Rahasia Dibalik Aplikasi yang Menjadi Viral

Pengembangan Aplikasi Adiktif yang mendapatkan seribu pengguna pertama langsung di bawah 24 jam peluncuran app store, diyakini sebagai hak istimewa yang hanya diberikan kepada merek-merek yang telah memantapkan diri di pasar yang ramai, seperti Rovio atau King.

Namun, kepercayaan itu jauh dari kebenaran. Setiap merek yang mengetahui formula untuk membuat aplikasi yang terpikat di benak pengguna, dapat menjadi Rovio atau Raja berikutnya atau jauh lebih besar.

Tapi, apakah ada formula rahasia di balik memberikan pengguna apa yang mereka butuhkan? Sebuah aplikasi yang mereka tidak hanya akan menjadi pengguna biasa tetapi juga akan membuat teman dan keluarga mereka mengikuti dengan dedikasi yang sama?

Inilah rahasianya, yang didukung oleh psikologi manusia, untuk mengembangkan aplikasi yang membuat ketagihan ...

Dalam bukunya Habit-Forming Products, Nir Eyal mengaitkan viralitas aplikasi dengan elemen lingkaran, yang ia sebut model kait.

Model ini membantu memahami psikologi manusia yang bekerja untuk membuat aplikasi menjadi viral di pasar.

Mari Kita Lihat Model yang Membuka Peta Jalan untuk Mengembangkan Aplikasi Adiktif:

Model Kait: Rahasia Membuat Aplikasi yang Adiktif

Model tersebut menggambarkan bahwa ada empat elemen – Pemicu, Penghargaan, Tindakan, dan Investasi yang berjalan dalam lingkaran dan bersama-sama mengarah pada konversi aplikasi atau produk menjadi kebiasaan. Dengan demikian, menjadikan aplikasi sebagai aplikasi paling viral di app store .

Ini adalah empat elemen yang dijelaskan secara rinci –

Pemicu: Agar aplikasi menjadi aplikasi yang membuat ketagihan , aplikasi harus dapat mengaitkan pengguna menggunakan pemicu. Pemicu, yang dibagi menjadi -

Pemicu Eksternal: Simulasi ini sepenuhnya didasarkan pada informasi luar. Pemicu tersebut dapat berupa gambar iklan, pemberitahuan, ulasan atau peringkat, rekomendasi, email, atau tombol CTA, dll. Ini adalah cara pengguna menjangkau aplikasi atau dipicu untuk menggunakan salah satu fungsi aplikasi.

Pemicu Internal: Ini adalah alasan utama di balik pengembangan aplikasi, yaitu mereka menentukan maksud sebenarnya di balik pembuatan aplikasi yang membuat ketagihan . Misalnya: Aplikasi dapat menjadi jawaban atas kebosanan pengguna (Media Sosial/Game/Musik atau Streaming Video), kebutuhan akan produktivitas (Slack), atau untuk membuat perbedaan dengan memperkenalkan konsep unik (Sea Hero Quest).

Baik pemicu eksternal dan internal saling mempengaruhi. Misalnya: Satu pemicu eksternal, seperti misalkan gambar bagian atas yang indah yang ditampilkan di iklan Facebook atau TV membuat pemicu internal, yang kemudian memaksa pengguna untuk memesan bagian atas. Di sini, sebuah iklan, pemicu eksternal kita, secara langsung merespons pembelian, pemicu internal kita.

Tindakan: Setelah pengguna Anda mendapatkan dorongan, saatnya tiba untuk mengambil tindakan yang direncanakan. Sekarang, tindakan sepenuhnya tergantung pada kemampuan dan motivasi pengguna. Ketika keinginan pengguna untuk mengambil tindakan selaras dengan kemampuan mereka untuk melakukannya, itu membawa Anda selangkah lebih dekat ke kesadaran bahwa Anda telah mengembangkan aplikasi yang membuat ketagihan . Ambil saja skenario waktu nyata yang sederhana.

