Panduan Seorang Pengusaha untuk Berhasil Memutar Startup Anda

Diterbitkan: 2020-07-10

Slack tidak selalu menjadi platform perpesanan yang kami sukai dan gunakan. Platform, dibandingkan dengan yang sekarang lahir sebagai fitur yang sangat kecil dari permainan Tiny Speck yang disebut Glitch.

Setelah melihat keberhasilan dan permintaan untuk fitur pesan bawaan, para pendiri memilih untuk meluncurkannya sebagai aplikasi baru, sambil mengajukan penawaran untuk Glitch.

Rute yang mereka ambil ini adalah contoh dari konsep metodologi lean yang kami sebut pivot startup. Mari memberi Anda beberapa perspektif tentang apa yang dimaksud dengan pivot dalam model bisnis , mengapa startup harus mempertimbangkannya, dan strategi peretasan pertumbuhan terbaik untuk startup untuk menggunakan model bisnis pivot .

Daftar Isi

  1. Apa itu Pivot dalam Bisnis?
  2. Ketahui Kapan Anda Harus Berputar di Startup
  3. Apa saja Jenis Pivot yang Berbeda?
  4. Cara Memulai Pivoting: Strategi terbaik
  5. Pivot Teknologi yang Sukses dalam Kisah Bisnis
  6. Pivot Startup Pyramid: Bagaimana Kami Membantu Pendiri Membuat Perubahan di Berbagai Area Bisnis
  7. Apa Alternatif untuk Pivot Bisnis?

Apa itu Pivot dalam Bisnis?

Pivot pada dasarnya adalah perubahan dalam strategi bisnis yang diterapkan untuk menguji pendekatan baru yang terkait dengan model bisnis startup setelah menerima umpan balik. Ini adalah salah satu konsep inti dari metode lean startup – alasan mengapa ini juga dikenal sebagai pivot lean startup. Saat kami menyelaraskan prinsip lean dalam proses pengembangan perangkat lunak kami, kami selalu mempertimbangkan untuk membuat ruang lingkup untuk pivot aplikasi.

Sering kali, perusahaan hanya memiliki satu pertanyaan untuk ditangani dan hanya perlu satu aspek untuk diubah (detail dalam piramida bisnis pivot kami di bawah). Untuk mempelajarinya lebih lanjut, berikut adalah beberapa contoh pivot yang mungkin tidak Anda anggap sebagai "poros"

  • Ubah satu fitur produk menjadi produk baru itu sendiri
  • Ubah satu produk menjadi fitur produk yang lebih besar
  • Ubah platform dari aplikasi ke aplikasi web atau sebaliknya
  • Fokus pada kumpulan pelanggan yang berbeda
  • Gunakan teknologi yang berbeda untuk membuat produk

Ketahui Kapan Anda Harus Memutar

Dengan sejumlah raksasa teknologi terkenal seperti Instagram, Facebook, dan Slack, yang mempopulerkan kesuksesan pivot, para pendiri era baru telah tumbuh untuk percaya bahwa pivot juga bisa menjadi formula sukses besar bagi mereka. Tetapi kenyataannya adalah bahwa berputar hanya boleh dipertimbangkan ketika Anda telah kehabisan semua opsi lainnya. Berikut adalah faktor-faktor yang dapat membantu Anda memutuskan kapan harus benar-benar berporos dalam model bisnis.

  1. Perusahaan Anda selalu berusaha dan gagal untuk mengesampingkan persaingan
  2. Hanya ada satu aspek dari bisnis/produk Anda yang paling menarik perhatian
  3. Tidak ada tanggapan untuk penawaran Anda di pasar
  4. Tujuan dan harapan bisnis Anda telah berubah.

Apa saja Jenis Pivot yang Berbeda?

