Cara Super Sederhana Saya Menumbuhkan Daftar Email Saya Dalam Semalam Menggunakan ShortStack [Guest Post]

Oleh Kristina Allen

Beberapa bulan yang lalu saya meluncurkan toko e-niaga baru yang menjual lilin kedelai ramah lingkungan yang dituangkan dengan tangan.

Saya sudah cukup aktif mempromosikannya melalui media sosial dan hubungan blogger, tetapi saya tahu bahwa saya ingin pemasaran email menjadi bagian dari campuran saya.

Masalahnya (mungkin salah satu yang Anda miliki juga) adalah saya memiliki 0 orang di daftar saya kecuali Anda menghitung sendiri.

Saya tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk membangun daftar email (dan terus terang, saya tidak punya banyak uang untuk dibelanjakan bahkan jika saya ingin), jadi saya harus menjadi kreatif.

Di bawah ini Anda akan mengetahui MENGAPA membangun daftar email itu penting dan juga tiga langkah sederhana yang saya ambil untuk membuat daftar saya menjadi beberapa ratus dalam rentang waktu yang sangat singkat.

Saya harap Anda akan menggunakan tips ini untuk meningkatkan daftar email Anda sendiri dengan cepat juga!

Mengapa Menumbuhkan Daftar Email Anda Itu Penting

Menurut Direct Marketing Association, email marketing memiliki ROI rata-rata $40 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.

Penelitian tambahan oleh Kanguru Biru menemukan bahwa:

• 42% konsumen membuka dan membaca sebagian besar email pemasaran di kotak masuk mereka

• 30% tidak membuka sebagian besar tetapi membaca sebagian besar baris subjek dengan cermat

• 35% telah menggunakan kupon atau diskon dari email dalam seminggu terakhir

• 33% telah menggunakan kupon atau diskon dari email dalam sebulan terakhir

Juga, sebuah studi oleh ExactTarget menunjukkan bahwa 27 persen konsumen cenderung mengatakan bahwa perusahaan favorit mereka harus berinvestasi dalam lebih banyak email!

Kedengarannya seperti pemasaran email ini bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan.

Jadi, apa yang Anda lakukan jika Anda belum memiliki daftar email karena a.) Anda adalah perusahaan baru atau b.) Anda belum mendapatkan alamat email untuk prospek dan pelanggan Anda?

Jawabannya: mulailah membangun daftar email berbasis izin Anda sekarang juga!

Apa itu daftar email berbasis izin? Ini adalah salah satu di mana orang-orang dalam daftar diminta untuk ditempatkan di atasnya. Ketika seseorang mendaftar ke daftar email Anda, mereka ikut serta sehingga memberi Anda izin untuk mengirim email kepada mereka.

Jika Anda tidak mendapatkan izin dan Anda mulai meledakkan daftar acak orang, hal-hal buruk akan terjadi seperti:

• Anda akan dianggap sebagai spam

• Anda akan ditandai sebagai spam dan email Anda tidak akan pernah mencapai kotak masuk

• Anda akan memiliki tingkat pembukaan email, klik-tayang dan konversi yang rendah

• Anda bisa dilarang mengirim email karena Anda adalah spammer (ISP Anda masuk daftar hitam)

Pada dasarnya, sebagai skenario terbaik, Anda akan membuang-buang waktu dan uang karena tidak ada yang mau melihat email Anda. Sebagai skenario terburuk, Anda akan diblokir agar tidak dapat mengirim email karena Anda dikenal sebagai spammer.

Jadi, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah meminta orang untuk dengan sopan memilih masuk ke daftar email Anda. Cara terbaik untuk membuat orang melakukan ini adalah dengan memberikan insentif.

Anda dapat menawarkan diskon langsung seperti “Daftar ke daftar email kami dan dapatkan kupon diskon 20%” atau Anda dapat menawarkan jenis insentif lain seperti kesempatan memenangkan hadiah.

