15 Hal yang Harus Dilakukan Iklan Facebook Lebih Baik

Mari kita melompat ke dalamnya. Facebook dapat menjadi alat periklanan yang kuat tetapi ada beberapa hal yang mengganggu saya tentang platform atau saya pikir bisa dilakukan dengan lebih baik. Jadi, inilah 15 hal yang menurut saya harus diperbaiki Facebook untuk membuat platform lebih baik bagi pengiklan.

Pembaruan: Sejak menulis artikel ini, Facebook telah membuat beberapa pembaruan pada platform mereka di sekitar area yang saya cantumkan di bawah ini. Saya akan menyoroti perubahan tersebut dalam huruf tebal di setiap bagian.

1) Kecepatan Antarmuka Pengguna.

Keluhan ini cukup sederhana. Manajer iklan sebagai platform bisa sangat lambat. Yang terbaik, katakan saja kecepatannya ... bisa diservis. Tidak sekali pun saya terkesan dengan kecepatan platform. Menerbitkan iklan bisa memakan waktu cukup lama, dan bahkan beralih antara tab dan metrik kolom bisa menjadi lamban. Peningkatan pada bagian Facebook untuk kecepatan UI akan menjadi peningkatan kualitas hidup yang hebat.

2) Perincian kinerja pemirsa dari set iklan penargetan terperinci.

Facebook memiliki banyak opsi penargetan terperinci untuk dipilih untuk membantu Anda menargetkan audiens yang tepat. Namun inilah masalah saya, mengapa saya tidak bisa mendapatkan perincian kinerja antara minat/perilaku/demografi tersebut jika mereka digabungkan ke dalam set iklan yang sama? Tentu, Anda dapat memberi tahu saya untuk memisahkan pemirsa tersebut ke dalam set iklan mereka sendiri dan dengan cara itu saya dapat mengetahui kinerja masing-masing pemirsa tersebut. Katakan itu dan saya akan memberi tahu Anda bahwa Anda mungkin tidak pernah harus mengelola akun besar. Terkadang Anda HARUS menyatukan audiens untuk mendapatkan ukuran audiens yang layak terutama jika Anda menargetkan lokasi geografis tertentu secara mandiri.

Katakanlah Anda memiliki 50 lokasi geografis yang perlu Anda targetkan secara mandiri dan Anda memiliki 5 kategori minat yang telah Anda susun bersama untuk mendapatkan ukuran pemirsa yang layak di setiap geografis. Nah dengan membaginya ke dalam set iklan mereka sendiri, kami baru saja membuat 250 set iklan tambahan bersama dengan semua iklan yang menyertainya. Oh dan Anda juga harus menerapkan set iklan yang mirip, set iklan perilaku, dan set iklan pemasaran ulang ke akun Anda. Tiba-tiba akun Anda menjadi agak besar dan sulit untuk dilacak. Ingat keluhan saya tentang kecepatan UI, selamat menikmati waktu mengunggah iklan untuk 250 set iklan.

3) Bawa kembali penaksir ukuran audiens untuk audiens khusus.

Sementara kita membahas topik set iklan, fitur hebat yang disertakan di sini adalah penaksir jangkauan potensial yang berubah saat Anda melapisi penargetan ke dalam set iklan. Sangat berguna! Hingga Anda menambahkan jenis pemirsa khusus apa pun ke set iklan itu. Kemudian penaksir ukuran menjadi "tidak tersedia". Jika strategi Anda telah mengecualikan pembeli sebelumnya dari set iklan Anda, Anda tidak dapat melihat penaksir ukuran audiens lagi. Apakah Facebook melakukan ini karena masalah privasi? Nah inilah masalahnya, saya dapat melihat ukuran audiens saya seperti pembeli sebelumnya di luar set iklan baik di bagian audiens Manajer Iklan atau di data CRM. Jadi saya masih bisa mengetahui seberapa besar ukuran audiens di tingkat set iklan… hanya dengan cara yang sangat memutar dan memakan waktu. Tolong Facebook, bawa kembali penaksir ukuran secara penuh.

Pembaruan: Facebook telah mengembalikan ini!

4) Cari berdasarkan nama aset/gambar pada tahap pembuatan iklan.

Mengapa oh mengapa saya tidak dapat mencari gambar berdasarkan nama pada tahap pembuatan iklan? Saya bisa di pustaka aset tetapi tidak pada tahap pembuatan iklan? Mengapa? Lihat tangkapan layar ini… tidak ada tempat untuk mencari gambar berdasarkan nama. Sangat frustasi untuk menelusuri kekacauan ini tanpa henti setiap kali saya mencoba menemukan gambar tertentu. Kami memberi nama file agar kami dapat menemukannya dengan mudah, tetapi itu tidak terlalu penting saat membuat iklan…karena Anda tidak dapat mencarinya. Bilah pencarian di sini pasti menjadi sesuatu.

Pembaruan: Facebook telah menambahkan kemampuan untuk mencari dengan bilah pencarian!

5) Wajah reaksi Facebook pada iklan.

