Relativitas Penting Antara Strategi Produk dan Strategi Pemasaran

Anda pasti pernah mendengar tentang empat P pemasaran – harga, produk, promosi, dan tempat. Tetapi bagaimana keempat komponen ini menyatu menjadi satu produk dan strategi pemasaran yang kohesif?

Yang terbaik adalah memisahkan kedua komponen ini dan memahami pentingnya setiap strategi secara individual sebelum mencoba memahami hubungannya satu sama lain. Meskipun mereka memiliki kesamaan dan tema yang menyeluruh, kedua strategi tersebut memiliki tujuan yang berbeda.

Jika Anda sedang berupaya meluncurkan produk baru atau mempertimbangkan rencana baru untuk mempromosikan lini produk Anda saat ini, pastikan Anda berencana untuk menggunakan wawasan ini saat membuat strategi produk berikutnya .

Elemen Kunci dari Strategi Pasar

Strategi pasar seperti peta jalan untuk menjangkau audiens target Anda, jenis komunikasi apa yang akan Anda miliki dengan mereka, dan bagaimana Anda akan membedakan bisnis Anda dari orang lain di pasar yang sama.

Pada intinya, strategi pasar biasanya mencakup:

• Pernyataan misi dan visi
• persona pembeli
• Tujuan dan prioritas
• Pesan Utama dan Rencana Pemasaran Konten
• Taktik Pemasaran dan Kalender (Bauran Pemasaran)
• Alat ukur

Ketika bekerja dengan sempurna, strategi pemasaran memungkinkan tim untuk melaksanakan tugas pemasaran yang menghasilkan laba atas investasi tertinggi dan mengevaluasi peluang baru berdasarkan strategi yang ada. Dengan kata lain, alih-alih mengejar setiap tren atau peluang baru yang datang, tim dapat mengevaluasi opsi sesuai dengan kesesuaiannya dengan rencana saat ini.

Dalam kebanyakan kasus, strategi pemasaran jatuh pada piring eksekutif tingkat yang lebih tinggi (CMO atau Direktur Pemasaran) dan kemudian didorong ke depan dan diimplementasikan oleh tim yang lebih besar. Rencana harus fleksibel tetapi tidak berubah-ubah – rencana tersebut harus membantu tim tetap fokus pada visi perusahaan yang lebih besar.

Bagian paling signifikan dari strategi pemasaran biasanya adalah taktik pemasaran, yang merinci dengan tepat bagaimana perusahaan akan membagikan pesan utamanya dan bertujuan untuk mengubah audiensnya menjadi pelanggan. Namun, semakin banyak taktik ini jatuh ke tindakan pemasaran digital di lingkungan saat ini.

Namun, masih ada tempat untuk taktik pemasaran tradisional – iklan cetak, iklan televisi dan radio, dan promosi langsung.

Elemen Kunci dari Strategi Produk

Di dalam strategi pemasaran terdapat strategi produk. Strategi pengembangan produk menggambarkan barang atau jasa yang dikirimkan ke pelanggan Anda dan, yang lebih penting, bagaimana produk ini akan mendukung tujuan bisnis secara keseluruhan.

Untuk perusahaan yang menjual satu produk atau layanan, dua strategi – produk dan pemasaran – pada dasarnya sama dan hanya memerlukan sedikit diferensiasi. Namun, tim harus mengembangkan strategi yang berbeda untuk perusahaan menengah hingga besar yang menawarkan banyak produk atau layanan.

Sebuah strategi produk biasanya dimulai dengan pelanggan dalam pikiran. Pemimpin tim memulai dengan riset pasar, memahami apa yang diinginkan pelanggan dan kebutuhan potensial apa yang tidak terpenuhi di industri atau ruang angkasa. Pada tahap ini, bisnis harus mempertimbangkan bagaimana produk potensial akan memengaruhi labanya dan berkontribusi pada tujuan keseluruhannya.

Misalnya, jika toko roti lokal mengidentifikasi kebutuhan seseorang untuk melayani acara perusahaan besar, layanan ini mungkin diminati tetapi tidak layak untuk bisnis yang sangat kecil.

Elemen lain dari strategi produk adalah siklus hidup produk — berapa lama perusahaan akan menawarkan produk, bagaimana produk itu akan dimasukkan ke dalam lini produk baru atau yang sudah ada, dan akhirnya, bagaimana keberhasilan akan dievaluasi .

