Cara Memulai Toko Online dalam 8 Langkah Sederhana

Pertama kali saya mempertimbangkan bagaimana memulai toko online , saya ingat menatap kanvas kosong di depan saya tidak tahu harus mulai dari mana.

Saya tersiksa karena memilih tema yang sempurna. Saya mulai membangun beranda saya sebelum menambahkan produk apa pun. Dan saya menghabiskan banyak waktu untuk mencoba melakukan hal yang salah dengan tepat sebelum saya meluncurkannya.

Menengok ke belakang, kesalahan yang saya buat tidak jarang terjadi pada pemula. Itulah mengapa saya ingin membuat jenis sumber daya yang saya harap saya miliki saat memulai—panduan dari semua keputusan yang digunakan untuk menyiapkan toko online yang siap diluncurkan di Shopify yang dapat diikuti oleh siapa saja.

Contoh yang akan saya gunakan dalam panduan ini tentang cara membuat toko online menggunakan Shopify adalah toko saus pedas sederhana yang digambarkan di bawah ini. Saya akan membuka tirai untuk menunjukkan kepada Anda pemikiran yang masuk ke daftar produk, desain beranda, copywriting, pengaturan pengiriman, dan lusinan keputusan yang terlibat dalam menerjemahkan ide bisnis ke dalam toko online.

Cara memulai toko online

1. Tambahkan produk yang ingin Anda jual
2. Buat halaman kunci untuk toko Anda
3. Pilih tema dan sesuaikan toko online Anda
4. Sesuaikan pengaturan pengiriman Anda
5. Konfigurasikan pengaturan pajak Anda
6. Siapkan gateway pembayaran dan pembayaran Anda
7. Persiapkan toko Anda untuk peluncuran
8. Luncurkan toko Anda

Cara mendapatkan Shopify: mulai uji coba gratis

Sebelum kita mulai, Anda harus memulai uji coba gratis Shopify. Uji coba 14 hari akan memberi Anda lebih dari cukup waktu untuk memulai toko online yang siap diluncurkan jika Anda mengikuti panduan ini dan ingat bahwa Anda dapat terus menambahkan produk dan meningkatkan toko Anda setelah diluncurkan.

Saat memulai uji coba, Anda akan diminta memasukkan nama toko, yang akan menjadi URL default Anda (mis., nama toko.myshopify.com). Anda tidak akan dapat mengubah ini, tetapi Anda akan dapat membeli domain khusus (misalnya, tokoAnda.com) nanti, jadi jangan khawatir tentang memilih nama yang sempurna sekarang.

Setelah menjawab beberapa pertanyaan, Anda akan menemukan diri Anda berada di dalam akun Shopify Anda sendiri.

Berikut adalah daftar periksa singkat tentang apa yang harus Anda miliki sebelum memulai dan apa yang akan saya kerjakan untuk memulai toko saya:

• Sebuah ide bisnis. Karena begitu banyak merek saus pedas menyombongkan diri sebagai "saus pedas terpedas yang pernah ada", saya pikir akan menyenangkan jika toko contoh saya, Kinda Hot Sauce, menjual saus pedas ringan dengan rasa yang enak untuk yang semi-petualang. Jika Anda belum memiliki ide bisnis, Anda dapat menelusuri daftar ide bisnis kami untuk mendapatkan inspirasi.
• Sebuah nama bisnis. Saya menggunakan Namechk untuk memeriksa apakah ide nama bisnis saya (coba generator nama bisnis kami) tersedia di sosial dan sebagai domain sebelum menetapkannya. Karena beberapa URL .com sulit didapat, saya menggunakan kindhotsauce.shop sebagai domainnya. Tidak tahu harus menyebut apa toko Anda? Pelajari cara memilih nama domain atau coba pembuat nama domain gratis Shopify.
• Sebuah logo. Saya bekerja dengan seorang desainer untuk membuat logo ini untuk "merek penantang" yang cerdas, nakal, berani, dan pedas (cocok untuk perusahaan saus pedas ringan). Saya menyiapkan file .png dengan latar belakang transparan sehingga lebih mudah untuk mengubah ukurannya tanpa kehilangan kualitas. Anda dapat mengikuti panduan kami untuk membuat logo Anda sendiri, gratis atau dengan menyewa seorang desainer.

• Produk untuk dijual. Anda dapat menjual produk fisik, barang digital, atau layanan di toko Shopify Anda. Produk saya tidak nyata, tetapi saya telah mencoba yang terbaik untuk membuatnya realistis. Saya akan menambahkan empat produk ke toko Kinda Hot Sauce: Habanero Cukup Panas, Born to Be Mild Thai Chilli, The Friendly Ghost Pepper, dan paket saus pedas tiga bungkus. Jika Anda belum memiliki produk untuk dijual, Anda dapat membaca panduan kami tentang cara menemukan ide produk yang menguntungkan atau menggunakan salah satu dari banyak aplikasi sumber produk yang tersedia di Shopify.
• Foto. Fotografi produk yang bersih membantu Anda mengedepankan yang terbaik. Saya akan menggunakan maket botol saus pedas saya dengan latar belakang putih, bersama dengan beberapa stok foto untuk citra gaya hidup. Jika Anda memiliki anggaran terbatas, Anda dapat memotret foto produk Anda sendiri, bahkan hanya dengan kamera smartphone, atau menggunakan stok foto gratis hingga Anda dapat memotret foto gaya hidup kustom Anda sendiri.

TIPS : Jika Anda tidak yakin di mana harus melakukan tindakan di Shopify atau ingin menavigasi dengan cepat ke lokasi tertentu, Anda dapat menggunakan bilah pencarian pintar Shopify untuk langsung membuka produk, halaman, atau pengaturan tertentu.

1. Tambahkan produk Anda

Mengapa memulai toko online tanpa membeli apa pun untuk konsumen? Menambahkan produk harus menjadi salah satu hal pertama yang Anda lakukan, karena produk Anda adalah apa yang akan Anda desain dengan tampilan dan nuansa situs web Anda.

Di toko Shopify baru Anda, buka Produk > Tambahkan produk untuk membuat daftar produk pertama Anda.

Ada sejumlah keputusan yang akan kita buat di halaman ini, jadi mari kita uraikan menjadi beberapa langkah.

Tulis judul dan deskripsi produk Anda

Halaman produk adalah tempat pelanggan pergi untuk mempelajari suatu produk dan memutuskan apakah akan membelinya atau tidak. Detail penting, dan berbagi informasi yang tepat dengan cara yang benar, mulai dari harga hingga ukuran, melalui teks atau visual, dapat membuat semua perbedaan. Jika Anda tidak yakin apa yang harus disertakan saat Anda membuat situs web belanja online Anda sendiri, Anda dapat melihat orang lain di pasar Anda untuk mendapatkan inspirasi.

Judul produk Anda harus memperjelas apa produk itu. Inilah yang akan dilihat pelanggan saat mereka menelusuri toko Anda dan apa yang akan membantu mereka menemukan apa yang mereka cari di katalog Anda. Cobalah untuk membuatnya singkat dan gunakan deskripsi atau varian produk Anda (lebih lanjut tentang itu nanti) untuk memunculkan informasi spesifik atau opsi produk lainnya, seperti warna atau ukuran.

Untuk judul produk pertama kami, kami hanya akan menggunakan nama sambal andalan kami, Habanero Cukup Panas.

