7 Hal yang Anda Ingin Anda Ketahui Tentang Facebook

Kita semua pernah ke sana sebelumnya – pertama kali Anda mencoba platform periklanan baru. Meskipun ada konsistensi umum yang dapat Anda persiapkan untuk menggunakan pengalaman masa lalu, selalu ada kurva pembelajaran untuk setiap saluran baru.

Facebook menampung lebih dari 1,87 miliar pengguna aktif bulanan pada tahun 2017. Tidak ada yang membantah bahwa Facebook adalah platform media sosial yang sah, atau bahkan iklan adalah sumber pendapatan yang layak untuk bisnis, e-niaga, dan gen utama. Tetapi semua keinginan Anda untuk mempercepat di Facebook dapat membuat Anda membuat asumsi yang tidak akurat atau bahkan kesalahan di sepanjang jalan. Untuk membantu Anda, Pahlawan PPC saya yang bercita-cita tinggi, saya telah mensurvei sejumlah pengiklan yang pernah seperti Anda, tentang hari-hari awal pemasaran Facebook mereka. Apa nugget kebijaksanaan yang harus mereka sampaikan?

Saya memberi Anda 7 peringatan, Anda akan senang mengetahuinya saat Anda menguasai seni periklanan Facebook.

1) Pelacakan / Penandaan

• Jangan lupa untuk memperbarui parameter URL iklan Anda – Saat menggandakan iklan di Facebook, sangat mudah untuk melupakan memperbarui parameter URL. Saya telah mendengar banyak kisah tentang manajer akun yang hanya menyadari bahwa mereka telah mengabaikan pelacakan panggilan atau parameter CRM ketika kinerja backend tampak menyedihkan. Jangan lupa untuk mencentang parameter URL dari proses pembuatan iklan Anda!
• Periksa pengaturan piksel Anda - Anda pikir Anda telah menempatkan (atau pengembang Anda yang baik hati telah menempatkan) piksel FB dengan benar tetapi segera temukan bahwa itu tidak melacak dengan benar!
  • Solusi – Gunakan ekstensi seperti Ghostery atau Google Tag Assistant untuk memverifikasi bahwa piksel Anda aktif dan berjalan di situs Anda.

2) Daftar Audiens

• Siapkan daftar audiens Anda dengan benar – Anda membuat daftar audiens di sekitar URL tertentu dan mengirimkan banyak lalu lintas ke halaman ini tetapi daftar audiens tidak bertambah!
  • Solusi – Ternyata pengaturan Facebook bisa sedikit rewel dengan spesifikasi URL Anda. Alih-alih memilih URL yang sama persis dengan halaman Anda, gunakan pengaturan ekspresi reguler yang "menyertakan" URL Anda.
• Pastikan untuk mengecualikan pemirsa dari set iklan/kampanye lain – Jangan menayangkan iklan Anda secara berlebihan kepada orang yang sama secara tidak sengaja. Ambil daftar audiens tempat Anda telah menampilkan iklan dan kecualikan mereka dari segmen lain. Setelah Anda melihat performa setiap audiens, Anda dapat menargetkan performa terbaik Anda dengan paling efektif.
• Lalu lintas lintas-pemirsa terjadi dengan mudah! – Mengecualikan semua audiens yang tepat sangat penting, jadi pastikan untuk membuat pilihan yang cermat tentang “suka” halaman Facebook, daftar pemasaran ulang, serta minat atau demografi yang tumpang tindih dengan masing-masing.
• Uji audiens Anda sebelum berfokus pada satu – Apakah daftar pemasaran ulang umum berfungsi lebih baik daripada daftar yang berfokus pada target khusus minat? Kumpulkan data pada grup penargetan Anda sebelum hanya berasumsi bahwa wawasan Google atau Bing akan berlaku.

