Pengusaha Cryptocurrency Menemukan Plugin Keamanan WordPress yang Berkembang Cepat

Diterbitkan: 2020-05-20

Ini adalah kisah sukses yang benar-benar unik tentang pengembang plugin Sagar Patil, yang menciptakan SSL Zen. Sagar adalah seorang pengusaha yang berhasil memulai dan menjual 4 perusahaan berbeda, dan ini adalah usaha pertamanya untuk menjual plugin WordPress. Hanya dalam 5 bulan sejak peluncuran produk berbayarnya, ia telah berkembang dari nol menjadi 100 dalam hal memulai bisnis pluginnya

Sagar – Selamat datang dan terima kasih telah bergabung dengan kami. Tolong beri tahu kami sedikit tentang siapa Anda – latar belakang Anda, dari mana Anda berasal, dan pendidikan Anda.

Terima kasih telah memiliki saya! Saya Sagar Patil, berbasis di Pune, India. Saya pendiri SSL Zen – plugin WordPress yang membantu pemilik situs web menghasilkan dan menginstal sertifikat SSL Gratis Let's Encrypt.

Saya seorang insinyur komputer, tetapi saya selalu tertarik dengan sisi bisnis teknologi. Saya adalah apa yang Anda sebut 'Pengusaha Serial'.

Saya ingin mendengar lebih banyak tentang berbagai bisnis yang telah Anda mulai dan apa yang telah Anda pelajari dari mereka.

Usaha pertama saya adalah agen pengembang web yang saya buat ketika saya berusia 16 tahun, di mana kami membantu semua orang mulai dari perusahaan rintisan kecil hingga perusahaan kaya 500 membangun situs web, aplikasi seluler, dan pemasaran online mereka. Sejak itu, saya terpikat untuk menciptakan produk yang membantu orang meningkatkan bisnis mereka.

Apa yang dimulai sebagai operasi satu orang segera menjadi tim yang terdiri dari 25 orang yang menangani ratusan proyek dalam waktu kurang dari 2 tahun. Perusahaan diakuisisi dan bergabung dengan Multia, di mana saya menjabat sebagai CTO selama satu tahun.

Salah satu tantangan utama yang saya lihat dengan bisnis ini adalah skalabilitas. Setiap bulan, kami harus mendapatkan bisnis baru dari pelanggan yang sudah ada atau mendapatkan pelanggan baru. Juga, dengan bisnis jasa, Anda berfokus pada pemecahan masalah bagi pelanggan Anda, dan sangat sulit untuk mengembangkan USP (Unique Selling Proposition) atau keunggulan kompetitif. Saya menyadari ini tidak berkelanjutan dalam jangka panjang dan ingin bekerja di startup produk di mana saya menginvestasikan bakat saya dalam mengembangkan merek kami sendiri daripada membantu orang lain.

Usaha kedua saya, Ressy, membantu pemilik restoran mendapatkan pelanggan dengan menawarkan diskon selama jam sibuk (pikirkan waktu makan siang di hari kerja). Saya adalah CTO dan mengelola tim yang terdiri dari 10 orang untuk membangun seluruh platform teknologi. Kami melanjutkan untuk mengumpulkan lebih dari setengah juta dolar dalam pendanaan VC. Perusahaan ini kemudian diakuisisi dan bergabung dengan Eatigo (Didukung oleh TripAdvisor) dan saat ini beroperasi di India, Malaysia, dan Filipina.

MetaWorks, usaha ketiga saya, dimulai sebagai bisnis dropshipping yang menjual casing ponsel desainer. Kami kemudian menjadi reseller untuk Marvel dan DC Comics dan menjual t-shirt, ransel, topi, aksesoris dan sebagainya. Situs web ini menerima lebih dari satu juta pengunjung dari ratusan negara. Kami memiliki 50.000 pelanggan yang membayar dan bisnis ini menghasilkan pendapatan lebih dari satu juta dolar sebelum saya menjualnya kepada investor swasta.

RapidVM, usaha terakhir saya, adalah add-on untuk ProfitTrailer, bot perdagangan cryptocurrency. Biasanya, untuk menyiapkan ProfitTrailer pada VPS dan mengonfigurasinya, pengguna akan menghabiskan waktu antara 30-60 menit. Saya menghadapi masalah ini secara langsung dan berpikir bahwa pasti ada cara yang lebih baik. Setelah seminggu penelitian, saya datang dengan rencana untuk mengotomatisasi seluruh proses. Saya membangun MVP dalam 2 bulan, dan mulai menjual di platform mereka.

