Jadi, Anda menghabiskan uang untuk lalu lintas tetapi tidak mendapatkan penjualan? Anda berada di perusahaan banyak pemilik toko lain yang bertanya-tanya apa yang harus mereka lakukan.
Sulit untuk masuk karena Anda ingin situs web Anda berhasil dan berkembang, tetapi sepertinya tidak ada yang berhasil. Posting blog ini akan memberi Anda beberapa tips untuk keluar dari kebiasaan ini dan mulai menghasilkan lebih banyak penjualan.
Jadi, jika Anda tidak mendapatkan penjualan, kemungkinan ada dua penyebab utama. Salah satunya adalah Anda mungkin kehilangan pelanggan potensial dalam perjalanan ke halaman checkout.
Alasan kedua mungkin karena produk Anda tidak cukup menarik untuk dibeli orang. Mari kita lihat kedua masalah secara lebih rinci.
Mengapa Anda Tidak Mendapatkan Penjualan?
Tidak mendapatkan penjualan bisa sangat membuat frustrasi dan mengecilkan hati, tetapi penting untuk mengetahui bahwa Anda tidak sendirian dan ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah tersebut. Pertama, ingatlah bahwa mendapatkan pelanggan baru adalah investasi jangka panjang, dan terkadang Anda tidak akan langsung melihat hasilnya.
1) Halaman Arahan Anda Tidak Cukup Baik.
Di halaman arahan, Anda memiliki kesempatan untuk mempresentasikan penawaran Anda dan meyakinkan pengunjung Anda untuk membeli. Anda menginginkan desain yang bersih dan praktis yang akan menarik perhatian dengan gambar produk yang berkualitas baik.
Tetapi yang paling penting, itu harus memiliki ajakan bertindak yang solid. Harus ada alasan bagi orang untuk membeli produk Anda dan alasan mereka harus bertindak cepat.
2) Deskripsi Produk Anda Tidak Cukup Menarik.
Saya yakin Anda tahu bahwa copywriting yang tepat sangat penting untuk meyakinkan orang agar membeli. Orang yang ingin menjual memerlukan keterampilan menulis persuasif khusus untuk meyakinkan calon pembeli bahwa produk yang mereka jual adalah persis seperti yang mereka butuhkan.
Penting untuk menyoroti fitur dan manfaat produk Anda dan menjelaskan bagaimana produk itu akan memecahkan masalah orang. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan daftar poin-poin untuk mengurangi teks dan membuat pesan sesingkat mungkin.
3) Anda Tidak Memiliki Proposisi Nilai yang Jelas.
Kita semua tahu bahwa orang ingin memecahkan masalah mereka dan menjalani kehidupan yang lebih baik. Jadi, Anda perlu menunjukkan kepada mereka bahwa produk Anda akan membantu mereka mencapai tujuan ini.
Akan lebih baik untuk memiliki proposisi nilai yang jelas yang akan mengomunikasikan dengan tepat apa yang Anda jual, mengapa mereka harus membelinya, dan berapa biayanya. Semakin banyak manfaat yang dapat Anda tambahkan, semakin baik karena, dalam banyak kasus, semakin banyak fitur yang Anda berikan, semakin tinggi tingkat konversinya.
4) Anda Menunjukkan Harga Terlambat.
Masalah lain yang mungkin menjadi alasan Anda tidak mendapatkan penjualan adalah menunjukkan harga yang terlambat di halaman Anda. Orang ingin tahu berapa harga suatu produk sebelum mereka memutuskan apakah itu untuk mereka.
Jika Anda menampilkan harga di tahap selanjutnya, pengunjung Anda mungkin telah kehilangan minat, dan mereka akan melanjutkan perjalanan.
5) Anda Tidak Cukup Dapat Dipercaya.
Orang tidak merasa nyaman membeli dari Anda jika mereka tidak tahu siapa Anda. Mereka ingin melihat perusahaan yang jujur dengan orang-orang yang dapat dipercaya yang dapat memberi mereka semua informasi yang mereka butuhkan di balik situs web Anda.
Inilah sebabnya mengapa Anda harus mempresentasikan tim Anda di halaman arahan dan berbicara tentang apa yang membuat Anda berbeda dari semua pesaing Anda. Orang ingin tahu bahwa mereka membuat keputusan yang baik dengan membeli dari toko Anda.
6) Anda Tidak Memiliki Ajakan Bertindak yang Jelas.
Ajakan bertindak adalah bagian penting dari halaman arahan Anda karena itulah yang akan diklik orang jika mereka ingin membeli. Oleh karena itu, ajakan bertindak Anda harus menonjol dan terlihat tetapi tidak mengganggu.