Deskripsi produk menggambarkan dan menjual produk Anda. Mereka juga merupakan sumber umum dari blok penulis. Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu menjadi copywriter profesional untuk menulis deskripsi produk yang menarik. Anda hanya perlu:

• Ketahui dengan siapa Anda berbicara. Pikirkan tentang apa yang perlu diketahui pelanggan Anda agar merasa percaya diri membeli produk Anda dan cobalah untuk mengomunikasikannya dalam deskripsi Anda.
• Sorot insentif. Apakah Anda menawarkan kebijakan pengembalian yang murah hati atau pengiriman gratis? Apakah produk Anda ramah lingkungan? Pertimbangkan fitur, manfaat, dan penawaran apa yang benar-benar penting—dan kurangi masalah. Banyak toko mencampur teks dan ikon untuk mengomunikasikan nilai jual ini dengan cepat di halaman produk mereka.
• Antisipasi pertanyaan atau keberatan umum. Apa yang mungkin membuat pelanggan ragu untuk membeli? Apakah mereka takut membeli ukuran yang salah? Apakah mereka perlu tahu produk Anda terbuat dari apa jika mereka memiliki alergi? Apakah mereka perlu tahu bahwa produk Anda dibuat secara etis?
• Buat teks Anda mudah dipindai. Buat deskripsi Anda lebih mudah dibaca dengan paragraf pendek, poin-poin, subjudul, teks tebal, dll. Kemudian tanyakan pada diri Anda seberapa cepat pengunjung dapat mengeluarkan informasi yang mereka butuhkan.
• Bantu pelanggan melihat diri mereka menggunakan produk Anda. Pelanggan tidak dapat merasakan, merasakan, menyentuh, atau mencoba produk Anda. Di luar foto produk, Anda dapat menghidupkan produk Anda dengan mencantumkan bahan yang Anda gunakan, termasuk bagan ukuran, atau berbagi cerita tentang cara pembuatannya—semuanya tergantung pada produk Anda.

Untuk produk seperti saus pedas, kami dapat dengan yakin menganggap pelanggan peduli dengan detail berikut khususnya saat melakukan pembelian: bahan, rasa, jumlah, seberapa pedasnya, dan apa yang cocok dengannya. Jadi saya telah melakukan yang terbaik untuk membuat semua informasi ini dapat diakses sekilas oleh pengunjung toko saya.

Upload foto produk atau media lainnya

Di bagian Media halaman produk Anda, Anda dapat mengunggah media visual apa pun yang membantu Anda berbagi detail yang lebih kaya tentang produk Anda: foto, GIF, video, atau bahkan model 3D.

Presentasi membuat semua perbedaan. Bantu pelanggan membayangkan memiliki produk Anda. Bantu mereka melihatnya beraksi atau dengan bangga ditampilkan di ruang mereka. Berikut adalah beberapa poin yang perlu diingat:

• Gunakan foto berkualitas tinggi yang menonjolkan produk Anda. Hindari gambar buram atau beresolusi rendah.
• Cobalah untuk mempertahankan rasio aspek yang sama (yaitu rasio antara lebar dan tinggi) di seluruh foto produk Anda sehingga semua foto Anda tampak berukuran sama. Konsistensi ini menciptakan tampilan yang lebih bersih dan profesional saat Anda memulai toko online Anda.

• Jika Anda memiliki anggaran terbatas, sebagian besar ponsel cerdas modern mampu memotret foto produk berkualitas tinggi dan Anda dapat menggunakan alat pengeditan foto gratis untuk menyempurnakannya (seperti remove.bg, yang memungkinkan Anda menghapus latar belakang secara gratis).
• Setelah mengunggah gambar, Anda dapat mengkliknya untuk melakukan pengeditan dasar, seperti memotong dan mengubah ukuran. Anda juga dapat mengedit Teks Alt untuk aksesibilitas guna mendeskripsikan foto Anda kepada orang-orang yang tidak dapat melihatnya. Sebagai contoh, saya telah menulis "botol 150ml Habanero Cukup Panas dengan Saus Agak Panas" untuk membantu siapa saja yang memiliki gangguan penglihatan berbelanja dengan saya.

Saya akan menggunakan satu foto botol saus pedas dengan latar belakang putih. Namun untuk produk di mana pelanggan mungkin memerlukan lebih banyak informasi visual, seperti menjual pakaian atau memulai bisnis perhiasan, menggunakan beberapa foto yang menawarkan sudut atau detail tambahan dapat membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Tetapkan harga Anda

Sekarang saatnya untuk menetapkan harga listing untuk produk Anda. Inilah yang akan dibayar pelanggan untuk membeli produk Anda.

Secara opsional, Anda dapat menggunakan bidang Bandingkan dengan harga untuk mengomunikasikan berapa biaya produk biasanya, terutama dalam kasus penjualan. Misalnya, jika kita ingin menunjukkan penghematan dalam membeli saus pedas tiga bungkus, kita bisa memasukkan harga asli tiga botol di sini. Namun, saya berhati-hati agar tidak menggunakan ini tanpa alasan yang baik, terutama jika Anda menjual produk premium karena dapat menurunkan kualitas yang dirasakan.

Bidang Biaya per item juga opsional. Jika Anda suka, Anda dapat menggunakannya untuk melacak margin keuntungan Anda untuk produk individual. Pada paket Shopify atau lebih tinggi, ini memungkinkan Anda melacak keuntungan dalam laporan keuntungan Anda.

Meskipun ada beberapa pengecualian, bisnis yang menjual barang dan jasa harus memungut pajak setiap kali seseorang memesan dari mereka, jadi kami akan mencentang kotak itu dan mengonfigurasi setelan pajak kami nanti.

Untuk membuatnya tetap sederhana, kami akan menganggap bahwa biaya per produk saya, atau biaya untuk memproduksi dan mengemas satu botol, adalah $5. Jika saya menjual setiap botol seharga $15, saya akan menghasilkan margin yang sehat yang menyisakan ruang untuk diskon dan pemasaran.

Pada kenyataannya, penetapan harga jarang begitu mudah. Beberapa variabel dapat mempengaruhi bagaimana Anda menentukan harga produk Anda, seperti biaya pengiriman, bahan mentah, biaya overhead seperti sewa atau karyawan, biaya waktu Anda, dan, mungkin yang paling penting, persepsi kualitas produk Anda.

Anda selalu dapat mengunjungi kembali dan menyesuaikan harga berdasarkan apa yang Anda pelajari setelah memulai pemasaran. Anda mungkin menemukan bahwa pelanggan sebenarnya bersedia membayar lebih untuk produk Anda atau Anda mungkin menemukan cara kreatif untuk memotong biaya dan meningkatkan nilai rata-rata setiap pesanan yang Anda dapatkan.

Inventaris

Jika kami dropshipping atau menggunakan layanan print-on-demand, kami tidak perlu melacak inventaris. Tetapi karena Kinda Hot Sauces membuat, menjual, dan mengirimkan saus pedasnya sendiri, kami ingin melacak inventaris di Shopify untuk mengetahui berapa banyak yang tersisa dari setiap saus dan berapa banyak lagi yang perlu kami produksi saat pesanan mulai masuk.

Jika ini pertama kalinya Anda berjualan online, Anda mungkin melihat beberapa istilah asing di sini, jadi kami akan segera membahasnya.

• SKU. Unit penyimpanan stok digunakan untuk melacak dan mengelola inventaris Anda untuk produk dan varian tertentu. Buat sistem yang konsisten menggunakan angka atau huruf yang memudahkan Anda untuk mengidentifikasi item yang tepat secara sekilas (misalnya, MHS-HEH memberi tahu saya bahwa itu adalah saus pedas sedang, Cukup Panas Habenero).
• Kode batang. Kode batang (ISBN, UPC, GTIN, dll.) biasanya digunakan jika Anda menjual kembali produk atau akhirnya ingin menambahkan kode batang yang dapat dipindai ke item Anda untuk pengelolaan inventaris yang lebih mudah. Kami dapat membiarkannya kosong untuk saat ini karena kami membuat dan menjual produk kami sendiri.
• Kuantitas. Ini adalah berapa banyak produk tertentu yang Anda miliki. Jika Anda memiliki beberapa lokasi yang menyimpan inventaris dan menyiapkannya di Shopify, lokasi tersebut akan ditampilkan di sini. Dalam kasus ini. contoh saya, saya memulai dengan 10 botol kecil untuk setiap saus pedas dan menggunakan ruang saya sendiri untuk menyimpan inventaris.

