Bagaimana Memulai Lini Perawatan Kulit: 11 Pelajaran Dari Pengusaha Kecantikan Serial

Megan Cox bangun pada suatu pagi dan menemukan bahwa dia telah menghasilkan $10.000 dalam penjualan semalam. Pada saat itu, dia adalah seorang mahasiswa MIT dengan lini perawatan kulit yang baru diluncurkan, Amalie Beauty — terjun pertamanya ke dalam kewirausahaan.

Selama beberapa tahun berikutnya, Megan mengembangkan Amalie menjadi bisnis enam digit, menjadi sorotan media dan menjual serum bulu mata dan minyak wajah segera setelah mereka membuka situs web. Tetapi bahkan ketika mereknya menemukan kesuksesan, dia merasa ada sesuatu yang salah. “Saya tidak lagi menikmati sisi pemasaran langsung ke konsumen dari memiliki merek kecantikan,” katanya. Jadi, pada 2018 dia mengambil keputusan: memperluas atau menjual.

Megan mengembangkan Amalie menjadi bisnis enam digit, menjadi sorotan media dan menjual serum bulu mata dan minyak wajah segera setelah mereka membuka situs web.

Megan memutuskan untuk menjual Amalie, mengalihkan seluruh perhatiannya ke usaha perawatan kulit lain yang telah dia kembangkan bersama suaminya. Bisnis itu adalah Genie Supply, lab kecantikan bersih yang memproduksi produk untuk ratusan pendiri lainnya yang memulai dengan cara yang sama seperti yang dilakukan Megan—dengan ide dan hasrat untuk perawatan kulit.

Sekarang dengan pengalaman di DTC dan manufaktur, Megan tidak kekurangan saran bagi mereka yang ingin tahu tentang cara memulai lini perawatan kulit. Di sini, dia membagikan pelajaran yang diperolehnya dengan susah payah di sepanjang jalan dan tip tentang segala hal mulai dari pelabelan hingga pemasaran hingga menemukan produsen.

Bagaimana memulai rangkaian perawatan kulit dalam 11 langkah

Mendirikan merek perawatan kulit lebih melibatkan daripada, katakanlah, memulai bisnis kaos print-on-demand. Anda perlu menginvestasikan waktu ke dalam penelitian untuk memahami hal-hal seperti kimia dasar, hukum pelabelan, dan bekerja dengan produsen. Anda mungkin juga memerlukan investasi awal yang signifikan.

Tetapi memulai dengan anggaran yang sedikit adalah mungkin, seperti yang ditemukan Megan, jika Anda bersemangat dan banyak akal. Di sini, kami akan membawa Anda melalui cara memulai lini perawatan kulit dari awal, dengan tujuh pelajaran yang dipelajari Megan dalam karir bertingkatnya di bidang kecantikan.

1. Mulai saja (walaupun Anda belum merasa siap)

Industri perawatan kulit global diperkirakan akan bernilai $ 183 miliar pada tahun 2025. Sebagian besar pertumbuhan dalam beberapa tahun terakhir dapat dikaitkan dengan merek independen. “Merek tradisional—Estee Lauder, L'Oreal—tidak berkembang,” kata Megan. “Indie beauty dan clean beauty membawa pertumbuhan seluruh industri kecantikan.” Dan merek-merek lama bereaksi, menyambar perusahaan-perusahaan kecil untuk mempertahankan pijakan mereka.

Tarte, lini kecantikan alami yang dimulai di apartemen satu kamar tidur pendiri Maureen Kelly pada 1999, bergabung dengan jajaran Sephora pada 2003, meraup $12 juta pada 2008, dan menjual sebagian besar sahamnya pada 2014 kepada raksasa kecantikan global Kose. Maureen memulai bisnisnya dengan $18.000.

Ada perubahan yang sangat besar dalam cara orang membelanjakan uang mereka seiring dengan bertambahnya usia Gen Z. Pasar kecantikan benar-benar ramai saat ini, tetapi masih ada banyak ruang untuk inovasi.

Megan Cox

Lanskap perawatan kulit yang terus berkembang, seperti tren saat ini menuju kecantikan hibrida (produk yang merupakan kombinasi kosmetik dan perawatan kulit), produk berbasis ganja, dan kecantikan bersih berarti masih ada peluang bagi pendatang baru untuk memulai lini perawatan kulit. “Ada perubahan yang sangat besar dalam cara orang membelanjakan uang mereka seiring bertambahnya usia Gen Z,” kata Megan. “Pasar kecantikan benar-benar ramai saat ini, tetapi masih ada banyak ruang untuk inovasi.”