Anda harus memastikan bahwa tombol ini menonjol dari teks lainnya. Ini harus menggunakan warna gelap yang kontras dengan warna lain pada halaman. Itu juga harus memiliki desain unik yang membedakannya dari yang lain.
7) Anda Tidak Menunjukkan Jaminan Efektif.
Orang ingin merasa yakin tentang pembelian mereka, dan mereka tidak ingin mempertaruhkan uang mereka jika ada kemungkinan bahwa mereka mungkin tidak mendapatkan apa yang mereka harapkan.
Untuk mengurangi rasa takut kehilangan uang ini, Anda harus menawarkan jaminan untuk menghilangkan risiko. Pastikan jaminan Anda mudah dipahami dan sertakan bagian FAQ di mana orang dapat menemukan semua jawaban yang mereka butuhkan.
8) Anda Tidak Menawarkan Bukti Sosial.
Orang suka mendengar bahwa orang lain mengatakan hal-hal baik tentang produk Anda sebelum mereka membelinya. Dengan cara ini, mereka merasa lebih aman karena mereka tahu bahwa orang lain telah mencobanya, yang berhasil untuk mereka.
Inilah sebabnya mengapa Anda perlu menyertakan beberapa bukti sosial di halaman Anda, seperti testimonial pelanggan, ulasan, atau video orang sungguhan yang menggunakan produk Anda.
9) Anda Tidak Memiliki Desain yang Menarik.
Desain Anda adalah elemen penting lainnya yang dapat membantu Anda meningkatkan tingkat konversi. Semakin menarik dan menarik perhatian, semakin banyak orang akan percaya bahwa Anda menawarkan sesuatu yang berharga kepada mereka.
Desain membantu membedakan halaman arahan Anda dari yang lain, jadi pastikan untuk membuat grafik yang unik dan hindari menggunakan gaya template.
10) Produk Anda Tidak Melakukan Sesuatu yang Berbeda.
Alasan terakhir mengapa Anda mungkin tidak mendapatkan penjualan adalah karena produk Anda tidak melakukan sesuatu yang berbeda dari apa yang ditawarkan orang lain.
Orang ingin merasa istimewa saat mereka membeli sesuatu, jadi jika produk Anda menawarkan manfaat yang sama dengan produk lain, itu tidak akan menonjol dari yang lain.
Untuk memastikan produk Anda istimewa dan unik, Anda perlu menemukan masalah yang dihadapi orang dan kemudian menawarkan solusi. Dengan cara ini, Anda akan dapat membuat halaman arahan yang efektif karena Anda akan memberi orang manfaat yang tidak bisa mereka dapatkan di tempat lain.
Cara Mendapatkan Lebih Banyak Penjualan ke Toko Online Wix Anda
Sekarang Anda tahu apa yang harus dihindari, berikut adalah beberapa tip yang dapat Anda ikuti untuk meningkatkan tingkat konversi Anda dan mendapatkan lebih banyak penjualan.
Optimalkan Untuk Mesin Pencari
Search Engine Optimization tidak hanya untuk Google dan Bing; Anda juga dapat menggunakannya untuk menarik lebih banyak orang ke toko Wix Anda.
Anda perlu memasukkan kata kunci yang relevan di seluruh halaman situs web Anda dan tidak hanya dalam judul dan deskripsi setiap produk. Anda juga harus memilikinya atas nama toko Anda karena ini adalah bagaimana calon pelanggan akan menemukan Anda ketika mencari secara online.
Gunakan Media Sosial
Media sosial memungkinkan Anda mengembangkan audiens dengan terhubung dengan orang-orang yang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Selain itu, dengan menggunakan media sosial, pelanggan akan berbagi pengalaman positif mereka sehingga orang lain juga dapat melihatnya.
Anda harus menyertakan tautan ke Facebook dan Twitter di situs Anda sehingga pelanggan dapat dengan mudah membagikannya kepada teman dan pengikut mereka. Selain itu, Anda juga harus menggunakan media sosial untuk menanyakan pendapat pengikut Anda tentang produk atau layanan Anda.
Ketahui Target Audiens Anda
Anda harus tahu persis audiens target Anda karena ini akan membantu Anda membuat tingkat konversi yang berbicara kepada mereka.
Orang suka merasa istimewa, dan mereka cenderung membeli dari Anda jika penawaran Anda membuat mereka merasa unik. Anda dapat melakukan ini dengan membuat rekomendasi atau halaman arahan khusus untuk orang yang berbeda dengan masalah yang berbeda.
Jalankan Iklan Facebook
Lalu lintas pencarian berbayar sangat penting untuk toko Wix Anda karena menarik pelanggan baru yang sudah mencari produk seperti milik Anda.
