Tren Pemasaran Media Sosial 2021 untuk Menginspirasi Anda

Ketika jejaring sosial meluncurkan fitur baru dan meningkatkan algoritme umpan mereka, tren pemasaran media sosial baru muncul. Hanya sampai beberapa tahun yang lalu, kami menggunakan media sosial hanya untuk berbagi foto yang indah, memposting konten harian yang dikuratori dengan baik, dan membuat video dengan waktu yang tepat, berharap untuk keterlibatan yang lebih tinggi. Hari ini, kami memiliki banyak opsi untuk dipilih dan dimasukkan ke dalam strategi kami. Kami dapat membuat cerita, gulungan, streaming langsung, hadiah, sesi tanya jawab, dan segala macam konten interaktif untuk memberi penggemar dan calon pengikut sensasi informasi yang mereka butuhkan.

Semakin menakjubkan perubahan ini, semakin menantang bagi pemasar. Platform media sosial telah menjadi bagian integral dari kehidupan konsumen saat ini. Tetapi dengan kekuatan seperti itu datang banyak tanggung jawab . Agar tetap berada di puncak permainan mereka, pakar pemasaran harus cepat beradaptasi dan menyesuaikan strategi mereka . Mereka harus mematuhi peraturan privasi, mengikuti perubahan pasar, perubahan minat konsumen, dan merangkul teknologi baru.

Dengan jutaan orang menggunakan media sosial setiap hari, tidak diragukan lagi pengaruhnya melampaui yang bisa dibayangkan. Agar pemasar dapat memanfaatkan semua manfaat platform, mereka benar-benar harus tetap berada di depan tren dan kurvanya. Jadi, jika Anda mencari tren pemasaran media sosial terbaru untuk tahun 2021, artikel ini akan membantu Anda.

1. Ini Semua Tentang Cerita

Dipelopori oleh Snapchat kemudian dipopulerkan oleh Instagram, cerita media sosial menantang format umpan bergulir 'biasa'. Menurut Mavrck, cerita tumbuh 15 kali lebih cepat dibandingkan dengan berbagi berbasis feed. Sekitar 1,12 miliar pengguna menggunakan dan membuat cerita di berbagai platform – Instagram, Facebook, Snapchat, LinkedIn, YouTube, dan baru-baru ini Twitter, berkontribusi pada pertumbuhan 987% sejak Agustus 2016, ketika mereka pertama kali muncul di Instagram.

Cerita menjadi cara luar biasa untuk meningkatkan visibilitas merek di media sosial. Di Instagram saja, sekitar 500 juta orang, dari 1 miliar pengguna aktif bulanan, menggunakan cerita setiap hari. Penelitian Socialbakers telah menemukan bahwa merek yang telah berhasil memanfaatkan format konten ini telah mengalami seperlima dari tayangan mereka yang hanya berasal dari cerita – jumlah yang cukup besar dengan fakta bahwa itu murni organik.

Mengingat popularitas cerita yang luar biasa di Instagram, tidak mengherankan jika platform media sosial lainnya mengikuti tren ini. Setiap platform menawarkan serangkaian fitur interaktif mereka sendiri bagi pengguna dan merek untuk berkreasi. Dari menambahkan tagar, musik, stiker, filter, dan berbagai gaya teks hingga jajak pendapat, pelacak hitung mundur, pertanyaan, kuis, cerita memungkinkan pengguna dan merek merancang konten yang benar-benar unik untuk mendorong keterlibatan.

Untuk hasil maksimal, pembuat konten harus menyinkronkan konten cerita mereka dengan konteks platform tertentu dan demografi inti. Saat menggunakan cerita, merek perlu memastikan bahwa mereka memiliki jadwal yang konsisten serta tim yang setia dan tepercaya yang dapat memberikan hasil yang luar biasa.

2. Konten Mikro yang Naik Daun

Selangkah lebih maju dari cerita, konten mikro berukuran kecil seperti video TikTok, Reel Instagram, dan Lampu Sorot Snapchat sedang meningkat. Pengguna saat ini dihadapkan pada begitu banyak informasi dan konten di berbagai platform. Karena dorongan mereka untuk hal-hal baru, mereka cenderung beralih di antara topik begitu cepat sehingga rentang perhatian mereka menyusut menjadi hanya 8 detik.