1. Pivot Di Pasar Anda Yang Ada

Ini adalah poros paling umum dalam model bisnis . Bisnis cenderung mengubah arah pasar tempat mereka berada tanpa menawarkan informasi pasar baru atau menciptakan segmen konsumen baru. Ini juga merupakan salah satu strategi bisnis berputar yang paling mungkin gagal. Karena, bisnis tetap berada di pasar mereka alih-alih menemukan area baru untuk berkembang.

2. Ubah Posisi Produk Anda

Terkadang, elemen produk Anda mungkin menunjukkan potensi adopsi yang lebih besar dibandingkan dengan seluruh aplikasi Anda. Inilah yang menyebabkan terciptanya Slack. Apa yang membuat bisnis sulit dalam situasi ini adalah apakah mereka harus melepaskan bisnis warisan mereka atau tidak. Ada dua pendekatan untuk menangani situasi ketika Anda mencari pivot dalam strategi bisnis :

  • Luncurkan layanan atau produk bermerek baru, pertahankan bisnis lama tetap utuh
  • Luncurkan bisnis baru sama sekali dan matikan bisnis lama.

Pilihannya tergantung pada situasi arus kas. Jika bisnis warisan Anda menguntungkan dan melihat arus masuk pelanggan yang konstan, Anda dapat memikirkan untuk mempertahankannya.

[Baca: Cara Membuat Rencana Bisnis yang Meyakinkan untuk Aplikasi Seluler Anda ]

3. Lakukan Sesuatu yang Benar-benar Baru

Ini adalah jenis model bisnis pivot yang terakhir dan paling ekstrim. Dalam hal ini, Anda melepaskan ide Anda untuk mengeksplorasi sesuatu yang baru sama sekali. Tetapi jika Anda menikah dengan gagasan untuk memulai dari bawah ke atas, ada baiknya mempertimbangkan untuk menutup perusahaan saat ini dan menggunakan uangnya untuk mendanai bisnis baru.

Cara Memutar Startup Anda: Strategi Terbaik

1. Kembangkan prototipe sebelum Anda berputar

Jika Anda berpikir tentang pivoting startup, kembangkan prototipe terlebih dahulu dan lihat apakah orang akan menggunakannya, anggap itu berharga dan berikan umpan balik. Umpan balik pada tahap awal penting untuk menentukan di mana dampak produk akan menjadi yang terbesar. Prototipe juga akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi apakah produk tersebut cocok untuk merek tersebut.

2. Pilih tujuan yang selaras dengan visi bisnis Anda

Sebagai seorang pengusaha, penting untuk mengetahui bagaimana pernyataan visi Anda berubah. Lewatlah sudah waktu ketika dulu ada satu pernyataan misi dan visi. Dengan pasar yang berubah, pernyataan juga sering berubah. Penting untuk mengevaluasi kembali apa yang perlu dilakukan dan kemudian menggambar poros model bisnis untuk memenuhi tujuan baru.

3. Pastikan pivot Anda memberikan peluang pertumbuhan

Memutar adalah langkah berikutnya yang berguna ketika Anda mengalami hambatan. Tetapi jika Anda berputar ke arah yang benar-benar baru tanpa memberikan banyak perhatian pada rencana tersebut, Anda akan gagal lagi. Untuk memastikan Anda tidak menemui hambatan lain, kami akan merekomendasikan dua hal – A. tidak melakukan ekspansi di pasar saat ini, karena Anda telah menjelajahinya dan B. melakukan riset pasar yang ekstensif. Jika Anda menemukan pasar terlalu kecil, basis pelanggan terlalu beragam, dan banyak persaingan, tidak akan bermanfaat untuk berporos. Salah satu cara untuk melakukan hal ini yang kami sarankan adalah mengadakan lokakarya penemuan produk .

4. Pertimbangkan teknologi alternatif

Dunia teknologi tidak seperti dulu satu dekade yang lalu, bahkan 2 tahun yang lalu. Agar startup dapat berputar, sangat penting untuk menjadi yang teratas dalam tren teknologi. Hanya ketika bisnis Anda mampu menggabungkan teknologi terbaru, Anda akan dapat berputar dengan kemungkinan untuk berhasil.

