Bagaimana Mark Zahra Memimpin Plugin Umpan Instagram Spotlight ke 10rb+ Pemasangan Aktif dalam Waktu Kurang dari 9 Bulan

Diterbitkan: 2021-03-17

Berikutnya dalam rangkaian kisah sukses kami adalah Mark Zahra, CEO RebelCode – perusahaan di belakang WP Mayor, WP RSS Aggregator dan beberapa plugin WordPress lainnya. Timnya meluncurkan Umpan Instagram Spotlight, sebuah plugin umpan sosial, yang telah meningkat menjadi lebih dari 10.000 pemasangan aktif di WordPress.org dalam waktu kurang dari 9 bulan. Mari kita lihat bagaimana Mark dan timnya mewujudkannya!

Hei Mark, senang Anda bersama kami – mari kita mulai dari awal. Dari mana Anda berasal dan bagaimana Anda masuk ke WordPress?

Saya memulai perjalanan saya dengan WordPress sekitar 8 tahun yang lalu. Saya membuat situs web dasar untuk klub hoki, tanpa mengetahui banyak tentang WordPress – saya baru saja mulai menggunakannya karena sepertinya pilihan yang wajar.

Saya sangat terinspirasi oleh WordPress sehingga setahun kemudian, saya meninggalkan universitas, meninggalkan pekerjaan saya, dan mendaftar untuk kursus online dalam pengembangan web.

Sekitar waktu itu sepupu saya Jean, pendiri perusahaan kami, datang ke Malta dan melihat apa yang sedang saya kerjakan.

Dia bertanya apakah saya ingin melakukan pekerjaan untuk WP Walikota, jadi saya mulai sebagai penulis konten.

Saya pindah untuk melakukan dukungan untuk beberapa plugin WordPress kami, maju ke mengelola dukungan, manajemen proyek, dan selama 2 tahun terakhir, saya adalah CEO perusahaan dan menjalankan produk utama kami.

Tolong beri tahu kami lebih banyak tentang plugin terbaru Anda

Spotlight dimulai kembali pada Januari 2020.

Spotlight terinspirasi oleh apa yang kami lihat di dukungan pra-penjualan WP RSS Aggregator, meminta umpan sosial dan khususnya Instagram. Di masa lalu, beberapa jejaring sosial memiliki umpan RSS dan yang lain memiliki layanan terhubung yang membuat umpan RSS untuk Anda, tetapi mereka tidak pernah menjadi solusi yang bagus untuk menyematkan konten media sosial yang berharga di situs web.

Inovasi produk ini sejalan dengan tujuan perusahaan kami untuk mencoba sesuatu dengan set plugin baru. Menjelang akhir tahun 2019, kami mulai melihat apa yang tersedia di ruang media sosial. Ada beberapa plugin yang bagus dengan satu yang menjadi pemimpin pasar yang jelas, tetapi kami merasa mereka kurang memiliki pengalaman pengguna yang baik dan tidak ada yang benar-benar berinovasi di ceruk ini, jadi kami memutuskan itu adalah peluang pasar yang bagus.

Pada bulan Januari, kami mulai meneliti beberapa ide. membuat sketsa UI, dan memulai pengembangan pada bulan Februari. Versi gratis diluncurkan pada bulan Juni, diikuti oleh versi berbayar pada bulan Juli, saat kami mengembangkannya secara berdampingan. Versi gratis ditayangkan saat kami menyempurnakan versi Pro, dan terus berkembang sejak saat itu.

Hanya dalam waktu 6 bulan, kami telah berkembang menjadi sekitar 10.000 pengguna aktif di WordPress.org, ratusan pelanggan berbayar (dengan tingkat konversi yang sangat baik sejauh ini), dan kami sekarang berupaya membawa kesuksesan itu ke tingkat berikutnya.

Ini adalah pasar yang cukup ramai, ada banyak plugin feed – apa rahasia Anda dan bagaimana membedakan produk Anda dari yang lain?

Dengan Spotlight, ini tentang melakukan sesuatu yang lebih menyenangkan dan modern dengan UI/UX, daripada daftar pengaturan dalam gaya WordPress lama.

Dengan Spotlight, ini tentang melakukan sesuatu yang lebih menyenangkan dan lebih modern, daripada daftar pengaturan dalam gaya WordPress lama. Tweet

Kami mengambil inspirasi dari Gutenberg – setelah Anda menghubungkan akun Instagram Anda, postingan Anda muncul sebagai pratinjau dengan bilah sisi di sebelah kanan tempat Anda memiliki opsi. Setiap perubahan bersifat langsung dan instan – Anda dapat berinteraksi dengan umpan saat Anda mengedit dan itu muncul seperti versi langsung di bagian depan situs. Kami menambahkan beberapa opsi penyesuaian – memfilter berdasarkan tagar, frasa teks atau komentar, ada juga moderasi – Anda dapat memilih sendiri pos mana yang akan ditampilkan atau disembunyikan. Kami ingin memanfaatkan interaktivitas WYSIWYG yang ditawarkan Gutenberg ini, karena ini adalah masa depan WordPress yang tak terhindarkan.

