Bagaimana menyusun operasi orang untuk meningkatkan kesuksesan SEO
Diterbitkan: 2023-09-01Kita sering mendengar bahwa SEO membutuhkan waktu beberapa bulan hingga satu tahun untuk memberikan dampak.
Tapi itu tidak sepenuhnya benar.
Secara teknis, hasil dapat diperoleh dalam beberapa hari jika Anda membuat konten aktif dan diindeks dengan cepat.
Namun ironisnya, seringkali bagian itulah yang terhenti.
Segala sesuatunya tidak dapat ditayangkan – terkadang selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun.
Di era pemasaran “lakukan lebih banyak dengan lebih sedikit”, SEO memiliki tekanan lebih besar daripada sebelumnya untuk menghasilkan dampak dari pekerjaan yang mereka lakukan.
Jadi itu berarti konten ditayangkan dan pembaruan SEO teknis rutin yang dilakukan secara efisien adalah suatu keharusan yang mutlak.
Di situlah operasional menjadi kunci kesuksesan.
Dengan proses operasional terstruktur, Anda memastikan bahwa Anda mendapatkan dampak maksimal dengan waktu dan sumber daya minimum.
Untuk membantu Anda mencapai hal ini, mari jelajahi cara menyusun operasi manusia untuk meningkatkan kesuksesan SEO dengan cepat dan efektif.
Hambatan terbesar untuk meningkatkan SEO: Operasi manusia
Hambatan terbesar untuk meningkatkan SEO bukanlah teknik itu sendiri. Sebaliknya, yang memakan waktu lama adalah operasi di balik SEO dan proses menyelaraskan semua orang.
Orang-orang cenderung berbeda pendapat mengenai konten apa yang diproduksi, berapa banyak konten yang perlu diproduksi, siapa yang berhak menentukan pendapat dalam penyuntingan, dan lain-lain. Hal ini sangat memperpanjang keseluruhan proses.
Lebih rumitnya lagi, hambatan terbesar adalah waktu pengembangan. Tim pengembangan sering kali hanya mengambil alih departemen dari produk atau TI, dan mereka berakhir dengan tugas yang berlebihan.
Karena itu, tugas-tugas SEO berada pada urutan rendah dalam daftar prioritasnya, jadi semuanya hanya diam saja.
Masalah terbesar yang menghambat kemajuan teknis SEO adalah “tidak ada yang bisa melakukan perubahan,” sebagaimana dibuktikan oleh survei SEO teknis Aira terhadap 500 SEO.
Survei yang sama juga menyebutkan bahwa perubahan teknis dapat memerlukan waktu hingga tiga bulan atau lebih untuk diterapkan dan mulai berdampak pada lalu lintas.
Dengan permasalahan umum ini, investasi pemangku kepentingan dalam SEO sering kali terhenti karena “membutuhkan waktu terlalu lama”.
Namun di dunia SEO yang sangat kompetitif saat ini, terutama dengan AI, yang menang adalah yang memiliki kecepatan.
Meskipun demikian, kecepatan dalam SEO tidak berarti hanya mengeluarkan konten secara acak (walaupun beberapa orang mungkin mengatakan itu lebih baik daripada tidak ada konten yang ditayangkan sama sekali).
Kesuksesan SEO sejati melibatkan proses yang metodis dan sangat terstruktur yang siap memberikan dampak sejak hari pertama SEO bahkan digumamkan – sebenarnya, jauh sebelum pembaruan konten dan teknis ditayangkan.
Gali lebih dalam: Berapa lama waktu yang dibutuhkan SEO untuk bekerja
5 langkah untuk mengubah operasi manusia menjadi senjata rahasia Anda untuk SEO yang sukses
Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari upaya SEO Anda, ada satu hal yang harus Anda fokuskan – orang-orang yang beroperasi di baliknya.
Gunakan langkah-langkah berikut untuk membantu Anda mengubah tim SEO Anda menjadi senjata rahasia yang mengembangkan bisnis.
Langkah 1: Tetapkan kesesuaian pasar produk dan kelangsungan strategi SEO
Saya ingin memulai dengan meninjau kesesuaian pasar produk karena ini memberi Anda amunisi untuk memastikan bahwa Anda akan mendapatkan anggaran untuk SEO.
Mencoba melakukan SEO tanpa anggaran atau kekurangan orang adalah resep mudah untuk kegagalan dan penyalahgunaan sumber daya.
Di pasar saat ini, dibutuhkan investasi yang signifikan untuk melihat hasilnya. Jadi, sebelum Anda memulai, penting untuk membangun fondasinya sejak awal.