Setelah elemen-elemen ini bersatu dalam strategi produk, sebuah tim memiliki alat yang diperlukan untuk memutuskan bagaimana dan di mana perusahaan akan memasarkan produk. Persona pengguna membantu perusahaan lebih memahami perilaku dan atribut unik pelanggan, dan kampanye dibuat seputar peluncuran dan promosi produk baru.

Strategi produk fleksibel dan seringkali berjangka pendek dan dapat bervariasi berdasarkan tujuan atau sasaran utama perusahaan. Beberapa jenis strategi produk termasuk strategi berbasis harga, diferensiasi (bagaimana produk Anda berbeda dari yang lain), atau strategi segmentasi yang menargetkan pasar yang sangat khusus.

Bagaimana Strategi Produk dan Pasar Bekerja Sama

Strategi produk dan pasar harus bekerja bersama-sama agar efektif. Misalnya, jika strategi pemasaran menyatakan bahwa perusahaan akan paling berhasil dalam menjangkau populasi pensiunan yang lebih tua, namun strategi produk memerlukan kampanye pemasaran pesan teks yang kuat, keduanya tidak mungkin selaras.

Karena ahli strategi produk sering mengembangkan strategi produk – peran yang sangat berbeda dari mereka yang mengerjakan strategi pemasaran secara keseluruhan, penting untuk berkomunikasi saat menulis dan menerapkan rekomendasi.

Namun, banyak tugas untuk setiap strategi tumpang tindih. Misalnya, riset pasar cenderung tumpang tindih karena pasar produk harus menjadi sub-segmen dari audiens perusahaan yang lebih besar.

Demikian juga, tujuan dan prioritas strategi produk harus sejalan dengan rencana pemasaran yang lebih besar. Misalnya, jika tujuan menyeluruh perusahaan adalah untuk meningkatkan pendapatan sebesar 25%, strategi produk harus merinci berapa persentase penjualan produk yang akan berkontribusi pada tujuan tersebut.

Salah satu area di mana produk dan strategi pemasaran cenderung berbeda adalah dalam bauran atau taktik pemasaran. Sementara rencana pemasaran yang lebih luas dapat mencakup 10-12 taktik pemasaran yang berbeda , penerapan strategi produk cenderung jauh lebih sempit.

Sebagai ilustrasi, pertimbangkan toko roti lokal. Rencana pemasaran toko roti mungkin memerlukan taktik seperti SEO yang kuat dan pemasaran konten seputar resep, dekorasi kue liburan, dan tutorial. Namun, membuat strategi produk yang efektif untuk layanan pengiriman cookie khusus mungkin sangat berbeda. Taktik tersebut kemungkinan termasuk iklan media sosial, penempatan produk, dan sponsor perusahaan.

Pikiran Akhir

Membangun tim lintas fungsi yang sehat yang memprioritaskan pentingnya rencana pemasaran yang kuat dan menyeluruh serta rencana produk yang spesifik dan selaras adalah cara terbaik untuk menjaga hubungan yang positif dan efektif antara produk dan strategi pemasaran.

Sementara kedua tim harus ahli di bidangnya masing-masing, setiap orang juga harus bekerja menuju tujuan dan sasaran yang sama dari seluruh perusahaan dan menjadikan pelanggan sebagai pusat segalanya.

Selain itu, evaluasi strategi secara terus menerus dilakukan untuk memastikan bahwa perusahaan dapat melakukan penyesuaian dan pivot ketika pasar mengalami perubahan yang tidak terduga, atau industri mengalami perubahan yang signifikan atau pesaing baru.

Perusahaan yang paling sukses berinvestasi dalam fase perencanaan, menghargai masukan dari anggota tim dan pelanggan, dan bekerja untuk memberikan produk atau layanan luar biasa yang memecahkan masalah yang tidak dapat dipecahkan oleh perusahaan lain.

Biodata Penulis

Jonathan adalah seorang teknokrat dan penggila alam terbuka. Dia adalah manajer komunitas dan anggota tim yang berkomitmen di Userwell.com – anak perusahaan saas.industries. Ketika dia tidak bekerja untuk membuat internet menjadi tempat yang lebih baik, Jonathan dapat ditemukan menjelajahi alam bebas dan garis pantai yang indah dengan sahabat karibnya, Zen, seorang Weimaraner yang sangat energik.