Formula Lima Langkah Untuk Keterlibatan Instagram

Dengan lebih dari 800 juta pengguna aktif bulanan, Instagram adalah salah satu platform jejaring sosial terbesar di dunia saat ini. Dari perspektif pemasaran, yang lebih mengesankan adalah skala pertumbuhannya. Antara 2014 dan 2017, platform ini menggandakan jumlah pengguna aktif hariannya lebih dari dua kali lipat dari 200 juta menjadi 500 juta. Selain itu, keseluruhan waktu yang dihabiskan di Instagram telah tumbuh pada tingkat hampir 80% setiap tahun.

Sementara angka pertumbuhan tersebut menarik bagi pemasar, mereka juga menghadirkan tantangan. Lebih dari 70% bisnis Amerika hadir di Instagram hari ini. Juga, hampir 80% pengguna Instagram mengikuti setidaknya satu akun bisnis. Akibatnya, kebutuhan untuk menonjol dari keramaian dan memaksimalkan keterlibatan tidak pernah sebesar ini.

Berikut adalah proses lima langkah yang dapat membantu bisnis memaksimalkan keterlibatan mereka dengan pengikut di Instagram.

Mengoptimalkan Hashtag

Instagram memungkinkan pengguna menambahkan hingga 30 tagar untuk setiap kiriman mereka. Studi menunjukkan bahwa penggunaan tagar di postingan Instagram Anda dapat membantu meningkatkan keterlibatan hampir 12,6%. Namun, menggunakan semua hashtag Anda di setiap posting Anda dapat dianggap sebagai spam dan juga dapat menurunkan keterlibatan.

Tujuan menggunakan hashtags adalah untuk meningkatkan kemungkinan posting Anda ditemukan oleh pengguna yang ditargetkan. Ada dua faktor yang perlu dipertimbangkan saat menggunakan hashtag di postingan Anda.

Pertama, hashtag yang Anda tambahkan harus relevan. Meskipun tagar unik (seperti #FitnessTipsbyPete) bagus untuk membangun merek, tagar tersebut tidak terlalu berguna jika Anda belum memiliki banyak pengikut. Jika Anda seorang pelatih kebugaran, Anda mungkin ingin menandai postingan Anda dengan tagar seperti #fitness. Ini adalah salah satu tagar bertema kebugaran paling populer dengan lebih dari 264 juta posting dan dengan demikian kemungkinan akan diikuti oleh sebagian besar pengikut target Anda.

Anda juga harus melihat jumlah hashtag yang digunakan pada setiap posting Anda. Meskipun menggunakan banyak tagar dapat meningkatkan peluang pos Anda ditemukan, tagar juga dapat membuat kiriman Anda berisi spam dan kurang menarik. Lebih dari 91% posting oleh merek teratas di Instagram memiliki kurang dari tujuh tagar. Menggunakan lebih banyak tagar dapat membuat teks Anda kurang terbaca dan dengan demikian menurunkan keterlibatan.

Salah satu trik yang umum digunakan untuk menyertakan tagar tanpa menurunkan keterlibatan adalah penggunaan jeda baris. Hal ini membuat keterangan lebih mudah dibaca dan dengan demikian lebih menarik.

Mengoptimalkan Teks

Sebelum kita membahas caption, penting untuk memahami cara kerja algoritma Instagram. Ketika pengguna mengirimkan posting baru di Instagram, kiriman ini pertama kali ditampilkan kepada sekelompok kecil pengikut. Instagram menilai tingkat keterlibatan di antara pengikut ini dan membandingkannya dengan kiriman Anda sebelumnya untuk memahami seberapa baik kiriman Anda diterima. Visibilitas posting Anda di feed Instagram dengan demikian secara langsung dipengaruhi oleh seberapa baik pengikut Anda terlibat dalam beberapa menit pertama setelah pengiriman.

Teks memainkan peran yang sangat penting dalam memicu keterlibatan dalam beberapa menit pertama setelah pengiriman. Pertanyaan sederhana seperti “Apakah Anda menyukai pakaian ini?” atau “Bagaimana Anda menilai produk ini?” dapat mendorong pengikut Anda untuk mengomentari posting Anda. Ini membantu meningkatkan visibilitas posting Anda yang selanjutnya meningkatkan keterlibatan.