Anda menetapkan kesesuaian pasar produk dengan meninjau apakah audiens target Anda membutuhkan produk atau layanan Anda.
Dalam konteks SEO, mereka secara aktif mencari produk atau layanan Anda – atau setidaknya topik terkait. Anda juga sebaiknya memeriksa apakah ada cukup volume pencarian seputar topik ini untuk menghasilkan ROI untuk investasi dalam SEO.
Anda dapat menggunakan SEOmonitor untuk memperkirakan hasil yang dapat Anda harapkan.
Sebagai gambaran, berikut adalah contoh singkat yang saya buat untuk perusahaan e-niaga yang ingin berekspansi ke Jerman.
Saya memeriksa dampak SEO dari pengoptimalan dan pelokalan 30 halaman kategori produk utama:
Halaman-halaman ini akan menghasilkan 312.000 lebih banyak lalu lintas organik ke situs web mereka dan lebih dari 30.000 konversi tambahan dalam setahun setelah konten ditayangkan dan diberi peringkat. Dibandingkan dengan nilai pesanan rata-rata (AOV) untuk produk mereka, investasi SEO ini sangat berharga!
Gali lebih dalam: Gunakan template perkiraan SEO ini untuk mendapatkan wawasan
Langkah 2: Pastikan manajemen menyediakan sumber daya yang cukup dengan memperkirakan hasil
Gunakan perkiraan Anda untuk mencoba dan menentukan berapa banyak sumber daya yang Anda perlukan dibandingkan dengan berapa banyak ROI yang akan Anda hasilkan.
Saat Anda menunjukkan perkiraan ROI, manajemen kemungkinan besar akan memberi Anda sumber daya yang Anda perlukan untuk melakukan SEO dengan baik, termasuk tim lengkap dan teknologi yang dibutuhkan. Dan bila Anda memiliki sumber daya penting tersebut, Anda akan dapat memperoleh hasil lebih cepat.
Berikut beberapa contoh penghitungan ROI SEO untuk pemangku kepentingan, dimulai dengan e-niaga:
Perkiraan ROI SEO E-niaga | |
Lalu Lintas Bulanan Organik (berdasarkan RKT rata-rata industri sebesar 6%) | 6.000 |
Tingkat Konversi E-niaga (pencapaian tingkat konversi dalam 6 bulan) | 2% |
Nilai Pesanan Rata-rata | EUR 1.290 |
Biaya Operasional | EUR 18.000 |
Penjualan Bulanan dari Lalu Lintas | 120 |
Biaya Per Penjualan | 150 EUR |
Perkiraan Pendapatan Bulanan dari Penjualan dari Lalu Lintas | 154.800 EUR |
ROI | 760% |
Jadi, apakah Anda telah menggunakan SEOmonitor atau memperkirakan tonggak pertumbuhan lalu lintas organik, tambahkan data tersebut ke tabel seperti ini.
Selanjutnya, hitung jumlah konversi dari lalu lintas tersebut berdasarkan perkiraan tingkat konversi Anda dikalikan dengan nilai pesanan rata-rata.
Kurangi biaya operasional, lalu dapatkan perkiraan KPI untuk penjualan bulanan dari lalu lintas, biaya per penjualan, perkiraan pendapatan bulanan, dan ROI.
Di bawah ini adalah contoh perkiraan dampak SEO untuk B2B. Ini sedikit berbeda dengan ecommerce karena tidak ada penjualan langsung:
Perkiraan Pendapatan yang Dihasilkan SEO B2B yang Kompleks | |
Lalu Lintas Organik Bulanan (selama 6 bulan) | 10.400 -> 13.520 (kenaikan 30%) |
Tingkat Konversi Lalu Lintas Organik (pencapaian tingkat konversi dalam 6 bulan) | 2% |
Uji Coba/Demo Gratis (SQL) | 270 |
Nilai Kontrak Rata-rata | ARR $714 juta / 11.000 pelanggan = $65.000 |
Mengarah ke Tingkat Penutupan | 5% |
Penawaran Ditutup | 13 penjualan x $65.000 |
Pendapatan Kotor | $845.000 per bulan |
Dalam hal ini, Anda akan mengikuti proses yang mirip dengan e-niaga tetapi menukar uji coba/demo gratis atau CTA kontak dengan prospek penjualan yang memenuhi syarat (SQL).
Nilai kontrak rata-rata sama dengan di AOV untuk e-niaga. Jadi, berdasarkan jumlah SQL, hitung berapa banyak prospek yang mungkin ditutup dan berapa nilai kontrak tersebut, kurangi biaya operasional, dan Anda mendapatkan perkiraan pendapatan kotor yang dihasilkan dari SEO.