Maka tidak mengherankan, bahwa pemasar dan platform media sosial mengeksplorasi lebih banyak cara untuk menarik minat audiens hampir secara instan . Dan, apa yang lebih interaktif daripada video berdurasi 10-15 detik dengan musik tersemat yang dapat digulir oleh pengguna dengan mudah?

Sumber

Microcontent menawarkan peluang baru kepada pemasar untuk menampilkan merek dengan cara baru yang kreatif. TikToks, Reels, dan Sorotan menawarkan sejumlah besar konten buatan pengguna yang sangat menghibur untuk difilmkan dan ditonton, dan merek pasti dapat menggunakannya untuk keuntungan mereka.

Selain itu, berkat algoritme pengiriman konten ' untuk Anda' yang cerdas dari platform ini, yang menunjukkan kepada pengguna konten yang kemungkinan besar akan mereka gunakan, pemasar dapat menjangkau audiens target mereka dengan cara baru yang menawan.

3. Video Masih Berkembang

Video adalah konten yang menarik, serbaguna, dan mudah dibagikan, yang dapat memberikan gambaran nyata kepada pengguna tentang apa yang terjadi. Konsumen mempersepsikan video dengan sangat baik karena menghibur dan mudah dicerna. Dan pemasar juga sangat menyukainya karena, menurut Wyzowl, video memberikan laba atas investasi (ROI) yang baik melalui berbagai saluran, dengan meningkatkan lalu lintas web, waktu yang dihabiskan di halaman, dan generasi prospek.

Menurut Hubspot, video berada di urutan kedua sebagai jenis konten yang paling menarik di media sosial karena beberapa alasan.

Videonya adalah:

• Informatif – Ini mendidik pelanggan tentang bagaimana produk atau layanan tertentu akan memenuhi kebutuhan mereka yang jauh lebih berharga daripada promosi penjualan.
• Bagus untuk SEO – Mesin pencari menganggap video sebagai konten berkualitas tinggi dan jika dioptimalkan dengan benar, mereka dapat melakukan keajaiban untuk SEO merek.
• Berguna untuk mendapatkan keunggulan kompetitif – Dengan video, pemasar dapat menyampaikan pesan dengan cara yang unik dan langsung. Dengan menggunakan berbagai jenis media dan merek pendongeng dapat dengan mudah menarik dan mempertahankan perhatian audiens mereka dengan menghibur mereka.
• Bermanfaat untuk menambahkan sentuhan pribadi – Dengan menawarkan sekilas, misalnya, tampilan di balik layar, video dapat memberikan nuansa kepribadian merek yang lebih baik, sehingga menunjukkan keaslian dan membangun kepercayaan penonton.
• Luar biasa untuk meningkatkan konversi – Video adalah cara yang bagus untuk membuat pengunjung tetap berada di situs web lebih lama. Terlebih lagi, sekitar 74% orang kemungkinan akan membeli produk jika mereka dapat melihatnya beraksi di video penjelasan.

Ada berbagai format dan jenis video yang dapat digunakan merek untuk mengarahkan konsumen ke saluran, yang dapat bervariasi tergantung pada tahap perjalanan pelanggan dan platform yang digunakan.

4. Lebih Banyak Merek Akan Tayang

Live streaming telah menjadi salah satu strategi pemasaran paling trendi di tahun 2020 dan akan terus begitu di tahun 2021. Melakukan live streaming di platform media sosial cukup mudah, relatif murah, tidak memerlukan produksi yang besar, dan memiliki potensi yang baik untuk mendapatkan keuntungan. ROI.

Menurut Neil Patel, streaming langsung menjadi sangat besar karena platform sosial pada dasarnya bertindak seperti versi televisi yang lebih baik . Ketika seseorang melakukan siaran langsung, mereka memiliki kemungkinan untuk menyebarkan pesan mereka tidak hanya di jaringan mereka sendiri, tetapi juga melalui jaringan jaringan mereka, menghasilkan jangkauan audiens yang besar.