Responnya sangat bagus sehingga ProfitTrailer memutuskan untuk menjualnya sebagai add-on resmi di situs web mereka. Selama 18 bulan, saya bekerja sama dengan tim ProfitTrailer untuk terus meningkatkan dan menambahkan fitur ke produk.

Awal tahun ini, ProfitTrailer memutuskan bahwa mereka ingin mengintegrasikan add-on saya ke dalam produk mereka dan itu akan menjadi bagian dari penawaran produk inti mereka. Ini juga berarti bahwa mereka ingin mengambil alih pengembangan produk, tetapi saya tetap mendapatkan royalti untuk semua penjualan. Saya tidak bisa lebih bahagia.

Jadi bagaimana semua bisnis ini membawa Anda ke pengembangan plugin WordPress?

Ketika saya bekerja dengan ProfitTrailer, saya bertanggung jawab untuk memutakhirkan situs web, dan sebagian dari itu berarti saya harus menggunakan dan menerapkan sertifikat SSL. Saya menemukan bahwa mungkin sangat sulit untuk mengaktifkan SSL di situs jika Anda tidak mengelola hosting WordPress, jadi saya meneliti beberapa solusi yang tersedia di pasar dan tidak ada yang membuatnya lebih mudah.

Saya memutuskan untuk membuat plugin untuk memecahkan masalah ini dengan mempekerjakan seorang pengembang yang pandai PHP, menginvestasikan uang dan waktu saya sendiri. Plugin terintegrasi dengan Let's Encrypt dan membuatnya jauh lebih mudah untuk menghasilkan dan menginstal sertifikat SSL, jadi saya senang dapat memecahkan masalah yang saya temukan di pasar.

Bagaimana Anda memulai pengembangan produk dan berapa banyak waktu/modal yang Anda investasikan untuk memulai?

Let's Encrypt, organisasi nirlaba yang menyediakan sertifikat SSL gratis, tidak memiliki klien untuk membuat sertifikat SSL, dan semuanya terjadi melalui API mereka. Saya menemukan perpustakaan Let's Encrypt PHP open-source dan memutuskan untuk membangun solusi kami di atas itu.

Saya bukan seorang programmer, jadi saya menyewa pengembang PHP dan desainer UI untuk mengerjakan plugin. Kami membutuhkan waktu kurang dari 2 bulan untuk meluncurkan MVP dan semuanya menghabiskan biaya sekitar $1.200. Saat ini, saya tidak yakin apakah ini bisa menjadi bisnis yang menguntungkan.

Saya memutuskan untuk meluncurkan MVP sebagai plugin gratis di repo WordPress.org dan melihat respons pasar, yang jauh lebih tinggi dari yang diharapkan. Tweet

Secara total, saya menginvestasikan sekitar $2.200 untuk versi gratis dan pro, dan saya telah mendapatkan kembali seluruh investasi dalam waktu kurang dari 2 bulan setelah meluncurkan versi premium.

Apa yang Anda lakukan untuk mempromosikan produk gratis Anda dan mendapatkan lebih banyak pengguna melalui WordPress.org?

Saya mengikuti panduan Freemius tentang cara mengungguli pesaing di repositori plugin WordPress.org. Dengan menggunakan teknik yang disebutkan dalam artikel, saya dapat membuat peringkat organik untuk banyak kata kunci terkait SSL. Setelah beberapa saat, Mesin Pencari Google juga memberi peringkat plugin saya di 3 hasil teratas untuk kata kunci terkait SSL.

Namun, kami meluncurkan plugin di WordPress.org sebelum kami menemukan Freemius. Ketika kami akhirnya mengintegrasikan SDK, kami sudah memiliki lebih dari 5.000 pemasangan aktif di repo, tetapi kami tidak tahu siapa pengguna kami, jadi Freemius segera membantu kami mengatasi kesenjangan itu.

Sejak menemukan artikel itu, mengoptimalkan daftar kami, dan menghubungkan plugin dengan Freemius, kami sekarang berada di 10.000+ pemasangan aktif dalam beberapa bulan.

Ketika Anda memutuskan untuk mengubah produk gratis Anda menjadi freemium, bagaimana Anda menentukan fitur premium apa yang ditawarkan?

