengalami kesulitan untuk keluar dari kebiasaan, atau hanya ingin beberapa ide konten baru, unduh daftar periksa kami: Mulai Strategi Anda Saat Konten Anda Berhenti. Anda akan belajar cara mendiagnosis masalah kinerja konten dan membuat keputusan strategis berdasarkan umpan balik audiens—dan Anda akan melakukan brainstorming konsep kreatif baru yang dapat Anda gunakan segera.