Media sosial

Bagaimana menganalisis sentimen pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan

Pelajari mengapa menganalisis sentimen pelanggan adalah langkah pertama untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan bagaimana hal itu membantu loyalitas merek.

Baca lebih lajut

Apa itu peta perjalanan pelanggan dan cara membuatnya sendiri [termasuk contoh]

Peta perjalanan pelanggan adalah alat yang ampuh untuk memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Pelajari cara membuat peta perjalanan pelanggan Anda sendiri.

Baca lebih lajut

Mengapa seluruh tim Anda memerlukan akses ke intelijen bisnis sosial

Pelajari bagaimana intelijen bisnis sosial yang tidak memihak, serta wawasan industri dan pesaing yang diperoleh dari media sosial dapat memberikan pengaruh.

Baca lebih lajut

10 ide konten di balik layar untuk kampanye Anda berikutnya

Pelajari apa itu konten di balik layar (BTS), mengapa konten tersebut berhasil di media sosial, dan tinjau 10 ide untuk menginspirasi dan mengembangkan strategi konten Anda.

Baca lebih lajut

Kerangka kerja 6 poin untuk memaksimalkan ROI pemasaran influencer

Pelajari cara memaksimalkan laba atas investasi pemasaran influencer Anda menggunakan kerangka enam poin Tagger untuk strategi influencer.

Baca lebih lajut

Cara menggunakan petunjuk penulisan AI untuk mendapatkan hasil terbaik dari alat AI Anda

Pelajari mengapa perintah penulisan AI sangat penting saat menggunakan alat AI. Jelajahi berbagai jenis perintah AI dan lihat contohnya.

Baca lebih lajut

Bagaimana pemasaran hubungan pelanggan di media sosial mendorong pendapatan

Pemasaran hubungan pelanggan di media sosial sama berharganya bagi merek Anda seperti halnya upaya layanan pelanggan lainnya.

Baca lebih lajut

Mempersiapkan tim layanan pelanggan sosial Anda untuk liburan bersama Sprout

Musim liburan sudah dimulai. Gunakan artikel ini untuk mengatur tim layanan pelanggan liburan Anda dan menyusun strategi menuju kesuksesan.

Baca lebih lajut

Alat analisis LinkedIn terbaik untuk memaksimalkan pemasaran Anda

Jelajahi dunia Alat Analisis LinkedIn dan temukan bagaimana alat tersebut dapat meningkatkan upaya jaringan Anda. Pelajari tentang alat-alat terbaik, fitur-fiturnya, dan cara memanfaatkannya untuk meraih kesuksesan.

Baca lebih lajut

22 statistik pemasaran influencer untuk memandu strategi merek Anda di tahun 2023

Pelajari lebih lanjut tentang keadaan industri pemasaran influencer dengan 22 statistik pemasaran influencer kami di enam kategori berbeda.

Baca lebih lajut