Selain itu, teks juga membantu pengguna menjelaskan konteks kiriman mereka. Dengan keterangan, pengikut mendapatkan perspektif gambar yang lebih baik dan dengan demikian lebih mungkin untuk berkomentar dan terlibat.

Menandai Influencer

Strategi lain untuk membuat pengikut terlibat dengan posting Anda dalam beberapa menit pertama pengiriman adalah dengan menandai beberapa pengikut yang berpengaruh. Ini adalah pengguna yang sangat aktif di platform dan dengan demikian kemungkinan besar akan menanggapi kiriman Anda. Menandai pengguna tersebut di pos Anda mendorong mereka untuk berkomentar yang mendorong lebih banyak diskusi dan keterlibatan di pos Anda.

Perlu dicatat bahwa strategi ini perlu digunakan dengan bijaksana dan tidak berlebihan. Memberi tag terlalu banyak pengguna terlalu sering dapat dianggap sebagai spam. Selain itu, pemberi pengaruh tidak lagi diberi insentif untuk berkomentar atau terlibat dengan postingan Anda jika penandaan sering dilakukan.

Untuk memaksimalkan keterlibatan, pastikan penandaan dilakukan secara alami. Misalnya, Anda dapat menandai seorang influencer sebagai inspirasi di balik kiriman Anda. Sebagai alternatif, posting Anda bisa menjadi tanggapan atas posting yang dibuat oleh pengguna lain. Dalam kasus seperti itu, penandaan terlihat alami. Selain itu, penting untuk menandai hanya satu atau dua pengguna dalam sebuah postingan agar tidak terlihat berisi spam.

Konsisten

Salah satu tujuan utama dari setiap kampanye media sosial adalah visibilitas merek. Untuk membangun merek yang efektif, kampanye media sosial Anda harus mematuhi daftar pedoman yang telah ditentukan sebelumnya terkait dengan pencitraan merek, tagar, dan frekuensi posting. Misalnya, Anda mungkin ingin tetap menggunakan filter foto tertentu untuk setiap kiriman Anda. Ini memungkinkan kiriman Anda menonjol dari kekacauan dan diperhatikan. Anda juga dapat tetap berpegang pada tema konten tertentu, tagar bermerek, dan jadwal posting.

Konsistensi membuat kampanye Anda dapat diprediksi dan ini mendorong keterlibatan. Pada saat yang sama, terlalu banyak prediktabilitas juga dianggap basi dan dapat menurunkan keterlibatan.

Gunakan Polling

Jajak pendapat adalah salah satu pendorong keterlibatan Instagram yang paling efektif. Dengan Instagram Stories, Anda dapat membuat polling baru di hampir semua topik hanya dengan beberapa ketukan. Lebih penting lagi, jajak pendapat ini hadir dengan opsi yang mudah diketuk yang membuat keterlibatan menjadi sangat sederhana dan efektif.

Alasan polling sangat efektif adalah karena memungkinkan pengikut untuk mengungkapkan pendapat dan berkontribusi pada diskusi tanpa banyak usaha. Namun, untuk memaksimalkan keterlibatan, sebaiknya gunakan jajak pendapat yang dikombinasikan dengan teks. Misalnya, Anda dapat membuat jajak pendapat yang meminta pengikut untuk memilih di antara dua opsi dan meminta mereka untuk menjelaskan pilihan mereka melalui keterangan. Dengan cara ini, pengikut tidak hanya berpartisipasi dalam jajak pendapat tetapi juga terlibat dengan merek Anda lebih jauh melalui komentar.

Seperti yang kami tunjukkan sebelumnya dalam artikel ini, keterlibatan mendorong visibilitas di Instagram dan dengan demikian merupakan komponen penting dari kampanye pemasaran media sosial Anda. Apa strategi lain yang Anda gunakan untuk meningkatkan keterlibatan pengguna? Bagikan kiat Anda di komentar.

Bio Penulis: Anand Srinivasan adalah pendiri Hubbion, rangkaian aplikasi dan sumber daya bisnis gratis. Aplikasi manajemen proyek mereka berada di peringkat 20 teratas dalam daftarnya oleh Capterra.