Peretasan ASO ini akan Mendapatkan Ulasan Aplikasi Anda Lebih Baik

Apa cara terbaik untuk meningkatkan jumlah ulasan di aplikasi Anda?

Dalam persaingan global yang ketat, bagaimana membuat aplikasi Anda lebih terlihat di app store sangat penting. Mendapatkan ulasan aplikasi memainkan peran penting dalam menarik calon pengguna untuk menemukan aplikasi Anda dan mengunduhnya, yang memungkinkan untuk membeli fitur dan layanan berbayar. Tim ASO World di sini memberikan beberapa strategi untuk meninjau aplikasi yang berkembang pesat, dan kami berharap mereka akan bermanfaat bagi Anda untuk mendapatkan lebih banyak ulasan positif.

6 cara cerdas membantu Anda mendapatkan lebih banyak ulasan:

1. Minta pengulas aplikasi yang berpengaruh untuk mengevaluasi aplikasi Anda

Pengulas yang berpengaruh biasanya memiliki banyak penggemar setia, yang melakukan ulasan sebelum aplikasi dirilis, dan mereka sering kali memberi Anda banyak unduhan dan ulasan.

2. Minta pengguna setia Anda untuk menilai dan mengulas

Terhubung dengan pengguna setia yang tertarik dengan aplikasi Anda dan minta mereka untuk membagikan aplikasi Anda di media sosial atau blog, memperluas ke situs ulasan aplikasi (atau blog), dan meminta mereka untuk meninjau aplikasi Anda.

Jika Anda memiliki aplikasi yang sudah ada dengan sejumlah besar pengguna setia, dibutuhkan sedikit usaha untuk meyakinkan pengguna agar menilai aplikasi baru secara positif. Jika pengguna setia aplikasi memiliki pengalaman yang baik dalam aplikasi, mereka cenderung memberikan dukungan. Merupakan kesalahan untuk langsung "meminta" ulasan aplikasi, dan menetapkan pertanyaan sederhana akan menjadi pilihan yang lebih baik. Ketika pengguna memilih "Tidak, terima kasih", itu berarti mereka tidak akan memberi Anda ulasan positif. Ketika pengguna mengklik "Ya", ini akan mengarahkan mereka ke halaman tinjauan aplikasi. Imbalan insentif di atas juga dapat memicu pengguna setia untuk menilai aplikasi baru Anda secara positif. Selain itu, prioritas untuk memungkinkan pengguna setia merasakan fitur berbayar akan lebih baik.

3. Mengharuskan pengguna untuk menilai dengan imbalan keuntungan tertentu dari aplikasi

Dengan meminta ulasan dari pengguna Anda yang sudah ada. Ini dapat dilakukan di aplikasi, atau dapat dilakukan dengan mengirim email ketika pengguna tiba di momen AHA aplikasi (misalnya, melewati level, menyelesaikan misi, dll.) Apple kini memiliki beberapa pedoman baru untuk memerlukan ulasan di aplikasi iOS: Anda tidak dapat memilih waktu dan lokasi, sehingga Anda tidak dapat memprediksi apakah ulasan akan mendapat 5 bintang.

4. Gunakan plugin Tinjauan Aplikasi

Salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan jumlah ulasan adalah permintaan peringkat dalam aplikasi untuk iOS dan permintaan khusus untuk Android.

Untuk iOS, Anda dapat menggunakan kerangka kerja StoreKit untuk mengirim permintaan peringkat dalam aplikasi. Metode ini memungkinkan pengguna untuk menilai aplikasi Anda tanpa keluar, yang membantu meningkatkan jumlah peringkat dan ulasan secara signifikan.

Namun, menyematkan peringkat dalam aplikasi akan meningkatkan peluang mendapatkan ulasan positif dan negatif. Oleh karena itu, pengaturan waktu sangat penting saat mempertimbangkan untuk menerapkan permintaan rating dalam aplikasi untuk mendapatkan lebih banyak permintaan positif. Saat pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda, jangan ganggu pengguna-misalnya, bermain game atau menulis catatan.
Meskipun permintaan peringkat dalam aplikasi asli hanya tersedia untuk iOS, Anda dapat membuat permintaan khusus untuk Android.