Menjalankan kontes/hadiah adalah jenis insentif yang saya gunakan untuk mengembangkan daftar email saya dari 0 menjadi beberapa ratus dalam rentang waktu hanya beberapa minggu (dan beberapa ratus dalam semalam!).

Bagaimana Saya Menumbuhkan Daftar Saya DENGAN CEPAT

Untuk menumbuhkan daftar email saya yang sama sekali tidak ada, saya memutuskan untuk mengadakan giveaway untuk toko lilin online saya.

Saya memutuskan untuk memberikan lilin senilai $100 kepada satu pemenang yang beruntung yang memilih ikut serta ke daftar email saya pada akhir November (pada saat penulisan ini, giveaway masih berlangsung!).

Berikut adalah langkah-langkah yang saya ambil:

1. Saya membuat aplikasi Facebook menggunakan ShortStack

Saya memutuskan untuk menyelenggarakan giveaway saya di halaman Facebook perusahaan saya karena beberapa alasan berbeda. Berikut adalah tangkapan layar formulir entri giveaway saya yang dibuat di ShortStack (Anda dapat melihatnya langsung di sini):

Pertama, saya berasumsi (dengan benar) bahwa dengan menyelenggarakan giveaway di Facebook, banyak peserta akan menyukai halaman Facebook saya sehingga memberi saya metode tambahan untuk pemasaran kepada mereka di masa depan.

Ketika saya memulai giveaway, saya memiliki lebih dari 200 orang yang menyukai halaman saya. Sampai tulisan ini dibuat, saya memiliki hampir 500 Suka – sebagian besar dapat saya kaitkan dengan hadiah karena Suka telah meningkat seiring dengan pertumbuhan daftar email saya.

Alasan kedua saya mengadakan giveaway di Facebook adalah karena orang merasa nyaman menggunakan Facebook. Karena saya mencoba mengembangkan daftar saya dengan orang-orang yang bisa menjadi pelanggan baru yang potensial, saya harus menjangkau audiens yang belum pernah mendengar tentang perusahaan saya sebelumnya (tidak sulit karena perusahaan saya masih sangat baru).

Orang-orang berhati-hati dalam memberikan informasi ke situs yang tidak mereka ketahui – tetapi Facebook adalah situs yang dipercaya banyak orang.

Terakhir, alasan ketiga saya menggunakan Facebook adalah karena saya tahu menggunakan ShortStack akan membuat pengaturan formulir entri giveaway menjadi sangat mudah. Daripada harus membuat halaman di situs web saya, saya hanya perlu menggunakan editor WYSIWYG yang mudah di ShortStack. Saya membutuhkan waktu kurang dari 30 menit untuk merancang dan meluncurkan aplikasi di halaman Facebook saya.

Tampilan editor aplikasi di ShortStack.

Saya membuat proses masuk untuk giveaway sesederhana mungkin. Setiap pengguna hanya perlu melakukan dua hal. Pertama mereka harus memilih dalam satu polling pertanyaan tentang aroma lilin favorit mereka dan kedua mereka harus memilih ke dalam daftar email.

Saya menyertakan langkah polling dalam giveaway karena ini adalah langkah yang sangat sederhana yang tidak menciptakan banyak hambatan untuk masuk tetapi memberi saya informasi pelanggan yang sangat berharga.

Jajak pendapat dibuat di ShortStack hanya dengan beberapa klik tombol dan memberi saya informasi produk yang luar biasa:

Sekarang saya tahu aroma mana yang harus saya buat untuk koleksi lilin saya berikutnya yang akan keluar pada musim semi 2014.

Formulir pengiriman email dan nama sebenarnya terintegrasi dengan MailChimp (menggunakan widget di dalam ShortStack) sehingga nama dan alamat email secara otomatis diimpor ke daftar MailChimp saya.

Voila!