Kami telah memisahkan diri dari produk lain di ceruk ini dengan menawarkan lebih banyak opsi penyesuaian, otomatisasi (seperti menjalankan promosi ketika plugin mendeteksi tagar tertentu di Instagram), dan beberapa fitur eCommerce keren lainnya, misalnya tombol Ajakan Bertindak, jadi jika umpan Anda menampilkan produk, Anda dapat menyertakan tombol "Beli".

Saya akan mengatakan bahwa kami memiliki set fitur yang lebih kuat daripada kebanyakan plugin lain di luar sana, dan juga banyak fokus pada pengalaman pengguna dan dukungan pelanggan, yang membuat perbedaan besar.

Tolong beritahu kami sedikit tentang pilihan harga Anda.

Terutama melalui penelitian pesaing dan mencari tahu nilai produk kami. Plugin terbaik di ceruk berada pada titik harga tertentu dan banyak lainnya di bawah. Kami tidak percaya pada persaingan harga dan tidak berpikir itu baik untuk industri.

Kami melakukan beberapa pengujian harga di awal, memulai sedikit lebih tinggi dan menyesuaikan harga kami untuk mengoptimalkan tingkat konversi. Kami merasa kami dapat mengenakan biaya lebih banyak karena kualitas produk, kodenya, dan dukungan kami. Kami terus bereksperimen dengan struktur harga kami saat kami mengumpulkan umpan balik dan memperkenalkan fitur baru, sehingga bisa berubah lagi di masa mendatang.

Berlangganan dan dapatkan salinan gratis dari kami

Buku Bisnis Plugin WordPress

Tepatnya bagaimana membuat bisnis plugin WordPress yang makmur dalam ekonomi berlangganan.

Terima kasih telah berlangganan!

- kami baru saja mengirimkan salinan 'Buku Bisnis Plugin WordPress' Anda ke .

Ada salah ketik di email Anda? klik di sini untuk mengedit alamat email dan mengirim lagi.

Bagaimana Anda memasarkan dan mempromosikan produk Anda?

Kami menggunakan WP Mayor tentu saja, seperti yang dilakukan banyak plugin untuk memasarkan produk mereka, kami memiliki beberapa konten di mana kami menyebutkan media sosial dan umpan Instagram, jadi kami menyertakan Spotlight, dan mengerjakan konten baru lainnya untuk blog kami.

Beberapa kegiatan pemasaran utama kami meliputi:

Menciptakan koneksi dengan perusahaan dan produk lain dalam ekosistem.
Menjangkau semua orang di jaringan kami melalui sosial, email, dll,
Mendapatkan Spotlight terdaftar di posting blog di WP Mayor dan di posting tamu di blog utama, seperti WPEka.

Kami sekarang telah mempekerjakan manajer afiliasi, karena dalam ceruk khusus ini, program afiliasi mungkin akan membantu meningkatkan upaya pemasaran kami.

Bagaimana Anda pertama kali mendengar tentang Freemius?

Kami telah berada di ruang WordPress untuk waktu yang lama, dan kami telah menggunakan EDD selama beberapa tahun untuk menjual plugin RSS kami, jadi ketika datang ke Spotlight, kami melakukan banyak penelitian tentang apa yang akan menjadi yang terbaik. lisensi dan opsi checkout.

Sebaik EDD bagi kami, kami memang memiliki beberapa masalah di sepanjang jalan dan itu memang membutuhkan lebih banyak keterlibatan dalam hal mengelola pelanggan, pembayaran, PPN UE, dan sebagainya. Itu sebabnya kami meneliti opsi lain termasuk Fastspring, Paddle, Gumroad, dan Freemius.

Kami mempertimbangkan pro dan kontra, dan manfaat utama menggunakan Freemius adalah kesederhanaan dalam menyiapkan segalanya – kami hanya butuh satu hari untuk menyiapkan semuanya. Kami menjalankan promosi di WP Mayor dan mulai melihat penjualan dalam satu atau dua hari.

Fakta bahwa Freemius menangani segalanya untuk kita – PPN dan semuanya – membuat segalanya jadi lebih mudah!

Apa fitur Freemius favorit Anda?

Hal utama yang membantu kami adalah analitik dan wawasan. Di Agregator RSS kami, kami harus melakukan semuanya secara khusus dan manual – kami menggunakan Google Spreadsheet, Zapier, dan alat lainnya, jadi ini jauh lebih sederhana – secara otomatis mengumpulkan data berharga di latar belakang.