5. Pertahankan investor tetap dalam lingkaran

Pada setiap tahap pivot dan saat Anda mengambil keputusan, pastikan investor tetap mengikuti perkembangannya. Jika menurut Anda misi dan tujuan perusahaan akan berubah, mulailah membicarakannya dengan pemangku kepentingan internal Anda termasuk investor sebelumnya setidaknya enam hingga delapan bulan sebelumnya. Setiap perubahan drastis tanpa diskusi dengan investor dapat merusak hubungan dan membuat pivot tidak dapat dicapai.

6. Analisis apa yang dilakukan pesaing Anda:

Sebelum berputar, analisis apa yang dilakukan pesaing langsung Anda dan bagaimana Anda dapat melakukannya dengan lebih baik. Jika Anda berencana untuk menawarkan layanan atau produk yang sama dengan pesaing Anda, Anda mungkin tidak dapat melihat hasil yang signifikan. Pada saat yang sama, lihat seberapa besar pesaing Anda dan apakah startup Anda dapat bersaing dengan mereka.

7. Pahami target pasar dan masalah Anda:

Jika Anda tidak dapat menjual produk Anda dan Anda tidak dapat menemukan masalah dengan mereka, Anda mungkin hanya menjualnya ke target audiens yang salah. Dalam kasus seperti itu, memutar bisnis Anda untuk menjual produk langsung ke perusahaan B2B dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dan daya tarik Anda. Dalam hal ini, Anda tidak perlu mengubah produk Anda sama sekali. Anda tinggal memutar strategi pemasaran Anda.

[Baca: Cara Mengumpulkan Uang untuk Memulai Aplikasi Seluler ]

Pivot Teknologi yang Sukses dalam Kisah Bisnis

Instagram

instagram-pivoted-from-burbn

Instagram adalah salah satu kisah startup perangkat lunak pivot paling terkenal.

Instagram saat ini adalah salah satu platform media sosial terbesar. Dimiliki oleh Facebook, diperkirakan lebih dari $100 Miliar. Namun sebelum menjadi raksasa media sosial, Instagram merupakan prototipe bernama Burbn yang dibuat dengan fitur check-in, opsi posting foto, dan kemampuan untuk mendapatkan poin, di samping kemampuan lainnya.

Pendirinya, Mike Krieger dan Systrom segera menyadari bahwa UI terlalu berantakan dan dengan demikian mereka berputar. Mereka membatasi pengembangan perangkat lunak startup Instagram mereka untuk memposting, berkomentar, dan menyukai fitur – menjadikannya salah satu platform visual paling sederhana di pasar.

[Baca: Berapa Biaya untuk Mengembangkan Instagram like App ]

Indonesia

twitter-pivoted-from-odeo

Twitter diluncurkan sebagai Odeo pada tahun 2005. Dulunya merupakan platform untuk menemukan dan berlangganan podcast. Tetapi dengan iTunes menjadikannya ruang yang terkonsentrasi, Odeo memilih untuk berputar.

Jack Dorsey, salah satu pendiri Twitter masa depan, kemudian muncul dengan ide platform microblogging di mana kontak dapat berbagi dan membaca pembaruan satu sama lain secara real time.

Saat ini, Twitter telah menjadi merek lebih dari 355 juta pengguna yang digunakan tidak hanya untuk berbagi pembaruan tetapi juga untuk jurnalisme warga, aktivisme sosial, dan tweet langsung.

Youtube

youtube-pivoted-from-a-dating-site

YouTube sebagai merek tidak perlu diperkenalkan lagi. Dengan lebih dari 2 juta pengguna yang datang ke platform setiap bulan, merek tersebut adalah penguasa pasar platform berbagi video.

Namun, YouTube tidak dimulai sebagai platform berbagi video sederhana tempat Anda menonton DIY atau mengikuti A-listers. Itu adalah situs kencan yang memungkinkan para lajang untuk mengunggah video mereka – berbagi siapa mereka dan apa yang mereka cari dalam diri pasangan.