2. Saya mengirimkan tautan ke situs daftar giveaway

Setelah saya membuat aplikasi giveaway di ShortStack, saya membutuhkan cara gratis untuk memberi tahu orang-orang tentangnya.

Saya bisa saja menjalankan beberapa iklan Facebook berbiaya rendah tetapi saya tidak benar-benar ingin menghabiskan uang, jadi saya mencari situs Google yang mencantumkan hadiah dan penawaran.

Saya menemukan daftar yang bagus DI SINI dan memilih beberapa situs untuk mengirimkan tautan giveaway saya.

Saya akan memberi tahu Anda sebelumnya bahwa memasukkan hadiah Anda ke situs-situs ini bisa menjadi proyek yang sangat memakan waktu (dan sangat membosankan). Namun, Anda dapat mempercepat prosesnya dengan membuka dokumen Word dan terlebih dahulu menulis beberapa hal dasar:

• Judul yang menarik untuk daftar hadiah Anda

• Beberapa kalimat tentang hadiah Anda

• Aturan/peraturan apa pun

Sebagian besar situs akan meminta Anda memasukkan judul, salinan isi, tanggal mulai/berakhir, dan tautan ke giveaway serta aturan giveaway. Jika Anda menulis hal-hal ini sebelumnya, Anda cukup menyalin dan menempelkannya ke formulir daftar giveaway.

Saya menyertakan aturan di bagian bawah aplikasi giveaway sehingga kedua tautan ini sama untuk saya. Saya pikir ini adalah cara paling sederhana untuk pergi.

Untuk judul Anda, Anda ingin menulis sesuatu yang jelas dan menarik.

Berikut adalah contoh daftar saya di Hadiah Ibu:

Saya membuat headline yang sangat fokus pada hadiah dan nilainya untuk menarik minat.

Deskripsi giveaway dibuat singkat dan sederhana.

Saya juga memastikan untuk menyertakan baris tentang betapa mudahnya entri sehingga orang akan lebih tertarik untuk mengklik. Lagi pula, ada ratusan (ribuan?) Daftar di setiap situs giveaway jadi Anda perlu memastikan judul/deskripsi daftar Anda menonjol. Lagi pula, jika tidak ada yang mengklik tautan Anda di situs daftar, Anda tidak akan dapat mengembangkan daftar email Anda.

3. Saya mengatur email penjawab otomatis

Setelah saya mengirimkan tautan saya ke beberapa situs daftar, saya pergi tidur (saya melakukan ini sekitar pukul 12:30). Ketika saya bangun keesokan paginya, saya memiliki hampir 200 orang baru di daftar email saya!

Saat ini saya memutuskan saya perlu melakukan sesuatu untuk mengambil keuntungan langsung dari pertumbuhan daftar.

Apa yang saya lakukan adalah menyiapkan email penjawab otomatis.

Email penjawab otomatis adalah saat email dipicu untuk dikirim berdasarkan beberapa tindakan.

Saya menggunakan MailChimp sebagai perangkat lunak email saya, jadi saya mengatur email penjawab otomatis untuk pergi ke setiap anggota baru dari daftar email saya dalam waktu satu jam setelah mereka ditambahkan ke dalamnya.

Di dalam email saya berterima kasih kepada orang tersebut karena telah meluangkan waktu untuk mengikuti giveaway dan kemudian saya menawarkan mereka diskon langsung untuk digunakan di toko online saya.

Diskon yang saya sertakan adalah diskon 40 persen. Saya mungkin hanya memberikan 10 persen atau 15 persen ke daftar email lain untuk menguji respons terlebih dahulu untuk diskon yang lebih kecil (semakin kecil semakin baik, bukan?) tetapi daftar ini berbeda.

Saya tahu bahwa orang-orang yang saya kirimi email adalah orang-orang yang menyukai barang-barang gratis dan barang-barang dengan diskon besar-besaran (itulah sebabnya mereka menelusuri situs daftar giveaway).

Lucunya, tingkat pembukaan saya masih sangat rendah meskipun baris subjek saya mengiklankan diskon besar-besaran.