2. Lakukan riset Anda

Ketika Megan mengembangkan mereknya, dia memesan setiap penambah bulu mata terbaik di Amazon. Dia juga meneliti database makalah penelitian MIT dan menemukan bahwa asam lemak esensial menunjukkan harapan dalam penelitian, tetapi tidak ada perusahaan lain yang menggunakannya dalam produk bulu mata pada saat itu.

Pendidikan sains formalnya memang membantunya dengan formulasi produk, tetapi dia menemukan informasi yang paling berguna di web. “Saya memiliki beberapa latar belakang kimia, tetapi sungguh, semua penelitian ada di luar sana,” katanya. “Ada banyak orang pintar di internet yang berbagi informasi secara gratis.”

Meskipun mengambil jurusan bisnis, Megan segera menyadari bahwa keterampilan yang dipelajari di kelas tidak benar-benar mempersiapkannya untuk peluncuran mereknya sendiri. “Itu mengajari saya bagaimana mendorong batas dan menjadi rendah hati,” katanya. “MIT membuat saya lapar. Itu sangat membantu untuk berwirausaha.”

Baca lebih banyak:

• Sumber Belajar Seumur Hidup untuk Setiap Tipe Pengusaha
• Cara Menghitung Permintaan Pasar untuk Bisnis E-niaga Anda

3. Temukan ceruk perawatan kulit Anda

Di mana pendiri perawatan kulit pemula dapat menang adalah dalam mengidentifikasi audiens yang kurang terlayani oleh merek saat ini di pasar. Tidak ada contoh yang lebih jelas tentang hal ini selain di industri kosmetik, di mana merek indie memimpin dalam hal kosmetik inklusif untuk berbagai warna kulit.

Sementara merek lama memiliki jaringan yang luas, merek independen memiliki kemampuan untuk mendekati pemirsa khusus atau mengatasi masalah tertentu.

Mengikuti publikasi kecantikan dan influencer akan membantu Anda melihat tren yang muncul, tetapi waspadalah terhadap tren yang cepat berlalu dan pastikan Anda memiliki rencana yang berkelanjutan. “Baru-baru ini, saya melihat orang terlalu terpikat pada bahan apa pun yang sedang panas saat itu,” kata Megan. Sementara siklus pengembangan produk telah dipercepat dalam beberapa tahun terakhir, itu tidak selalu dapat mengikuti tren flash-in-the-pan. "Anda sudah terlambat empat bulan," kata Megan kepada klien-klien ini. "Pada saat Anda benar-benar memasuki pasar, tren itu mungkin sudah berakhir."

Inovasi, versus pendekatan kereta musik, adalah bagaimana merek indie dapat menghindari jebakan ini. Sementara merek lama menjaring jaringan yang luas, merek independen memiliki kemampuan untuk mendekati pemirsa khusus atau mengatasi masalah tertentu—dan masalah lebih jarang berubah daripada tren.

Jika Anda ingin memperluas atau tetap berpegang pada dasar-dasar dalam hal formulasi atau jenis produk, Anda dapat bersandar pada filosofi dan kisah merek yang kuat untuk terhubung dengan audiens Anda. “Jika Anda akan merumuskan cara tertentu atau mengecualikan atau memasukkan bahan-bahan tertentu, Anda harus benar-benar memikirkannya,” kata Megan.

Baca lebih banyak:

• Temukan Produk untuk Dijual: 12 Strategi untuk Menemukan Produk Menguntungkan Pertama Anda
• 9 Contoh Niche Market Dengan Potensi Bisnis yang Belum Termanfaatkan

4. Rangkul yang tak terduga dan gulung dengannya

Bahkan sebelum Anda mempertimbangkan produk, putuskan apa yang Anda perjuangkan. Anda dapat mengembangkan merek Anda dan menumbuhkan audiens dengan baik sebelum Anda memproduksi produk atau meluncurkan toko online. Periode ini akan membuat Anda mengenal audiens Anda, mengumpulkan umpan balik, dan membangun kepercayaan. Gunakan waktu ini untuk juga mengasah cerita merek Anda dan menghasilkan sensasi seputar peluncuran mendatang Anda.