5. Gunakan lingkaran sosial Anda

Cara lain untuk mendapatkan ulasan positif adalah dengan mendorong teman atau kerabat Anda di lingkaran sosial Anda. Siapkan kontes untuk memberi penghargaan kepada 3 orang teratas yang mendapatkan ulasan paling positif tentang hadiah gratis, fitur berbayar, atau layanan di aplikasi Anda. Kontes harus dibuat transparan, setidaknya siapa kontestannya dan bagaimana memilih pemenangnya. Ini bukan "permintaan", tetapi "mengundang" mereka untuk memenangkan sesuatu sebagai imbalan atas ulasan positif. Semua orang menyukai hal-hal gratis, jadi mereka cenderung memberi ulasan positif pada aplikasi Anda untuk mendapatkan hadiah.

6. Beli ulasan

Memilih penyedia layanan ulasan dengan bijak, melakukan strategi pengoptimalan yang wajar, dan mengontrol volume penginstalan, ulasan, dan rasio peringkat aplikasi Anda adalah tautan yang diperlukan. Instalasi dan ulasan berkualitas tinggi benar-benar aman, dan konten ulasan dipersonalisasi, dan semua ulasan dilakukan melalui perangkat yang berbeda. Layanan terkait ASO World, algoritme canggih dapat memastikan distribusi ulasan yang lancar sepanjang periode waktu.

Faktor penting untuk meningkatkan ulasan aplikasi iOS.

Tinjau plugin

Dalam fase desain aplikasi, selalu disarankan untuk menyertakan plug-in ulasan aplikasi dalam tata letak aplikasi. Ini adalah cara yang sangat cerdas untuk mendapatkan ulasan dan peringkat, dan metode ini digunakan oleh banyak pengembang. Jendela pop-up jelas mengganggu, jadi berhati-hatilah. Aplikasi harus meminta ulasan pada waktu tertentu atau setelah pengguna menyelesaikan tugasnya. Dengan cara ini, peluang untuk mendapatkan ulasan akan meningkat.

Hadiah

Minta pengguna untuk melihat aplikasi Anda dan sebagai balasannya. Ini bisa berupa kupon diskon atau upgrade ke senjata baru di game arcade. Hadiah mungkin tergantung pada aplikasi Anda. Apa pun imbalan yang Anda dapatkan, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan ulasan dengan cara ini.

Dukungan Pelanggan

Mari kita kembali ke dasar. Jika kita ingin mengetahui sesuatu, cara termudah adalah dengan bertanya. Tapi jelas, tidak bijaksana untuk menelepon/mengirim pesan teks kepada pengguna Anda dan terus meminta mereka untuk mengulas aplikasi Anda. Cara terbaik adalah mengintegrasikan bantuan untuk aplikasi Anda. Orang-orang menyukai aplikasi/produk dengan dukungan pelanggan yang baik yang dapat digunakan untuk mengumpulkan ulasan. Bagian bantuan pelanggan bawaan dari aplikasi itu sendiri akan memotivasi pengguna untuk menggunakannya. Selama proses bantuan, ulasan dan peringkat dapat dikumpulkan. Ini adalah langkah yang sangat masuk akal dan dapat membantu mengumpulkan umpan balik.

Kontes dan bonus

Cara yang baik untuk berpartisipasi dalam pengguna Anda adalah dengan mengikuti kontes dan memberi mereka bonus. Misalkan ada kompetisi di mana Anda meminta pengguna untuk memberikan umpan balik pada aplikasi tertentu. Sebagai imbalannya, Anda dapat menghadiahi mereka dengan masa percobaan yang diperpanjang atau akun premium gratis. Pada dasarnya apa pun yang Anda mampu. Imbalan bisa menarik dan dapat mempengaruhi orang untuk melakukan apa yang Anda inginkan. Ini menjadi lebih mudah dalam aplikasi game. Anda dapat memesan tugas/fase untuk menyelesaikan umpan balik pada aplikasi. Ada banyak cara untuk mengoptimalkan aplikasi Anda. Cuma kamu yang perlu kreatif ya, kamu harus benar-benar berpikir luas.

Fungsi iOS App Store dan Play Store sama. Orang-orang menulis ulasan, dan melalui ulasan inilah peringkat aplikasi akan meningkat. Ini juga dapat meningkatkan niat baik merek Anda dan karenanya harus dianggap sebagai aspek penting dari pengembangan aplikasi. Ada banyak cara untuk melakukan ini, dan semakin banyak strategi kreatif harus selalu diupayakan untuk ditingkatkan dan pada dasarnya mendapatkan lebih banyak ulasan tentang aplikasi mereka. Setelah itu, ini hanya akan menentukan keberhasilan bisnis aplikasi Anda.

