Transformasi cloud telah dimulai – apakah Anda siap?

Bisnis merespons COVID-19 dengan beralih ke otomatisasi. Tetapi apakah mereka memanfaatkan sepenuhnya setiap teknologi yang tersedia bagi mereka?

Kita hidup di dunia yang diubah oleh kerja jarak jauh, tetapi sebagian besar bisnis – lebih dari 50% – tidak memiliki kebijakan bekerja dari rumah sebelum COVID-19.

Banyak perusahaan sejak itu bergegas untuk menyatukannya, dengan beberapa menjanjikan untuk membiarkan sebagian besar atau semua karyawan mereka bekerja dari jarak jauh selamanya.

Namun, itu mungkin tidak cukup. Sebuah kebijakan hanyalah satu langkah menuju lingkungan kerja dari rumah. Tanpa teknologi yang tepat untuk melakukan pekerjaan mereka, karyawan mungkin kesulitan.

Jika bisnis ingin mempersiapkan diri dengan baik untuk apa pun yang mungkin terjadi di masa depan – mereka tidak dapat hanya memindahkan sistem mereka dari satu lingkungan ke lingkungan lain.

Mereka malah harus mengubah aplikasi pada intinya. Singkatnya, mereka membutuhkan transformasi bisnis yang mencakup teknologi cloud sebanyak mungkin.  

Fungsionalitas dan fleksibilitas cloud

Banyak bisnis, bahkan perusahaan yang berpusat pada cloud, terjebak bekerja dengan sistem lama saat mereka berpindah dari kantor selama pesanan tetap di rumah.

Ini sekarang telah menciptakan gado-gado pengaturan kerja dan kumpulan solusi sementara yang hanya dilembagakan sebagai cara untuk bertahan. Tapi ini tidak akan cukup.

Pusat panggilan dan tim penjualan, misalnya, tidak dapat diharapkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan kemampuan terbaik mereka menggunakan layanan seluler pribadi.

Telepon rumah juga bukan pengganti solusi telepon awan yang tepat, yang menyediakan fungsionalitas dan fleksibilitas yang dibutuhkan untuk berpindah antar tempat kerja, baik di rumah maupun di kantor.

Jika ada satu hal yang diajarkan COVID-19 kepada kita, karyawan harus bisa bekerja dari mana saja dan kapan saja. Ini adalah bagian dari transformasi digital, dan cloud telah terbukti menjadi kunci – jika bukan yang paling penting – teknologi dalam mendorong revolusi ini.

Cloud telah membentuk cara kita hidup dan berinteraksi setiap hari, menyediakan segalanya mulai dari penyimpanan tak terbatas hingga konferensi video, pengolah kata, entri data, dan banyak lagi.

Banyak dari kesuksesan terbesar cloud dijalankan dengan sangat baik sehingga penggunanya bahkan mungkin tidak menyadari bahwa mereka bekerja di lingkungan cloud.

Bisnis yang memanfaatkan teknologi terbaru tidak hanya lebih kompetitif, tetapi juga lebih menarik bagi talenta baru. Ini disorot oleh survei Dell Technologies terhadap 12.000 siswa sekolah menengah dan pasca sekolah menengah Gen Z.

Delapan puluh persen responden mengatakan mereka bercita-cita untuk bekerja dengan teknologi mutakhir. Lebih mengejutkan lagi, 91% percaya bahwa teknologi akan mempengaruhi pemilihan pekerjaan mereka ketika memilih di antara tawaran pekerjaan yang serupa.

Dengan meningkatkan dan beralih dari sistem warisan usang yang membatasi pekerjaan karyawan ke satu lokasi, perusahaan dapat membuktikan bisnis mereka di masa depan. Ini penting bagi perusahaan mana pun yang ingin tetap kompetitif, tetapi ini sangat penting dalam iklim yang menantang saat ini.

Sementara pentingnya teknologi tidak dapat dilebih-lebihkan, organisasi tidak memiliki banyak pilihan untuk beralih ke digital – setidaknya sebagian – ketika dunia beralih ke pekerjaan jarak jauh awal tahun ini.

Ini terbukti menjadi pengalaman yang menantang bagi sebagian orang, tetapi juga menyoroti pentingnya digitalisasi. Tapi sekarang Anda punya waktu untuk melakukan hal-hal dengan benar. Anda dapat meluangkan waktu untuk memimpin transformasi digital dengan cara Anda sendiri.

Seperti keputusan bisnis lainnya, pindah ke cloud harus menjadi proses transformasional. Tetapi transformasi sejati hanya dapat terjadi ketika meninggalkan solusi lama. Beberapa bisnis telah mencoba untuk bermigrasi ke cloud, tetapi arsitektur kuno mereka telah menahan mereka dan mengurangi efisiensi mereka.

Hasilnya sering berubah menjadi versi host dari diri mereka yang lama, yang bukan cara terbaik untuk mengoptimalkan kinerja. Ini pada akhirnya mencegah bisnis menuai semua manfaat sebenarnya dari cloud.

Perubahan ke kerja jarak jauh kemungkinan akan meninggalkan dampak jangka panjang pada dunia bisnis. Lebih dari 40% karyawan akan lebih memilih untuk tinggal di rumah ke depan, menunjukkan bahwa kerja jarak jauh ada di sini untuk tinggal.

Ini adalah alasan lain bagi organisasi untuk mengambil kesempatan ini untuk memulai transformasi digital mereka hari ini. Dan itu termasuk penggunaan penuh teknologi cloud dan banyak manfaatnya.

Tim Beeson adalah Direktur Aliansi Global Natterbox. Bergabung dengan Natterbox pada tahun 2010, Tim telah memainkan peran penting dalam menjalin aliansi untuk Natterbox dengan Salesforce. Sebelumnya, Beeson memimpin divisi penjualan Natterbox UK dan segmen aliansi global, mengamankan akun besar seperti Groupon.