Berikut adalah dua skenario kehidupan nyata untuk membantu Anda memahami elemen Action dari model dengan lebih baik –

• Misalkan Anda merasa bosan dan masuk ke beberapa aplikasi sosial. Sekarang koneksi internet tiba-tiba menjadi rendah dan aplikasi tidak dapat menampilkan konten. Di sini, meskipun motivasi untuk menggunakan aplikasi cukup tinggi tetapi kemampuan untuk tetap menggunakan aplikasi sangat rendah.

• Selanjutnya, bayangkan Anda membuka aplikasi yang menawarkan berita. Anda dapat membaca artikel dan bahkan dapat membagikan artikel yang Anda sukai dengan teman-teman Anda. Dengan satu ketukan pada tombol Bagikan Facebook, Anda selesai berbagi. Di sini, baik motivasi dan kemampuan untuk menyelesaikan suatu tindakan hadir.

Untuk mengembangkan aplikasi adiktif yang memadukan motivasi dengan kemampuan, pastikan aplikasi Anda memiliki kaitan minimal untuk membantu semua pengguna tetap berinvestasi.

Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan motivasi dan kemampuan pada saat yang bersamaan? Anda melakukan ini dengan menawarkan fitur bahkan ketika internet rendah. Rencanakan aplikasi Anda sedemikian rupa sehingga pengguna dapat bekerja di sekitar aplikasi bahkan ketika kecepatan dan kondisi jaringan tidak mendukung mereka. Izinkan mereka untuk melanjutkan apa yang mereka lakukan ketika jaringan dibangun kembali.

Hadiah: Untuk melakukan tindakan paling sederhana di dalam aplikasi, pengguna harus diberi hadiah. Hadiahnya bisa apa saja – penghargaan, bentuk penerimaan, atau perhatian khusus, semuanya sebagai imbalan atas tindakan yang mereka lakukan di dalam aplikasi.

Berikut adalah contoh untuk menjelaskan intinya:

Misalkan Anda menikmati waktu Anda dalam aplikasi permainan puzzle dan setelah mencapai level ke-50, Anda mendapatkan pemberitahuan yang mengatakan bahwa Anda adalah pemain ke-5 teratas pada putaran itu dan kemudian Anda mulai melihat pujian mengalir dari segala arah di umpan notifikasi Anda dan Anda dapatkan 5 nyawa ekstra untuk digunakan dalam game.

Permainan puzzle di sini menawarkan apresiasi dalam bentuk kehidupan ekstra dan perhatian dalam bentuk semua pesan yang Anda dapatkan dari pengguna lain.

Anda dapat menawarkan hadiah melalui aplikasi Anda dalam bentuk apa pun. Sebagai contoh:

• Uang kembali
• Nama terdaftar sebagai pemain top di antara nama-nama lainnya
• Akses gratis ke konten

Investasi : segera setelah pengguna terpikat pada aplikasi, mereka mulai berinvestasi. Jumlah pengguna investasi berbanding lurus dengan reaksi mereka terhadap hook. Perpaduan pemicu, kemampuan, dan motivasi bersama-sama menciptakan Hook, yang membuat pengguna Anda terus berinvestasi dalam aplikasi Anda. Hooks adalah fitur yang membuat pengguna Anda kembali ke aplikasi Anda. Mereka bisa apa saja – Sebutkan Tweet, komentar/suka/bagikan di Facebook, cerita langsung di Instagram, atau filter gambar di Snapchat.

Kait yang baik berfungsi, terlepas dari dengan maksud apa pengguna terlibat dalam aplikasi.

Jadi sekarang setelah kita mengetahui cara kerja psikologi pengguna dan elemen apa yang harus dimiliki aplikasi Anda, untuk membuat pengguna terpikat dengannya, sekarang mari kita beralih ke cara lain yang telah teruji waktu yang diketahui telah menetapkan standar untuk perusahaan pengembangan aplikasi seluler teratas .

