Media sosial
Haruskah saya tinggal atau haruskah saya pergi? POV pemasar tentang berapa lama mereka akan tetap bersosialisasi
Umur panjang pekerjaan media sosial sedang menurun, dan menyelesaikan masalah tidak akan menjadi perbaikan yang mudah. Inilah yang perlu diketahui oleh para pemimpin pemasaran.
Baca lebih lajut
Bagaimana Atlassian menggunakan Sprout untuk meningkatkan ROI media sosial
Pelajari cara tim sosial Atlassian menggunakan Sprout untuk membuktikan ROI, meningkatkan produktivitas, meningkatkan layanan pelanggan, dan mendorong manajemen komunitas.
Baca lebih lajut
Bagaimana mengembangkan strategi pengalaman pelanggan yang unggul
Pelajari cara membangun strategi pengalaman pelanggan yang unggul, praktik terbaik, dan cara meningkatkan strategi CX Anda dengan media sosial.
Baca lebih lajut
5 alat layanan pelanggan media sosial teratas untuk merek Anda
Panduan kami untuk alat media sosial layanan pelanggan terbaik untuk mengelola dukungan pelanggan, membangun chatbot, dan membalas pesan di setiap jaringan.
Baca lebih lajut
Pengalaman merek: Mengapa penting dan bagaimana membangun merek yang berhasil
Pelajari apa itu pengalaman merek (BX), mengapa itu penting, strategi dan contoh untuk membantu Anda membangun BX yang mendorong pertumbuhan loyalitas pelanggan.
Baca lebih lajut
Panduan lengkap untuk menemukan audiens target Instagram Anda
Butuh bantuan untuk menargetkan orang yang tepat di Instagram? Lihat panduan komprehensif ini tentang cara menemukan audiens target Instagram Anda.
Baca lebih lajut
Bagaimana AI mengubah komunikasi dan PR: Risiko dan manfaat
Pelajari bagaimana AI mengubah cara komunikasi dan tim PR bekerja, plus strategi untuk mengintegrasikan alat AI ke dalam alur kerja Anda.
Baca lebih lajut
Cara menggunakan pembandingan kompetitif untuk menumbuhkan kehadiran sosial Anda
Kembangkan kehadiran media sosial Anda melalui pembandingan kompetitif. Temukan bagaimana metrik pesaing dapat mengidentifikasi kesenjangan dan mendorong peningkatan.
Baca lebih lajut
Alat media sosial untuk pemerintah: Apa yang dibutuhkan tim Anda untuk sukses
Pilih alat media sosial yang tepat untuk lembaga pemerintah Anda agar secara proaktif melibatkan warga Anda dan melayani komunitas Anda dengan lebih baik.
Baca lebih lajut
AI tidak akan menggantikan tim sosial: Inilah alasannya
AI di media sosial memiliki banyak pro media sosial yang bersangkutan. Dalam artikel ini, jelajahi mengapa AI mungkin hanya membuktikan keterampilan Anda di masa depan—bukan menggantikan Anda.
Baca lebih lajut