Karena tidak butuh waktu lama untuk membuat lebih banyak produk saya, saya dapat mengaktifkan "Lanjutkan menjual saat kehabisan stok". Tetapi Anda dapat menonaktifkan opsi ini dan menandai item sebagai “Terjual habis” jika inventaris Anda terbatas atau membutuhkan waktu lebih lama untuk mengisi kembali persediaan Anda.

Pengiriman

Di bagian pengiriman, Anda akan memasukkan detail yang akan secara otomatis menghitung tarif pengiriman dan mencetak label pengiriman yang sesuai untuk setiap pesanan.

Untuk toko Kinda Hot Sauce saya, kami akan mencentang "Ini produk fisik" dan memasukkan informasi berikut:

• Bobot. Berat satu botol sendiri. Aku akan memasukkan 0,5 lbs.
• Informasi bea cukai. Ini penting jika Anda berencana untuk menjual secara internasional. Kami akan menempatkan "Kanada," karena Saus Panas Kinda dibuat dan dikirim dari Kanada, dan menggunakan bilah pencarian untuk menemukan kode Sistem Harmonisasi untuk bumbu, yaitu 21309.

Menyetel biaya pengiriman aktual dan opsi yang akan Anda tawarkan kepada pelanggan akan dibahas nanti dalam tutorial ini.

Varian

Saya tidak akan menyiapkan varian untuk produk saya, tetapi saya masih ingin membahas cara menggunakan Shopify untuk melakukan ini—karena banyak pemilik toko Shopify melakukannya.

Jika produk Anda hadir dengan pilihan yang berbeda, seperti ukuran atau warna, daripada menambahkan masing-masing sebagai produknya sendiri, Anda cukup menambahkannya sebagai varian dari produk yang sama. Setiap varian dapat memiliki gambar, harga, inventaris terlacak, dan pengaturan individualnya sendiri yang terkait dengannya

Dengan varian, Anda bahkan dapat menambahkan opsi produk tambahan, misalnya, menawarkan beberapa warna dengan ukuran berbeda.

Saat Anda menambahkan varian ke produk Anda dan menekan simpan untuk menyegarkan halaman, bagian Media , Harga , Inventaris , dan Pengiriman yang kami bahas di atas perlu disetel untuk setiap varian tertentu.

Karena produk kami hadir dalam satu ukuran dan tidak memiliki varian apa pun, kami akan membiarkan bagian ini saja. Namun, jika Anda menjual varian berbeda dari produk yang sama, pastikan untuk mengedit setiap varian dengan informasi halaman produk yang sesuai. Misalnya foto kaos orange untuk varian orange jika menawarkan warna yang berbeda.

Organisasi dan ketersediaan produk

Di bagian Organisasi, Anda dapat memberi label pada produk untuk membantu mengelompokkannya dan mempermudah pengelolaan katalog produk toko, menyeleksi produk untuk pelanggan berbelanja, dan menerapkan aturan atau diskon untuk produk tertentu. Berikut arti setiap label:

• Ketersediaan produk: Anda dapat memilih dari banyak saluran penjualan, seperti Toko Facebook atau Amazon, untuk mencantumkan produk Anda, yang akan kita bahas nanti. Untuk saat ini, pastikan saja produk Anda tersedia di "Toko online" atau akan disembunyikan.
• Tipe produk. Kategori produk yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi produk tertentu (misalnya, t-shirt). Setiap produk hanya dapat memiliki satu jenis produk. Kami hanya akan menggunakan "Saus Panas".
• Penjaja. Ini adalah produsen, grosir, atau vendor pihak ketiga untuk produk tersebut. Anda dapat memfilter daftar produk Anda berdasarkan vendor, yang dapat mempercepat pemesanan inventaris. Kinda Hot Sauce adalah produsennya, jadi kami akan mencantumkannya sebagai vendornya.
• Tag. Tag adalah kata kunci yang dapat Anda kaitkan dengan produk Anda. Anda dapat menambahkan beberapa tag ke produk untuk membantu pelanggan menemukannya melalui bilah pencarian toko online Anda. Anda juga dapat menggunakan tag untuk mengotomatiskan tindakan di toko Anda, seperti menambahkan produk dengan tag tertentu ke koleksi tertentu. Saya akan mengosongkan ini karena saya belum punya alasan untuk menggunakan tag.
• Koleksi. Koleksi itu penting. Mereka memungkinkan Anda mengatur dan mengkurasi produk Anda untuk tujuan dan audiens tertentu. Misalnya, merek pakaian jadi dapat membuat koleksi berdasarkan produk untuk wanita, produk untuk pria, obral musim panas, atau pendatang baru. Produk yang sama dapat dimasukkan dalam beberapa koleksi. Kami akan menyiapkan koleksi kami setelah kami menambahkan lebih banyak produk.

Pratinjau daftar mesin pencari

Pratinjau daftar mesin pencari adalah tempat Anda dapat menyesuaikan bagaimana halaman muncul di hasil mesin pencari. Ini juga tempat Anda dapat meningkatkan kemampuan menemukan produk Anda melalui mesin pencari seperti Google.

Jika Anda tahu kata kunci apa yang digunakan pelanggan target Anda untuk mencari produk seperti milik Anda, Anda dapat memasukkannya ke bagian ini untuk meningkatkan peluang Anda muncul di hasil mesin pencari dari waktu ke waktu.

Saya menggunakan Ubersuggest, alat penelitian kata kunci gratis, untuk mengukur seberapa sering orang mencari kata kunci yang terkait dengan produk saya. Saya melihat "saus habanero" (5.400 pencarian sebulan) dan "saus pedas ringan" (590 pencarian sebulan) dan "saus pedas sedang" (50 pencarian sebulan) sebagai kata kunci yang mungkin ingin saya kerjakan di halaman produk saya.

Kami akan membahas lebih dalam tentang SEO nanti, tetapi berikut adalah beberapa tip cepat untuk mengoptimalkan bagian ini untuk sementara waktu:

• Judul halaman. Tulis judul halaman Anda sehingga menyertakan kata kunci target Anda dengan tetap singkat dan cukup deskriptif untuk diklik. Saya akan fokus pada "saus pedas sedang" karena ini yang paling relevan dengan produk ini. Bidik di bawah 60 karakter jika Anda bisa agar tidak terpotong dalam hasil pencarian. Saya akan menggunakan "Habanero Cukup Panas | Saus Panas Sedang" sebagai judul halaman saya.
• Keterangan. Gunakan ruang ini untuk memunculkan informasi menarik apa pun yang mungkin membujuk pencari untuk mengklik saat mereka melihat tautan ke produk Anda di hasil pencarian atau di media sosial. Saya mencoba untuk tetap pendek dan manis sambil memperluas informasi yang disajikan dalam judul halaman saya.
• URL dan pegangan. Buat ini tetap sederhana, unik, dan bermakna bagi orang-orang yang menggunakan mesin telusur untuk menemukan produk Anda. Saya akan menggunakan "/hot-cukup-habanero".

Setelah selesai, kami dapat menekan Simpan dan melihat pratinjau halaman produk kami untuk melihat seperti apa tampilannya. Kami dapat mengubah detail kecil, seperti warna dan font, nanti saat kami mulai menyesuaikan toko kami.

Anda dapat mengulangi ini untuk setiap produk yang ingin Anda tambahkan ke toko Anda, sambil mengingat bahwa Anda tidak perlu menambahkan semua produk Anda untuk diluncurkan.

Mengatur produk Anda ke dalam koleksi

Sekarang kami memiliki setidaknya beberapa produk individual yang terdaftar, kami dapat mulai mengaturnya ke dalam koleksi di bawah Produk > Koleksi di Shopify.

Koleksi dapat dibuat untuk mengatur produk untuk menargetkan audiens tertentu (misalnya, produk untuk anak-anak), tema (misalnya, buku terlaris), atau kategori produk (misalnya, aksesori). Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin menambahkan produk secara manual ke koleksi tertentu atau mengotomatiskan apa yang disertakan/dikecualikan berdasarkan harga, Tag, atau ketentuan lainnya.