Berinvestasi dalam mengetahui pasar Anda dapat mengungkap ceruk lain yang tidak Anda pertimbangkan. Karena dia awalnya mengembangkan Wink untuk dirinya sendiri, Megan berasumsi bahwa persona pelanggannya akan sangat mirip dengannya: orang yang lebih muda dengan bulu mata alami yang rusak karena ekstensi bulu mata atau trikotilomania (gangguan yang ditandai dengan mencabut rambut sendiri).

“Kami menemukan bahwa itu benar-benar selaras dengan wanita yang lebih tua dan orang-orang yang baru saja menjalani pengobatan kanker,” kata Megan. “Aku sama sekali tidak mengharapkan itu.” Amalie merangkul pasar yang tidak terduga ini dan secara aktif mendukung para penyintas kanker dengan menyumbangkan satu produk kepada para penyintas kanker untuk setiap botol yang terjual selama kampanye #PinkWINK-nya.

Baca lebih banyak:

• Bagaimana Memulai Merek Anda Sendiri Dari Awal dalam 7 Langkah
• Menjual Melalui Mendongeng: Cara Membuat Kisah Merek yang Menarik

5. Gunakan sumber daya yang Anda miliki

“Saya tidak punya uang atau pengalaman,” kata Megan tentang keputusannya untuk memulai bisnis. Investasi awalnya persis $1.812 (sepersepuluh dari biaya awal Tarte)—itu adalah setiap sen yang dia miliki.

Tidak membiarkan investasinya yang sedikit menahannya, dia memasukkan bisnisnya seharga $700, membeli 500 botol dan beberapa ribu kotak, dan membayar langganan bulan pertamanya di Shopify. Dia memiliki $6 tersisa untuk namanya.

Tanpa sisa uang untuk pemasaran, dia perlu menjadi kreatif. Dia pertama kali pergi ke Reddit, yang menghasilkan beberapa penjualan. Itu adalah panggilan sederhana ke koran lokal kota kelahirannya, itu adalah katalis untuk pelarian besarnya. Surat kabar itu mewawancarainya, menghasilkan beberapa penjualan lagi, tetapi titik baliknya adalah ketika cerita itu diangkat oleh surat kabar negara dan The Associated Press. "Saya pergi tidur, dan ketika saya bangun, kami memiliki penjualan $ 10.000 dan kami telah terjual habis," katanya.

Baca lebih lanjut: 13 Ide Bisnis Kecil Investasi Rendah

6. Dapatkan langsung formulasi dan pembuatan produk perawatan kulit

Ada beberapa metode untuk memformulasi produk: membuat produk dengan tangan di rumah, menyewa ruang produksi khusus, bekerja dengan lab untuk membuat produk khusus, atau melakukan pendekatan label pribadi dengan produsen kecantikan.

Formulasi sederhana seperti minyak wajah dapat dibuat dari rumah. Namun, untuk memproduksi kosmetik di AS, Anda harus mengikuti pedoman FDA untuk ventilasi, kontrol udara, dan permukaan. Meskipun proses manufaktur Anda harus mematuhi standar FDA, ada sedikit fleksibilitas untuk bisnis yang memproduksi secara cepat. Kamar bersih bergerak—pada dasarnya tenda pop-up—dirancang untuk tujuan ini dan ideal untuk bisnis kecil.

Bereksperimen dengan formulasi sendiri akan membantu Anda memahami properti yang Anda cari dalam formulasi—konsistensi, penampilan, aroma—memposisikan Anda untuk percakapan yang terinformasi dengan pabrikan Anda.

“Jika Anda memulai dari yang kecil, ada nilai dalam bekerja dengan bahan-bahan langsung dan mencoba mencari tahu,” kata Megan. “Tetapi pada titik tertentu Anda masih perlu bekerja dengan pabrikan.” Banyak pendiri kecantikan yang sukses, seperti Melissa Butler dari The Lip Bar, memulai bisnis mereka dari dapur mereka sendiri tetapi pindah ke fasilitas manufaktur saat mereka berkembang.

Bereksperimen dengan formulasi sendiri akan membantu Anda memahami properti yang Anda cari dalam formulasi—konsistensi, penampilan, aroma—memposisikan Anda untuk percakapan yang terinformasi dengan pabrikan Anda.