Langkah 3: Atur peran proyek dan alur kerja operasional
Setelah Anda mendapatkan manajemen dan strategi SEO Anda disusun berdasarkan kata kunci pencocokan maksud pencarian dan konten yang membangun otoritas seputar produk dan layanan Anda, Anda harus menetapkan peran konkret untuk semua orang yang terlibat dalam proyek tersebut.
Hal ini memberikan pemahaman yang jelas tentang siapa yang melakukan apa, sehingga menciptakan alur kerja operasional yang menjadi templat yang mudah diulang dan diskalakan.
Misalnya, atur peran dan tanggung jawab berikut:
- Manajer proyek : Memastikan proyek tepat waktu dan sesuai anggaran dengan menugaskan tugas kepada orang-orang tertentu dan mengirimkan pengingat tenggat waktu.
- Ahli strategi konten : Membuat dan mengelola produksi dan implementasi strategi SEO.
- Penulis konten : Menulis konten, biasanya sebagai ahli materi pelajaran atau mengumpulkan informasi dari mereka.
- Editor : Mengedit dan mengoreksi tulisan dari penulis konten untuk memastikan keakuratan teknis dan kepatuhan terhadap pedoman ToV merek.
- Desainer : Membuat gambar untuk konten dan gambar rangka untuk halaman yang memerlukan desain khusus tertentu.
- SEO Teknis : Mengawasi perayapan, pengindeksan, dan fungsionalitas situs secara umum, khususnya terkait kecepatan halaman dan UX/UI.
- Pengembang : Bertanggung jawab untuk mengunggah dan membuat halaman web berdasarkan wireframe dari desainer dan masukan dari ahli strategi konten. Mereka juga melakukan perubahan untuk optimasi situs berdasarkan instruksi dari teknis SEO.
Tanggung jawab ini harus diubah menjadi alur kerja langkah demi langkah dengan tenggat waktu yang jelas. Untuk memudahkan pemahaman, berikut adalah cuplikan singkat spreadsheet yang menggunakan sistem lampu lalu lintas untuk menunjukkan status dan peran kemajuan proyek, namun idealnya, ini harus dimasukkan ke dalam alat manajemen proyek seperti Asana.
Berikut beberapa tip lain untuk membantu memastikan alur kerja ini berfungsi dengan baik:
- Miliki pengembang yang berdedikasi untuk SEO daripada mencoba meminjam dari departemen produk atau TI. Seseorang harus memiliki pekerjaan yang didedikasikan sepenuhnya untuk SEO dan tidak ada yang lain.
- Atur satu orang yang bertanggung jawab untuk mengedit , lebih dari itu, dan ini dapat sangat memperlambat produksi konten.
- Pastikan alur kerja mencakup pengoptimalan situs web , karena sebagian besar keberhasilan SEO berasal dari pengoptimalan yang dilakukan selanjutnya. Baik pengoptimalan untuk CRO, SEO teknis, atau konten, ini penting untuk hasil SEO. Jangan biarkan pembaruan berdiam diri dan menjadi debu – tayangkan dan manfaatkan peluang yang memberikan dampak positif!
Langkah 4: Pantau anggaran dalam alur kerja operasional
Buat sistem untuk melacak anggaran. Anda harus melacak anggaran untuk pencapaian tertentu.
Seperti yang dapat Anda lihat pada tabel di bawah, setiap pencapaian dipisahkan terlebih dahulu berdasarkan bahasa, lalu berdasarkan penanggung jawabnya.
Ini mencakup tanggal jatuh tempo, status, perkiraan jam, jam sebenarnya, dan total biaya untuk setiap peran.