Koleksi melayani berbagai tujuan, seperti:

• Menarik produk tertentu yang ingin Anda tampilkan di bagian di beranda Anda
• Menautkan ke Koleksi produk di navigasi Anda atau di beranda untuk membantu audiens yang berbeda menavigasi katalog Anda dengan cepat
• Mengkurasi item yang ingin Anda jual (Anda dapat menerapkan diskon untuk Koleksi produk tertentu)

Untuk saat ini, saya akan membuat koleksi untuk saus pedas sedang kami. Itu karena saya hanya ingin memasukkan tiga produk saus pedas individu saya sementara mengecualikan bundel tiga bungkus. Dengan cara ini, saya dapat memamerkan rasa individu dan menyoroti bundel secara terpisah.

Saya akan mengisi judul dan deskripsi Koleksi berdasarkan bagaimana saya ingin menyapa pengunjung ketika mereka tiba di halaman Koleksi ini. Pratinjau Mesin Pencari dapat diisi menggunakan praktik terbaik yang sama yang kami ikuti untuk halaman produk. Anda juga dapat mengatur gambar Koleksi, yang akan ditarik untuk mewakili Koleksi Anda saat kami mulai menyesuaikan tampilan dan nuansa langkah memulai toko online.

2. Buat halaman utama belanja online untuk toko Anda

Sejauh ini, kami fokus pada produk. Tetapi Anda membutuhkan lebih dari sekedar produk ketika Anda membuat situs belanja online Anda sendiri. Ini perlu membantu pembeli memahami bisnis Anda, memberi mereka alasan untuk mempercayai Anda, dan membuat detail penting lainnya tersedia bagi pelanggan yang mencari mereka.

Anda dapat membuat sebagian besar halaman ini di bawah Toko Online > Halaman .

Anda tidak perlu menyiapkan semua halaman untuk diluncurkan, tetapi beberapa halaman yang paling berguna untuk dibuat meliputi:

• halaman kontak . Halaman ini memberi pelanggan cara yang jelas untuk menghubungi Anda jika mereka memiliki pertanyaan atau mengarahkan mereka ke suatu tempat untuk menemukan jawaban, seperti halaman FAQ.
• Tentang halaman . Halaman Tentang menghubungkan secara pribadi dengan pelanggan, menjelaskan model bisnis Anda, dan/atau membagikan alasan Anda memulai bisnis Anda. Halaman Tentang yang persuasif bisa sangat membantu dalam mendapatkan kepercayaan untuk merek baru—ingat hal ini saat Anda memulai toko online.
• halaman FAQ . Halaman pertanyaan yang sering diajukan membantu meringankan beberapa pertanyaan dukungan pelanggan yang lebih umum.
• halaman kebijakan. Ada halaman hukum tertentu yang diharapkan pelanggan dan dapat membantu melindungi Anda jika terjadi perselisihan, seperti kebijakan pengembalian dan kebijakan privasi, yang dapat Anda siapkan di Pengaturan > Hukum.

Untuk membuat toko online kami, dan untuk tujuan tutorial ini, kami akan membahas cara membuat halaman Tentang (disebut "Kisah Kami"), halaman Kontak, dan halaman kebijakan penting (Kebijakan Privasi, Kebijakan Pengiriman, dan Ketentuan Service), tetapi Anda dapat membuat halaman apa pun yang menurut Anda akan membantu Anda mendapatkan kepercayaan pelanggan.

Tentang halaman

Tentang halaman adalah cara yang bagus untuk merangkul "kecil" dalam bisnis kecil dan mendapatkan kepercayaan sebagai pedagang baru saat Anda membuat toko online Anda.

Anda dapat memiliki video yang memperkenalkan diri Anda sebagai pendiri, tautan ke penghargaan dan pers, gambar yang menjelaskan rantai pasokan Anda, atau menyertakan apa pun yang membantu halaman ini memberi tahu pelanggan Anda siapa Anda dan tentang apa Anda.

Untuk Kinda Hot Sauce, kami akan membuat toko online dengan halaman About yang sederhana, ditulis seperti surat kepada pelanggan yang menjelaskan filosofi kami dan alasan kami memulai bisnis ini.

Ketika seseorang mengunjungi toko saya dan mereka tidak cukup puas melakukan pembelian, saya ingin mereka bertemu dengan pesan yang menyentuh dan menyentuh hati jika mereka memilih untuk mengunjungi halaman Tentang saya untuk mempelajari lebih lanjut.

Karena kita akan lebih mengandalkan teks, saya akan menggunakan opsi pemformatan yang tersedia di bilah alat untuk membuat salinan lebih menarik.

Sama seperti yang Anda lakukan untuk produk Anda, Anda juga harus menyesuaikan bagian pratinjau daftar mesin telusur dari halaman Anda berdasarkan URL yang Anda inginkan dan bagaimana Anda ingin halaman tersebut muncul di hasil mesin telusur.

halaman kontak

Halaman Kontak Anda adalah halaman yang akan dicari pelanggan untuk mengajukan pertanyaan atau mendapatkan dukungan.

Sebagian besar tema Shopify memungkinkan Anda membuatnya dengan mudah. Cukup buat halaman baru, buka bagian Templat di sisi kanan, dan pilih Templat kontak. Ini akan menambahkan formulir ke halaman Anda. Anda kemudian dapat menulis beberapa petunjuk untuk membantu pelanggan menghubungi atau bahkan menautkan ke halaman lain, seperti FAQ, untuk membantu pembeli memecahkan masalah mereka sendiri terlebih dahulu.

Ada juga aplikasi obrolan langsung yang dapat Anda instal untuk membuat dukungan lebih mudah diakses oleh pembeli.

Halaman kebijakan

Halaman kebijakan adalah praktik standar untuk bisnis online. Mereka memberi pelanggan Anda tempat untuk memahami bagaimana Anda menjalankan bisnis Anda dan apa yang diharapkan dari Anda. Mereka juga membantu melindungi Anda jika terjadi perselisihan pelanggan.

Di bawah Pengaturan > Hukum di Shopify, Anda akan dapat membuat template yang dapat Anda sesuaikan sesuai dengan hukum bisnis dan lokal Anda:

• Kebijakan pengembalian. Apa kebijakan Anda tentang pengembalian dan penukaran? Berapa lama pelanggan harus melakukan pengembalian? Dalam kondisi apa produk harus berada? Kebijakan pengembalian yang murah hati dapat membantu pelanggan membeli dari Anda dengan percaya diri.
• Kebijakan pribadi. Kebijakan privasi menjelaskan bagaimana Anda mengumpulkan informasi tentang pelanggan Anda.
• Persyaratan layanan. Kebijakan persyaratan layanan Anda adalah perjanjian antara Anda dan pelanggan yang menguraikan bagaimana Anda akan beroperasi dan hak apa yang Anda miliki.
• Kebijakan Pengiriman. Kebijakan pengiriman membantu Anda menetapkan ekspektasi pelanggan seputar biaya pengiriman, waktu produksi, dan kecepatan pengiriman untuk wilayah tujuan pengiriman Anda.

(Harap diperhatikan bahwa template ini bukan nasihat hukum dan harus disesuaikan saat Anda membuat toko online.)

3. Buat toko online yang sepenuhnya disesuaikan

Sekarang setelah kami memiliki beberapa produk di toko kami dan beberapa halaman siap digunakan, saatnya menuju ke Toko Online > Tema di Shopify dan mulai memikirkan seperti apa tampilan situs web kami.

Pilih tema

Langkah pertama adalah memilih tema: template yang kami pasang di toko kami yang dapat kami gunakan sebagai titik awal untuk mendesain saat Anda memulai toko online Anda sendiri. Shopify Theme Store adalah rumah bagi tema gratis dan berbayar, masing-masing dengan gaya dan fiturnya sendiri.