Baca lebih lanjut: Cara Menemukan Produk Private Label dan Mulai Menjual

7. Kembangkan hubungan dengan produsen perawatan kulit Anda

Sementara dia memiliki Amalie, Megan bekerja dengan pabrikan di AS dan China. Ada pro dan kontra untuk keduanya, tergantung pada proses produksi Anda dan seberapa dekat Anda ingin tetap dengan prosesnya. Megan menghabiskan sebagian besar waktunya di Cina, mengawasi produksi. “Saya ingin tahu dari mana bahan-bahan saya berasal. Saya ingin semuanya didokumentasikan. Saya ingin berada di sana,” katanya.

Sejak saat itu, dan sekarang berjalan di posisi pabrikan itu, Megan telah melunakkan pendiriannya. “Saya pikir penting untuk menegosiasikan semua poin kontrol kualitas Anda dan benar-benar terbuka tentang apa yang Anda harapkan,” katanya. Tetapi pada titik tertentu, Anda perlu memercayai pabrikan untuk melakukan pekerjaan mereka. "Anda tidak bisa berdebat tentang setiap poin kecil atau sepeser pun mereka."

Manufaktur kecantikan, secara umum, adalah semacam kotak hitam.

Megan Cox

Meskipun ada keuntungan bekerja dengan produsen di China, seperti harga dan opsi yang tersedia, Megan dan rekannya memindahkan Genie Supply ke AS untuk membantu mendekatkan manufaktur dengan pelanggannya dan meningkatkan pengalaman keseluruhan.

“Manufaktur kecantikan, secara umum, adalah semacam kotak hitam,” kata Megan, yang harus mempelajari seluk beluknya sendiri. Itulah sebabnya perusahaan barunya menginvestasikan sumber daya dalam mendidik kliennya dan memberikan informasi yang transparan langsung di situs web. Jika Anda baru mengenal perawatan kulit, temukan produsen seperti Genie Supply yang dapat membantu memandu Anda melalui prosesnya.

Baca lebih lanjut: Cara Menemukan Produsen atau Pemasok untuk Ide Produk Anda

8. Letakkan formulasi perawatan kulit Anda melalui pengujian yang ketat

Megan belajar dengan susah payah bahwa pengujian di setiap tahap proses itu penting. Sementara formulasi untuk Wink dan kemasan diuji, ketika keduanya berinteraksi, produk tersebut ternyata tidak cocok dengan lem—dan kuasnya terlepas. “Kemasan adalah masalah yang sangat besar bagi saya,” kata Megan. “Saya kehilangan banyak pelanggan karena tidak dapat diandalkan.”

Laboratorium yang berpengalaman adalah aset bagi para pemula di industri. Manufaktur di Amerika Utara bisa lebih mahal, tetapi keuntungannya adalah akses ke pabrik dan kemampuan untuk terlibat langsung dengan proses pengujian.

Baca lebih lanjut: Pengembangan Produk: Pelajari Kerangka Kerja 7 Langkah Membantu Bisnis Masuk Pasar Lebih Cepat

9. Memahami undang-undang keselamatan dan pelabelan

Seperti memulai bisnis makanan, meluncurkan industri perawatan kulit membawa risiko—Anda membuat produk yang berpotensi membahayakan orang. Sangat penting untuk mendidik diri sendiri tentang pengawet, umur simpan, alergen, dan penyimpanan yang tepat dan penanganan produk perawatan kulit. Dan untuk meneliti laboratorium dengan cermat sehingga Anda tahu bahwa Anda bekerja dengan mitra yang berpengetahuan luas di bidang ini.

Umur simpan produk

Pelanggan sering mengharapkan produk berlabel "alami" atau "organik" akan bebas dari bahan pengawet kimia. Namun, menghilangkan pengawet dapat sangat mempengaruhi stabilitas. Ketika Megan meluncurkan Amalie, produknya memiliki masa simpan 12 bulan.

Ketika distributornya tidak dapat memindahkan produk dengan cukup cepat, Megan siap untuk mengganti unit yang kadaluwarsa karena akan berdampak pada mereknya jika dia tidak melakukannya. “Saya mengeluarkan biaya besar di sana, tetapi saya tidak akan membiarkan seseorang memiliki produk yang buruk dengan nama saya di atasnya,” katanya.

Hukum pelabelan

Persyaratan pelabelan dapat menjadi hal yang menakutkan bagi mereka yang memulai lini perawatan kulit dari awal—dan setiap negara atau wilayah akan memiliki aturannya sendiri. Megan, yang memiliki pengalaman menavigasi undang-undang ini sendiri, mengembangkan panduan visual di situs web Genie Supply untuk membantu kliennya. "Saya akan membunuh untuk panduan seperti ini lima tahun yang lalu," katanya. “Itu sebabnya aku membuatnya.”