Maafkan upaya saya untuk menutup teks pada iklan ini, hal itu dilakukan untuk melindungi siapa pengiklan dan strategi penyalinan iklan. Perhatikan saja reaksi wajah di dekat bagian bawah. 196 orang menyukai, menyukai, atau "menghadapi marah" iklan ini. Lihatlah lebih dekat, hanya 3 orang yang mengklik wajah marah itu. Jadi mengapa begitu mencolok ditampilkan tepat di sebelah nomor 196? Dari 196 orang, hanya tiga yang mengklik wajah marah. Menurut saya, memiliki wajah marah itu merusak tampilan iklan. Saya tidak mengatakan bahwa wajah marah tidak boleh ditampilkan…tetapi harus ada batasan untuk hal ini. Jika 50 orang telah mengklik wajah marah, ya saya bisa mengerti ditampilkan seperti ini. Tapi hanya tiga yang melakukannya.

6) Pengelompokan anggaran set iklan untuk pengoptimalan anggaran.

Mari kita istirahat sejenak dari saya berbicara tentang hal-hal yang benar-benar mengganggu saya ke salah satu yang tidak terlalu mengganggu tetapi fitur yang saya ingin melihat dilakukan lebih mendalam. Pengoptimalan anggaran kampanye adalah alat yang cukup keren untuk mengelola anggaran dan membantu Anda mendapatkan hasil sebanyak mungkin. Saya akan senang untuk dapat melakukan ini pada tingkat set iklan dari beberapa macam. Katakanlah saya memiliki 9 set iklan dalam kampanye yang menargetkan 3 lokasi geografis yang berbeda (3 set iklan per lokasi masing-masing menggunakan penargetan yang berbeda). Saya ingin menempatkan semua geos ini di bawah satu kampanye dan kumpulan iklan grup bersama-sama berdasarkan lokasi untuk mendapatkan pengoptimalan anggaran mereka sendiri. Ini akan menghilangkan kebutuhan untuk memecah kampanye ini menjadi 3 kampanye terpisah untuk secara efektif menganggarkan untuk setiap geo dan menggunakan pengoptimalan anggaran.

Pembaruan: Meskipun ide ini belum sepenuhnya diterapkan, Anda dapat menggunakan pengeluaran minimum dan maksimum set iklan dengan pengoptimalan anggaran kampanye.

7) Pengoptimalan anggaran kampanye dari masa pakai hingga harian.

Saya ingin sekali dapat mengubah pengoptimalan anggaran kampanye dari anggaran seumur hidup ke anggaran harian setelah kampanye dipublikasikan. Saya tidak yakin mengapa Anda tidak bisa tetapi sepertinya sesuatu yang seharusnya menjadi sesuatu.

8) Kinerja menurut data perincian negara.

Saya pikir bagus sekali kami dapat mengelompokkan kampanye/set iklan/iklan kami berdasarkan kinerjanya menurut negara. Hebat juga kita bisa mengekspor data ini ke excel. Tapi saya benar-benar benci fakta bahwa ketika Anda mengunduh data ini, Facebook mengeluarkan negara dengan kode negara 2 huruf dan bukan nama negara secara keseluruhan. Jika Anda pernah masuk ke akun yang menargetkan seluruh dunia dalam satu kampanye dan ingin tahu bagaimana kinerja masing-masing negara (unduh data, format, buat beberapa grafik cantik, dll) bersiaplah untuk mencari kode 2 huruf masing-masing negara . Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi saya yakin belum menghafal semuanya.

9) Filter menurut jenis iklan.

Facebook memungkinkan Anda untuk membuat beberapa jenis iklan yang cukup keren seperti gambar tunggal, korsel, video, tayangan slide, dll. Tetapi jika Anda ingin menemukan jenis iklan tertentu di akun Anda dengan cepat, sebaiknya beri nama iklan Anda dengan tepat dengan jenis iklannya. Karena Anda tidak dapat memfilter menurut jenis iklan karena alasan tertentu. Ini bisa menjadi opsi pemfilteran yang cukup berguna.

10) Penyaringan dengan pernyataan OR.

Berikut adalah contoh dari apa yang saya maksud. Katakanlah saya ingin cepat memfilter kampanye di akun saya yang memiliki nama kampanye yang berisi "apel" atau "jeruk". Jika Anda menetapkan filter nama kampanye ke kampanye yang berisi "apel", Anda akan mendapatkan hasil yang diinginkan. Segera setelah Anda mencoba untuk melapisi filter nama kampanye lain dengan berisi "jeruk" Anda tiba-tiba tidak akan menemukan hasil apa pun ... kecuali Anda memiliki nama kampanye yang berisi keduanya, tetapi demi argumen anggaplah Anda telah merusak Anda kampanye apel dan jeruk menjadi kampanye terpisah. Apa yang saya maksud adalah saya harus dapat melapisi filter penamaan, atau filter lainnya, dengan pernyataan OR.

11) Kustomisasi aset untuk semua penempatan.

