Keterampilan Kerja #1 Untuk Pemasar Digital di 2020

Mengapa Anda seorang pemasar digital?

Jawaban atas pertanyaan itu berbeda bagi kita semua.

Namun, jika Anda tidak membohongi diri sendiri, Anda tahu bahwa setidaknya sebagian alasan Anda terus menjadi pemasar digital dan membaca blog tentang pemasaran digital adalah karena Anda menginginkan uang. Tapi tidak dengan cara yang serakah! Ini lebih seperti "Saya adalah orang dewasa yang mandiri yang perlu menghidupi diri sendiri/keluarga saya".

Pada akhirnya, kebanyakan dari kita menginginkan gaji. Saya tidak mengatakan kami tidak ingin bekerja dengan orang-orang hebat, melakukan pekerjaan yang bertujuan, dan memberi dampak pada dunia. Tetapi hal-hal itu tidak terlalu penting (pikirkan Hirarki Kebutuhan Maslow) jika kita menganggur dan tidak dapat memenuhi kebutuhan dasar kita.

Dengan itu, saya di sini untuk membagikan takeaway terbesar saya dari webinar minggu lalu, The Future of PPC. Hanapin menyatukan beberapa pemikir terkemuka di industri kami untuk membahas apa yang akan terjadi dalam pekerjaan kami dan bagaimana kami dapat memastikan bahwa kami memberikan nilai kepada merek kami (sehingga mempertahankan pekerjaan kami).

Minggu lalu, kami meminta pakar dari Wordstream, SearchEngineLand, dan Hanapin Marketing untuk mendiskusikan prediksi mereka untuk Masa Depan PPC. Mayoritas audiens paling tertarik untuk mengetahui apa yang diyakini pembawa acara sebagai keterampilan terpenting bagi pemasar digital pada tahun 2020 .

Panel ahli memiliki BANYAK pengalaman dalam merekrut, melatih, dan mengelola tim pemasaran digital. Panelnya meliputi:

• Navah Hopkins – Ahli Strategi Inovasi Layanan di Wordstream
• Ginny Marvin – Pemimpin Redaksi di Search Engine Land (Media Pintu Ketiga)
• Carrie Albright – Direktur Layanan di Hanapin Marketing

Jadi keterampilan apa yang mereka katakan Anda butuhkan untuk tetap kompetitif di industri PPC pada tahun 2020 dan seterusnya?

Kembalinya ke Dasar-dasar Pemasaran

Navah: Kita perlu memiliki ketajaman bisnis.

Carrie: Kita harus menjadi perantara wawasan.

Ginny: Kita harus kembali ke dasar-dasar pemasaran.

Meskipun ada beberapa nuansa pada masing-masing pernyataan ini, pesan utamanya tetap sama. Keterampilan pemasaran yang tidak terukur dan tidak terukur membuat comeback dalam pekerjaan pemasar PPC.

Jika Anda seperti saya, Anda mungkin merasa sedikit kecewa saat membaca pernyataan tersebut.

Mengapa itu sulit untuk didengar?

Karena sebagai pemasar PPC, kami SANGAT nyaman dengan hasil dan data yang terukur . Sebagai hasilnya, kami memiliki keterampilan teknis yang disetel dengan baik. Ginny menjelaskan fenomena ini dengan contoh pribadi yang relatable.

“Pemasar digital dulu mempertaruhkan klaim mereka, 'kita bisa mengukur semuanya!' Saya datang dari periklanan majalah sebelum PPC, jadi saya ingat pertama kali saya melihat kampanye PPC dan seperti, 'oh, astaga, ini luar biasa!…Tapi kami melangkah sejauh ini ke data/metrik/kesegeraan bahwa fundamental yang mendasari seperti branding tersesat .”

Ginny Marvin (parafrase)

Jadi bagaimana kita mulai menunjukkan ketajaman bisnis kita? Bagaimana kita memulai “wawasan perantara” untuk merek? Di sinilah Carrie akan mulai.

“Kami memang harus memastikan karyawan baru kami memahami sisi teknis pencarian berbayar, sosial berbayar, dll. Namun, alih-alih terpaku pada penguasaan setiap keterampilan teknis (seperti mengetahui setiap ekstensi iklan), Anda harus tahu apa yang Anda perlukan. kembali mencoba untuk mencapai . Anda harus memahami bagaimana bagian-bagian ini bekerja bersama. Kapan Anda membawa sosial? Kapan Anda memasukkan Pinterest? Kapan Anda memasukkan iklan video yang ditujukan khusus untuk Instagram? Hal-hal seperti itu di mana Anda harus benar-benar disengaja. Dan mungkin saya tidak tahu spesifikasi spesifik dari sebuah iklan yang perlu saya terapkan, tetapi yang saya tahu adalah di situlah saya ingin berada dan itulah yang ingin saya targetkan karena serangkaian alasan tertentu .”

Carrie Albright (parafrase)

Jadi itu dia! Mulailah strategi Anda dengan, “Apa yang ingin saya capai?” Dari sana, fundamental pemasaran dan ketajaman bisnis Anda diperlukan untuk mengembangkan strategi pertumbuhan menyeluruh. Keterampilan PPC teknis Anda tidak ada artinya tanpa strategi itu.

Kita harus menghadapi fakta. Analisis dan pengukuran data tidak lagi cukup. TAPI itu tidak berarti keterampilan analitis tidak lagi penting. Navah mengatakan bahwa setiap perangkat pemasar digital harus menyertakan analitik dan bahwa, “Saya sedih melihat betapa sedikit orang yang benar-benar mengetahui analitik.” Dia melanjutkan dengan menjelaskan bahwa pemahaman tentang analitik adalah apa yang memberdayakan pemasar digital untuk mencapai tujuan pertumbuhan mereka.

Keindahan menjadi pemasar terintegrasi dan memecahkan silo itu sebenarnya memungkinkan jaringan tersebut untuk saling memberdayakan dan menciptakan audiens berdasarkan pesan dari satu jaringan dan membawanya ke jaringan lain. Dan mampu berinvestasi karena Anda sekarang memiliki data untuk membenarkannya.

Nava Hopkins

Navah juga menjelaskan bahwa soft skill konsultasi adalah apa yang memberdayakan pemasar digital untuk mengambil wawasan yang mereka lihat di berbagai audiens dan jaringan dan menjual cerita itu kepada pemangku kepentingan untuk mendapatkan dukungan dan membenarkan investasi yang lebih besar.

Oke, mari kita rekap.

1. Selama 10-15 tahun terakhir, pemasar digital telah bangga dengan data yang memungkinkan kami untuk benar-benar mengukur efektivitas upaya pemasaran kami. Ini adalah pembeda besar untuk kampanye digital dibandingkan dengan kampanye TV, radio, surat kabar, dll.
2. Ruang digital telah berkembang dengan pesat, sehingga pemasar digital yang paling efektif adalah mereka yang dapat mengenali dan mengomunikasikan wawasan dari berbagai kumpulan data.
3. Pemasar digital perlu lebih fokus pada soft skill pada tahun 2020 termasuk konsultasi, komunikasi, dan penyusunan strategi. Menampilkan cerita dengan data lebih berharga daripada data saja.
4. Keterampilan analitis masih harus ada dalam perangkat pemasar digital. Tanpa bagian ini, tidak mungkin untuk menarik wawasan dari data.

Untuk tahun 2020, mari kita semua memutuskan untuk keluar dari zona nyaman yang berpusat pada data dan bekerja pada soft skill tersebut untuk membawa industri kita ke tingkat berikutnya!