1. Kembangkan Sesuatu yang Akan Dibagikan Pengguna

Cara nomor satu untuk membuat pengguna terhubung ke aplikasi adalah dengan memberi mereka aplikasi yang ingin mereka bagikan. Sekarang, jenis aplikasi yang cenderung dibagikan oleh pengguna memiliki salah satu dari ketiganya dan terkadang campuran dari fitur-fitur ini –

• Aplikasi Menawarkan Beberapa Nilai
• Aplikasi Membangkitkan Emosi
• Aplikasi Menawarkan Sesuatu yang Menarik

Rute untuk menawarkan semua fitur ini dimulai dengan ide aplikasi yang berharga, yang akan dimanfaatkan oleh pengguna.

2. Pilih Target Audiens Anda Tepat

Waktu aplikasi seluler milik milenium. Generasi yang tidak sabaran, menyukai segala sesuatu yang memiliki buzz dan mendambakan diperbarui dengan segala sesuatu yang terjadi di sekitar kehidupan orang-orang yang mereka kagumi atau bahkan kenal dari jauh.

Snapchat, salah satu platform sosial paling populer, mendapatkan 10.000 pengguna pertama mereka dari mulut ke mulut siswa sekolah menengah dan seiring berjalannya sejarah Facebook, aplikasi ini pertama kali diluncurkan untuk memungkinkan siswa menilai teman sekelas dan teman sekolah mereka.

Jadi, untuk berhasil mengembangkan aplikasi yang membuat ketagihan , temukan cara untuk memasukkan generasi milenial ke dalamnya, dengan satu atau lain cara.

3. Memiliki Tombol Berbagi yang Terlihat Di Tempat yang Tepat

Rahasia yang tidak perlu dipikirkan tetapi terkadang diabaikan secara serius untuk membuat aplikasi yang membuat ketagihan adalah menempatkan tombol berbagi di langkah-langkah yang ingin dibagikan oleh pengguna.

Berapa kali Anda mengunjungi situs mCommerce, menyukai suatu produk tetapi tidak dapat membagikannya dengan teman-teman Anda dalam satu klik karena API sosial tidak ada? Saya yakin itu adalah kejadian biasa. Sebagai pengguna, kami selalu menyalin tautan halaman produk ke jendela lain.

Jika Anda ingin aplikasi Anda menjadi aplikasi yang membuat ketagihan , sekarang saatnya untuk mengaktifkan berbagi klik tunggal ke platform sosial di aplikasi Anda.

4. Dapatkan analisis aplikasi Anda

Anda hanya dapat membuat pengguna tetap terhubung ke aplikasi Anda ketika Anda tahu mengapa mereka pergi. Kumpulan alat yang tepat ketika diintegrasikan ke dalam aplikasi seluler Anda, akan memberi Anda angka dan menyoroti area masalah.

Setiap informasi yang terkait dengan – tahap di mana pengguna Anda pergi, musim di mana aplikasi Anda melihat jumlah uninstal maksimum atau rasio pentalan, dan bahkan penerimaan hadiah berbagi aplikasi Anda dapat diukur dan ditindaklanjuti tepat waktu menggunakan analitik.

Meskipun ada beberapa cara lain untuk membuat pengguna kecanduan aplikasi Anda, rahasia kami sebagai perusahaan pengembang aplikasi media sosial teratas untuk aplikasi yang membuat ketagihan , adalah penyertaan fitur yang – membuat aplikasi berguna, membuatnya berbeda dari apa pengguna telah bekerja di sekitar, dan menawarkan sesuatu yang pengguna butuhkan sebagai imbalan dari mereka berbagi aplikasi dengan teman-teman mereka.

Meskipun kerangka kerja, bahasa, dan alat yang digunakan untuk pengembangan aplikasi yang membuat ketagihan sama sekali tidak berbeda dengan pembuatan aplikasi yang dicopot setelah dua kali dijalankan, yang membedakan adalah proses pengembangan yang diikuti dan yang terpenting ide aplikasi.

Jika Anda memiliki ide aplikasi yang Anda tahu orang-orang akan jatuh cinta, hubungi tim pengembang kami yang telah mengembangkan aplikasi yang telah mencapai jutaan unduhan, hari ini.