Laboratorium yang bereputasi baik dapat membantu Anda memastikan bahwa kemasan Anda memenuhi standar, tetapi pada akhirnya tanggung jawab ada di tangan Anda. "Tidak ada yang memeriksamu," kata Megan. “Anda harus melakukan uji tuntas dan memastikan bahwa Anda mengikuti undang-undang pelabelan FDA.” Atau, bicaralah dengan pengacara.

Stabilitas dan keamanan produk perawatan kulit

Meskipun mungkin untuk mencoba perawatan kulit dari rumah Anda sendiri, ada batasannya. “Jika produk Anda mengandung air,” kata Megan, “Anda berpotensi menempatkan pelanggan Anda dalam banyak bahaya.”

Genie Supply dan laboratorium terkemuka lainnya akan menempatkan bahan dan formulasi melalui pengujian yang ketat untuk memastikan bahwa mereka bebas dari ragi, jamur, bakteri, dan jamur selama masa simpan dan penggunaan produk. “Kami juga menjalankan pengujian mikroba dan patogen virus,” kata Megan. "Jika Anda melakukan sesuatu dengan air, jangan konyol—bekerjalah dengan lab."

Baca lebih banyak:

• Asuransi Komersial: Apa Artinya, Dan Apakah Anda Membutuhkannya Untuk Toko E-niaga Anda?
• Jenis Bisnis: Struktur Hukum Mana yang Tepat untuk Usaha Baru Anda?

10. Bangun kepercayaan dengan pelanggan Anda melalui transparansi dan konten

Pelanggan kecantikan, dihadapkan dengan informasi yang saling bertentangan dan pilihan yang berlebihan, cenderung cerdas dan secara alami skeptis. Membangun kepercayaan dengan audiens Anda adalah kunci untuk membentuk hubungan jangka panjang dan mengamankan bisnis yang berulang.

Di bawah Undang-Undang Pengemasan dan Pelabelan yang Adil, FDA mewajibkan produsen untuk mencantumkan setiap bahan dalam produknya. Itu fakta, kata Megan, yang coba dimanipulasi oleh banyak merek perawatan kulit.

“Mengapa Anda memasukkan madu dan logam dan semua sampah ini ke dalam produk Anda? Bahkan tidak berhasil,” kata Megan. "Mereka hanya mencoba membingungkan konsumen dengan sengaja." Dia membangun kepercayaan untuk mereknya pada transparansi bahan. Halaman Tentang Amalie dengan jelas, dan dalam istilah awam, menjelaskan ilmu di balik bahan dan bagaimana masing-masing diperlukan untuk formulasi.

Jumlah pilihan di pasar, bahan-bahan yang tidak dapat diucapkan, dan salinan pemasaran asap-dan-cermin mendorong konsumen perawatan kulit ke ulasan online sebelum membeli.

Megan's juga menggunakan pemasaran konten untuk mengembangkan bisnis dan merek pribadinya, memanfaatkan popularitas ulasan kecantikan dan membuka kotak pada saat itu. Jumlah pilihan di pasar, bahan-bahan yang tidak dapat diucapkan, dan salinan pemasaran asap-dan-cermin mendorong konsumen perawatan kulit ke ulasan online sebelum membeli.

Strategi tersebut menjadikannya sebagai pakar tepercaya, dan dia mendedikasikan sebagian besar blognya untuk mengulas produk selain miliknya dalam format yang telah diteliti dan praktis. Pada puncaknya, dia menulis blog empat kali seminggu, membuat lalu lintas organiknya melonjak. Dia juga menggunakan konten untuk mengembangkan buletinnya, menawarkan konten yang dapat diunduh dalam bentuk panduan kecantikan, seperti The Amalie Brow Bible.

Baca lebih banyak:

• Apa itu Merek Pribadi? 7 Langkah Membangun Bisnis Anda
• Ide Pemasaran Organik untuk Pengusaha dengan Anggaran
• 9 Cara Mendapatkan Kepercayaan Pelanggan Saat Anda Memiliki Penjualan Nol

11. Bersandar pada apa yang membuat Anda unik

Pemasaran adalah salah satu tantangan terbesar bagi banyak pendiri baru. Dan karena kompetitif dan terus berkembang, perawatan kulit adalah industri yang membutuhkan perhatian yang konsisten pada aspek bisnis ini.