Bagaimana ulasan memengaruhi peringkat aplikasi di app store?

Di antara banyak faktor yang mempengaruhi peringkat toko aplikasi, jumlah unduhan dan ulasan aplikasi adalah faktor yang sangat langsung. Algoritme toko aplikasi percaya bahwa data terkait ini mewakili popularitas aplikasi Anda di antara pengguna. Berikut detail yang perlu Anda perhatikan.

Bangun aplikasi yang dibutuhkan audiens Anda

Aplikasi Anda harus fokus pada segmen pasar yang diminati pengguna. Ada konsep umum yang disebut "tes sikat gigi". Jika Anda mengembangkan produk yang tidak kekurangan pengguna, dan Anda ingin menggunakannya setiap hari (seperti sikat gigi), maka Anda akan menjadi cara yang tepat untuk menjadi pengembang populer. Play Store mengukur jumlah waktu yang dihabiskan orang di aplikasi setiap hari, waktu retensi (berapa banyak pengguna yang mencopot pemasangan aplikasi Anda per 100 unduhan) dan frekuensi penggunaan.

Pertumbuhan organik

Apakah aplikasi Anda diunduh secara alami atau dengan biaya membuat perbedaan besar, karena Google melacak sumber-sumber ini setiap hari. Instalasi acak mengacu pada instalasi acak yang dapat dilakukan pengguna tanpa menempatkan iklan apa pun di Play Store atau Facebook. Tiga pilar pertumbuhan organik adalah media sosial, pemasaran konten, dan rujukan dalam aplikasi.

Penyimpanan

Misalkan aplikasi Anda diunduh 100 kali sehari. Berapa banyak pengguna yang bertahan menggunakan aplikasi Anda dalam 30 atau 90 hari? Berapa banyak orang yang mencopot pemasangan aplikasi Anda? Aplikasi ini memiliki tingkat retensi tertinggi di segmen pasar dan memiliki peluang terbesar untuk mendapatkan peringkat tertinggi di Play Store.

Unduh secara teratur

Saat Google meluncurkan aplikasi, aplikasi dengan unduhan harian paling banyak akan memiliki peluang lebih besar untuk mencapai peringkat tertinggi.

Jumlah unduhan

Setiap hari, saat Anda menambahkan fitur baru dan meningkatkan kualitas aplikasi, jumlah unduhan terus bertambah. Pertumbuhan unduhan yang berkelanjutan telah sangat meningkatkan peringkat aplikasi Anda.

Peringkat

Di semua segmen pasar, peringkat aplikasi terbaik lebih tinggi dari 4,4. Anda harus mencoba untuk menghindari mendapatkan peringkat atau ulasan palsu, karena Google juga memperhatikan waktu yang dihabiskan di aplikasi dan tingkat retensi pengguna yang memberi Anda peringkat tertinggi.

Cara terbaik untuk meningkatkan peringkat aplikasi Anda adalah dengan membuatnya lebih baik, berkomunikasi dengan audiens Anda, dan fokus pada umpan balik. Pengguna akan senang ketika mereka mendengar pendapat mereka dan mengoreksi kesalahan.

Ulasan

Sekarang kita telah sampai pada inti pertanyaan Anda. Tahukah Anda bahwa Google melacak semua kata kunci positif, seperti "berguna", "suka", atau "suka" saat menilai aplikasi?

Kata kunci negatif, termasuk "buruk", "kebencian", "tidak berguna", dll. juga harus dipertimbangkan. Jika Anda menemukan ulasan negatif, silakan hubungi pengguna secara pribadi dan cari tahu apa yang ingin mereka tingkatkan.

Anda juga dapat membeli ulasan aplikasi untuk memastikan ulasan tersebut positif dan relevan. Namun, masuk akal untuk membeli ulasan aplikasi jika Anda beralih ke perusahaan yang berkualitas dan berpengalaman yang dapat memberi Anda ulasan alami dari pengguna nyata.

Tim ASO World telah memperhatikan umpan balik data dari pengguna yang membeli instalasi dan ulasan kami. Peringkat aplikasi mereka di app store biasanya mengalami peningkatan yang signifikan setelah beberapa hari. Setelah beberapa minggu promosi, peringkat mereka pada dasarnya stabil di beberapa teratas.

