Apa yang Dimaksud dengan Pakar Materi Pelajaran? Tingkatkan Hasil dengan Spesialis Profesional
Diterbitkan: 2023-09-22Salah satu cara terbaik untuk terhubung dengan audiens Anda adalah melalui pemasaran konten. Namun, meskipun menghasilkan konten itu sendiri adalah hal yang bagus, yang paling penting adalah kontennya informatif dan berharga bagi pelanggan Anda. Salah satu cara terbaik untuk melakukan hal tersebut adalah dengan memanfaatkan sumber daya yang unik dan praktis—para ahli di bidangnya (UKM).
Meskipun tidak semua bisnis perlu memanfaatkan keahlian UKM, banyak merek yang dapat memanfaatkan pengetahuan mereka secara maksimal. Dengan pemasaran, UKM dapat membantu menghasilkan konten yang lebih berwawasan luas dan akan lebih diterima oleh pelanggan dibandingkan apa pun di luar sana. Seringkali, konten diubah fungsinya dan dikemas ulang, sehingga semuanya tetap berada di permukaan. Namun, menggabungkan wawasan UKM akan memudahkan perusahaan Anda untuk menyelami lebih dalam guna menyampaikan materi pemasaran yang lebih bermakna.
Jadi, dengan mengingat hal tersebut, mari kita lihat para ahli di bidangnya—apa itu, apa yang mereka lakukan, dan bagaimana mereka dapat menguntungkan bisnis Anda.
Apa yang Membuat Seseorang Menjadi UKM?
Ada dua cara utama bagi seseorang untuk menjadi ahli dalam suatu topik: penelitian atau pengalaman. Idealnya, seorang ahli materi pelajaran akan memiliki keduanya, sehingga memberi mereka perspektif menyeluruh tentang bidang tertentu.
Namun, jika Anda harus memilih antara satu atau yang lain, kami percaya bahwa UKM yang memiliki pengalaman jauh lebih berharga dibandingkan mereka yang baru meneliti suatu topik. Karena penelitian tidak selalu memberikan pemahaman komprehensif tentang sesuatu, pengalaman cenderung menawarkan lebih banyak pengetahuan secara keseluruhan.
Misalnya, seseorang dapat meneliti dan mempelajari segala hal yang perlu diketahui tentang pasar saham. Mereka mengetahui berbagai syarat dan proses yang terjadi dalam perdagangan, dan mereka bahkan dapat memberikan model untuk digunakan oleh perusahaan atau individu dalam memilih saham yang bagus.
Bandingkan orang tersebut dengan seseorang yang telah bekerja di bursa saham dan berdagang setiap hari selama bertahun-tahun. Mereka berada di lapangan dan melihat apa yang terjadi secara real time dari sudut pandang pribadi. Mereka mungkin tidak mengetahui semua terminologi atau teori seputar pasar saham, namun mereka tahu cara kerjanya luar dan dalam.
Sekarang, orang mana yang Anda percayai untuk memilih saham atas nama Anda?
Metode yang sama juga berlaku bagi para ahli di bidangnya. Mengetahui segala sesuatu tentang suatu subjek saja tidak cukup. Sebaliknya, sering kali lebih baik mengetahui bagaimana informasi tersebut diterapkan pada subjek di dunia nyata. Jadi, UKM yang berkualitas adalah seseorang yang terlibat aktif di bidangnya masing-masing dan telah belajar sebanyak-banyaknya melalui penelitian dan pengalaman.
Bagian “terlibat secara aktif” juga penting, meskipun hal ini bergantung pada topik atau industri. Yang terbaik adalah mengandalkan seseorang yang mengetahui tren dan praktik saat ini. Lebih baik lagi jika mereka dapat memprediksi tren mana yang akan muncul di masa depan untuk memberikan keunggulan kompetitif pada merek Anda.
