Kekuatan Sosial: Tidak Punya Otak untuk Generasi Pemimpin media sosial

Diterbitkan: 2022-01-24

Cara Memanfaatkan Media Sosial untuk Generasi Pemimpin B2B

pengantar

Dalam dekade terakhir, saluran media sosial telah berubah dari sekadar situs jejaring menjadi pasar bisnis yang sebenarnya, tempat transaksi terjadi, dan merek yang kuat muncul.

Sementara perusahaan B2C menikmati popularitas terhubung dengan basis audiens yang besar di media sosial, penyedia layanan B2B masih skeptis terhadap upaya dan strategi mereka untuk memanfaatkan platform ini. Bagaimanapun, ROI adalah yang terpenting, dan tanpa adanya strategi jangka panjang, upaya di media sosial seperti melempar anak panah ke dalam kegelapan.

Sebagai pemasar B2B, media sosial bukanlah tempat pertama yang Anda cari untuk menemukan prospek yang menghasilkan pendapatan dan pelanggan yang membayar. Dalam posting ini, kami akan memberi tahu Anda mengapa Anda salah, dan bagaimana media sosial, jika digunakan secara strategis, dapat secara dramatis meningkatkan prospek berkualitas tinggi untuk bisnis Anda.

Dalam hal menghasilkan prospek secara online, media sosial bisa menjadi tempat yang bagus untuk memulai. Sebagian besar pengambil keputusan kritis cenderung bergaul di media sosial, siap untuk dipengaruhi.

Linked-In dan Twitter bisa menjadi hal yang bagus untuk mengembangkan kontak profesional Anda dan menampilkan bisnis Anda kepada orang yang tepat. Faktanya, dalam studi terbaru oleh Hub spot, terungkap bahwa Linked-In 277% lebih efektif dalam menghasilkan prospek daripada Facebook.

Jadi apa arti statistik ini bagi bisnis?

Sederhananya, bisnis perlu menghabiskan waktu dan sumber daya ekstra untuk mendapatkan prospek dari halaman media sosial mereka. Berikut adalah tujuh taktik berbeda yang dapat Anda sertakan dalam strategi media sosial Anda untuk mendapatkan lebih banyak klien:

Publikasikan konten yang terjaga keamanannya

Konten terjaga keamanannya adalah sumber daya pendidikan yang diteliti dengan baik dan andal yang dapat membantu pelanggan potensial Anda, untuk mengembangkan bisnis mereka. Misalnya, jika Anda adalah agen SEO, Anda dapat menerbitkan EBook tentang 'Cara tetap di puncak Google dan peringkat lebih baik'. Gunakan E-book ini untuk memikat prospek yang tertarik saat mereka menyerahkan informasi pribadi mereka sebagai ganti materi. Anda selanjutnya dapat mengonversi prospek ini menggunakan pendekatan penjualan.

Sumber Gambar

Salah satu cara terbaik dan paling bijaksana untuk mendapatkan audiens yang tertarik adalah melalui konten yang terjaga keamanannya. Itu bisa apa saja mulai dari podcast premium hingga whitepaper, E-book hingga Jurnal, atau bahkan versi sampel produk Anda.

Pastikan konten Anda dapat diandalkan dan berkualitas tinggi. Konten yang baik membangun kredibilitas dan otoritas Anda. Sekalipun konversinya rendah, konten yang bagus adalah yang membedakan upaya Anda dari upaya pesaing Anda.

Targetkan prospek berdasarkan persona pembeli

Dengan fungsi penargetan lanjutan, Facebook, Twitter, dan Linked-in, memungkinkan Anda untuk mempersempit audiens iklan Anda. Saat Anda membuat kampanye di media sosial, lebih mudah bagi Anda untuk menyempurnakan prospek Anda berdasarkan kriteria tertentu. Dengan membuat persona pembeli, Anda dapat menargetkan klien potensial, yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda atau menggunakan layanan Anda.

Saat ditargetkan, iklan untuk produk Anda hanya ditampilkan kepada orang-orang yang benar-benar tertarik untuk membeli. Terlepas dari demografi umum, penting untuk menggunakan penargetan geografis untuk mendapatkan prospek berdasarkan lokasi geografis audiens Anda.

Bisnis Anda mungkin memiliki beberapa jenis klien yang berbeda, dan oleh karena itu Anda perlu membuat lebih dari satu persona pembeli. Misalnya, jika Anda adalah perusahaan kurir dan logistik, layanan Anda akan digunakan oleh perusahaan multinasional kelas atas, organisasi pemerintah, dan bisnis lokal juga.

Anda harus membuat iklan/kampanye media sosial Anda sesuai untuk masing-masing klien ini. Iklan ini harus menargetkan poin rasa sakit, preferensi, dan kebiasaan belanja mereka, secara terpisah untuk masing-masing.

Jalankan kontes

Kontes dan undian adalah cara umum untuk mendapatkan audiens yang tertarik, berpartisipasi dalam giveaway dan untuk bisnis, sebagai imbalannya, untuk mendapatkan beberapa petunjuk yang hangat. Hal pertama yang harus Anda ketahui tentang mengadakan kontes adalah: hadiah Anda harus layak untuk dilihat.