Beberapa tema dibuat untuk katalog produk yang lebih besar, sementara yang lain untuk bisnis produk tunggal. Lainnya dibuat untuk industri atau jenis bisnis tertentu, seperti tema Express untuk restoran.

Berikut adalah beberapa poin penting yang perlu dipertimbangkan ketika memilih tema yang sempurna ketika Anda membangun toko Anda sendiri:

• Setiap tema hadir dengan beberapa gaya, jadi pastikan untuk mencari tema dan gaya berdasarkan seberapa besar katalog produk Anda dan jenis estetika yang Anda inginkan untuk toko Anda. Anda ingin membuat belanja online yang Anda impikan.
• Pertimbangkan apakah tema yang Anda lihat memiliki fitur bawaan yang Anda butuhkan, seperti bilah pencarian yang melengkapi kueri secara otomatis atau bagian yang menampilkan sebutan pers. Ingatlah bahwa Anda juga dapat menemukan aplikasi Shopify gratis dan berbayar yang menambahkan fungsionalitas tambahan saat Anda membuat situs web toko.
• Jangan memilih tema berdasarkan warna atau font. Ini semua adalah hal yang dapat Anda sesuaikan nanti. Anda bahkan dapat membuat tema Anda benar-benar unik dengan menyewa Pakar Shopify untuk menyesuaikannya untuk Anda.
• Anda dapat mencoba dan tema berbayar sebelum Anda membelinya dengan biaya satu kali.
• Yang terpenting, ingatlah bahwa Anda tidak terjebak dengan tema yang Anda pilih. Jika Anda berubah pikiran nanti, Anda dapat melihat pratinjau tema lain, menginstalnya di toko Anda saat ini, dan menyesuaikannya tanpa harus membuat ulang produk atau halaman Anda.

Setelah bermain-main dengan beberapa tema gratis seperti Debut dan Narasi, saya mempersempitnya menjadi Brooklyn (gaya Playful), karena Kinda Hot Sauce memiliki lini produk yang kecil dan tidak memerlukan banyak fitur untuk diluncurkan dengan langkah yang tepat. Saya suka tata letak modern dari kisi produk, kesederhanaan menu navigasi, dan penekanan yang diberikan Brooklyn pada pencitraan merek visual.

Rancang beranda Anda

Setiap tema terdiri dari bagian yang dapat Anda atur ulang, tambahkan, hapus, atau sembunyikan sementara. Bagian dapat membantu Anda memutuskan presentasi beranda toko Anda dan mencoba tata letak yang berbeda.

Saat menentukan desain beranda Anda, pikirkan tentang tujuan yang harus dicapai oleh beranda dan tentukan bagaimana penerapannya pada bisnis spesifik Anda:

• Prioritaskan pengunjung pertama kali dan bantu mereka dengan cepat memahami apa bisnis Anda dan apa yang Anda jual.
• Mengakomodasi pengunjung yang kembali dan memudahkan mereka untuk menavigasi ke produk dan halaman yang mereka cari.
• Cobalah untuk membangun minat pada produk Anda dan percaya pada bisnis Anda dengan setiap gulir.
• Buat jalur yang jelas untuk diambil pengunjung Anda berdasarkan niat mereka untuk membeli. Anda dapat menyorot halaman Tentang Kami untuk orang-orang yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda, atau berbagai Koleksi Anda agar pengunjung dapat memilih sendiri produk yang mereka minati.
• Rancang beranda Anda dengan asumsi bahwa banyak pengunjung Anda akan menjelajahinya di perangkat seluler mereka.

Anda akan mengunjungi kembali dan mengerjakan ulang beranda Anda dari waktu ke waktu. Jangan biarkan pengejaran kesempurnaan menghalangi Anda bergerak maju dengan peluncuran Anda.

Untuk Saus Agak Panas, saya akan menggunakan Bagian ini untuk melakukan hal berikut:

1. Slideshow (dengan satu slide)   untuk menarik minat segera dengan salinan pintar yang menjelaskan mengapa ini bukan merek saus pedas khas Anda. “Not the World's Hottest Hot Sauce” mematahkan ekspektasi saat mengomunikasikan tentang brand saya dengan tagline, "Spice that's nice." Saya juga telah menambahkan overlay dan meningkatkan Opacity Overlay untuk memastikan teks saya dapat dibaca saat ditampilkan di atas gambar saya.
2. Koleksi Unggulan untuk menampilkan tiga saus pedas yang berbeda dalam koleksi Saus Panas Sedang yang saya buat sebelumnya. Saya akan memperluas kesan yang dibuat di Slideshow dengan pernyataan berani tentang produk saya: "Saus pedas yang enak tidak harus mematikan".
3. Gambar dengan Teks untuk meringkas posisi merek saya dan memunculkan alasan toko saya memiliki tautan ke halaman Tentangnya. Saya akan menggunakan logo saya sebagai gambar saya untuk saat ini, tetapi Anda dapat menggunakan foto Anda, pendiri, atau gambar yang mewakili merek Anda dengan baik.
4. Newsletter untuk menarik orang untuk bergabung dengan daftar email saya. Tidak semua orang yang mengunjungi toko saya akan siap untuk membeli. Dengan menawarkan mereka alasan untuk ikut serta dalam daftar email saya (resep agak pedas dalam kasus ini), saya dapat membangun daftar email saya ketika saya mulai mengarahkan lalu lintas ke toko saya.
5. Produk unggulan untuk sorot bundel saus pedas 3 bungkus saya (dan penghematan yang akan mereka dapatkan) kepada pelanggan yang tidak yakin. Saya menempatkan ini terakhir untuk menawarkan satu jalur terakhir untuk membeli bagi pelanggan yang menggulir ke akhir beranda saya tanpa mengklik apa pun.

Namun, di masa depan, saya dapat memperluas beranda saya untuk menyertakan Bagian yang menjelaskan dengan tepat seberapa panas "cukup panas", atau galeri posting blog berbagi resep yang melibatkan saus pedas saya. Saya tidak akan tahu pasti apakah keputusan yang saya buat di beranda saya adalah keputusan yang tepat sampai saya mulai memasarkan, tetapi saya merasa nyaman dengan tata letak ini.

Saat Anda mendesain beranda Anda sendiri, prioritaskan informasi dengan kejam. Kurang biasanya lebih. Alih-alih mencoba menjejalkan sebanyak mungkin ke beranda Anda, arahkan pengunjung ke halaman pendukung yang membantu menjual mereka lebih jauh di bisnis Anda atau menjelaskan informasi yang tidak penting.

Sesuaikan menu navigasi Anda

The Header section is where you'll make changes to the topmost area of your online store, which includes your navigation menu, cart, and logo.

We'll focus mostly on creating a clear navigation menu, as this is how people will find their way around your website.

There are three main forms of navigation you can set up in the header section:

• Main navigation. This is the top menu where you can prioritize the main navigation paths you want to offer customers. You can create submenus (ie, dropdown menus) under each item to avoid cluttering it.
• Footer navigation. This is where you keep links to non-essential pages that might distract new visitors but still need to be available for those who need to find them. Most online shoppers will know to look here for information like your return policy or contact page.
• Search. You can enable the search bar in the header to help visitors directly navigate to what they're looking for. This is especially useful if you have a large catalog of products and many pages on your website.

You don't want to overwhelm people with too many options from the get-go. Instead, you can organize your navigation to prioritize the actions you want visitors to take—with a focus on shopping, of course.

One menu item can have multiple dropdown levels to gradually feed visitors more options based on what they're looking for. For example, you can group multiple Collections under one menu item focused on products for women—that way you don't immediately overwhelm men who shop with you with options that aren't for them.

For Kinda Hot Sauce, I'm going to create a simple navigation structure where I:

• Surface my medium hot sauce Collection and 3-pack bundle under a "Shop" menu item.
• Nestle my Our Story and FAQ pages under an About menu item.
• Include my Contact page, for now, knowing that I can move it to the Footer in the future if I come up with another menu item that serves my goals better.

