7 Tips Media Sosial Untuk Bisnis Baru
Diterbitkan: 2018-06-12Media Sosial adalah media yang sangat baik untuk kesadaran merek dan akuisisi pelanggan atau prospek.
Namun, meskipun bermanfaat, pemasaran media sosial bisa sangat menantang, terutama untuk usaha kecil dan menengah.
Kami telah membagikan 7 tips pemula yang dapat Anda gunakan untuk mengasah keterampilan pemasaran media sosial Anda.
Mari selami mereka.
1. Buat komitmen
Ya, Anda benar. Salah satu faktor penentu kesuksesan adalah komitmen.
Komitmen adalah langkah PERTAMA yang diperlukan agar strategi berhasil.
Seperti yang pernah dikatakan orang bijak, “Begitu Anda memiliki komitmen, Anda membutuhkan disiplin dan kerja keras untuk mencapainya”.
Selain itu, ingat Anda berada di kolam hiu (merek besar). Jadi tanpa komitmen, Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghadapi mereka dengan strategi yang mereka pikirkan dengan matang.
Apa yang harus dilakukan?
Anda dapat memulai dengan membuat strategi dengan tujuan dan sasaran yang realistis. Tentu saja, langkah pertama yang harus diambil untuk inisiatif itu adalah memutuskan untuk apa sebenarnya Anda menggunakan media sosial. Baik itu kesadaran merek, penjualan, atau sesuatu di antaranya, rencana pemasaran akan banyak membantu Anda dalam jangka panjang.
Cara yang bagus untuk memulai dengan rencana tersebut adalah mencari rencana perusahaan lain. Tidak ada salahnya untuk menanyakan rencana apa yang berhasil dan tidak berhasil dari rekan-rekan Anda. Selain rekan-rekan, pesaing juga bisa menjadi sumber yang bagus untuk rencana Anda. Dalam arti, pesaing Anda ADALAH rekan-rekan Anda.
Ingatlah untuk tidak hanya mencari strategi sukses mereka. Lihat juga kegagalan mereka, sehingga Anda bisa terhindar dari kesalahan yang mereka buat.
2. Tetapkan Tujuan
Ini telah disebutkan secara singkat sebelumnya. Saat membuat rencana, semuanya dimulai dan diakhiri dengan tujuan. Oleh karena itu menetapkan tujuan penting berdasarkan hasil yang diinginkan adalah langkah yang sangat bijaksana yang harus Anda lakukan.
Menyelaraskan strategi pemasaran Anda dengan sasaran membantu Anda memastikan Anda tetap berada di jalur menuju jalan kesuksesan. Inilah sebabnya mengapa penting juga bagi Anda untuk menetapkan tujuan dan sasaran yang sangat spesifik. Karena semakin spesifik yang Anda dapatkan, semakin mudah bagi Anda untuk menyelaraskan dengan tujuan Anda.
Jadi sebagai contoh, katakanlah hasil atau tujuan yang Anda inginkan adalah untuk mendorong kesadaran merek. Tujuan spesifik dalam hal ini dapat menentukan metrik yang Anda gunakan untuk kesadaran merek.
Apakah Anda akan memperhitungkan keterlibatan situs web ke postingan yang Anda bagikan?
Atau apakah Anda akan memperhitungkan jumlah suka yang Anda terima di setiap posting?
Sasaran khusus berdasarkan sasaran khusus membantu Anda memahami apakah strategi media sosial Anda berhasil atau tidak.
Last but not least, jika Anda pernah menghadapi kegagalan, kebingungan atau merasa tersesat, rencana dan tujuan Anda akan membantu Anda mengubah proses berpikir Anda.
3. Bagikan Siapa Anda.
Berbagi konten adalah hal yang baik. Namun, yang tak kalah pentingnya adalah berbagi apa yang ada di balik konten itu. Apa yang kita maksud dengan itu?
Jika Anda melihat merek teratas, mereka selalu memiliki kampanye terpisah untuk membagikan citra merek mereka di depan basis audiens mereka.
Ingatlah bahwa media sosial adalah tentang koneksi. 'Koneksi' ada dalam berbagai jenis. Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, bentuk koneksi yang paling kuat adalah yang dialami pada tingkat manusia.
Inilah yang mendorong keterlibatan.
Anda harus menentukan apa yang membuat Anda memberikan nilai kepada pelanggan Anda. Bagaimana Anda menonjol di antara pesaing lainnya. Bagaimana tepatnya Anda unik sebagai sebuah perusahaan.
Luangkan waktu terpisah untuk mencatat apa sebenarnya yang Anda perjuangkan. Setelah itu, pikirkan apa yang akan membuat audiens Anda mengklik tombol bagikan? Mengapa mereka ingin mengikuti Anda?