Manfaat Memanfaatkan Pakar Materi Pokok
Seperti yang dapat Anda bayangkan, ada beberapa manfaat nyata menggunakan UKM untuk pemasaran. Beberapa alasan utama untuk memanfaatkan keahlian mereka meliputi:
Mengurangi risiko dan kesalahan
Jika Anda akan memposting konten tentang subjek tertentu, Anda perlu memastikan konten tersebut akurat dan faktual. Meskipun internet dapat menjadi sumber daya yang bagus, tidak semua konten seputar suatu subjek benar. Dalam beberapa kasus, informasi mungkin menyesatkan, tidak akurat, atau benar-benar salah.
Untungnya, jika Anda memiliki UKM di tim pemasaran Anda, Anda dapat meminta mereka menganalisis postingan dan artikel tentang subjek mereka. Kemudian, mereka dapat menunjukkan dan memperbaiki kesalahan apa pun sebelum karya tersebut dipublikasikan.
Solusi kreatif terhadap permasalahan yang kompleks
Salah satu keuntungan utama menggunakan UKM adalah mereka sering kali mampu mencerna topik kompleks dan mendiskusikannya dalam istilah yang sederhana. Dengan cara ini, topiknya lebih mudah dipahami, memungkinkan audiens Anda terhubung dengan lebih baik.
Misalnya, UKM mungkin dapat mengambil data mentah tentang suatu topik dan menunjukkan kaitannya dengan pengalaman umum. Dengan cara ini, pembaca akan dapat menghubungkan keduanya dan memahami pentingnya subjek tersebut.
Demikian pula, UKM mungkin dapat membantu Anda membuat ide konten baru seputar subjeknya. Mereka mungkin memiliki wawasan unik mengenai berbagai aspek subjek yang tidak tampak di permukaan. Dengan cara ini, Anda dapat mengembangkan strategi pemasaran konten yang lebih komprehensif dan memberikan hasil yang jauh lebih baik.
Membangun keahlian organisasi
Seorang ahli materi pelajaran memiliki pengalaman dan pengetahuan bertahun-tahun. Namun, sebagian besar pengetahuan tersebut dapat dibagikan kepada orang lain dalam organisasi Anda. Dengan membagikan detail ini, lebih banyak pekerja dapat mempelajari seluk beluk subjek tersebut, sehingga membuat mereka lebih baik dalam membuat konten tentang subjek tersebut.
Terkadang, UKM mengadakan seminar di kantor dan memberikan informasi kepada peserta. Dalam kasus lain, pengetahuan ini dapat dibagikan secara lebih informal melalui sesi tanya jawab. Selain itu, UKM dapat berbagi informasi dengan manajer, yang kemudian meneruskannya kepada karyawan.
Cara lain bagi para ahli di bidangnya untuk membantu keahlian organisasi adalah dengan membuat buku panduan atau manual tentang bidang tersebut. Buku ini dapat menjadi panduan referensi bagi siapa pun yang membuat konten tentang subjek tersebut. Manfaat dari menempuh cara ini adalah buku selalu dapat diakses, meskipun UKM tidak dapat mengaksesnya.
UKM Internal vs. Eksternal
Salah satu pertanyaan besar yang mungkin Anda miliki tentang UKM adalah apakah Anda sebaiknya mempekerjakan UKM untuk pekerjaan internal atau melakukan outsourcing informasi dari pakar pihak ketiga. Tidak ada jawaban yang “benar” untuk pertanyaan ini. Selain itu, dalam beberapa kasus, Anda dapat menggunakan UKM internal dan eksternal, tergantung situasinya.
Jadi, mari kita uraikan cara kerja kedua opsi tersebut dan kapan opsi tersebut paling berharga bagi bisnis Anda.
Memanfaatkan pengalaman internal
Jika bisnis Anda berada dalam ceruk yang otoritatif, Anda seharusnya sudah memiliki beberapa ahli di bidangnya untuk memberikan wawasan tentang materi pemasaran. Misalnya, jika Anda menjalankan klinik kesehatan, para pekerja di dalam klinik tersebut dapat memanfaatkan keahlian mereka mengenai cara kerja industri tersebut.