Itu berarti itu harus relevan dengan pemenang, dan terutama audiens yang Anda targetkan. Jika Anda berpikir untuk memberi hadiah smartphone atau tiket pesawat, kemungkinan kelompok peserta akan penuh dengan pelamar yang tidak tertarik, yang hanya ingin mendapatkan hadiah.

Sumber Gambar

Alih-alih, menawarkan sesuatu yang bernilai, seperti kesempatan untuk menggunakan layanan Anda selama 90 hari secara GRATIS, atau produk sampel (dalam hal barang berwujud), sekarang ini bisa membuat Anda lebih tertarik pada pelamar.

Saat menjalankan kontes, selalu tentukan aturan sebelum mengadakan kontes, dan sebutkan langkah-langkah yang harus diikuti oleh peserta dengan jelas.

Penjualan sosial: Ambil bantuan tim penjualan Anda

Jika Anda tidak memiliki tim penjualan di media sosial Anda, maka Anda pasti ketinggalan. Setuju bahwa itu adalah tanggung jawab tim pemasaran Anda untuk menangani halaman media sosial Anda, tetapi wawasan tim penjualan dan tanggapan mereka bisa sangat berguna saat menutup prospek dan melakukan konversi di media sosial.

Tim penjualan Anda memiliki lebih dari sekadar kerja lapangan. Libatkan tim Anda dalam menanggapi pertanyaan messenger Facebook Anda, dengarkan percakapan sosial yang terjadi di forum diskusi lain, dan balas & terlibat dengan calon pelanggan di media sosial.

Selain itu, Anda dapat mengambil masukan dari tim penjualan Anda saat menulis promosi media sosial. Penting untuk mempertimbangkan wawasan mereka saat menulis posting, blog, atau membuat formulir pembuatan prospek.

Penjualan sosial membantu Anda membangun dan menjalin hubungan jangka panjang dengan klien masa depan.

Tawarkan uji coba gratis untuk produk Anda

Seringkali, klien skeptis untuk berkomitmen pada produk Anda dan merasa bahwa harga yang dia bayar untuk produk atau layanan Anda sangat tinggi. Untuk membantunya mengatasi ketakutan ini dan membangun kepercayaan pada produk Anda, Anda dapat menawarkan freemium yang merupakan versi gratis terbatas dari produk Anda.

Sumber Gambar

Iklankan freemium di saluran media sosial Anda. Setelah orang mengklik CTA dan meminta untuk mendaftar, Anda dapat mengarahkan mereka ke formulir prospek di mana mereka akan memasukkan informasi kontak mereka untuk ditukar dengan produk gratis.

Jika produk Anda memiliki banyak fitur, maka yang terbaik adalah menawarkan fungsionalitas terbatas, dalam versi freemium. Melalui ini, Anda dapat menarik minat pengguna dan membuat mereka membeli produk asli.

Berinvestasi dalam mendengarkan sosial

Mendengarkan sosial lebih dari sekadar alat atau taktik. Ini adalah seni. Dengan mendengarkan secara sosial, Anda mendengar semua obrolan dan percakapan online tentang produk Anda, pesaing Anda, dan industri pada umumnya.

Bagaimana Anda memanfaatkan informasi ini adalah apa yang bisa memberi Anda prospek pembayaran berkualitas tinggi. Siapkan lansiran google dan pantau penyebutan merek Anda secara online. Dengan upaya yang tepat, taktik ini dapat membantu Anda menemukan jalan menuju prospek, dan pada akhirnya menutup beberapa penjualan.

Optimalkan profil sosial Anda

Bio Anda, tentang bagian dan gambar tampilan, sangat penting untuk membangun merek Anda di media sosial. Apa yang bio media sosial Anda katakan tentang Anda, dapat membantu membawa arahan yang tepat ke situs web Anda, mereka yang benar-benar tertarik untuk melakukan penjualan.

Sumber Gambar

Pastikan bahwa bio Anda dan bagian tentang diperbarui setiap kali Anda memperkenalkan produk baru. Dan juga, mereka memiliki semua kata kunci yang dicari klien Anda.

takeaways kunci

Ini mungkin tampak tugas yang menakutkan bagi bisnis untuk mengambil generasi memimpin melalui media sosial ketika ada media lain yang menguntungkan tersedia. Namun, sangat penting bahwa arahan yang mengalir melalui saluran media sosial jauh lebih asli dan membutuhkan layanan Anda. Dengan sedikit usaha dan waktu, Anda dapat menyusun strategi untuk menghasilkan lebih banyak uang dari saluran sosial Anda.

Beri komentar di bawah untuk memberi tahu kami taktik apa yang akan Anda terapkan dalam strategi Anda.

Bio Penulis: Yash Chawlani adalah Ahli Strategi Pemasaran Digital yang terkait dengan UnboundB2B, yang berspesialisasi dalam SEO, Pengoptimalan Media Sosial (SMO), dan Pemasaran Konten.