Alat Otomatisasi Email Terbaik

Pemasaran email tidak hanya menulis email dan menekan kirim.

Semua upaya itu memberi Anda peningkatan penjualan dan manfaat tetap berhubungan dengan pelanggan Anda, tetapi kabar baik yang sebenarnya? Pemasaran email menjadi lebih mudah dengan otomatisasi.

Otomatisasi pemasaran email memungkinkan Anda untuk secara otomatis mengirim pesan yang tepat pada waktu yang tepat kepada kelompok orang yang tepat, sehingga menghemat banyak waktu dan pekerjaan Anda dan tim Anda. Karena pendekatan pemasaran email yang mudah dan ditargetkan ini, pemasar B2C yang terhubung dengan pelanggan melalui email otomatis melihat tingkat konversi setinggi 50 persen. Tetapi manfaat nomor satu yang dilaporkan dari otomatisasi pemasaran adalah menciptakan prospek yang lebih banyak dan lebih baik.

Jangan khawatir — otomatisasi email tidak hanya untuk upaya menghasilkan prospek perusahaan besar. Bahkan, itu terjangkau dan tersedia untuk usaha kecil, pengusaha, organisasi nirlaba, perencana acara, dan siapa pun yang tertarik untuk mempromosikan sesuatu.

TIPS : Tidak yakin tentang otomatisasi email? Baca penjelasan kami: Apa itu Otomatisasi Pemasaran Email?

Otomatisasi email dapat membantu Anda mengembangkan pemasaran email yang lebih efisien dan strategis, sehingga Anda dapat menghemat waktu sambil mengembangkan bisnis Anda. Kirim satu email selamat datang, atau rangkaian email otomatis yang memelihara calon pelanggan melalui saluran pemasaran Anda. Bangun milis Anda dengan mudah, lalu kirim pesan yang ditargetkan ke kontak tertentu.

Teknik otomatisasi email

Berikut ini ikhtisar singkat dari beberapa strategi otomatisasi email:

Selamat datang kontak baru.

Secara otomatis mengirim email selamat datang yang ditargetkan ketika pelanggan baru menunjukkan bahwa mereka sangat tertarik dengan merek Anda. Tingkat terbuka rata-rata untuk email selamat datang otomatis adalah 50 persen, menjadikannya 86 persen lebih efektif daripada buletin email. Selain itu, pelanggan yang menerima pesan selamat datang menunjukkan keterlibatan merek jangka panjang 33 persen lebih banyak.

Jika Anda ingin melihat lebih banyak hasil dari upaya pemasaran Anda, kirim serangkaian email selamat datang otomatis ke kontak baru Anda. Pengecer yang mengirim serangkaian email selamat datang melihat pendapatan 13 persen lebih banyak daripada yang hanya mengirim satu.

Libatkan audiens Anda.

Menyegmentasikan daftar kontak Anda berdasarkan minat atau tingkat keterlibatan mereka adalah bagaimana otomatisasi email dapat membantu Anda mengirim kampanye pemasaran email yang lebih bertarget. Inilah cara Anda menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat.

Tapi kenapa? Nah, 70 persen konsumen menjadi frustrasi ketika konten tidak relevan bagi mereka. Ini dapat menyebabkan hasil pemasaran email yang buruk, bahkan berhenti berlangganan dan reputasi yang ternoda. Faktanya, email yang relevan dengan penerima mendorong pendapatan 18 kali lebih banyak daripada email siaran umum. Segmentasi daftar email yang tepat bahkan dapat menggandakan tarif buka email. Terbukti bahwa pemasar yang menggunakan segmentasi daftar mendapatkan hasil yang lebih baik.

Memelihara memimpin.

Tidak setiap penjualan adalah konversi sederhana. Faktanya, 63 persen orang yang meminta informasi tentang perusahaan Anda hari ini tidak akan membeli setidaknya selama tiga bulan, dan 20 persen akan membutuhkan waktu lebih dari 12 bulan untuk membeli. Jadi, bagaimana Anda membuat pelanggan potensial tetap tertarik ketika mereka memiliki begitu banyak waktu untuk kehilangan minat pada produk Anda? Jawabannya: pelajari cara memelihara prospek Anda.

Otomatisasi email dapat memelihara kontak baru Anda untuk menjadi pelanggan baru secara otomatis. Yang harus Anda lakukan adalah membuat serangkaian email tetes untuk prospek baru Anda, mengaturnya, dan — Anda dapat menebaknya — lupakan saja. Tidak hanya prospek yang dipelihara lebih sering berubah menjadi penjualan, tetapi mereka juga melakukan pembelian 47 persen lebih besar daripada prospek yang tidak dikelola.

Berikut adalah daftar alat yang dirancang khusus untuk membantu bisnis Anda menjalankan strategi otomatisasi pemasaran email ini:

Alat otomatisasi email terbaik

Personalisasi

Personalisasi adalah alat yang membantu Anda menonjol dari yang lain dengan membuat konten pemasaran email yang lebih baik dan unik. Anda dapat menunjukkan betapa Anda peduli pada setiap pelanggan Anda dengan menunjukkan rasa terima kasih Anda, dengan mengirimkan email harapan untuk ulang tahun mereka, atau mengirim email terima kasih pada hari jadi bergabung dengan daftar email Anda.

Di sinilah otomatisasi email berperan: cukup buat email yang dipersonalisasi sekali, dan atur agar dikirim secara otomatis untuk ulang tahun dan pencapaian lainnya.