Itu pasti membantu kami sejak awal, dan itu adalah hal yang hebat untuk dimiliki. Saya ingin melihatnya lebih diperluas. Kami juga menggunakan program afiliasi, yang membuat peluncurannya jauh lebih cepat dan mudah tanpa plugin tambahan di situs kami.

Bagaimana Anda menggambarkan pengalaman Anda bekerja dengan Freemius? Tolong jujur

Pengalamannya sangat bagus! Ini telah membantu kami menjaga pikiran kami tetap fokus pada hal-hal yang penting bagi kami, yang sangat brilian!

Itu tidak berarti bahwa solusi lain tidak menawarkan kami beberapa opsi, tetapi mereka memiliki hal-hal yang perlu Anda perhatikan; dan dengan Freemius Anda tidak perlu memikirkan apa pun.

Saya baru-baru ini berbicara dengan Miguel, CTO kami – dia sangat senang dengan keputusan kami untuk menggunakan Freemius – hal itu membuat segalanya jadi lebih mudah bagi kami, baik dalam aspek integrasi dan penerapan, dan juga dengan membiarkan kami fokus pada produk kami, pada dukungan , dan untuk terus mengembangkannya.

Seperti apa harimu? Bagaimana Anda menyeimbangkan waktu dan sumber daya Anda?

Biasanya, tidak ada satu hari pun yang terlihat seperti hari lainnya. Tugas saya berkisar dari dukungan hingga manajemen bisnis dan SDM. Mengingat ukuran tim kami dan fakta bahwa kami sedang mengerjakan 3 proyek utama, saya memprioritaskan apa yang saya lakukan. Dengan Spotlight, sebagian besar waktu saya sekarang dihabiskan untuk riset pasar, berbicara dengan pelanggan dan melakukan dukungan, dan menyusun strategi untuk masa depan. Ini bukan pertama kalinya saya bangun dengan rencana untuk hari itu dan pada malam hari itu akan berubah total!

Apa rencana Anda – apakah Anda memiliki ide untuk produk baru atau memperluas yang sudah ada?

Spotlight saat ini berfungsi dengan Instagram, tetapi berpotensi dapat diperluas ke platform media sosial tambahan. Saat ini, kami fokus pada apa yang kami miliki.

Kami masih tim kecil, tetapi saat kami berkembang, kami akan mempertimbangkan produk lain untuk dikembangkan, namun kami selalu mengawasi pasar dan bagaimana keadaan di ruang WordPress.

Jika kami menemukan ceruk lain, seperti yang kami lakukan dengan Spotlight, itu bisa menjadi sesuatu yang kami fokuskan kembali.

Saya suka pendekatan Anda! Itu selalu bagus untuk mendengar bagaimana orang sampai ke tempat mereka berada. Adakah tips yang bisa Anda bagikan dari pengalaman Anda?

Satu hal yang saya pelajari, terutama dalam satu tahun terakhir, adalah berbicara dengan lebih banyak orang. Jangkau orang, ajukan pertanyaan, tawarkan sesuatu sebagai balasannya, dan bersedia membantu orang lain juga. Membangun hubungan tersebut dapat membuka peluang kolaborasi atau pemasaran yang mungkin belum pernah Anda pikirkan sebelumnya dan dapat berdampak besar pada pertumbuhan jangka panjang Anda.

Saya sangat setuju – kuncinya adalah bereksperimen dan memvalidasi!

Tentu saja! Menguji dan bereksperimen dengan beberapa hal. Jika Anda salah – beradaptasi, Anda harus! Jangan terpaku pada sesuatu hanya karena Anda telah melakukannya untuk waktu yang lama. Beradaptasi, berubah, semua orang membuat kesalahan. Saya telah membuat beberapa selama bertahun-tahun, beberapa kecil dan beberapa tidak terlalu kecil, tetapi Anda belajar dari masing-masing dan setiap dari mereka.

Jangan jatuh cinta dengan ide-ide Anda hanya karena itu milik Anda

Tepat! Ketika datang ke produk Anda, satu hal yang saya pelajari dengan Spotlight, dibandingkan dengan usaha lain yang saya coba adalah – dapatkan MVP, buat itu berfungsi.

Seharusnya berfungsi dan terlihat cukup bagus, tetapi luncurkan. Jangan "duduk di atasnya" dan mencoba membuatnya sempurna, luncurkan! Akan ada hambatan di sepanjang jalan, tetapi mulailah mengumpulkan umpan balik sesegera mungkin.

Terima kasih banyak telah berbagi cerita Anda dan kami berharap yang terbaik untuk kesuksesan Anda di masa depan!

Terima kasih, dan jangan ragu untuk menghubungi saya di komentar di bawah atau DM saya di Twitter @markzahra.