Tidak cukup hanya memiliki produk yang hebat—untuk berhasil di industri perawatan kulit, pengusaha kecantikan perlu menginvestasikan banyak perhatian mereka dalam mendefinisikan audiens mereka dan memahami kebutuhan uniknya.

Ketika model tradisional penjualan kosmetik berkurang—“menampar selebriti pada merek dan berharap itu laku,” menurut Megan—saatnya merek khusus bersinar. Konsumen mencari untuk terhubung dan mengidentifikasi dengan merek. Tidak cukup hanya memiliki produk yang hebat—untuk berhasil dengan pemasaran, wirausahawan kecantikan perlu menginvestasikan banyak perhatian mereka dalam mendefinisikan audiens mereka dan memahami kebutuhan uniknya.

Apakah Anda memutuskan untuk mengikat merek pribadi Anda ke bisnis Anda atau tidak, Anda tetap harus menggunakan status lokal Anda untuk menjadikan merek Anda manusiawi. Terlibat dalam komentar dan percakapan, tampilkan orang-orang nyata seperti pelanggan Anda atau influencer yang muncul di konten Anda, dan tetap terbuka untuk umpan balik.

Baca lebih banyak:

• Apa itu Layanan Pelanggan yang Baik dan Mengapa Penting?
• Apa yang Harus Anda Posting di Instagram? Inilah 20 Ide untuk Membumbui Umpan Anda

Pelajari lebih lanjut tentang ahli perawatan kulit kami

Megan memulai bisnis pertamanya untuk mengatasi masalah pribadi: setelah dia menghancurkan bulu mata alaminya dengan ekstensi, dia tidak dapat menemukan produk restoratif yang berfungsi. Mahasiswa sains-berubah-bisnis masuk ke mode penelitian dan menemukan celah di pasar.

Apa yang juga dia temukan adalah audiens yang belum dimanfaatkan untuk produknya—mereka seperti dia yang mencari solusi sederhana dan alami untuk masalah umum. Dari kamar asramanya, dan dengan tabungan pribadi sebesar $1.800, ia meluncurkan Amalie dan produk andalannya, Wink, minyak yang mendorong pertumbuhan kembali bulu mata dan alis.

Keberhasilan Amalie terkait dengan merek pribadi Megan dan kemampuan alaminya untuk membangun kepercayaan dengan audiensnya melalui konten dan transparansi.

Megan akhirnya akan memperluas produksi produknya di China, tinggal di sana selama enam bulan dalam setahun agar lebih dekat dengan prosesnya. Dia mengembangkan bisnisnya selama beberapa tahun ke depan dari pertanian keluarganya di Indiana, sebuah apartemen kecil di Shenzen, dan penerbangan yang tak terhitung jumlahnya di antaranya.

Keberhasilan Amalie terkait dengan merek pribadi Megan dan kemampuan alaminya untuk membangun kepercayaan dengan audiensnya melalui konten dan transparansi. Sebagai seorang introvert yang memproklamirkan diri, aspek bisnis perawatan kulit ini akan menjadi titik puncaknya. Bagi Megan, pemecahan masalah dan sains membuatnya lebih bersemangat, menjadikan Genie Supply sebagai transisi alami.

Dengan Megan terjun ke Genie Supply penuh waktu, dia dan suaminya memutuskan untuk mentransisikan perusahaan pada tahun 2018 dari agensi konsultan di China ke lab di AS. Pertumbuhan pasar kecantikan indie mengalami lonjakan pada tahun 2020, yang berarti pertumbuhan besar-besaran untuk bisnis pasangan ini. Mereka sekarang memproduksi lebih dari 200 merek.

“Pesanan dari klien kami semakin banyak,” kata Megan. “Kami benar-benar dapat membuktikan bahwa ada kebutuhan untuk manufaktur kecantikan indie khusus di Amerika Serikat.”

Cara terbaik untuk memulai adalah dengan memulai, temukan Megan. Tentu, Anda tidak akan memiliki pengalaman atau anggaran bisnis kotak besar, tetapi Anda juga tidak membawa barang bawaan mereka. Fokus ke bawah dan temukan solusi baru untuk pelanggan yang tidak bisa mendapatkan apa yang mereka butuhkan dari merek besar. Dan terlibat dengan komunitas tersebut secara langsung dengan bersikap membantu dan pribadi.

Anda tidak harus menarik semua orang di awal—itulah indahnya memulai.