I'll also be creating another menu for my Footer to surface my non-essential policy pages at the bottom section of my website.

Set your colors, typography, and other theme settings

Colors and typography play a big role in your brand's visual identity and should be a top consideration when you build your own online store. Under the Theme Settings tab in the online store editor, you'll be able to customize the look and feel of your overall online store, including colors and typography.


Even if you're not a designer, you can still ​​build your own store and pick font and color pairings you feel good about using the following tips.

For colors

• Consider the psychology of color and how different colors make people feel (eg, red makes people feel hungry, yellow suggests safety, and purple can have a royal quality to it).
• Use contrast to highlight important features of your homepage, such as buttons.
• Use a tool like Coolors to cycle through different color palettes to find colors you like and their associated hex code.
• Don't be afraid to go with your gut or just keep it simple if you're in doubt (even if it's just a simple black and white color scheme).

I came up with the following color palette for Kinda Hot Sauce because I want it to look bold and colorful. I probably won't end up using all of them, but I have enough to mix and match to find a combination I like:

• #392B58
• #FF0035
• #F7EE7F
• #654597
• #574AE2

Typography

• Try to pick two fonts (a maximum of three) to use across your store.
• Choose a body font that is easy to read (sans serif fonts like Helvetica are generally easier to scan on a screen).
• Use a tool like FontJoy to experiment with different font pairings.

For our store, we'll be keeping it simple with two fonts:

• Headings : Lora
• Accent text : Roboto
• Body text : Roboto

Customize your checkout

Under Theme Settings , you can also customize the look of your checkout. At the very least, it's a good idea to add your logo to your checkout to give it a branded feel.

If you need to, you can also customize how your checkout works by clicking through to your checkout settings (or going to Settings > Checkout ).

Here's a quick rundown of the choices you can make regarding your checkout:

• Customer accounts. You can choose whether you want customers to create an account at checkout. This can be useful if you're running a wholesale or members-only store. We'll be disabling it for our store since we don't want to introduce unnecessary friction to our checkout experience.
• Customer contact. You can let customers choose how they want to be contacted by you after placing an order (email or SMS text messages). I'll select “Customers can only check out with email” for now to keep it simple and focus on building an email list I can market to.
• Form options. Here you can decide whether extra information like a first name or company name is hidden, optional, or required at checkout. Since we don't need all this information to fulfill every order for Kinda Hot Sauce, I'm going to make most of them optional.
• Order processing. You can find options to streamline the ordering process or add an additional confirmation step. To save customers some time, we'll use the customer's shipping address as the billing address by default and enable autocomplete for addresses.
• Email Pemasaran. You can build your email list as you build your customer list by letting customers sign up during checkout. Since email is a key pillar in many online marketing strategies, we'll make sure this is turned on so we can sell our hot sauce to potential and existing customers on our email list.
• Abandoned checkouts. When a customer reaches your checkout and decides not to complete their purchase (it can happen for any number of reasons), you can set up an automated reminder email for these shoppers. We'll set up our automated email to go out 10 hours after someone abandons their checkout, while our store is still fresh in their minds and they may have more time to reconsider their purchase.

When in doubt, prioritize choices that reduce the friction of checking out for the majority of your customers.

Ask for feedback

Feedback is a gift, especially when you've been spending so much time working to ​​create your own online shopping website. Fresh eyes can often spot areas to improve that you don't and provide invaluable insights you can use to make tweaks to your store.

By default, your store is password-protected, but you can give people the password to check it out. You can find your password (or change it) under Online Store > Preferences .

Some other great places to go for feedback include:

• People close to you who you can rely on to give honest, constructive feedback
• Subreddits that your target customers may subscribe to
• Facebook groups
• The Shopify Community's Feedback On My Store forum

When I shared Kinda Hot Sauce for feedback, the following areas were mentioned to focus on for improvement:

• The copywriting on my product pages could be more focused on who my brand is for (responsible hot sauce lovers).
• A few people called out how “charming” the About page was and how it made people want to buy from this business. I could carry this charisma into the rest of my copywriting and campaigns when I start marketing.

Take both the good and the bad with a grain of sale as you incorporate feedback into your store. The best form of feedback you'll get is when you start actively marketing your business.

4. Set up shipping

Shipping can be one of the most complex considerations involved in running an ecommerce business. Between product weights, packaging costs, shipping destinations, carrier rates, and your potential profit per order, there are a lot of variables to juggle.

Luckily, we can boil it down to a few main approaches, which you can even blend together depending on the unique needs of your business, to find a shipping strategy that works for you:

1. Menawarkan pengiriman gratis. Free shipping can be an effective incentive for customers to shop with you, whether it's applied to certain products, order amounts (eg, if they spend over $50), or regions of the world. Keep in mind that you will need to factor this into the retail price of your products if you plan on absorbing the cost of shipping on behalf of your customers.
2. Charge real-time carrier rates. Shopify integrates in real-time with various carriers like USPS and Canada Post to generate shipping options and live pricing. This allows your customers to choose the exact service and price they want. You can take advantage of discounted rates through Shopify Shipping.
3. Charge a flat rate. Flat rate shipping works best when your products have similar sizes and weights, making actual shipping expenses easier to predict.
4. Offer local pickup/delivery. You can also give local customers the option to pick up their online order at one of your locations, setting specific notification settings, pickup instructions, and other details for each location.

For more advice on creating a shipping strategy, you can read our Beginner's Guide to Ecommerce Shipping and Fulfillment. Remember that, like most of what we've done so far, this is something you can revisit and adjust over time.

Untuk Kinda Hot Sauce, karena berlokasi di Kanada, kami akan mengatur pengiriman kami dengan cara berikut untuk mengilustrasikan beberapa dari berbagai pendekatan yang dapat Anda ambil:

• Tarif tetap $8 untuk dikirim ke Kanada dan Amerika Serikat
• Pengiriman gratis ke Kanada/Amerika Serikat jika Anda membelanjakan $30 atau lebih
• Tarif operator waktu nyata untuk seluruh dunia

Menyiapkan zona pengiriman kami

Anda dapat menerapkan strategi pengiriman Anda di bawah Pengaturan > Pengiriman di Shopify. Di sini, Anda dapat membuat zona pengiriman tempat Anda dapat menetapkan tarif pengiriman ke pelanggan di negara tertentu.

Menetapkan tarif pengiriman bersyarat

Dalam zona pengiriman yang baru saja kita buat, kita dapat menggunakan tombol Tambah tarif untuk membuat tarif tertentu berdasarkan kondisi tertentu. Misalnya, kami dapat menawarkan pengiriman gratis berdasarkan ketentuan bahwa pesanan mencapai ambang nilai tertentu. Atau kami dapat meningkatkan tarif pengiriman jika pesanan melebihi berat tertentu.

Umumnya, Anda dapat menghemat waktu dan uang untuk pengiriman sambil menghasilkan lebih banyak per penjualan dengan mendorong pelanggan untuk menambahkan lebih banyak item ke pesanan mereka. Jadi, kami akan menggunakan pengiriman gratis untuk pesanan di atas $30 (dua botol saus pedas atau paket tiga bungkus) sebagai insentif bagi pelanggan untuk membelanjakan lebih banyak.

Menyiapkan tarif pengiriman yang dihitung secara real-time

Tarif pengiriman waktu nyata didasarkan pada detail pengiriman yang Anda masukkan saat menambahkan produk dan dimensi paket Anda di halaman Pengaturan > Pengiriman . Pelanggan kemudian dapat memilih layanan dan tarif pilihan mereka saat checkout.

Anda juga dapat menyesuaikan tarif ini untuk memasukkan biaya penanganan untuk memperhitungkan biaya tambahan, seperti pengemasan atau waktu Anda, di atas tarif layanan kurir.

5. Mengatur pajak

Sebagai bisnis yang menjual barang atau jasa, Anda harus mengumpulkan pajak untuk dikirim ke pemerintah setiap kali seseorang memesan dari toko Anda (beberapa pengecualian berlaku, seperti untuk barang digital di banyak yurisdiksi).

