Kewalahan di tempat kerja? Inilah cara berbicara dengan bos Anda tentang kelelahan

Saat ini, pintu depan merek adalah profil media sosial mereka—dan Anda, manajer media sosial, adalah penjaga gerbangnya. Itu bukan pekerjaan mudah.

Membangun kehadiran sosial holistik yang berdampak membutuhkan waktu, penelitian, kreativitas, dan inovasi terus-menerus. Selain itu, Anda dibanjiri dengan krisis yang tidak terduga, pesan konsumen yang bermuatan emosi, dan perubahan konstan dalam tren media sosial. Dan Anda tidak bisa begitu saja keluar atau melakukan detoks media sosial ketika pekerjaan menjadi berat. Tindakan penyeimbangan yang konstan ini dapat menyebabkan kelelahan.

Tapi aku tidak perlu memberitahumu itu. Anda adalah manajer media sosial pada tahun 2020—Anda sudah tahu bagaimana rasanya.

Apa yang saya di sini untuk memberitahu Anda adalah bahwa perasaan lelah tidak berarti Anda tidak mampu melakukan pekerjaan Anda. Itu berarti Anda perlu meminta bantuan dan berbicara dengan supervisor Anda. Dalam artikel ini, kami akan mengeksplorasi cara untuk melakukan percakapan yang efektif tentang kelelahan dengan atasan Anda, dan kami akan memberikan petunjuk khusus untuk membantu Anda memulai.

Jangan menderita dalam diam

Bos Anda mungkin memiliki banyak hal yang bersaing untuk mendapatkan perhatian mereka, jadi mereka mungkin tidak menyadari bahwa Anda sedang berjuang kecuali Anda angkat bicara. Dan meskipun mungkin menakutkan untuk memulai percakapan, banyak hal baik dapat datang dari menyamakan kedudukan dengan supervisor Anda dan jujur ​​tentang tantangan yang Anda hadapi dalam peran Anda.

Jika Anda merasa kewalahan di tempat kerja, percakapan dengan manajer Anda akan membantu Anda menantang asumsi yang Anda buat tentang peran dan tanggung jawab Anda sendiri dan mengungkapkan harapan yang tidak terlihat. Misalnya, apakah Anda terlalu menjadwalkan diri sendiri? Mengapa Anda merasa perlu bekerja sampai kelelahan? Apakah bos Anda tahu bahwa Anda bekerja lembur setiap malam? Apakah mereka benar-benar mengharapkan Anda untuk dapat segera menanggapi pesan atau apakah itu harapan yang Anda berikan pada diri Anda sendiri? Temukan jawaban tersebut sehingga Anda dapat mengkalibrasi ulang jika diperlukan.

Sebagian besar, jika tidak semua, manajer telah melalui periode kelelahan sendiri. Dalam hal ini, mereka akan memiliki empati untuk situasi Anda serta saran untuk membuat Anda kembali ke jalur semula. Melakukan percakapan yang rentan juga merupakan kesempatan untuk menetapkan norma baru dengan manajer Anda, seperti bersikap transparan tentang keadaan pikiran Anda, merasa nyaman mengungkapkan pemblokir, atau bahkan mengatakan tidak ketika Anda tidak memiliki bandwidth.

Dapatkan bola bergulir

Saat Anda mengatasi kelelahan dengan manajer Anda, Anda harus spesifik dan memberikan konteks untuk membantu mereka memahami apa yang mendorong apa yang Anda rasakan. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat membantu Anda menemukan akar masalahnya:

• Apa prioritas utama Anda saat ini?
• Apa yang menghalangi Anda untuk fokus pada proyek gambaran besar?
• Apa aspek pekerjaan Anda yang paling menguras mental?
• Alat atau sumber daya apa yang Anda butuhkan untuk melakukan pekerjaan Anda dengan lebih efektif?
• Bagaimana proses atau gaya manajemen yang ada berkontribusi terhadap kelelahan?
• Apakah stres pribadi terbawa ke tempat kerja?

Dengan memahami tantangan apa yang Anda coba selesaikan, Anda dapat memulai percakapan dengan atasan Anda dengan lebih efektif.

Saat Anda siap untuk berbicara, yang terbaik adalah melakukannya secara langsung atau melalui panggilan video bila memungkinkan, tetapi memasukkannya ke radar bos Anda dapat dimulai secara tertulis dengan email atau Slack. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat memulainya:

• Saya kewalahan oleh banyaknya pesan yang saya kelola akhir-akhir ini. Apakah Anda punya waktu untuk membicarakannya minggu ini?
• Banyak proyek baru-baru ini kami benar-benar mendesak. Dalam pertemuan satu lawan satu berikutnya, bisakah kita membicarakan prioritas utama?
• Saya telah memadamkan banyak kebakaran di sosial akhir-akhir ini dan itu menjadi tidak berkelanjutan. Apakah Anda punya waktu minggu ini untuk mengobrol tentang bagaimana kita bisa menghadapi krisis?