Bulan | Tonggak sejarah | Tanggal jatuh tempo | Status | Penanggung Jawab | Perkiraan Jam | Jam Aktual (Total) | Biaya | Biaya (Total – Rumus) |
Juni 2023 | Strategi SEO EN | 30.06.23 | ✔️ Selesai | Manajer proyek | 10 | 22.96 | €70,00 | €1.607,20 |
30.06.23 | ✔️ Selesai | Ahli Strategi Konten | 5 | 8.15 | €50,00 | €407,50 | ||
30.06.23 | ✔️ Selesai | Editor | 5 | 0 | €65,00 | €0,00 | ||
30.06.23 | ✔️ Selesai | Penulis Konten | 1500 | 0 | €0,06 | €0,00 | ||
30.06.23 | ✔️ Selesai | Penulis Konten | €0,09 | €0,00 | ||||
Juni 2023 | Strategi SEO DE | 30.06.23 | ✔️ Selesai | SEO teknis | 10 | 23.43 | €65,00 | €1.522,95 |
30.06.23 | ✔️ Selesai | Ahli Strategi Konten | 10 | 5.69 | €50,00 | €284,50 | ||
30.06.23 | ✔️ Selesai | Perancang | 3.17 | 3.17 | €38,00 | €120,46 | ||
30.06.23 | ✔️ Selesai | Ahli Strategi Konten | 10 | 0 | €65,00 | €0,00 | ||
30.06.23 | ✔️ Selesai | Penulis Konten | 1250 | 1250 | €0,09 | €112,50 | ||
30.06.23 | ✔️ Selesai | Penulis Konten | 1250 | 1250 | €0,06 | €75,00 | ||
30.06.23 | ✔️ Selesai | Pengembang | 3 | 3 | €23,00 | €69,00 |
Anda juga sebaiknya mempertimbangkan biaya lain saat menghitung ROI. Hal ini harus mencakup teknologi, margin keuntungan, penjualan, dan biaya CS.
Membandingkan data ini dengan KPI yang dicapai SEO saat ini adalah informasi langsung yang dibutuhkan pemangku kepentingan untuk menilai keberhasilan SEO dan apakah mereka akan terus berinvestasi di dalamnya.
Langkah 5: Buat sistem pelacakan dan pelaporan konversi
Memiliki sistem untuk pelacakan dan analisis. Ini adalah komponen SEO yang sering diabaikan namun sangat penting.
Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak investasi dalam strategi SEO Anda, Anda perlu membuktikan bahwa sumber daya yang dibutuhkan untuk SEO secara berkelanjutan sepadan dan membuahkan hasil. Intinya, Anda perlu “belajar berbicara dalam bahasa pemangku kepentingan.”
Setelah beberapa bulan menerapkan SEO – bergantung pada siklus penjualan, kecepatan pengindeksan konten, dan peringkat halaman – Anda akan melihat konversi, prospek, dan bahkan beberapa penjualan baru.
Namun, untuk melacak bahwa ini berasal dari SEO, Anda harus menyiapkan sistem terlebih dahulu. Ini harus mencakup semuanya, mulai dari pembuatan strategi awal hingga penjualan itu sendiri. Dengan melakukan hal ini, Anda akan lebih siap untuk menunjukkan bahwa konversi berasal dari upaya SEO.
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melacak KPI SEO dasar (peringkat kata kunci, lalu lintas organik, RKT organik, tautan balik), keterlibatan, sumber konversi, dan pendapatan.
Biasanya dilakukan di GA4 atau CRM, pelacakan KPI SEO mungkin terlihat seperti ini:
- Melacak keterlibatan:
- Melacak sumber konversi:
- Melacak pendapatan (penjualan yang diselesaikan seperti di e-niaga) atau potensi pendapatan dari prospek:
Atur data berdasarkan bisnis spesifik Anda dan luangkan waktu untuk menyajikan data ini secara rutin kepada pemangku kepentingan tanpa membuatnya terlalu rumit.
Mempersiapkan nomor Anda ketika mereka meminta atau bahkan menawarkannya terlebih dahulu akan menciptakan kesan yang lebih positif terhadap kemajuan SEO dan dampaknya terhadap bisnis.
Menskalakan SEO bukan tentang waktu – ini tentang mengatur orang
Hambatan terbesar dalam SEO bukanlah SEO itu sendiri – melainkan operasi yang diperlukan untuk menerapkan teknik dan menjaganya tetap maju.
Cara terbaik untuk mencapai hal ini adalah dengan meluangkan waktu untuk menciptakan struktur orang yang terorganisir, peran mereka, anggaran, dan item tindakan.
Mulailah dengan memastikan ada kebutuhan atau permintaan aktual terhadap produk atau layanan Anda.
Selanjutnya, pastikan Anda memiliki sumber daya yang cukup untuk memperkirakan hasil potensial secara akurat, lalu bagi proyek menjadi peran dan tanggung jawab operasional.
Sepanjang proyek, pantau anggaran dan ciptakan proses untuk melacak ROI Anda yang menampilkan dampak SEO dengan lebih baik kepada pemangku kepentingan dan pengambil keputusan.
Ingat, penskalaan SEO bukan hanya tentang waktu yang dihabiskan untuk proyek atau berapa banyak waktu yang berlalu – ini tentang mengatur orang secara efisien untuk mewujudkan sesuatu.
Gali lebih dalam: Kerangka kerja 5 langkah untuk menskalakan operasi konten dan SEO Anda
Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah milik penulis tamu dan belum tentu Search Engine Land. Penulis staf tercantum di sini.