Jika Anda ingin menggandakan eksposur Anda lebih cepat , maka kolaborasi dengan individu lain dapat melakukan triknya. Ini akan memungkinkan kedua audiens Anda untuk saling mengenal lebih baik dan menyebarkan konten lebih cepat.

Dibandingkan dengan video yang direkam sebelumnya, streaming langsung sangat menarik dan beragam . Video berkualitas tinggi tidak diragukan lagi dapat memperkuat posisi merek di pasar, tetapi karena ini tidak menawarkan efek jaringan yang sama, mereka tidak dapat memfasilitasi perluasan ke audiens yang lebih besar dengan cara yang sama seperti video langsung.

Terlebih lagi, streaming real-time memberi peluang bagi merek untuk menghasilkan konten yang lebih tepat terkait dengan kebutuhan audiens . Ini membantu untuk menunjukkan keaslian, membangun kepercayaan, dan meningkatkan kesadaran dan persepsi merek.

5. VR dan AR Menjadi Arus Utama

Realitas virtual (VR) dan augmented reality (AR) telah ada di media sosial sebagian besar dalam bentuk berbagai filter untuk beberapa waktu, tetapi pada tahun 2021 mereka akan memainkan peran yang jauh lebih besar dalam hiburan dan eCommerce. Snapchat memelopori teknologi ini dengan meluncurkan filter, lensa, dan efeknya sendiri. Tak lama setelah Instagram memasukkan fungsi-fungsi ini, Facebook, TikTok, dan Pinterest mengikuti jejak mereka membuka jendela peluang besar bagi merek untuk menggunakan AR dan VR dengan berbagai cara inovatif .

Menurut Emarketer, pada tahun 2020 saja AR dan VR telah digunakan oleh 20,8% pengguna jejaring sosial AS untuk alasan yang melampaui hiburan. Dari toko pop-up virtual tempat pengguna dapat menelusuri dan mencoba pakaian, sepatu, dan aksesori, hingga membuat acara langsung VR dan inisiatif kesadaran terkait tujuan, teknologi ini menawarkan cara yang sangat efektif dan kreatif untuk melibatkan pengguna.

Salah satu pendekatan yang secara khusus melampaui pemasaran media sosial adalah dengan influencer virtual . Ini adalah karakter digital dengan kepribadian yang dapat melakukan segala hal yang dapat dilakukan oleh influencer manusia, tetapi dengan kontrol yang lebih besar dan tingkat keterlibatan tiga kali lebih tinggi , menurut InfluencerMarketingHub.

Merek yang memanfaatkan influencer virtual sebagai bagian dari pemasaran media sosial mereka dapat memperoleh manfaat besar dari pesan disiplin dan keterlibatan influencer yang tulus . Influencer virtual dapat difoto dengan cara apa pun, dan berada di mana saja kapan saja. Mereka dapat menyesuaikan kepribadian mereka dengan nilai-nilai merek yang mereka wakili, dan mencerminkan persona target sempurna pengikut mereka .

Dengan cara apa pun pemasar memutuskan untuk memasukkan VR dan AR ke dalam inisiatif media sosial mereka, mereka pasti akan dapat memberikan pengalaman unik yang benar-benar membuat merek mereka menonjol.

6. Perdagangan Sosial Berkembang

Perdagangan sosial mungkin merupakan salah satu kata kunci pemasaran terbaru, tetapi juga merupakan pendekatan dengan potensi besar. Menurut GlobalWebIndex, sekitar 54% pengguna media sosial membuka media sosial saat meneliti produk baru, memberikan pengaruh besar bagi industri atas keputusan pembelian mereka. Instagram dan Facebook, dengan cepat menyadari hal ini. Platform sudah memungkinkan merek untuk mendirikan toko dan membuat pelanggan mereka menelusuri dan membeli tanpa pernah mengunjungi situs web merek.

Berbelanja di media sosial memberikan pengalaman yang jauh lebih interaktif dibandingkan dengan kegiatan eCommerce biasa. Pembeli dapat dengan mudah berkonsultasi dengan rekan mereka, memamerkan pembelian mereka, memberikan umpan balik instan, dan berinteraksi dengan merek secara langsung. Ini luar biasa karena pemasar dapat memiliki grup fokus tepat di ujung jari mereka sementara audiens akan merasa lebih terlibat dalam keputusan produk.

