Taktik untuk Menumbuhkan Kehadiran Media Sosial Bisnis Anda

Sumber: Unsplash

Setiap merek ingin menumbuhkan kehadirannya di media sosial, tetapi tidak semua dari mereka bersedia meletakkan dasar untuk kesuksesan di masa depan.
Media sosial telah menjadi kebutuhan bagi bisnis, itulah sebabnya Anda akan melihat semakin banyak perusahaan mengambil kepentingan dalam pemasaran media sosial dan membangun merek mereka di media sosial.

Berikut adalah beberapa taktik yang dapat Anda gunakan untuk menumbuhkan kehadiran media sosial bisnis Anda:

Buat konten yang berharga

Membuat konten yang berharga bukanlah opsional. Itu sudah menjadi wajib.

Konsumen modern ingin berinteraksi dan terlibat dengan merek yang memberikan nilai bagi mereka. Nilai tidak berarti bahwa Anda selalu membuat konten yang berputar di sekitar ceruk tertentu. Nilai nyata diberikan ketika Anda memastikan bahwa audiens Anda sangat menghargai konten yang Anda keluarkan.
Konten video sedang viral akhir-akhir ini. Orang-orang tidak hanya senang melihat video, tetapi mereka juga senang membagikannya ke dalam lingkaran teman, keluarga, dan orang-orang dekat lainnya. Keuntungan lain dari membuat video yang luar biasa adalah tidak semua orang mampu melakukannya, membuat konten Anda lebih berharga.
Gambar juga berfungsi dengan baik di media sosial, tetapi Anda perlu menambahkan sedikit bumbu jika ingin mendapatkan hasil yang lebih baik dari konten Anda. Mintalah desainer dan pemasar Anda bekerja sama untuk membuat konten.

Bentuk konten berharga lainnya adalah jika Anda membuat panduan yang memandu audiens Anda melalui beberapa poin kesulitan mereka dan membuat daftar cara untuk menghilangkan hambatan tersebut.
Konten Anda tidak selalu harus mendidik. Memiliki perpaduan dan kecocokan yang tepat dari berbagai hal adalah cara yang bagus untuk membuat audiens Anda tetap tertarik dengan kehadiran online bisnis Anda.

Terlibat dengan audiens Anda

Meningkatkan keterlibatan dengan audiens online Anda sangat penting jika Anda ingin dikenang secara online.

Merek yang tidak memprioritaskan keterlibatan dengan pemirsa online mereka akan menderita secara signifikan dalam jangka pendek dan panjang. Audiens modern memiliki rentang perhatian yang menurun, jadi jika merek Anda tidak dapat memenuhi tuntutan dan kebutuhan audiens Anda, Anda tidak akan dapat mempertahankan citra merek yang positif untuk waktu yang lama.
Cara terbaik untuk terlibat dengan audiens Anda adalah dengan mengajukan pertanyaan di posting media sosial Anda. Atau tanyakan pendapat audiens Anda tentang topik yang sangat mereka minati.

Sebagian besar merek lebih memilih untuk mempertahankan nada profesional secara online, dan untuk sebagian besar bisnis, bahkan bisnis kecil, itu dapat diterima. Tetapi jika merek Anda sedikit dalam spektrum kreatif, maka mungkin ide yang baik bagi Anda untuk mencampur pesan merek Anda sedikit dan menjadi lebih kreatif.
Buatlah titik untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki audiens Anda sesegera mungkin. Anda tidak ingin hal-hal menjadi jelek di profil media sosial Anda, karena itu akan menghalangi anggota audiens lainnya menjadi pelanggan yang membayar.

Berkolaborasi dengan orang lain

Anda hanya dapat memposting begitu banyak konten sendiri. Memasarkan postingan Anda sering kali berguna, tetapi bagaimana jika Anda ingin memanfaatkan demografi yang berbeda dari Anda sendiri? Mungkin ide yang baik untuk berkolaborasi dengan merek lain, influencer, dan pemimpin pemikiran.