UKM in-house paling masuk akal jika sebagian besar pemasaran Anda berpusat pada subjek tertentu. Nah, beberapa bisnis yang bisa memanfaatkan tenaga ahli internal secara maksimal adalah:
- Penyedia layanan kesehatan
- Praktek Hukum
- Perusahaan Keuangan
- Agen atau Broker Asuransi
- Penyedia Kedokteran Hewan
- Agensi penegak hukum
Dalam setiap kasus, penting untuk memanfaatkan UKM bila memungkinkan karena rinciannya harus benar. Misalnya, polis asuransi jiwa memiliki prosedur, pembayaran, dan protokol kualifikasi tertentu. UKM dapat memberikan wawasan berharga mengenai masing-masing elemen ini untuk memudahkan pelanggan menavigasi prosesnya.
Secara keseluruhan, perusahaan yang berada dalam industri khusus harus memanfaatkan keahlian internal bila memungkinkan. Biasanya, akan jauh lebih mudah dan hemat biaya untuk menempuh cara ini dibandingkan mempekerjakan spesialis eksternal sepanjang waktu.
Berkolaborasi dengan spesialis eksternal
Untuk tujuan pemasaran, ada banyak manfaat dalam berbicara dengan UKM pihak ketiga. Spesialis eksternal dapat memberikan keaslian penting untuk merek Anda. Jadi, meskipun Anda sendiri tidak memiliki keahlian tersebut, Anda menunjukkan bahwa Anda bersedia mencari orang yang memiliki keahlian tersebut. Salah satu contoh terbaiknya adalah seorang jurnalis yang mewawancarai seorang spesialis untuk sebuah artikel tentang subjek tertentu.
Namun, meskipun Anda tidak menjalankan situs berita, Anda tetap dapat memanfaatkan UKM pihak ketiga. Dalam beberapa kasus, hal ini dapat membantu meningkatkan jangkauan pemasaran dan membangun kesadaran merek Anda secara online. Misalnya, jika Anda berbicara dengan UKM terkenal (yaitu Neil DeGrasse Tyson), kehadiran mereka dapat meningkatkan audiens Anda secara signifikan.
Wawancara adalah cara termudah untuk memanfaatkan spesialis eksternal, dan ada tiga cara utama untuk melakukannya:
- Video – Konten video selalu menjadi yang paling menarik karena pengguna lebih cenderung menonton video daripada membaca postingan blog yang panjang. Selain itu, dengan semakin banyaknya aplikasi panggilan video yang tersedia, mewawancarai UKM dari jarak jauh kini semakin mudah.
- Artikel – Wawancara tertulis masih berharga karena dikurasi dan diarahkan. Meskipun video mungkin menyimpang atau berdurasi panjang, artikel dapat diedit agar sesuai target yang diperlukan. Ditambah lagi, informasi dapat menjadi bagian yang lebih besar, bukan fokus utama.
- Podcast – Semakin banyak bisnis yang menggunakan podcast untuk meningkatkan jumlah audiens dan menarik pelanggan baru. Podcast sangat bagus untuk wawancara karena merupakan bagian penting dari formatnya. Hampir semua episode podcast melibatkan wawancara antara pembawa acara dan tamu, sehingga pengguna mengharapkannya.
Intinya: Dapatkan Konten Lebih Baik Dengan Pakar Materi Pokoknya
Wawancara bukan satu-satunya cara menggunakan wawasan UKM untuk membuat konten yang lebih baik. Anda juga bisa terhubung dengan UKM yang menulis berdasarkan pengetahuan dan pengalamannya. WriterAccess adalah salah satu database terbaik untuk membantu Anda terhubung dengan UKM di berbagai bidang. Dari layanan kesehatan hingga teknologi hingga keuangan (dan banyak lagi), kelompok penulis kami beragam dan sangat terspesialisasi.
Lebih baik lagi, Anda dapat memulai uji coba gratis selama dua minggu untuk memanfaatkan WriterAccess dan melihat sendiri hasilnya. Jika Anda ingin memperkuat strategi pemasaran konten Anda, sekarang adalah waktu terbaik untuk memanfaatkan sumber daya berharga ini.