Paradoks AI: Dampak ChatGPT pada Pemasaran Konten

Saya mengikuti dengan cermat peluncuran ChatGPT, chatbot OpenAI yang baru-baru ini menarik perhatian dunia.

Dengan teknik pemrosesan bahasa alami dan pembelajaran mesinnya, ChatGPT mendorong batasan dari apa yang tampaknya mungkin untuk AI.

Namun, seperti halnya teknologi baru, ada risiko dan peluang untuk dipertimbangkan. Faktanya, bahkan ada paradoks di sini, karena AI dapat mengomoditaskan dan meningkatkan kreativitas manusia.

Saya ingin mengundang Anda untuk merenungkan pertanyaan yang diajukan semua orang hari ini: apa dampak sebenarnya dari ChatGPT (dan alat penulisan AI yang mengganggu lainnya) di masa depan Pemasaran Konten? Izinkan saya membagikan pemikiran saya.

Hasil Mengesankan dari Kecerdasan Buatan

Kecerdasan buatan menambah kemampuan para profesional kreatif, termasuk pemasar.

Itu dapat menganalisis data dan perilaku konsumen, memberikan wawasan berharga yang membantu para profesional membuat pesan dan saluran yang lebih efektif untuk menjangkau audiens target tertentu.

AI mengoptimalkan konten, desain halaman arahan, dan tingkat konversi.

Ini meningkatkan kreativitas manusia dan pembuat proksi dengan alat baru untuk menghasilkan pekerjaan dengan lebih efisien.

Di sini, di Rock Content , kami memantau dengan cermat editor konten bertenaga AI bersama dengan perangkat lunak pengeditan gambar dan video.

Dalam banyak kasus, alat semacam itu benar-benar membantu pencipta meningkatkan karya kreatif mereka.

Di sisi lain, AI memang memiliki beberapa risiko dan peluang potensial. Saya sangat percaya dengan apa yang di-tweet oleh Paul Graham baru-baru ini:

Pada akhirnya, AI memiliki kekuatan untuk mengkomoditisasi konten berkualitas rendah sambil meningkatkan potensi dan nilai kreativitas manusia.

AI membuat konten buatan tangan lebih bernilai dan memberi pembuat cara baru untuk mengekspresikan kreativitas.

Untuk pemasaran, jika digunakan dengan niat yang benar dan pengawasan manusia, AI akan menjadi alat yang ampuh dalam gudang senjata merek.

Paradoks AI

AI mengkomoditisasi pembuatan konten, sementara pada saat yang sama, membuat konten buatan tangan menjadi lebih berharga.

Ini menciptakan apa yang disebut "paradoks AI yang hebat"; merek dan pemasar perlu mendekati AI dengan hati-hati dalam pemasaran konten sambil mempertimbangkan risiko dan manfaat. Namun, jelas bahwa tidak ada yang menggantikan sentuhan manusia. Manusia menang dalam beberapa bidang, seperti:

• Kreativitas : Konten buatan manusia lebih kreatif dan unik. Ini didasarkan pada pengalaman pribadi, perspektif, dan emosi. Konten AI hanya berdasarkan data terlatih.
• Kualitas : Meskipun kualitas konten buatan manusia dapat bervariasi, kualitasnya cenderung lebih tinggi daripada konten ChatGPT berkat pengetahuan, pengalaman, dan penelitian manusia.
• Pemahaman kontekstual: Konten buatan manusia menampilkan pemahaman yang mendalam tentang konteks dan materi pelajaran. AI tidak memiliki kedalaman koneksi dalam pembuatan konten.
• Emosi, pendapat, keaslian: Konten buatan manusia bersifat alami dan menyampaikan berbagai macam emosi, pendapat, dan gaya. Konten AI tidak memiliki nuansa.
• Tujuan : Konten buatan manusia memiliki tujuan, seperti hiburan atau persuasi. Konten AI berfokus pada volume konten yang besar, yang dapat memberikan hasil yang biasa-biasa saja.

Risiko ChatGPT

Singkat cerita, ChatGPT masih membutuhkan pengawasan, kurasi, dan pengeditan manusia untuk memberikan hasil yang diharapkan.

Itu datang dengan risiko besar dan memiliki kualitas lebih rendah daripada konten buatan tangan dan kurang efektif dalam melibatkan audiens.

Itu dapat menurunkan kualitas keseluruhan konten yang ditemukan di internet dan mengurangi suara dan perspektif dalam konten.

Terakhir, konten bertenaga AI tidak mudah ditemukan dan bahkan dapat dihukum oleh mesin pencari.

Bagaimana Chatbots Secara Keseluruhan Mempengaruhi Industri

Chatbots, seperti ChatGPT, secara keseluruhan memengaruhi industri tertentu. Contoh mengganggu favorit saya adalah:

• Media sosial : Chatbot bertenaga AI dan asisten virtual menanggapi pertanyaan pelanggan dan memberikan rekomendasi konten yang dipersonalisasi. Namun, seperti yang sudah disadari oleh beberapa merek besar, bot ini tidak selalu melakukannya dengan benar, yang dapat membuat pelanggan frustrasi.
• Media dan hiburan : AI dapat menghasilkan teks, subtitel, dan skrip untuk film dan acara TV.
• Keuangan : AI dapat menghasilkan laporan keuangan, analisis data, dan wawasan untuk pengambilan keputusan.