Ketika saya memiliki ide untuk plugin, saya cukup jelas tentang apa yang akan saya tawarkan dalam versi gratis dan premium. Selain itu, saya akan meluncurkan versi pro hanya jika versi gratisnya memiliki setidaknya 5.000 pemasangan aktif.

Versi gratis akan memungkinkan pengguna memverifikasi kepemilikan domain mereka secara manual, plugin kemudian akan menghasilkan SSL dan pengguna diminta untuk menginstal sertifikat SSL secara manual.

Versi premium akan mengotomatiskan seluruh proses verifikasi domain Anda, menghasilkan sertifikat SSL, serta menginstalnya, semua dengan beberapa klik.

Meskipun sudah lebih dari 6 bulan sejak kami memulai seluruh proyek, kami masih bereksperimen dengan rencana dan harga kami. Kami biasanya membebankan biaya tahunan kepada pengguna kami sebesar $29 untuk satu lisensi dan $199 untuk situs tak terbatas.

Bagaimana Anda menemukan Freemius? Apakah Anda mencari solusi alternatif?

Setelah memberikan banyak dukungan gratis dan menyadari bahwa orang-orang sangat tertarik menggunakan plugin, langkah selanjutnya adalah memutuskan cara memonetisasi.

Saya membaca cerita horor tentang betapa sulitnya mengelola versi gratis dan premium dalam proses penerapan, dan saya khawatir menggunakan freemium bukanlah pendekatan yang tepat bagi kami dalam jangka panjang dari perspektif pengembangan. Saya juga memperdebatkan apakah akan menjual di CodeCanyon atau tidak melalui situs web kami sendiri.

Saat itulah saya menemukan artikel di Freemius, yang membandingkan penjualan plugin di situs web saya menggunakan Easy Digital Downloads vs Freemius vs ThemeForest. Freemius adalah pemenang yang jelas!

Saya percaya untuk tidak mencoba menemukan kembali roda. Dalam hal ini – tidak mengeluarkan uang untuk mengembangkan sesuatu jika solusi sudah ada, bahkan jika saya harus membayar mahal untuk itu.

Dalam 5 bulan sejak bergabung dengan Freemius, berapa banyak yang sudah Anda hasilkan dengan produk Anda?

Pendapatan bulanan kami rata-rata $5.000 per bulan. Ingatlah bahwa ini semua adalah penjualan pertama kali juga, jadi kami belum mulai melihat pembaruan langganan tahunan datang.

Ketika versi pro diluncurkan, saya tidak mengharapkan plugin untuk menghasilkan sebanyak itu. Saya sebenarnya sedang mengerjakan usaha lain dan menemukan bahwa plugin itu lebih berhasil, jadi saya menjual bisnis lain itu. Freemius benar-benar membawa plugin ke level berikutnya dengan cara yang tidak terduga.

Anda berada pada titik sempurna di mana saya telah melihat banyak penjual yang bermigrasi ke Freemius menembus batas $5rb/bulan. Fitur Freemius apa yang paling membuka potensi bisnis Anda?

Saya akan mengatakan kemampuan bagi pelanggan untuk membayar, meningkatkan ke versi premium dan mengunduh plugin secara otomatis semua dari dalam Dasbor Admin WP mereka cukup ajaib.

Banyak pengembang tidak menyadarinya, tetapi sebagian besar pengguna WordPress non-teknis, dan jika mereka harus membeli plugin di situs lain, mengunduhnya, lalu mengunggahnya ke situs web mereka, itu menciptakan banyak gesekan.

Selain itu, mekanisme penerapan Freemius memungkinkan kami memanfaatkan model freemium dengan lebih mudah. Saya suka bagaimana semuanya begitu mudah dengan Freemius, dan saya tidak perlu terus memikirkan bagaimana saya dapat mengoptimalkan seluruh pengalaman pengguna.

Berlangganan dan dapatkan salinan gratis dari kami

Buku Bisnis Plugin WordPress

Tepatnya bagaimana membuat bisnis plugin WordPress yang makmur dalam ekonomi berlangganan.

Terima kasih telah berlangganan!

- kami baru saja mengirimkan salinan 'Buku Bisnis Plugin WordPress' Anda ke .

Ada salah ketik di email Anda? klik di sini untuk mengedit alamat email dan mengirim lagi.

Apa rencana Anda untuk masa depan bisnis plugin Anda?

