Media Sosial sekarang menjadi Mesin Pencari

Diterbitkan: 2023-06-01

Media sosial sekarang menjadi mesin pencari. Platform media sosial dimulai sebagai tempat untuk terhubung dengan teman dan keluarga. Hari ini, itu berkembang menjadi sesuatu yang jauh berbeda.

Orang menghabiskan rata-rata 65 menit setiap hari untuk menggulir di platform media sosial.

Itu 7,5 jam seminggu.

Orang tidak lagi menggunakan media sosial hanya untuk terhubung dengan teman dan keluarga. Mereka juga menggunakannya untuk mencari merek, produk baru, dan influencer. Ini adalah pencarian sosial, iterasi terbaru dari mesin pencari.

Karena semakin banyak orang mulai menggunakan platform media sosial untuk berbagi dan menemukan produk, merek, dan pengalaman baru, platform media sosial telah berubah menjadi mesin pencari yang kuat.

Dalam Laporan Status Sosial dan Konten Buatan Pengguna 2023, kami menemukan bahwa mayoritas konsumen menggunakan media sosial sebagai platform pencarian.

Inilah cara merek dapat secara efektif memanfaatkan media sosial sebagai mesin telusur agar berada di posisi yang tepat untuk menjangkau dan terlibat dengan pelanggan potensial di era digital.

Media Sosial sebagai Statistik Mesin Pencari 2023

Menurut penelitian kami, 75,78% konsumen telah menggunakan media sosial untuk mencari atau menemukan produk dan merek baru, dan 68,75% konsumen melakukan pembelian berdasarkan sesuatu yang mereka lihat di media sosial.

Ini menyoroti peran penting yang dimainkan media sosial dalam proses menemukan dan membeli barang baru.

“Platform sosial berkembang menjadi mesin pencari bagi konsumen untuk menemukan merek dan produk. Memantau konten apa yang berkinerja baik di industri Anda dapat memandu Anda tentang konten dan influencer apa yang dapat diajak bekerja sama di setiap platform ini, ”kata Benjamin Beck, Direktur Pemasaran di Tortuga Backpacks.

Facebook, Instagram, dan YouTube adalah beberapa platform paling populer untuk pencarian semacam itu, dengan Facebook menjadi sangat populer di kalangan demografi yang lebih tua. Namun, platform lain, seperti Pinterest dan TikTok, juga mendapatkan daya tarik sebagai mesin pencari untuk menemukan produk dan pengalaman baru.

Ini sekarang telah menciptakan permintaan untuk pemasaran dan praktisi digital yang memahami dan dapat membuat konten yang dioptimalkan mesin pencari untuk pencarian sosial. Selamat datang di SEO Sosial.

Bagaimana Konsumen Akan Menggunakan Media Sosial sebagai Mesin Pencari

Jika Anda mengintip dari balik bahu seseorang saat mereka menggunakan media sosial sebagai mesin pencari – apa yang akan Anda lihat?

Pada level paling dasar, orang menggunakan media sosial sebagai mesin pencari dengan menggunakan fungsi pencarian di berbagai platform media sosial untuk menemukan produk, merek, dan pengalaman yang menarik bagi mereka.

Banyak platform media sosial, seperti Facebook, Instagram, dan YouTube, memiliki bilah pencarian di bagian atas layar yang memungkinkan pengguna mencari istilah atau tagar tertentu. Jika konsumen tertarik untuk mencari merek perawatan kulit baru, mereka dapat mencari “perawatan kulit” atau tagar terkait di media sosial untuk melihat merek dan produk apa yang muncul di hasil pencarian.

Satu langkah di luar pencarian dasar adalah saat orang mengikuti merek dan pemberi pengaruh, berharap menemukan produk yang menarik minat mereka. Karena orang lebih memercayai konten yang dibuat pengguna daripada konten yang dibuat merek, mereka lebih memilih untuk meminta saran dari rekan mereka, termasuk pemberi pengaruh dan pembuat konten. Saran ini bisa datang langsung dari profil influencer atau kreator atau diposting ulang di akun brand.