Shopify akan membantu Anda menangani sebagian besar penghitungan pajak secara otomatis menggunakan tarif pajak penjualan default di seluruh dunia. Meski begitu, ada baiknya untuk melakukan riset atau meminta profesional pajak untuk memastikan Anda membebankan jumlah pajak penjualan yang benar.

Anda dapat mengganti setelan pajak default jika ada persyaratan khusus untuk wilayah Anda, seperti pajak untuk produk tertentu atau untuk pengiriman.

Buka Pengaturan > Pajak di Shopify untuk mengatur wilayah pajak Anda. Di sini Anda dapat mengedit tarif default jika Anda mau, atau menerapkan penggantian jika kondisi tertentu berlaku di wilayah Anda atau pada produk Anda.

Karena Kinda Hot Sauce beroperasi di Kanada, kami akan mengatur tarif pajak default kami untuk Kanada. Jika Anda memiliki nomor pajak, Anda dapat memasukkannya di sini atau Anda dapat melakukannya nanti. Anda akan dapat melihat berapa banyak pajak yang telah Anda kumpulkan di bagian Analytics > Laporan .

Semua ini tidak boleh dianggap sebagai nasihat pajak dan Anda harus berkonsultasi dengan profesional pajak jika Anda tidak yakin tentang situasi pajak Anda. Shopify tidak mengajukan atau mengirimkan pajak penjualan untuk Anda.

6. Menyiapkan gateway pembayaran dan pembayaran

Kami berada di peregangan terakhir! Selanjutnya adalah memutuskan bagaimana toko Anda akan menerima pembayaran dan bagaimana Anda sebagai pemilik toko akan dibayar.

Buka Pengaturan > Pembayaran untuk menyiapkan penyedia pembayaran Anda. Shopify telah mempermudah untuk mulai menerima semua bentuk pembayaran utama dengan Pembayaran Shopify. Selama Anda menjalankan bisnis Anda di salah satu negara yang didukung dan tidak dianggap sebagai bisnis terlarang, Anda dapat mengaktifkan Pembayaran Shopify hanya dalam satu klik dan membayar 0% dalam biaya transaksi tambahan. Anda juga dapat memilih dari lebih dari 100 penyedia pembayaran pihak ketiga di sini atau menawarkan opsi pembayaran tambahan kepada pelanggan Anda, seperti PayPal.

Dalam kasus saya, saya akan Menyelesaikan Pengaturan Akun untuk Pembayaran Shopify dengan memasukkan informasi bisnis dan perbankan saya. Saya juga dapat Mengelola pengaturan saya untuk Pembayaran Shopify dan melakukan hal-hal seperti:

• Pilih opsi pembayaran yang ingin saya tawarkan, seperti kartu kredit yang berbeda (mis. Visa), dan opsi pembayaran sekali klik yang dipercepat seperti Apple Pay dan Shop Pay. Shop Pay adalah opsi pembayaran sekali klik Shopify yang memungkinkan setiap pelanggan dari toko mana pun yang mengaktifkan Shop Pay, menyimpan informasi pembayaran mereka untuk pembelian di masa mendatang.
• Jual dalam beberapa mata uang, yang secara otomatis akan mengubah harga Anda menjadi mata uang pelanggan jika Anda mengaktifkannya. Karena kami menjual sebagian besar di Kanada dan AS, kami akan menambahkan dolar AS dan dolar Kanada ke mata uang yang diaktifkan.
• Tetapkan jadwal pembayaran Anda. Anda dapat menerima pembayaran harian, mingguan, atau bulanan—semuanya tergantung pada preferensi Anda dalam hal arus kas Anda.
• Alihkan tindakan pencegahan penipuan ekstra seperti CVV dan verifikasi kode pos untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra.
• Sesuaikan tampilan Anda di laporan mutasi bank pelanggan Anda. Kami akan menggunakan KINDAHOTSAUCE untuk membuat merek kami dikenali oleh pelanggan pada laporan kartu kredit mereka.

Mata uang tempat Anda menjual produk dapat disetel di Setelan > Umum . Saya akan menjual dalam dolar AS karena akan akrab bagi pelanggan AS dan Kanada.

7. Siapkan toko online untuk diluncurkan

Dengan semua pekerjaan yang telah kami lakukan sejauh ini, kami sebenarnya dapat meluncurkan toko kami sekarang jika kami mau. Kami hanya akan menonaktifkan perlindungan kata sandi di bawah Toko Online > Preferensi , yang merupakan langkah terakhir untuk membalik tanda terbuka dan membiarkan orang masuk untuk mulai membeli produk kami.

Bahkan, jika Anda terburu-buru untuk melakukan siaran langsung, Anda dapat melewati beberapa atau semua langkah berikut dan mengunjunginya kembali nanti saat Anda punya waktu.

Namun dalam tutorial ini, saya akan memastikan bahwa toko saya tidak hanya membuat kesan pertama yang kuat dan menawarkan pengalaman pelanggan yang lancar saat peluncuran, tetapi juga di tempat yang baik bagi saya untuk memulai pemasaran.

Yang mengatakan, berikut adalah langkah terakhir yang akan kita lalui:

1. Menambahkan domain khusus
2. Memasang saluran penjualan yang relevan
3. (Opsional) Menyesuaikan notifikasi email/SMS Anda
4. Menyiapkan toko Anda untuk pemasaran (pelacakan dan analitik)

Menambahkan domain khusus

Membeli domain seperti mengklaim tanah di internet. Itulah mengapa ini disebut "alamat web".

Domain khusus adalah URL bermerek lengkap yang menggantikan URL default yang dibuat berdasarkan nama toko yang Anda pilih saat penyiapan (misalnya, Anda dapat membeli tokoAnda.com untuk menggantikan tokoanda.tokosaya.com sebagai URL publik Anda).

Di Toko Online > Domain , Anda dapat membeli domain secara langsung melalui Shopify dalam hitungan detik, atau Anda dapat mentransfer domain dari pencatat lain dan menghubungkannya ke toko Anda.

Karena .com diambil, saya akan membeli ekstensi .shop untuk KindaHotSauce melalui Shopify. KindaHotSauce.shop sekarang menjadi URL toko saya.

Memasang saluran penjualan yang relevan

Salah satu keuntungan mempelajari cara menggunakan Shopify untuk memperkuat bisnis Anda adalah bahwa toko online Anda hanyalah salah satu dari banyak saluran penjualan yang dapat Anda gunakan untuk menjual produk Anda. Anda dapat membuat belanja online di berbagai tempat, menjual produk Anda ke saluran penjualan tambahan untuk bertemu pelanggan Anda di mana pun mereka berada. Semua sambil melacak produk, inventaris, dan pelaporan Anda di akun Shopify yang sama sehingga Anda selalu tahu apa yang terjadi di bisnis Anda.

Meskipun Anda tidak perlu langsung menghubungkan semuanya untuk membuat toko online, ada baiknya Anda mengingatnya saat Anda siap menjelajahi cara baru untuk menampilkan produk Anda kepada pembeli yang tepat.

Tidak setiap saluran penjualan akan relevan untuk bisnis unik Anda, tetapi berikut adalah beberapa yang patut disoroti:

• POS Shopify. Solusi point-of-sale kami untuk menerima pembayaran langsung dan dengan mudah menyinkronkan penjualan ritel fisik dengan toko dan inventaris Shopify online Anda.
• Jaringan sosial. Anda dapat menjual produk Anda melalui Toko Facebook di halaman Facebook Anda, tag produk di postingan Instagram Anda, Pinterest, dan banyak lagi.
• Pasar. Banyak pembeli memulai perjalanan pembelian mereka di pasar seperti Amazon atau eBay.
• saluran Google. Google adalah mesin pencari paling populer di dunia. Dengan saluran Google, Anda dapat menjalankan kampanye Google Belanja dan mencantumkan produk Anda secara gratis di tab Belanja di hasil penelusuran Google.
• tombol beli. Jika Anda memiliki situs web atau blog tempat Anda ingin menjual produk, Anda dapat menginstal saluran penjualan tombol Beli untuk menyematkan produk Anda ke halaman web lain, memungkinkan pelanggan untuk membelinya dan memeriksanya di sana. Anda bahkan dapat membuat tautan checkout untuk dikirim langsung ke pelanggan dan membuat mereka langsung melompat ke checkout.