Anda dapat dengan mudah menemukan orang-orang di Facebook yang memiliki masalah yang sama dengan calon pelanggan Anda, sehingga mereka cenderung tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Namun, jika Anda tidak bisa mendapatkan lalu lintas yang cukup dengan cara ini, inilah saatnya untuk mempertimbangkan menjalankan iklan Facebook. Dengan cara ini, Anda bisa mendapatkan lebih banyak orang yang siap membeli dari toko Wix Anda.
Periksa Akun Google Analytics Anda Secara Teratur
Dengan memeriksa akun Google Analytics Anda secara teratur, Anda dapat melihat perubahan apa pun yang perlu Anda lakukan untuk menarik lebih banyak lalu lintas dan mendapatkan lebih banyak penjualan. Misalnya, apakah jumlah konversi naik atau turun?
Anda juga harus melihat halaman tertentu dan menentukan halaman mana yang mereka kunjungi sehingga Anda dapat memahami mengapa mereka berkonversi. Terakhir, Anda juga harus memeriksa sumber lalu lintas dari konversi Anda untuk melihat apa yang mendatangkan orang sehingga Anda dapat meningkatkannya.
Menawarkan Diskon dan Pengiriman Gratis
Orang-orang ingin merasa mendapatkan penawaran yang bagus saat mereka membeli, jadi Anda harus menawarkan diskon dan pengiriman gratis. Ini akan menarik mereka untuk menyelesaikan pembelian karena akan lebih terjangkau daripada apa yang mereka rencanakan untuk dibelanjakan. Anda juga dapat menambahkan berbagai penawaran lain yang hanya Anda miliki untuk waktu yang terbatas.
Tambahkan Tombol CTA
Tempatkan tombol ajakan bertindak di setiap halaman toko Wix Anda yang sederhana dan jelas. Anda perlu memastikan bahwa orang tahu persis apa yang akan mereka dapatkan ketika mereka mengkliknya sehingga mereka akan lebih mungkin untuk melakukannya.
Buat Foto Produk Berkualitas Tinggi
Anda perlu membuat foto produk berkualitas tinggi sehingga produk Anda terlihat diinginkan. Pelanggan ingin merasa senang dengan produk yang mereka minati, dan foto yang bagus adalah salah satu cara terbaik untuk melakukannya. Selain itu, Anda dapat menarik lalu lintas dari platform lain dengan menggunakan kata-kata yang menggambarkan produk Anda bersama dengan foto. Kebanyakan orang hanya membeli dari seseorang yang mereka kenal, sukai, dan percayai, jadi Anda ingin memastikan bahwa calon pelanggan merasakan hal ini tentang apa yang Anda tawarkan!
Gunakan Video Produk
Pastikan Anda membuat video yang menyenangkan dan menarik untuk setiap produk Anda karena ini adalah salah satu cara terbaik untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Pengunjung situs web Anda akan dapat menonton video kapan saja sehingga mereka dapat sering kembali menontonnya. Anda juga dapat menggunakan jenis video lain untuk membuat toko Wix Anda lebih sukses.
Tambahkan Blog
Memiliki blog adalah cara hebat lainnya untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan melalui toko Wix Anda dan ini membantu Anda membangun hubungan dengan pelanggan sehingga mereka kemungkinan besar akan kembali.
Anda dapat menggunakan blog untuk membuat artikel tentang berbagai topik yang menarik bagi audiens target Anda. Jika Anda melakukan ini, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memperkuat merek Anda dan Anda dapat berbagi pengetahuan Anda dengan dunia.
Gunakan Pemasaran Email
Pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak orang melalui toko Wix Anda, jadi Anda harus mulai menggunakannya sesegera mungkin. Anda dapat membuat saluran penjualan hebat yang langsung berfungsi, jadi ini adalah salah satu hal pertama yang ingin Anda lakukan.
Anda harus mencari tahu dari mana pengunjung Anda berasal dengan melakukan analisis kampanye email, yang akan memberi tahu Anda dengan tepat seberapa baik upaya pemasaran email Anda. Jika komunikasi email Anda berfungsi, Anda dapat terus menggunakannya.
Pikiran Terakhir
Paragraf kesimpulan: Jika Anda menghabiskan uang untuk lalu lintas tetapi tidak mendapatkan penjualan, maka ada kemungkinan besar bahwa situs web Anda tidak berkonversi dengan baik.
Anda mungkin perlu melihat lagi saluran pemasaran dan mencoba menerapkan beberapa kiat ini untuk lebih banyak konversi.
Mungkin juga Anda belum melakukan penelitian kata kunci yang cukup atau menyiapkan sasaran konversi di Google Analytics sehingga dapat melacak apa yang terbaik untuk bisnis online Anda. Kami harap artikel ini bermanfaat bagi Anda dan semoga sukses dengan toko Wix Anda!