Singkatnya, ingatlah untuk tidak hanya membagikan konten yang relevan dengan produk Anda. Tulis konten yang umumnya akan menguntungkan audiens Anda .
4. Sisihkan Waktu Untuk Media Sosial
Dalam taktik 1 kami menyebutkan bagaimana seseorang harus tetap berkomitmen pada media sosial. Namun, komitmen tidak berarti Anda mengalihdayakan tugas Anda ke tim Anda dan hanya mendiskusikan beberapa menit media sosial dengan mereka.
Ingat visi merek Anda adalah visi ANDA. Tim Anda hanya dapat memahami visi sejauh pemikiran MEREKA, bukan milik Anda.
Itulah mengapa penting untuk membuat konten berkualitas tinggi yang selaras dengan visi Anda.
Konten berkualitas tinggi yang mendorong keterlibatan adalah yang mengarah pada pertumbuhan. Untuk itu, Anda perlu memiliki pola pikir yang kreatif. Itulah mengapa Anda harus meluangkan setidaknya 20 menit waktu Anda untuk media sosial. Jangan lupa untuk memilih periode hari di mana kreativitas Anda paling banyak mengalir.
Kapan waktu itu?
Bisa Senin pagi, mungkin Jumat pagi. Terserah Anda untuk memutuskan dengan menguji.
Saat Anda menghasilkan konten yang menarik, orang akan berkomentar, membagikan, dan mempresentasikan pertanyaan mereka. Yang membawa kita ke Taktik #5.
5. Dengarkan Dan Tanggapi Audiens Anda.
Salah satu manfaat terbesar dari media sosial adalah kemampuan untuk berkomunikasi, satu-satu, dengan pelanggan potensial dan pelanggan saat ini. Ketika Anda pertama kali memulai terutama jika Anda adalah bisnis kecil, sangat penting untuk mendapatkan umpan balik.
Selain umpan balik, pemikiran audiens Anda akan memberi Anda banyak bahan untuk konten masa depan. Lihat jenis pertanyaan yang diajukan di media sosial.
Bisakah Anda membuat video pendek tentang itu?
Bisakah Anda membuat posting blog tentang itu?
Meluangkan waktu untuk mendengarkan audiens Anda akan memberi Anda wawasan yang lebih besar tentang produk Anda. Dan yang tak kalah pentingnya, ini akan membangun basis pelanggan setia yang dapat Anda andalkan di kemudian hari.
6. Fokuskan Upaya Anda
Lebih baik awalnya menyalurkan energi Anda di satu jaringan media sosial daripada menyebarkannya tipis-tipis ke banyak orang. Dengan memfokuskan upaya Anda pada satu platform media sosial yang bertentangan dengan semuanya sekaligus, Anda akan mengasah keterampilan Anda sambil mempelajari nuansa saluran itu.
Adalah bijaksana untuk memahami dinamika satu saluran tertentu sebelum bercabang ke saluran lain. Kesalahpahaman terbesar untuk usaha kecil dan pengusaha adalah jumlah waktu yang dibutuhkan untuk menjadi sukses di saluran media sosial. Banyak yang memperlakukannya sebagai media pemasaran 'sekunder' dan tidak menginvestasikan banyak usaha.
Kenyataannya adalah, dibutuhkan banyak waktu, upaya, dan konten untuk mendorong hasil yang luar biasa. Jadi dengan memfokuskan upaya Anda pada satu saluran, Anda meningkatkan kemungkinan keberhasilan Anda sepuluh kali lipat atau lebih.
7. Buat Kalender Media Sosial
Baik itu beberapa bulan ke depan atau mungkin satu tahun, memiliki gambaran menyeluruh tentang posting media sosial Anda tidak tergantikan untuk merek dan bisnis yang mencari kesuksesan.
Strategi media sosial yang hebat berarti memposting secara konsisten. Ini juga merupakan aturan praktis yang baik untuk melacak acara perusahaan besar dan rilis produk.
Apa cara yang lebih baik untuk melakukannya selain meminta pertanggungjawaban Anda melalui kalender konten?
Kalender konten Anda dapat berupa spreadsheet Excel atau bahkan Google Doc. Tidak masalah jika Anda mendesainnya sendiri atau menggunakan layanan kalender. Cukup buat peta dan catat acara di kalender media sosial Anda. Kemudian, buat rencana pemasaran mini untuk acara itu. Semua yang tersisa setelah itu adalah pelaksanaan rencana Anda sesuai dengan kalender yang Anda tetapkan.
Jika Anda mengikuti taktik di atas dengan tekad yang besar, Anda siap untuk mengikuti strategi pemasaran media sosial yang hebat.