Melissa Wood Tepperberg adalah seorang influencer yang terhubung dengan audiensnya melalui gaya hidup seimbang yang sehat. Kontennya yang berhubungan dengan kesehatan menciptakan ruang di mana pengikut dapat mencari produk yang selaras. Pemirsa Melissa dapat menelusuri akunnya untuk menemukan suplemen, produk kecantikan, makanan, dan pakaian yang mereka tahu disetujui oleh Melissa. Tim Melissa menyusun panduan hadiah liburan yang diselaraskan berdasarkan produk yang dia jamin.

Lihat postingan ini di Instagram

Pos yang dibagikan oleh MWH (@melissawoodhealth)

Menelusuri dan mengikuti influencer, pengguna media sosial juga menggunakan platform untuk mencari produk di dalam konten. Banyak platform media sosial memiliki bagian "jelajahi" atau "temukan" yang merekomendasikan konten kepada pengguna berdasarkan minat mereka, yang dapat berguna untuk menemukan produk dan pengalaman baru. Instagram bahkan menunjukkan pencarian terkait yang menurut mereka akan diminati pengguna berdasarkan perilaku mereka.

Konsumen menggunakan media sosial sebagai mesin pencari dan menjadi lebih mahir dalam menemukan apa yang mereka inginkan di platform. Karena algoritme terus mempersonalisasi pengalaman pengguliran, merek harus memenuhi algoritme ini untuk memastikan mereka mengetahui pemirsa, pengikut, dan pembeli ideal mereka.

Bagaimana Merek Dapat Menggunakan Media Sosial sebagai Mesin Pencari

Merek dapat menggunakan media sosial sebagai mesin pencari dengan menciptakan kehadiran yang kuat di platform media sosial paling populer dan mengoptimalkan konten mereka untuk pencarian. Ini dapat melibatkan penggunaan kata kunci dan tagar yang relevan di pos mereka, menggunakan gambar yang menarik secara visual dan berkualitas tinggi, dan menyertakan tautan ke situs web dan produk mereka.

Kuncinya adalah memberi algoritme informasi yang mereka butuhkan untuk mengetahui bahwa konten Anda beresonansi dengan audiens tertentu. Karena platform media sosial terus bersandar pada SEO, merek harus tetap mengetahui apa yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkan visibilitas.

Berikut adalah beberapa tips untuk mulai menggunakan media sosial sebagai mesin pencari:

  • Gunakan kata kunci dan tagar yang relevan: Dengan memasukkan kata kunci dan tagar yang relevan di pos media sosial mereka, merek dapat meningkatkan kemungkinan konten mereka muncul di hasil pencarian.
  • Gunakan gambar yang menarik secara visual dan berkualitas tinggi: Media sosial adalah platform visual, jadi menggunakan gambar yang menarik secara visual dan berkualitas tinggi dapat membantu menarik perhatian dan meningkatkan keterlibatan.
  • Sertakan tautan ke situs web dan produk mereka: Dengan menyertakan tautan ke situs web dan produk mereka di pos media sosial mereka, merek dapat memudahkan pengguna untuk mengakses lebih banyak informasi dan melakukan pembelian.
  • Terlibat dengan pengikut dan menanggapi komentar dan pesan: Dengan berinteraksi dengan pengikut dan menanggapi komentar dan pesan secara tepat waktu, merek dapat meningkatkan keterlibatan dan membantu konten mereka muncul lebih tinggi di hasil pencarian.
  • Memanfaatkan iklan berbayar: Merek dapat menggunakan iklan berbayar di platform media sosial untuk meningkatkan visibilitas mereka di hasil pencarian dan menargetkan demografi tertentu.

Media sosial sebagai mesin pencari hanyalah permulaan. Karena platform sosial terus membangun pengalaman media sosial satu atap, merek dapat berharap bahwa sebagian besar pemasaran mereka akan duduk di satu corong. Kunci sukses strategi SEO media sosial adalah mempelajari cara membuat corong itu bekerja paling baik untuk Anda. Cara terbaik untuk tetap menjadi yang terdepan adalah dengan mengetahui dengan pasti tren konsumen apa yang akan membentuk media sosial di tahun mendatang.

Dapatkan akses ke Laporan Konten Buatan Pengguna 2023 kami untuk melihat enam tema lain yang akan mengubah pemasaran di tahun 2023. Dapatkan laporannya secara gratis di sini.