Usulkan solusi dan tunjukkan nilai Anda

Dekati percakapan Anda dengan beberapa solusi dalam pikiran. Pikirkan tentang apa yang "lebih baik" akan terlihat bagi Anda. Mungkin itu lebih banyak waktu untuk fokus pada proyek gambaran besar, meminimalkan bekerja setelah jam kerja, sumber daya baru untuk mengelola beban kerja Anda atau komunikasi yang lebih terbuka antara Anda dan manajer Anda.

Anda tidak akan mengatasi kelelahan dalam satu percakapan, jadi mulailah dengan tujuan yang realistis dan spesifik untuk rapat Anda. Ini akan bervariasi untuk setiap individu tetapi berikut adalah beberapa saran:

• Sejajarkan dengan prioritas dan harapan
• Menerapkan proses baru atau berbeda
• Tentukan di mana Anda membutuhkan lebih banyak dukungan dan identifikasi rekan tim atau sumber daya eksternal, seperti pekerja sementara atau kontraktor, yang dapat membantu
• Kembangkan atau atur ulang jadwal
• Komunikasikan penghalang jalan

Ingat, fokus percakapan Anda harus pada dampak kelelahan Anda tidak hanya pada Anda, tetapi juga tim dan bisnis Anda. Anda ingin melakukan percakapan yang produktif, bukan sesi curhat. Ini lebih mungkin terjadi ketika Anda dapat menunjukkan bagaimana kelelahan berdampak langsung pada produktivitas Anda, fokus di tempat kerja, anggota tim Anda yang lain, dan tujuan pemasaran secara keseluruhan.

Misalnya, Anda mungkin mengatakan, “Saya tidak dapat berkontribusi pada bisnis dari perspektif strategi karena saya telah berfokus pada eksekusi dan menanggapi pesan masuk. Jika saya memiliki lebih banyak waktu untuk mengasah data sosial kami, saya dapat membawa wawasan yang sangat bermanfaat ke seluruh organisasi.” Menampilkan seberapa besar dampak yang dapat Anda berikan pada tujuan utama pasti akan menarik minat atasan Anda dan membuat mereka berinvestasi dalam pemulihan Anda dari kelelahan.

Meskipun Anda harus memiliki gagasan tentang apa yang mungkin memperbaiki masalah yang dihadapi, tanggung jawab tidak hanya pada Anda. Supervisor Anda dapat dan harus membantu memperkuat solusi yang diusulkan. Di akhir percakapan Anda, tegaskan kembali rencana tindakan Anda kepada manajer Anda dan klarifikasi semua kebingungan atau kekhawatiran yang tersisa.

Ikuti dan ikuti

Setelah Anda memberlakukan rencana yang telah disepakati, bersabarlah dengan diri Anda sendiri. Bantuan langsung tidak dijamin. Ketika Anda merasa telah memiliki cukup waktu untuk membuat penilaian tentang bagaimana keadaannya, sisihkan waktu untuk merenung. Apa yang berubah sejak Anda berbicara dengan bos Anda? Apa yang bekerja? Apa yang tidak?

Jika Anda masih berjuang setelah beberapa waktu berlalu dan solusi yang Anda temukan tidak memberikan kelegaan, jangan merendahkan diri sendiri, tutup mulut, atau terima kekalahan. Anda telah mengambil langkah pertama—pastikan untuk menindaklanjuti dengan manajer Anda, melanjutkan percakapan, dan mengembangkan apa yang telah didiskusikan pada awalnya. Bersama-sama, Anda dapat memutuskan bagaimana mengubah rencana tindakan awal Anda jika belum efektif.

Terakhir, tindak lanjuti bahkan jika semuanya berhasil! Atasan Anda ingin tahu bahwa Anda merasa lebih produktif, didukung, dan direvitalisasi.

Dapatkan dukungan yang layak Anda dapatkan

Burnout sangat nyata dan meresap di komunitas pemasaran media sosial. Memulihkan keseimbangan dalam kehidupan kerja Anda mungkin terasa seperti pekerjaan besar yang harus dilakukan ketika Anda kelelahan, tetapi Anda tidak perlu melakukannya sendiri. Mengkomunikasikan perjuangan Anda kepada atasan Anda adalah berani, berani, dan cara terbaik untuk kembali ke jalur semula.

Jika Anda mengalami percakapan ini dan keadaan tidak membaik, atasan Anda tidak menerima seperti yang Anda harapkan, Anda tidak merasa aman secara psikologis di tempat kerja atau Anda membutuhkan lebih banyak dukungan kesehatan mental, di sini adalah beberapa sumber yang dapat membantu:

• Berkembang Global
• ruang bicara
• Ruang kepala
• Aliansi Nasional Penyakit Mental

Sprout dapat membantu mengurangi stres dengan merampingkan proses dan meningkatkan efisiensi. Pelajari caranya di sini.