Dengan bermitra dengan orang yang berbeda, Anda tidak hanya akan dapat memperoleh manfaat dari audiens mereka, tetapi Anda juga akan belajar banyak tentang cara kerja pembuat konten lain dan apa proses mereka membuat konten dan menjalankan kampanye.

Kiat terbaik untuk kolaborasi adalah menemukan mitra yang tidak hanya relevan dengan demografi yang Anda targetkan, tetapi juga selaras dengan nilai inti bisnis Anda. Anda tidak ingin menyelaraskan dengan seseorang yang memiliki nilai yang berbeda karena hanya akan membingungkan atau membuat marah audiens Anda.

Pilih mitra kolaborasi Anda dengan bijak, dan Anda akan menemukan kesuksesan dalam menciptakan kehadiran media sosial yang luar biasa.

Jadilah manusia

Saat ini, setiap merek mencoba untuk membuat kehadiran online, tetapi hanya sedikit dari mereka yang bahkan berusaha untuk mendekati jenis hasil yang ingin mereka dapatkan. Mengapa demikian?

Salah satu alasan utama adalah bahwa bisnis ini gagal menjadi manusia.

Menjadi manusia tidak berarti bahwa merek Anda perlu melibatkan audiensnya terlalu dekat untuk nada kenyamanan. Sebaliknya, itu berarti audiens Anda perlu menyadari bahwa ada orang, seperti mereka, di balik bisnis.

Anda dapat melakukan ini dengan menunjukkan kepada tim Anda dan orang-orang yang memungkinkan menjalankan bisnis Anda. Memposting video yang menampilkan kerja tim Anda adalah cara yang bagus untuk memberi tahu audiens bahwa Anda transparan dan peduli dengan orang yang bekerja untuk Anda.

Hal lain yang akan membantu merek Anda tumbuh di media sosial adalah jika audiens Anda memposting tentang bisnis Anda sendiri. Ingatlah bahwa Anda tidak boleh memaksa audiens Anda untuk membagikan konten yang terkait dengan pekerjaan, tetapi Anda dapat memberi tahu mereka bahwa tidak apa-apa jika mereka melakukannya.

Tetap aktif

Hal lain yang akan membantu Anda meningkatkan kehadiran Anda di media sosial adalah jika Anda banyak aktif. Menjadi sibuk tidak hanya berarti Anda memposting secara teratur. Ini juga mencakup berada di sana untuk audiens Anda saat mereka sangat membutuhkan Anda.

Tetap aktif juga berarti Anda mengikuti tren terbaru dan telah melakukan riset sebelumnya pada hari libur dan acara khusus lainnya. Tapi itu juga berarti bahwa Anda selalu ada untuk audiens Anda.

Di sosial, di lokasi fisik Anda, dan bahkan situs web Anda. Menggunakan alat seperti chatbots dan aplikasi obrolan langsung akan membantu menghilangkan stres dan membantu bisnis Anda berkembang.

Anda juga perlu memperhatikan jenis pers yang Anda dapatkan, dan persepsi orang tentang bisnis Anda, baik online maupun offline.

Kesimpulan

Membangun kehadiran yang kredibel di media sosial membutuhkan waktu. Anda perlu menciptakan hubungan yang bermakna dengan audiens Anda karena hubungan yang dangkal tidak akan menguntungkan Anda untuk waktu yang lama.

Untuk mengembangkan bisnis Anda secara online, Anda tidak hanya perlu menginvestasikan waktu dan sumber daya, tetapi Anda juga perlu menyusun strategi dan menemukan taktik yang membantu Anda mengembangkan kehadiran Anda secara online. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memaksimalkan efek usaha Anda secara online.

Jadilah kreatif dan belajar dari bisnis sukses lainnya di industri Anda untuk mendapatkan peluang sukses terbaik.

Biodata Penulis

Hamzah Adil adalah seorang eksekutif pemasaran digital yang saat ini bekerja untuk sebuah startup yang telah mengembangkan aplikasi obrolan langsung bernama SwiftChat.