Terpikir oleh saya bahwa diskon yang begitu besar benar-benar membuatnya terlihat seperti lilin saya murah dan berkualitas rendah – yang sebenarnya tidak demikian.

Sebenarnya dengan diskon 40 persen saya akan mendapatkan pukulan yang cukup curam, tetapi karena lilin saya sangat menakjubkan, saya cukup yakin Nilai Seumur Hidup pelanggan akan tinggi sehingga menerima pukulan pada pesanan pertama tidak apa-apa. Saya berharap kebanyakan orang menjadi pembeli berulang (mungkin saya agak terlalu sombong tapi lilin saya luar biasa).

Saya akhirnya mengubah diskon menjadi hanya 20 persen dan rendah dan lihatlah, tarif terbuka saya benar-benar meningkat!

Ini hanya menunjukkan bahwa ada keseimbangan yang halus antara apa yang dapat Anda tawarkan sebagai diskon dan bagaimana hal itu memengaruhi persepsi kualitas produk Anda. Pada dasarnya: jangan menjual diri Anda pendek… bahkan ketika berhadapan dengan orang-orang yang menyukai produk gratis/diskon!

Memahami Persona Daftar

Pada saat penulisan ini, giveaway saya masih berjalan dan daftar email saya serta jumlah Like Facebook terus bertambah. Tidak secepat ketika saya pertama kali mendaftarkan giveaway, tetapi situs-situs tersebut masih mengirimkan lalu lintas ke Halaman Facebook saya dengan mantap.

Mereka juga mengirimkan lalu lintas ke situs web saya yang sebenarnya.

Bahkan, jika Anda berpikir bahwa daftar yang terdiri dari orang-orang yang tertarik dengan hadiah tidak akan pernah melakukan pembelian dari Anda ... jangan.

Lihat pameran A:

Bukti A: Penjualan dengan Undian Online sebagai perujuk.

Terima kasih Undian Online karena telah mengirimkan saya pelanggan baru secara langsung!

Namun sejujurnya, saya tidak berharap daftar email yang terdiri dari orang-orang yang memberikan hadiah ini dapat dikonversi dengan persentase yang tinggi dari jenis daftar email lainnya. Namun, saya tahu bahwa itu masih berharga dan saya masih bisa mendapatkan penjualan darinya.

Dan Anda juga bisa mendapatkan nilai dari daftar jenis ini.

Ini semua tentang memahami persona daftar.

Anda tahu orang-orang di daftar giveaway Anda adalah orang-orang yang menyukai diskon jadi mainkan itu. Setiap kali Anda mengirim email daftar pastikan untuk menawarkan diskon besar.

Juga, jangan takut untuk berkreasi.

Anda tahu daftar orang ini adalah tipe orang yang bersedia mengambil langkah ekstra untuk mendapatkan diskon atau produk gratis. Gunakan pengetahuan itu untuk keuntungan Anda.

Atur mereka dengan kode rujukan dan beri tahu mereka jika mereka bisa membuat 3 orang melakukan pembelian dari Anda, maka mereka mendapatkan produk gratis dan/atau diskon yang sangat besar. Situasi seperti itu adalah win-win untuk Anda berdua.

Menyatukan Semuanya

Sekarang saya telah membagikan kepada Anda langkah-langkah mudah untuk mengembangkan daftar email e-niaga Anda, inilah saatnya bagi Anda untuk memulai.

Daftar untuk mendapatkan akun ShortStack gratis dan buat aplikasi giveaway Anda!

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan tinggalkan komentar di bawah atau tweet ke saya @allenkristina dan saya pasti akan menjawab pertanyaan Anda!

Kristina Allen adalah kepala pemasaran sosial di biro iklan Miami dan pemilik toko e-commerce baru yang bangga! Kristina berbagi tips dan wawasan pemasaran dan startup di http://www.allenkristina.com .