3) Penayangan Iklan

• Jika Anda berniat menjalankan penjadwalan iklan di beberapa titik, hindari kesalahan mudah karena harus membangun kembali semuanya. Pastikan untuk awalnya menyiapkan kampanye dengan tanggal akhir dan anggaran seumur hidup saat Anda pertama kali membuatnya.
• Melebihi audiens yang jenuh dengan salinan iklan yang basi – Bangunkan pengiklan Facebook! Jika Anda menampilkan iklan yang menghasilkan sedikit keterlibatan, semakin buruk relevansi Anda. Hal ini dapat menyebabkan biaya yang lebih tinggi dan skala yang lebih rendah secara keseluruhan. Jangan hanya mengatur konten Anda secara gratis dan menganggapnya akan menghasilkan data untuk Anda tinjau dan optimasi dasar. Anda perlu memantau frekuensi dan memperbarui salinan iklan secara teratur untuk menghindari kelelahan iklan. Ketika Anda melihat kinerja mulai mati, ada baiknya untuk memeriksa rasio frekuensi terhadap tindakan Anda.

4) Pesan Salin Iklan

• Menulis iklan lead gen di sosial berbeda dari Bing Ads atau AdWords – Facebook tidak menggunakan bahasa penjualan yang sama seperti Google, Bing, atau mesin pencari lainnya. Sosial lebih merupakan pendekatan tampilan – Anda menampilkan iklan yang tidak diminta secara eksplisit oleh pengguna. Jangan hanya menyalin materi iklan mesin pencari Anda dan membuangnya ke Facebook. Dapatkan perhatian pengguna, tarik mereka dan kembangkan minat atau penargetan yang menempatkan iklan Anda di depan mereka. *Industri sensitif secara khusus menjamin pesan yang lebih lembut daripada yang mungkin disertakan dalam iklan SERP. Jangan hanya mencoba salinan baru, uji beberapa variasi nada, emosi, format, dan citra dalam iklan Anda.

5) Manajemen Anggaran

• Jangan berpikir Anda hanya dapat menyalin dan menempelkan struktur penganggaran Anda dari AdWords atau Bing. Anggaran dikelola di tingkat set iklan [grup iklan untuk Anda yang berurusan di Google/Bing speak]. Meskipun ini bukan pemecah kesepakatan, ini memaksa Anda untuk lebih memikirkan struktur Anda.

6) Atribusi

• Jangan abaikan pelaporan tentang dukungan corong – Berfokus hanya pada klik terakhir tidak akan memberikan dampak nyata yang dimiliki Facebook terhadap total konversi. Saat mendiskusikan dampak iklan sosial, Anda perlu menyertakan (dalam beberapa cara, pilihan Anda) konversi terbantu dan metrik keterlibatan lainnya bersama dengan konversi klik terakhir. Meskipun itu bukan "hal yang pasti" dari hari-hari PPC lama, itu adalah bagian yang sangat nyata dari gambar.
• Jangan membuat kesalahan dengan hanya berfokus pada ROAS atau CPL langsung, apa pun metode penargetannya. Apa jenis audiens yang Anda jangkau? Bagaimana kesadaran merek meningkat? Hanya penekanan pada penjualan metrik bisa membuat Anda menyimpulkan atau menghilangkan konten yang benar-benar positif berdampak bisnis Anda.

7) Komentar Pengguna (Di Manajer Iklan)

• Perhatikan komentar pengguna. – Ada kolom untuk itu di pengelola iklan tetapi mudah untuk diabaikan, karena ini sebenarnya bukan bagian dari strategi periklanan Anda. Orang (dan bot) akan dengan senang hati memposting di iklan Anda, dan bahkan memulai percakapan di utas. Apakah kamu bercanda? Tapi ya, itu benar, jadi pastikan untuk mengingat komentar Anda!

Pikiran Akhir

Apakah kiat-kiat ini merupakan wawasan yang menggemparkan? Bisa tidak. Tetapi apakah itu cukup untuk melindungi Anda dari melakukan atau melewatkan sesuatu yang bodoh, yang bahkan dapat merugikan bisnis dan/atau pekerjaan Anda? Sangat mungkin. Intinya adalah bahwa kita masing-masing memiliki sesuatu untuk dipelajari ketika memasuki platform atau ruang iklan baru. Dan belajar dari kesalahan orang lain atau momen "oh sial" mungkin bisa menyelamatkan Anda juga!