8 Tren media sosial yang harus ditonton pada tahun 2022

Diterbitkan: 2022-03-08

Ini adalah lelucon yang dicoba dan benar, tetapi satu-satunya yang konstan di media sosial adalah bahwa itu tidak konstan.

Beberapa tahun yang lalu, tidak ada yang akan memprediksi kembalinya kode QR atau kebangkitan TikTok yang meroket. Pada tahun 2021, Apptopia mencatat bahwa TikTok adalah aplikasi yang paling banyak diunduh di perangkat iOS dan Android dan diprediksi akan meninggalkan Facebook dan Instagram.

Sebagai pemasar yang cerdas, ada baiknya untuk mengawasi apa yang terjadi di industri sehingga tren tidak terlalu mengejutkan Anda.

Itu sebabnya kami mengumpulkan daftar tren media sosial yang harus ditonton pada tahun 2022.

1. TikTok terus berkembang

Meskipun aplikasi mungkin tidak melihat pertumbuhan yang sama seperti pada tahun 2020, sepertinya tidak akan melambat dalam waktu dekat. TikTok mencapai 1 miliar pengguna aktif bulanan pada September 2021. Perusahaan juga telah berinvestasi dalam mengembangkan platform iklannya, sehingga memudahkan merek dan bisnis untuk membuat kehadiran di jaringan.

Beberapa statistik TikTok yang menonjol antara lain:

  • 69% remaja AS menggunakan TikTok
  • 90% pengguna login setiap hari
  • Pengguna TikTok menghabiskan rata-rata 89 menit sehari di aplikasi

Selain itu, perusahaan mengklaim bahwa 47% pengguna telah “membeli sesuatu yang terlihat di TikTok” dan 67% “setuju bahwa TikTok menginspirasi mereka untuk berbelanja bahkan ketika mereka tidak ingin melakukannya.”

Mengingat pertumbuhan dan penggunaan ini, akan bijaksana bagi bisnis untuk melihat lebih dekat TikTok, terutama jika mereka melayani audiens yang lebih muda. Pelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan TikTok untuk bisnis Anda dan bagaimana trennya dapat memengaruhi strategi sosial Anda.

2. Merek berinvestasi lebih banyak dalam perdagangan sosial

Perdagangan sosial adalah ketika Anda membeli dan menjual produk atau layanan langsung dari platform media sosial. Semua jaringan sosial utama telah berinvestasi dalam perdagangan sosial dan tren ini memprediksi bahwa mereka akan terus melakukannya.

Menurut penelitian yang dilakukan oleh The Harris Poll, atas nama Sprout Social, 73% bisnis sudah berpartisipasi dalam perdagangan sosial, sementara 79% berharap akan melakukannya dalam tiga tahun ke depan. Karena tren ini, Sprout menambahkan integrasi khusus dengan Shopify dan Facebook Shops. Dengan cara ini, Anda dapat menandai produk dari toko Anda tanpa harus meninggalkan Sprout.

tren media sosial untuk penjualan di platform perdagangan

Insider Intelligence memperkirakan bahwa perdagangan sosial akan terus tumbuh dalam beberapa tahun ke depan. Pada tahun 2022, ia memproyeksikan akan ada 97,2 juta pembeli social commerce di AS, yang merupakan 38,2% dari pengguna internet.

bagan tren perdagangan sosial untuk pembeli perdagangan sosial AS

Data Sprout juga menunjukkan bahwa 80% konsumen yang disurvei lebih cenderung membeli di media sosial karena keakraban merek. Itu persentase yang sangat besar untuk diperhatikan.

daftar bernomor cara konsumen menemukan produk melalui perdagangan sosial

Anda dapat memanfaatkan tren ini dengan melihat bagaimana konsumen menemukan produk melalui perdagangan sosial. Lihat beberapa contoh hebat dari merek yang melakukan ini dengan benar, dan lihat bagaimana menyusun strategi perdagangan sosial Anda sendiri.

3. Ekonomi pencipta matang

Kreator sedang mengalami momen besar.

YouTube, Snapchat, Instagram, dan TikTok semuanya berinvestasi dalam dana kreator versi mereka sendiri. Menurut laporan terbaru tentang ekonomi kreator, lebih dari 50 juta orang di seluruh dunia menganggap diri mereka sebagai kreator. Pembuat konten tidak terbatas pada jaringan media sosial tetapi mereka yang menggunakan media sosial berkontribusi pada industri influencer yang diharapkan senilai $13,8 miliar.

Dengan semakin matangnya ekonomi kreator, semakin banyak strategi yang tersedia untuk merek. Mikro-influencer dengan pengikut kurang dari 15k dipatok untuk memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi di Instagram, YouTube, dan TikTok, memberi merek yang lebih kecil peluang untuk menumbuhkan kehadiran mereka.

grafik yang menunjukkan tolok ukur keterlibatan influencer tiktok

Untuk memulai tren ini, pelajari cara memasukkan pembuat konten ke dalam strategi konten Anda.

4. Merek mengembangkan strategi audio sosial

Audio bukanlah hal baru tetapi penampilannya di media sosial. Strategi audio mencakup semuanya, mulai dari radio, podcast, hingga daftar putar musik. Strategi audio sosial mempersempitnya ke platform yang memiliki fitur audio saja.

Clubhouse, platform audio sosial, adalah salah satu pemimpin terbesar tahun 2021 di bidang ini. Meskipun menghapus persyaratan khusus undangan dan merilis versi Android, Clubhouse tidak lagi populer. Idenya, bagaimanapun, telah dimasukkan ke dalam platform media sosial lainnya.