Merek perdagangan sosial dapat menghilangkan gesekan dan mengurangi jumlah transaksi yang ditinggalkan. Ketika pelanggan melihat sesuatu yang mereka sukai, mereka tidak perlu lagi mengunjungi situs web untuk mencarinya. Sebagai gantinya, mereka dapat membelinya langsung dari platform tempat mereka melihatnya. Ini secara signifikan menyederhanakan dan mempersingkat perjalanan pembeli , sambil beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan yang terus berubah.

7. Komunitas Online Berkembang

Komunitas media sosial semakin besar dan kuat, dan jika merek Anda belum memilikinya, sekaranglah saatnya untuk melakukannya. Komunitas online pada dasarnya adalah grup sosial yang dibuat oleh merek untuk memberikan peluang jaringan bagi pelanggan mereka. Mereka dapat berupa grup pribadi atau publik khusus, atau disusun oleh semua anggota komunitas yang sangat aktif di akun media sosial suatu merek.

Grup online dapat bertindak sebagai sistem pendukung yang hebat dalam membantu merek tumbuh dan tetap relevan. Mereka menawarkan tempat di mana individu dapat mendengarkan, belajar, dan berkolaborasi satu sama lain, sehingga menghasilkan banyak konten yang bermanfaat dan unik. Ini sangat bagus untuk SEO karena cukup umum bagi orang untuk mencari pertanyaan di Google dan akhirnya membaca diskusi komunitas.

Sumber

Melalui komunitas media sosial, merek memiliki peluang bagus untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan klien mereka. Di dalam komunitas, pengguna dapat mendiskusikan berbagai topik dan mengenal merek dan orang-orang di baliknya dengan lebih baik. Ini dapat membantu merek mendapatkan wawasan pelanggan yang berharga dalam hal meningkatkan produk mereka atau meluncurkan yang baru.

8. Pertarungan Melawan Misinformasi Belum Selesai

Informasi yang salah adalah masalah besar yang telah diperangi oleh banyak platform media sosial selama bertahun-tahun, dan yang lebih menonjol sejak 2016. Meskipun internet adalah wadah informasi yang tak terbatas, internet juga merupakan tempat yang penuh dengan penipu dan penipu, dan tidak selalu mudah untuk membedakan yang asli dari yang palsu.

Penyebaran virus informasi yang salah seperti itu dapat berdampak negatif pada reputasi dan keuntungan bisnis . Inilah sebabnya mengapa merek harus merancang rencana untuk mengidentifikasi dan mengurangi masalah sebelum menyerang.

Saat memperjuangkan kebenaran, penting bagi organisasi untuk tidak secara tidak sengaja berkontribusi pada masalah. Pemasar harus berhati-hati dalam hal konten clickbait. Judul yang menarik adalah satu hal, janji palsu atau sengaja menyesatkan sama sekali berbeda. Bisnis juga harus berhati-hati untuk tidak menggunakan setengah kebenaran, kesaksian palsu, dan daya tarik emosional yang manipulatif. Media sosial ada untuk membantu merek membangun kepercayaan, loyalitas, dan keahlian, agar tidak dipertanyakan atau disalahartikan.

Kesimpulan

Dengan mengantisipasi tren pemasaran media sosial masa depan hari ini, merek Anda akan dapat membangun dan mempertahankan kehadiran yang lebih kuat besok. Merek harus waspada saat platform media sosial memperkenalkan perubahan baru dalam algoritme dan fitur, sehingga mereka dapat berhasil memanfaatkannya untuk menciptakan pengalaman yang benar-benar unik bagi audiens mereka.

Mengetahui apa yang diharapkan dan diwaspadai sangat penting untuk mempertahankan keunggulan kompetitif organisasi Anda. Ini akan membantu Anda tetap berada di depan tren dan kurva pembelajaran, sehingga Anda dapat mengadopsi praktik dan teknologi inovatif saat mereka datang.

Kami harap Anda bersemangat untuk mengikuti beberapa, jika tidak semua, tren pemasaran media sosial ini. Beri tahu kami jika Anda melakukannya karena kami ingin berbagi pengalaman dengan Anda.