Para pendiri segera memutar dan mengizinkan orang untuk mengunggah semua jenis video – sesuatu yang menjadikan YouTube seperti sekarang ini.

Kendur

slack-pivoted-from-glitch

Perusahaan Stewart Butterfield, Tiny Speck, mulai membuat game yang dikenal sebagai Glitch. Ide setelah peluncuran singkat diumumkan tidak layak. Namun, alat komunikasi internalnya, yang dikembangkan untuk menjalin komunikasi antara kantor Kanada dan AS, muncul sebagai peluang nyata.

Platform perpesanan, bernama Slack, didirikan pada 2014 dan kemudian menjadi unicorn di tahun pertama itu sendiri.

Pivot Startup Pyramid: Bagaimana Kami Membantu Pendiri Membuat Perubahan di Berbagai Area Bisnis

Selama pendirian kami sebagai perusahaan pengembangan aplikasi startup , kami telah mengadakan sejumlah sesi konsultasi bisnis pivot dengan klien kami yang ingin membuat perbedaan dalam cara mereka menjalankan bisnis atau dalam menetapkan nilai mereka.

Kami menggunakan Pivot Pyramid untuk membantu pendiri mitra kami mengevaluasi area bisnis mana yang harus diubah untuk mendorong pertumbuhan maksimum. Ini adalah piramida yang sama yang digunakan investor saat mengukur bisnis Anda.

pivot pyramid

Lapisan 5: Pelanggan

Pelanggan adalah dasar dari setiap startup. Semuanya – mulai dari masalah yang Anda pecahkan, produk yang Anda kembangkan, dan teknologi pembuatannya, bergantung pada siapa pelanggannya. Anda dapat mengubah dan memutar pelanggan, tetapi melakukan ini akan membuat Anda mengevaluasi kembali seluruh piramida.

Shopify memulai dengan menjual snowboard secara online sebelum menyadari bahwa alat untuk mengembangkan platform e-niaga modern tidak cukup – sehingga melahirkan Shopify modern yang telah membantu lebih dari 100.000 UKM menjual secara online.

Lapisan 4: Masalah

Mungkin ada contoh di mana pilihan pelanggan benar tetapi masalah yang ingin Anda pecahkan tidak terlalu penting atau tidak ada. Jika Anda berputar di sini, Anda harus melihat kembali solusi, teknologi, dan rencana pertumbuhan.

Criteo dimulai sebagai mesin rekomendasi untuk pengecer online. Mereka kemudian menjadi merek sukses yang membantu pengecer online melakukan kampanye penargetan ulang.

Lapisan 3: Solusi

Jika Anda telah mengidentifikasi masalah yang dihadapi pelanggan Anda, langkah selanjutnya adalah mengembangkan produk yang akan beresonansi dengan pelanggan daripada yang ada di pasar. Perubahan yang dibuat pada tahap ini, seperti halnya elemen piramida lainnya, harus fokus pada pertumbuhan.

Meerkat mencapai pertumbuhan melalui rute ini ketika mereka memulai streaming video langsung di Twitter.

Lapisan 2: Teknologi

Pilihan teknologi adalah kunci untuk mengembangkan solusi Anda – salah satu yang sangat kami fokuskan saat melakukan pengembangan aplikasi untuk startup. Bahkan jika produk berhubungan dengan pelanggan, pilihan teknologi harus menghambat retensi dan pertumbuhan Anda.

Contoh bagaimana kemunduran teknologi dapat mempengaruhi pertumbuhan bisnis dalam kegagalan Friendster. Merek tersebut gagal menjadi jaringan sosial arus utama karena mereka tidak mampu mempertahankan server mereka sesuai permintaan.

Facebook berputar dengan cara ini ketika mereka melepaskan bahasa Python.