Saya yakin bahwa Anda harus memilih semua penempatan di iklan Facebook yang masuk akal, dan kemudian membiarkan algoritme memutuskan penempatan mana yang terbaik untuk menampilkan iklan Anda. Saya telah menemukan kinerja terbaik menggunakan metode ini. Namun saya juga ingin memanfaatkan penyesuaian aset untuk setiap penempatan sehingga iklan saya terlihat sebaik mungkin di tempat mereka tampil. Namun tidak semua penempatan tersedia untuk penyesuaian aset. Saya harap Facebook dapat memperbaikinya, karena ini adalah fitur yang ingin saya gunakan lebih banyak.

Pembaruan: Facebook telah menambahkan banyak penempatan lain yang dapat menggunakan penyesuaian aset sejak menulis artikel ini.

12) UI Pengelola Iklan menendang Anda ke lokasi aneh setelah tindakan tertentu.

Pernahkah Anda mengklik satu kampanye, lalu mengklik satu set iklan, dan ingin membuat iklan untuk tempat tertentu itu? Pernah memperhatikan bagaimana segera setelah Anda membuat iklan itu dan menambahkannya sebagai draf, UI mengeluarkan Anda dari kampanye dan set iklan tempat Anda mencoba membuat iklan itu? Terjadi setiap ... tunggal ... waktu. Mengapa ini sesuatu? Membingungkan saya kadang-kadang ketika saya mencoba untuk melacak di mana saya menempatkan iklan.

13) Edit set katalog produk setelah pembuatan

Katalog Facebook adalah alat yang hebat untuk mengunggah inventaris Anda dan menggunakan iklan dinamis untuk menjual produk. Ini juga berguna bahwa Anda dapat membuat set produk berdasarkan fitur inventaris tertentu. Yang tidak saya mengerti adalah mengapa saya tidak dapat mengedit set produk setelah dibuat. Saya harus menduplikasi set dan kemudian membuat perubahan. Jadi sekarang saya memiliki dua set produk ketika yang saya butuhkan hanyalah membuat perubahan kecil pada satu set produk. Pertahankan proses ini dari waktu ke waktu dan Anda akan memiliki banyak set produk kecuali Anda menghapusnya. Yang ya, itu benar-benar pilihan tetapi juga tampaknya cukup masuk akal untuk membiarkan kami mengedit set produk yang ada. Terutama karena setelah melakukan perubahan yang Anda perlukan, Anda harus kembali ke pengelola iklan dan membuat perubahan yang diperlukan pada set iklan/iklan.

14) Kemampuan untuk mengaktifkan iklan dalam peninjauan.

Yang satu ini sangat mengganggu saya di kali. Jika saya menerbitkan iklan, saya memahami bahwa iklan tersebut harus melalui proses peninjauan untuk memastikan iklan tersebut sesuai dan mematuhi kebijakan Facebook. Saya hanya berharap Facebook mengizinkan saya mengaktifkan iklan saat sedang ditinjau. Itu tidak harus dijalankan, itu hanya perlu diaktifkan. Dengan begitu, begitu lolos proses review maka akan mulai berjalan. Tidak, saya harus menunggu iklan ditinjau sebelum saya dapat mengaktifkannya. Ini menjadi masalah ketika sebuah iklan HARUS dijalankan SECEPATNYA tetapi iklan tersebut kemudian hanya ditinjau selama berjam-jam tanpa alasan. Sekarang saya harus melihat status peninjauan iklan ini hingga larut malam agar saya dapat mengaktifkannya. Akan sangat mudah jika saya dapat mengaktifkan iklan selama proses peninjauan dan kemudian iklan tersebut tidak akan ditayangkan kepada siapa pun jika tidak melewati proses peninjauan.

Pembaruan: Sejak menulis artikel ini, masalah ini tampaknya telah diperbarui/hilang.

15) Terlalu banyak metrik dengan preset kolom yang aneh.

Yang terakhir ini hanya pendapat saya, saya kira Anda bisa mengatakannya. Saya pikir Facebook memiliki terlalu banyak hal yang terjadi dalam hal metrik, dengan anggukan khusus ke kolom preset di Pengelola Iklan. Berikut adalah default di bawah ini. Pertama kami memiliki dua preset "kinerja" yang berbeda .... satu hanya memiliki klik yang ditambahkan ke dalamnya. Itu mungkin hanya salah satu pilihan. Sementara kami melakukannya, "keterlibatan korsel" mungkin bisa hilang karena kombinasi aneh dari "kinerja", "pengiriman", dan "keterlibatan". Pernahkah Anda mengklik "lintas perangkat"? Ketika saya memikirkan lintas perangkat, saya berpikir tentang perjalanan pelanggan…bagaimana mereka memulai di Facebook seluler, lalu membuka AdWords dan mengeklik iklan di seluler, lalu beralih ke desktop dan berkonversi. Itu lintas perangkat. Apapun preset ini, yah, tidak seperti yang saya jelaskan di atas. Mungkin saya hanya memiliki definisi yang berbeda tentang "lintas perangkat". Mungkin saya terlalu berlebihan dengan kritik ini, tetapi hal-hal kecil seperti ini menurut saya dapat membantu membersihkan kekacauan di pengelola iklan.