Seperti yang Anda ketahui sekarang, latar belakang saya unik karena usaha yang berbeda di vertikal yang berbeda. Itu memberi saya wawasan khusus tentang apa yang diinginkan pelanggan dan seberapa cepat dan mudah saya dapat membuat solusi untuk mereka. Dengan pengalaman ini, saya mencari beberapa cara untuk mengembangkan bisnis.

Salah satu batasan plugin saat ini adalah versi premium hanya dapat menginstal sertifikat SSL secara otomatis di situs web berbasis cPanel. Kami sedang mengerjakan ide ambisius yang memungkinkan pengguna yang menggunakan tumpukan hosting situs web apa pun menggunakan sertifikat SSL gratis Let's Encrypt. Kami berencana untuk meluncurkan fitur ini pada akhir Q2.

Kami juga berfokus untuk bermitra dengan plugin lain di ruang keamanan situs web yang akan saling melengkapi.

Dalam hal pemasaran, kami sedang menjajaki beberapa strategi otomatis, seperti mekanisme bahwa jika pengguna tidak memiliki sertifikat SSL di situs web mereka, mereka akan mendapatkan email dalam waktu 30 menit yang menawarkan diskon 10-20% untuk versi premium. dari plugin.

Salah satu alat pertumbuhan terakhir yang layak disebut adalah afiliasi, yang belum kami mulai, tetapi kami berharap dapat menyatukan tim promotor untuk produk pada saat yang tepat.

Kemitraan dan merekomendasikan produk dapat berdampak besar pada eksposur ke pengguna baru dan peningkatan penjualan, jadi itu ide yang bagus. Bagaimana Anda berencana untuk mendekati kemitraan ini dalam jangka pendek dan jangka panjang?

Saat pengguna memasang sertifikat SSL, terkadang mereka masih tidak dapat melihat gembok SSL karena situs web mereka memiliki konten campuran. Untuk mengatasi ini, saya menyarankan mereka menggunakan SSL Benar-Benar Sederhana, sebuah plugin yang dengan mudah membantu Anda bermigrasi ke https dan memperbaiki semua kesalahan konten campuran Anda.

Namun, SSL Sangat Sederhana tidak berfungsi jika Anda tidak memiliki sertifikat SSL.

Ini tampak seperti kemitraan yang ideal bagi saya, jadi saya mendekati tim Plugin yang Sangat Sederhana (yang luar biasa btw), dan kami memutuskan untuk berkolaborasi untuk membantu pengguna kami mengamankan situs web mereka dengan mudah.

Tujuan saya adalah bermitra dengan semua plugin lain yang berhubungan dengan SSL dan terus mendapatkan jumlah pemasangan aktif setinggi mungkin. Dengan menargetkan plugin di mana ada kecocokan alami, segala sesuatunya cenderung berjalan lebih mudah.

Sementara itu, pesaing telah mendekati saya untuk membeli saham di bisnis ini, tetapi saya belum menawarkannya.

Berapa banyak waktu yang Anda habiskan per minggu atau bulan untuk mengelola bisnis Anda? Apakah Anda mengerjakan proyek lain secara bersamaan?

Ini bervariasi di mana saja dari 1 jam hingga 12 jam per hari tetapi umumnya tidak banyak jam total per bulan.

Karena kami telah tumbuh secara substansial, kami menerima banyak umpan balik dari pelanggan kami. Saya pribadi menjawab semua tiket dukungan dan memikirkan cara saya dapat membantu meringankan poin rasa sakit pengguna.

SSL Zen membuat saya cukup sibuk, dan saya masih yakin masih banyak yang harus dilakukan, jadi saya memfokuskan energi saya sebagian besar untuk memudahkan pengguna mengamankan situs web mereka.

sedang Mempekerjakan

Pengembang PHP Senior

Bangun inti produk, layanan, dan API Freemius dan lihat dampak langsung Anda pada bisnis plugin dan tema WordPress.

Pemasar Konten

Bagikan pengetahuan kami melalui konten tertulis, visual, dan audio yang dapat ditindaklanjuti tentang cara terbaik untuk menjual plugin dan tema.

Sagar – senang mendengar wawasan Anda, dan saya senang melihat kesuksesan Anda menjual plugin.

Terima kasih, Brandon, senang berbicara dengan Anda – dan terima kasih kepada semua orang yang telah membaca perjalanan WordPress saya.

Jika Anda seorang pengusaha, dan merasa saya dapat membantu, jangan ragu untuk menghubungi saya di twitter – @sagarpatil atau komentar di bawah, dan saya akan menghubungi Anda.