Cara Memanfaatkan ChatGPT dalam Upaya Pemasaran Konten Anda

ChatGPT adalah alat yang ampuh, dan dengan tindakan pencegahan yang tepat, dapat berkontribusi pada upaya pemasaran konten kami sendiri.

Saat mempertimbangkan untuk memanfaatkan ChatGPT, penting untuk bekerja sama dengan para ahli untuk membuat strategi yang menggunakan alat ini secara alami dan selaras dengan tujuan dan sasaran perusahaan Anda.

Jangan pernah mengambil risiko di luar merek atau tidak relevan. Berikut adalah beberapa cara ChatGPT dapat membantu:

• Hasilkan ide konten : ChatGPT dapat membantu Anda membuat judul dan ide konten lain yang kemudian dapat Anda gunakan untuk mengembangkan konten buatan manusia.
• Salin pengeditan: AI dapat menelusuri konten dan membantu meningkatkan kualitas konten dengan menemukan dan mengurangi kesalahan tata bahasa.
• SEO : ChatGPT dapat membantu pemasar menghasilkan ide kata kunci yang dapat membuat rencana konten untuk blogging dan media sosial.
• Hasilkan teks dan subtitel : ChatGPT dapat menghasilkan teks dan subtitel untuk konten video dan audio, yang membuatnya lebih mudah diakses oleh audiens yang lebih luas.
• Asisten virtual: GPT3, otak di balik ChatGPT, dapat membuat asisten virtual yang dapat membantu pelanggan dengan tugas-tugas seperti membuat janji temu, memesan produk baru, dan menemukan informasi.

Akankah ChatGPT Mengganti Karya Pembuat Konten dan Pembuat Kode?

Setiap kali teknologi AI baru diperkenalkan, selalu ada kekhawatiran bahwa itu akan menggantikan pekerjaan pekerja manusia. Saat ini, ChatGPT mengotomatiskan tugas dan membuat pekerjaan pembuat dan pembuat kode menjadi lebih efisien.

Contoh bagusnya adalah GitHub copilot, yang membantu pengembang menjadi lebih produktif dengan memanfaatkan pengetahuan tentang kode sumber terbuka dunia.

Namun kualitas konten GPT3 masih sangat bergantung pada kualitas data yang dilatihnya. Diperlukan pengawasan dan kurasi manusia untuk memastikan bahwa hasilnya sesuai untuk audiens yang dituju.

Dengan kata lain, GPT3 masih memerlukan beberapa pengetahuan teknis dari pengembang untuk menggunakannya secara maksimal.

Ini bukan alat yang dapat digunakan oleh seseorang yang tidak memiliki pengalaman dalam pemrograman atau analisis data, terutama jika Anda ingin mendapatkan hasil terbaik darinya.

Jika perusahaan Anda bermaksud untuk melampaui dasar-dasar, yang seharusnya, Anda memerlukan tim pengembang untuk melatihnya tentang data dunia nyata dan informasi yang relevan dengan audiens, serta memelihara dan memperbaruinya.

Penting untuk diingat untuk mendekati penggunaan ChatGPT dan alat AI lainnya dengan pemahaman bahwa mereka meningkatkan kemampuan manusia dan membantu kita bekerja lebih efisien, bukan untuk menggantikan kita.

Kemunculan AI yang Akan Datang dalam Kemampuan Pencarian Bing

Meskipun menurut saya tidak mungkin ChatGPT akan menggantikan pencarian, sangat menarik melihat Microsoft memanfaatkannya untuk peluang menarik di masa depan.

Bing adalah taman bermain yang sempurna bagi Microsoft untuk bereksperimen.

Menggunakan kemampuan pemrosesan bahasa alami dari ChatGPT, Bing mungkin dapat menghasilkan konten yang lebih dipersonalisasi untuk penggunanya, menjadikannya pilihan yang lebih menarik untuk segmen pengguna pencarian atau kasus penggunaan yang relevan.

Saya berharap untuk melihat lebih banyak jawaban SERP yang didukung oleh AI, memberi pengguna jawaban atas apa yang mereka cari dengan cara yang cepat dan personal.

Namun, saya juga berpendapat bahwa pendekatan ini dapat menyebabkan penurunan kualitas konten secara keseluruhan yang tersedia di Internet dan penurunan suara dan perspektif di luar sana.

AI dapat menambah bias dan menyebabkan penurunan dalam penemuan situs web niche, suara pakar, dan keragaman web.

Secara keseluruhan, saya senang dengan langkah Microsoft untuk meningkatkan kemampuan pencarian Bing. Ini adalah strategi berani yang dapat mengguncang lanskap mesin pencari, setidaknya pada tingkat parsial.

Rock Content akan memantau dengan cermat apa yang akan datang selanjutnya dan akan terus mengeksplorasi aplikasi untuk menghadirkan kasus penggunaan terbaik bagi klien dan pembuat. Pantau terus!