Seri email otomatis

Serangkaian email otomatis memungkinkan Anda untuk memicu urutan email pada interval yang Anda pilih. Mereka mulai mengirim ketika kontak ditambahkan ke daftar. Tambahkan kontak baru ke daftar otomatis Anda, dan mereka akan menerima serangkaian email terjadwal yang Anda buat untuk membuat audiens Anda tetap terlibat—dan siap untuk mengambil tindakan. Ini adalah solusi hemat waktu dan hemat biaya yang memungkinkan Anda mengirim email yang relevan ke kontak Anda pada waktu yang tepat dalam perjalanan pelanggan.

Segmentasi

Anda pernah mendengar yang ini sebelumnya. Ya, mengelompokkan kontak email Anda adalah strategi pemasaran email yang berharga — tetapi juga dapat diotomatisasi saat menggunakan alat pemasaran email yang tepat. Alat segmentasi memberdayakan Anda untuk benar-benar mengidentifikasi dan mengelompokkan kontak yang serupa—sehingga Anda dapat mengirim email yang paling efektif.

Segmentasikan kontak berdasarkan konten yang mereka klik untuk membuat daftar yang lebih bertarget, mengirim kampanye pemasaran email yang lebih relevan, melihat hasil yang lebih baik, dan membuat pelanggan senang.

Pelaporan

Dengan akun email pribadi, Anda tidak dapat melacak hasil Anda. Sebagai gantinya, solusi otomatisasi pemasaran email, tersedia di sebagian besar platform perangkat lunak pemasaran email, memungkinkan Anda melihat bagaimana kinerja email Anda. Alat pengumpulan dan analisis data real-time ini melaporkan siapa yang membuka, mengklik, dan membagikan email atau pos sosial Anda, sehingga Anda dapat merencanakan langkah selanjutnya.

Daftar bangunan

Sebenarnya, Anda tidak dapat meluncurkan salah satu strategi otomatisasi pemasaran email yang kami sebutkan di atas sampai Anda memiliki daftar kontak berkualitas yang solid. Pemasaran email Anda hanya sebagus daftar Anda. Gunakan alat pembuat milis dan formulir pendaftaran untuk menemukan dan memperoleh kontak baru di situs web Anda, di media sosial, melalui teks, dan banyak lagi.

Mari selami salah satu alat pembuat daftar terbaik: Iklan Prospek Facebook.

Membuat Iklan Prospek Facebook bertarget yang mengumpulkan pendaftaran untuk ditambahkan ke daftar email Anda sangatlah mudah. Begini cara kerjanya: ketika pengguna Facebook mengklik iklan Anda, mereka disajikan dengan formulir pendaftaran yang telah diisi sebelumnya dengan informasi kontak yang telah mereka bagikan secara publik di Facebook. Iklan dan formulir keikutsertaan sepenuhnya dapat disesuaikan, dan Anda dapat menargetkan iklan ke demografi yang paling penting bagi organisasi Anda, dan populasi pengguna yang tertarik dengan jenis barang atau layanan yang Anda sediakan.

Anda menggunakan iklan prospek Facebook untuk mengumpulkan prospek yang sama sekali baru, dan otomatisasi pemasaran email untuk berinteraksi dengan dan memelihara mereka.

Kirim ulang ke non-pembuka

Anda seharusnya tidak mengharapkan semua orang di daftar Anda — bahkan pembaca Anda yang paling terlibat — untuk membaca setiap pesan yang Anda kirim. Yang memunculkan pertanyaan besar: haruskah Anda mengirim ulang email ke pelanggan yang tidak membuka email Anda pertama kali? Jawabannya iya.

Meskipun secara historis Anda harus mengirim ulang secara manual, untuk memastikan Anda mengirim ulang ke orang yang tepat, sekarang ada cara untuk mengotomatiskan proses ini. Anda benar-benar dapat mengirim ulang ke non-pembuka dengan kampanye yang dirancang dengan cermat, memanfaatkan daftar email berkualitas Anda untuk meningkatkan tingkat terbuka Anda di babak kedua.

Saat menggunakan alat ini untuk meningkatkan hasil, Anda dapat mengubah baris subjek untuk mencoba pesan yang berbeda, dan mengirim ulang ke kontak yang tidak membuka email pertama Anda. Dalam pemasaran email, yang kedua kalinya adalah pesona.

Kalender pemasaran

Salah satu manfaat paling berharga dari otomatisasi pemasaran email adalah dapat menjadwalkan kampanye email terlebih dahulu. Ini adalah penghemat waktu yang sangat besar karena Anda dapat mengaturnya, dan kembali ke kebutuhan bisnis Anda yang lain, memiliki ketenangan pikiran bahwa kampanye pemasaran email Anda berjalan dengan lancar.

Kalender Pemasaran adalah salah satu alat pemasaran email yang paling membantu karena menyediakan cara mudah untuk merencanakan, membuat, dan menjadwalkan email Anda. Dengan melihat email Anda selama sebulan di alat ini, Anda mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang berapa banyak yang Anda kirim. Anda juga menghindari kepanikan mencoba menulis dan mengirim email pada menit terakhir dengan menjadwalkan terlebih dahulu dan meminta liburan.

Solusi otomatisasi email yang hebat memungkinkannya

Otomatisasi pemasaran email adalah tentang menyiapkan sistem Anda sekali dan mengetahui bahwa itu terus bekerja untuk bisnis Anda saat Anda memfokuskan energi Anda pada aspek lain yang penting untuk pertumbuhan Anda yang berkelanjutan. Otomatisasi memungkinkan, dan alat pemasaran digital ini membantu Anda mendapatkan hasil terbaik. Yang terbaik, setelah diatur, semuanya terjadi dengan autopilot.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat panduan ini tentang Cara Menempatkan Pemasaran Anda di Autopilot dengan Otomatisasi Email.