Masalah apa yang harus diperhatikan saat meningkatkan jumlah ulasan dengan cepat melalui ulasan pembelian?

Hanya peringkat bintang 4/5 yang membantu meningkatkan peringkat aplikasi, jadi Anda harus meminta penyedia untuk memastikan kualitas peringkat. Demikian pula, 80% pengguna ingin mempertimbangkan peringkat aplikasi sebagai faktor yang mempengaruhi saat memasang aplikasi. Aplikasi ini memiliki peringkat bintang 4/5 dan kemungkinan besar akan diunduh oleh pengguna. Oleh karena itu, Anda harus menyatakan dengan jelas bahwa penyedia akan memberikan peringkat bintang 4/5, bukan peringkat rendah.

Layanan berkualitas

Perusahaan yang memenuhi syarat memberi pelanggan mereka banyak metode kontak yang tersedia, seperti alamat email, nomor telepon, akun Facebook atau Skype, saluran obrolan satu lawan satu, dll. Selain itu, ia memiliki pakar profesional untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mereka miliki. pelanggan. Oleh karena itu, Anda harus memeriksa apakah penyedia yang Anda pilih memberikan layanan yang berkualitas.

Layanan purna jual

Perusahaan yang dapat diandalkan akan selalu memberikan layanan purna jual yang sangat baik, sehingga pengguna tidak perlu khawatir. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang layanan mereka, Anda dapat melacak pesanan Anda kapan saja dan mendapatkan jawaban yang memuaskan. Selain itu, jika Anda tidak puas dengan layanan mereka, Anda berhak meminta pengembalian dana untuk melindungi dana Anda.

Legal atau tidak

Penting untuk memeriksa apakah penyedia melanggar aturan yang relevan dari App Store atau Google Play. App Store tidak memiliki toleransi untuk ulasan palsu dan robot. Jika peringkat terbukti salah, konsekuensinya akan sangat berbahaya. Oleh karena itu, kami sekali lagi menekankan pentingnya menggunakan pengguna nyata dan nyata untuk menilai aplikasi. Anda perlu memastikan bahwa perangkat pengguna diautentikasi, setiap akun hanya dapat didaftarkan satu kali dan tidak dapat diubah, dan pengguna harus mengunduh dan menginstal aplikasi Anda sebelum mereka dapat diberi peringkat.

Ulasan dan peringkat App Store memainkan peran penting dalam pertumbuhan aplikasi. Sebagai manusia, kami memiliki sejumlah besar aplikasi yang mencari aplikasi terbaik di pasar. Kami mempertimbangkan aplikasi terbaik berdasarkan peringkat dan ulasannya. Karena itu, untuk membuat aplikasi menonjol, Anda harus mendapatkan peringkat. Ulasan dan peringkat organik membutuhkan waktu

Ulasan iOS dan penyedia peringkat setidaknya harus memiliki fitur ini

Evaluasi kualitas tinggi

Ulasan yang baik harus dalam 10 hingga 15 kata, dengan kata kunci untuk meningkatkan keterpaparan dan mendapatkan peluang yang lebih baik untuk dilihat. Ulasan sederhana (seperti "aplikasi hebat") tidak akan pernah berdampak pada peningkatan aplikasi Anda dan menarik lebih banyak pengguna baru.

Metode pembayaran yang aman

Setiap situs review aplikasi harus menggunakan metode pembayaran yang aman, seperti PayPal.

Selain itu, Apple menyarankan Anda untuk terus membeli ulasan aplikasi Anda selama 3-7 hari, atau bahkan lebih lama, agar data Anda dapat terlihat mulus dan alami. Peningkatan jumlah pemasangan dan ulasan yang stabil setiap hari dapat mendorong peningkatan peringkat aplikasi dan lebih banyak lalu lintas organik. Oleh karena itu, masa transisi pembelian terus menerus sekitar 7 hari sangat diperlukan.

Untuk meningkatkan jumlah unduhan, Anda juga dapat melakukannya melalui iklan berbayar (Facebook, Google, TikTok, dll.) atau melalui pengoptimalan App Store (temukan kata kunci yang tepat, buat tangkapan layar yang bagus, ukur efisiensi kampanye, ulangi).