Pada pertengahan 2021, Facebook memperkenalkan banyak fitur audio seperti Kamar, podcast, dan Soundbites. Fitur-fitur ini juga dirilis untuk mendukung pembuat audio dan memberi mereka lebih banyak alat untuk konten mereka.

tampilan ponsel yang menampilkan ruang audio langsung facebook

Twitter membuat Twitter Spaces dengan rencana untuk memonetisasinya. Sebagai merek, Anda dapat menyelenggarakan diskusi audio saja atau streaming berita penting. Strategi audio sosial bukan untuk setiap merek tetapi jika Anda ingin memperluas saluran pemasaran dengan biaya lebih rendah, maka fitur seperti Twitter Spaces mungkin cocok untuk Anda.

grafik langsung yang menunjukkan ruang twitter

5. Belanja streaming langsung mengubah e-niaga

Tren e-commerce yang semakin populer adalah live streaming shopping di media sosial. Pandemi yang sedang berlangsung hanya memicu pertumbuhannya karena belanja batu bata dan mortir tidak tersedia seperti sebelumnya.

Di Cina, tempat belanja streaming langsung sangat populer, nilai barang dagangan bruto (GMV) streaming langsung e-niaga meningkat dari 4,5% dari total GMV belanja online pada tahun 2017 menjadi 20,3% yang diantisipasi pada tahun 2022. Di AS, pendapatan perdagangan langsung adalah diperkirakan akan meningkat tiga kali lipat pada tahun 2024, mencapai 35 miliar dolar.

Belanja streaming langsung menarik bagi konsumen karena menggabungkan suasana pribadi orang yang melakukan streaming langsung dengan kemudahan berbelanja dari rumah. Laporan McKinsey menunjukkan bahwa 35,6% streaming langsung berada dalam kategori pakaian dan mode.

gambar yang menunjukkan kategori dalam acara streaming langsung

Semua jaringan utama sudah atau memiliki rencana untuk memasukkan belanja streaming langsung untuk konsumen. Jika Anda belum menyiapkannya, pelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan konten yang dapat dibeli dalam strategi pemasaran media sosial Anda.

6. Video pendek lebih dihargai

Dengan meningkatnya popularitas TikTok dan proklamasi video penilaian Instagram sendiri, tidak mengherankan jika video berdurasi pendek menjadi tren media sosial pada tahun 2022. Format video Stories kini hadir dalam beberapa bentuk di semua platform media sosial utama. .

bagan yang menunjukkan keterlibatan rata-rata untuk durasi video yang berbeda
Sumber: Vidyard

Satu studi menemukan bahwa 93% merek yang disurvei mendapat pelanggan baru karena video media sosial dan perusahaan lain mengatakan bahwa lebih dari setengah pemirsa video akan menonton sampai akhir jika durasinya kurang dari satu menit.

Untungnya, video berdurasi pendek lebih mudah diakses oleh merek daripada yang lebih panjang. Sifat asli dan produksi yang lebih rendah dari Stories dan video TikTok adalah bagian dari daya tarik yang lebih besar bagi konsumen.

Untuk lebih terlibat dalam video berdurasi pendek, jelajahi lima kiat dalam membuat video Instagram dan cara menyiapkan strategi pemasaran video Anda sendiri.

7. Keberlanjutan menjadi bagian dari keputusan pembelian

Keberlanjutan dan perubahan iklim menjadi pengaruh besar dalam membuat keputusan pembelian, berdampak pada perdagangan sosial.

Terutama dipimpin oleh Gen Z, sebuah penelitian menemukan bahwa 28% orang dewasa Gen Z prihatin dengan perubahan iklim, yang juga tercermin dalam sikap mereka terhadap merek. Delapan puluh sembilan persen pengguna internet percaya bahwa merek harus berbuat lebih banyak untuk mengurangi dampak karbon mereka dan 88% percaya keberlanjutan harus menjadi praktik bisnis standar.

grafik yang menunjukkan persentase perilaku dalam keberlanjutan merek dan perusahaan

Konsumen yang sadar tetapi skeptis menghargai transparansi dan merek yang bersemangat dengan nilai-nilai mereka. Jika tidak dilakukan dengan sungguh-sungguh, Anda akan menemukan bahwa konsumen dengan cepat mengidentifikasi pencucian hijau perusahaan, yang mengarah ke tren kami berikutnya.

8. Rencana krisis media sosial adalah kebutuhan yang berkembang

Insiden dapat dengan cepat berkembang di media sosial, menciptakan situasi komunikasi krisis dalam semalam. Situasi ini seringkali serba cepat dan sulit untuk dipersiapkan.

Pada tahun 2022, kebutuhan akan manajemen dan mitigasi risiko media sosial akan meningkat – yang berarti hubungan masyarakat dan tim sosial perlu membentuk front yang bersatu. Baik itu umpan balik produk yang negatif, penghentian situs, menjadi viral karena alasan yang salah, atau tragedi dunia nyata, merek harus membangun strategi komunikasi korporat yang efektif dengan sosial sebagai pusatnya.

Merek dapat membuka mata dan telinga mereka untuk setiap potensi krisis dengan mendengarkan secara sosial dan secara proaktif menggunakan reaksi waktu nyata untuk membentuk komunikasi seputar topik sensitif.

Perbarui strategi pemasaran Anda

Awal tahun adalah tahun yang besar bagi pemasar. Selain melihat kembali tahun sebelumnya dan mengevaluasi strategi, ini juga merupakan waktu untuk memeriksa tren yang akan datang. Kami tidak dapat memprediksi tantangan viral berikutnya di TikTok, tetapi kami dapat memberi tahu Anda untuk mempertimbangkan jaringan sebagai saluran pemasaran. Pada tahun 2022, perusahaan media sosial berinvestasi dalam belanja streaming langsung, konten audio, ekonomi kreator, dan banyak lagi. Manfaatkan momen ini untuk memperbarui strategi pemasaran media sosial Anda.