Anda dapat dengan cepat menambahkan saluran penjualan dengan mengklik tombol + di sebelah saluran Penjualan atau melihat daftar lengkap saluran penjualan kami di Toko Aplikasi Shopify. Kemudian, pada halaman Produk Anda di bawah Ketersediaan Produk , Anda dapat memilih produk mana yang tersedia di saluran penjualan mana.

Saya akan mempertimbangkan saluran Facebook dan Instagram dengan pasti karena merek seperti Kinda Hot Sauce akan sangat bergantung pada pemasaran media sosial.

Menyesuaikan pemberitahuan email Anda (opsional)

Shopify hadir dengan serangkaian notifikasi email dan SMS otomatis siap pakai untuk memberi tahu pelanggan tentang konfirmasi pesanan, pembaruan status, dan banyak lagi.

Saya akan membiarkannya untuk saat ini, tetapi jika Anda perlu menyesuaikannya karena alasan apa pun—untuk mengomunikasikan informasi tertentu atau sekadar mencerminkan merek Anda dengan lebih baik—Anda dapat mengedit pemberitahuan ini di bawah Pengaturan > Pemberitahuan .

Menyiapkan toko Anda untuk pemasaran

Pemasaran berbeda untuk setiap bisnis, tetapi terlepas dari strategi Anda, penting untuk menyiapkan fondasi yang tepat sesegera mungkin sehingga Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda saat mengarahkan lalu lintas ke toko Anda.

Secara khusus, saya ingin membahas dasar-dasar dari hampir setiap strategi pemasaran e-niaga yang penting untuk diketahui bagi pemilik toko baru.

Analitik

Shopify Reports (di bawah Analytics > Reports ) tidak hanya membantu Anda memantau lalu lintas dan penjualan yang dihasilkan oleh toko Anda di semua saluran penjualan Anda, tetapi juga berfungsi sebagai harta karun berupa wawasan hebat untuk meningkatkan bisnis Anda dari waktu ke waktu.

Anda dapat mempelajari dari mana lalu lintas dan penjualan Anda berasal, tingkat konversi toko online Anda secara keseluruhan, lalu lintas dan penjualan dari waktu ke waktu, dan banyak lagi.

Untuk analitik yang lebih terperinci dan pelaporan yang fleksibel, Anda dapat menyiapkan Google Analytics secara gratis.

Piksel Facebook

Pernahkah Anda mengunjungi toko online, mempertimbangkan sebuah produk, tetapi pergi tanpa membelinya, hanya untuk melihat iklannya beberapa hari kemudian? Atau pernahkah Anda melihat iklan produk dari bisnis yang belum pernah Anda dengar yang sepertinya dibuat untuk Anda?

Itu dimungkinkan melalui sesuatu yang disebut piksel Facebook, kode cerdas yang belajar dari bagaimana orang berinteraksi dengan merek dan situs web Anda—dari menyukai postingan media sosial hingga melakukan pembelian—dan memungkinkan untuk mempersonalisasi cara Anda beriklan kepada mereka dari waktu ke waktu. .

Piksel Facebook belajar dari semua lalu lintas yang Anda kirim ke toko online Anda, jadi jika Anda berencana untuk beriklan di Facebook atau Instagram kapan saja di masa mendatang, penting untuk menyiapkan piksel Facebook Anda.

Anda bisa mendapatkan instruksi yang jelas tentang cara menyiapkannya untuk toko Shopify Anda dengan menggunakan aplikasi Pemasaran Facebook gratis kami (perhatikan bahwa proses ini akan mengharuskan Anda untuk juga menyiapkan halaman Facebook dan akun iklan untuk bisnis Anda).

Optimisasi mesin pencari (SEO)

Banyak pembeli beralih ke Google dan mesin telusur lainnya sebagai bagian dari perjalanan pembelian mereka, baik untuk menemukan produk yang mereka lihat atau dengar melalui teman atau mereka melakukan perbandingan belanja untuk pembelian.

Membantu halaman toko online Anda dan produk Anda muncul di hasil pencarian ini dapat menciptakan aliran pasif lalu lintas yang relevan secara gratis. Namun, butuh waktu untuk menumbuhkan sumber lalu lintas ini, terutama jika Anda baru saja membuat situs web toko Anda.

Anda dapat meletakkan dasar yang tepat melalui praktik yang disebut pengoptimalan mesin telusur (SEO), yang pertama kali kami perkenalkan saat kami menyiapkan Produk dan Halaman di toko kami.

Area lain dari toko Anda di mana Anda ingin mengingat SEO adalah bidang Judul dan deskripsi meta, yang dapat ditemukan di bawah Pengaturan > Preferensi . Untuk Kinda Hot Sauce, saya ingin memastikan bahwa saya menyertakan nama merek saya dan deskripsi tentang bisnis saya, berdasarkan kata kunci yang mungkin ditelusuri orang untuk menemukan bisnis saya.

Anda dapat menggunakan alat penelitian kata kunci gratis seperti Ubersuggest atau Keyword Surfer (ekstensi Chrome) untuk memperkirakan berapa kali orang menelusuri kueri tertentu dalam sebulan dan jenis penelusuran apa yang terjadi di sekitar kata kunci tersebut. Perkiraan volume pencarian bulanan tidak selalu 100% akurat dan semakin populer pencarian, biasanya semakin kompetitif.

Ingatlah selalu bahwa tugas mesin pencari adalah menampilkan hasil yang paling relevan kepada pengguna, jadi Anda harus mencoba memprioritaskan kata kunci yang secara langsung relevan dengan bisnis Anda.

Mari kita ambil Kinda Hot Sauce sebagai contoh untuk mengilustrasikan beberapa temuan utama yang dapat dihasilkan bahkan dari penelitian kata kunci yang paling sederhana:

• "Saus pedas sedang" dan "saus pedas ringan" masing-masing muncul dengan 480 dan 40 perkiraan pencarian bulanan. Karena mereka terkait erat dengan bisnis saya, saya dapat memprioritaskannya di judul dan deskripsi beranda saya.
• Banyak orang juga mencari berbagai resep makanan pedas (misalnya, "cara membuat sayap pedas renyah"), artinya saya bisa memperkenalkan blog nanti untuk membuat konten seputar pencarian yang terkait dengan resep yang melibatkan saus pedas.

Sementara saya di sini, saya juga akan menambahkan gambar berbagi Sosial untuk memastikan bahwa saya menciptakan kesan pertama yang kuat setiap kali tautan ke toko saya dibagikan di media sosial atau di pesan langsung.

8. Luncurkan toko Anda

Saya akhirnya siap untuk diluncurkan! Apakah toko saya sempurna? Tidak. Tapi saya merasa cukup baik untuk mempertaruhkan waktu dan uang untuk memasarkannya dan belajar dari umpan balik yang saya dapatkan untuk membuatnya lebih baik dari waktu ke waktu.

Saya dapat menghapus halaman kata sandi saya (di bawah Pengaturan > Preferensi ) dan mulai memberi tahu dunia bahwa saya terbuka untuk bisnis.

Perjalanan untuk membuat toko online berakhir di sini untuk toko demo ini. Tapi itu baru permulaan untukmu. Berikut adalah beberapa langkah dan sumber daya selanjutnya untuk membantu Anda meningkatkan bisnis Anda setelah peluncuran:

• Dorong lalu lintas untuk mendapatkan penjualan pertama Anda
• Belajar dari lalu lintas Anda
• Optimalkan toko Anda