Lapisan 1: Pertumbuhan

Setiap perubahan dalam piramida pivot harus didorong oleh pertumbuhan. Tetapi sejumlah besar eksperimen tidak memerlukan perubahan apa pun dalam teknologi atau produk. Inilah sebabnya mengapa pemasar cenderung bereksperimen dengan strategi pertumbuhan startup untuk menghindari saluran pertumbuhan menjadi jenuh atau terlalu mahal.

Airbnb mengambil rute pertumbuhan untuk berputar dengan memposting daftar mereka di Criaglist. Hal ini, pada gilirannya, meningkatkan visibilitas dan menyebabkan permintaan yang lebih tinggi.

Apa Alternatif untuk Pivot Bisnis?

Nilai Iterasi

Terkadang semua kebutuhan bisnis adalah produk tweak atau iterasi penawaran. Sementara Mac dan MacBook adalah salah satu komoditas terpanas sekarang, ingat saat para analis memperkirakan kehancuran Apple karena perangkat keras basi yang dipasang di tahun 80-an dan 90-an? Apple kemudian menambahkan lini produk baru seperti iPhone dan komputer pribadi.

Dalam kasus di mana Anda tidak memiliki produk atau cocok dengan tren pasar, Anda dapat memikirkan untuk meninjau kembali pesan merek Anda – memastikan bahwa itu selaras dengan nilai merek Anda.

Kembangkan merek spin-off

Sebuah perusahaan spin-off, menurut definisi, adalah divisi yang dibuat oleh perusahaan induk, yang meskipun merupakan perpanjangan dari merek asli diperlakukan seperti entitas individu.

Ambil contoh dari Asuransi Shelter. Didirikan pada tahun 1940-an - saat pasar asuransi dulu sangat didorong oleh hubungan. Tetapi dengan munculnya internet, konsumen sekarang dapat berinteraksi dengan perusahaan asuransi. Namun, jika Asuransi Penampungan meninggalkan model tersebut, itu akan kehilangan sejumlah besar pelanggan mereka.

Apa yang Shelter lakukan adalah mereka menciptakan perusahaan spin-off mereka – Say Insurance – untuk memberikan pengalaman online-first. Kedua merek tersebut menyediakan asuransi mobil, tetapi Say Insurance sepenuhnya berfokus pada basis pengguna Gen Z dan Milenial.

Strategi mereka bekerja cukup sempurna. Perusahaan induk terus tumbuh di pasar yang sudah mapan, sementara merek spin-off memasuki pasar digital baru.

Lihat kembali rencana misi Anda

Mencoba untuk tumbuh terlalu cepat hampir selalu berakhir buruk untuk setiap startup. Ini bisa menjadi pilihan yang lebih baik untuk melihat kembali strategi misi Anda dan melihat di mana Anda menyimpang. Setelah itu, sesuaikan kembali upaya Anda saat ini dengan tahap yang Anda rencanakan.

Tetapi melakukan ini bisa menjadi sulit.

Untuk menyelaraskan kembali dengan misinya “satu-satunya penerbangan jarak pendek, tarif rendah, frekuensi tinggi, penerbangan point-to-point di Amerika,” Southwest Airlines melanjutkan untuk mengurangi sejumlah rute mereka. Keputusan diambil untuk membebaskan pesawat untuk rute yang lebih diminati.

Catatan Akhir

Semoga blog ini bermanfaat untuk memahami apa itu pivot dalam bisnis dan bagaimana pivot startup. Memilih startup Anda bukanlah keputusan yang bisa dianggap enteng. Tidak peduli apa yang Anda pilih untuk dilakukan, itu akan membutuhkan banyak usaha di pihak Anda. Anda dapat mengambil bantuan dari perusahaan pengembang aplikasi startup terkemuka dan mempekerjakan pengembang aplikasi untuk startup. Pengembang perangkat lunak untuk perusahaan rintisan akan membantu Anda memandu seluruh proses dan menawarkan layanan pengembangan perangkat lunak terbaik untuk perusahaan rintisan.