Kiat untuk meningkatkan Tarif buka B2B

Diterbitkan: 2021-11-10

Tahukah Anda bahwa email pemasaran B2B memiliki tarif terbuka 23% lebih tinggi daripada email B2C?

Namun, ini tidak berarti bahwa Anda dapat berpuas diri dan berharap untuk melihat tarif terbuka email yang luar biasa sebagai bisnis B2B.

Kenyataannya adalah bahwa kotak masuk prospek dibanjiri email setiap hari. Menurut statistik, rata-rata karyawan kantor menerima sekitar 121 email per hari.

Untuk menonjol dari keramaian, Anda perlu memastikan bahwa email pemasaran Anda disetel dengan baik dan direkayasa untuk memicu pembukaan dan klik-tayang.

Untungnya, ada beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ambil untuk memastikan email pemasaran Anda dibuka dan dibaca.

Siap untuk mencari tahu apa ini? Baca terus untuk mengetahui strategi teratas yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan tarif terbuka Anda.

Buat Baris Subjek yang Menarik

Salah satu tip terpenting untuk meningkatkan tarif terbuka pada email pemasaran B2B adalah membuat baris subjek yang menarik dan layak diklik.

Baris subjek yang baik sangat penting, karena mereka adalah "pengait" pertama Anda bagi pembaca. Jika baris subjek Anda membosankan, membingungkan, atau tidak menjanjikan nilai, ini akan memengaruhi tarif terbuka Anda.

Oleh karena itu, luangkan waktu ekstra untuk menghasilkan baris subjek yang menarik. Cobalah untuk menarik minat penerima. Berikut adalah beberapa tip untuk membuat baris subjek yang sukses:

  • Buat semuanya singkat (ini mencegah baris subjek Anda terpotong)
  • Gunakan humor
  • Jangan gunakan semua CAPS
  • Tempatkan kata-kata yang paling penting di awal
  • Hapus kata-kata pengisi
  • Memasukkan angka (ini menonjol di mata)
  • Hindari kata-kata spam seperti “beli”

Selain itu, jauhi baris judul yang tidak jelas atau umum seperti "halo cepat", "lihat obral kami", dan "Nawala Juli.

Selain tips ini, Anda juga harus memperhatikan personalisasi baris subjek Anda. Menurut laporan, baris subjek yang dipersonalisasi dapat meningkatkan tarif terbuka sebesar 50%.

Optimalkan untuk Seluler

Kiat teratas lainnya untuk meningkatkan tarif terbuka pada email pemasaran Anda adalah mengoptimalkan untuk seluler. Jika Anda membuat email di desktop, mudah untuk mengasumsikan bahwa penerima Anda membacanya dalam format yang sama dengan Anda.

Namun, ini tidak terjadi. Menurut laporan, 62% email dibuka dari perangkat seluler atau tablet. Terlebih lagi, statistik juga menunjukkan bahwa menerapkan desain email responsif seluler dapat meningkatkan klik seluler unik sebesar 15%.

Berikut adalah beberapa petunjuk untuk mengoptimalkan email pemasaran B2B Anda untuk seluler:

  • Gunakan font yang lebih besar
  • Buat baris subjek sesingkat mungkin
  • Hapus hyperlink sehingga pengguna seluler tidak dalam bahaya mengklik yang salah
  • Gunakan tombol CTA besar
  • Pertahankan pemformatan Anda ke satu kolom yang lebarnya kurang dari 600 piksel
  • Pastikan konten Anda terlihat bagus meskipun gambar tidak ditampilkan (Android menonaktifkannya secara default)

Salah satu cara termudah untuk memastikan email Anda dioptimalkan untuk seluler adalah dengan menggunakan perangkat lunak pemasaran email yang menawarkan template desain responsif.

Di sini, di Respons Vertikal, kami mengetahui betapa pentingnya pengoptimalan seluler untuk meningkatkan rasio buka dan klik-tayang. Itulah sebabnya semua template email kami responsif, dan Anda bahkan dapat mengirimkan survei ramah seluler melalui perangkat lunak kami.

Atur Waktu Email Anda

Jika Anda ingin meningkatkan tarif buka email B2B Anda, Anda juga harus mengatur waktu email Anda dengan tepat untuk penerima.

Untuk memulai, akhir pekan bukanlah hari yang optimal untuk email pemasaran. Menurut data dari Experian, hari kerja adalah yang terbaik untuk meningkatkan tarif terbuka.

Selain itu, Anda juga perlu memikirkan siklus kerja mingguan saat mengirim email B2B. Senin biasanya tidak bagus untuk tarif terbuka karena karyawan sibuk menemukan kaki mereka di minggu kerja. Hari Jumat bahkan lebih buruk karena kebanyakan orang sibuk menyelesaikan tugas dan tenggat waktu mingguan.

Terakhir, saat memasarkan ke klien B2B, Anda juga ingin memastikan bahwa Anda mengirimkan email selama jam kerja. Jika tidak, mereka kemungkinan akan terkubur di bawah arus masuk surat baru pada saat penerima membuka kotak masuk mereka di pagi hari.

Segmentasikan Daftar Email Anda

Salah satu tips terbaik untuk meningkatkan tarif terbuka adalah dengan mengelompokkan daftar email Anda. Ini memiliki dua manfaat utama.

Pertama, segmentasi daftar memungkinkan Anda untuk membagi daftar Anda menjadi kelompok orang yang dapat Anda targetkan dengan cara yang berbeda.

Misalnya, prospek yang mendaftar ke daftar email Anda karena Anda menawari mereka ebook gratis kemungkinan besar tertarik dengan informasi serupa dengan apa yang terkandung dalam ebook tersebut. Dengan segmentasi, Anda dapat mengirimi mereka lebih banyak info terkait dan menarik mereka kembali ke saluran penjualan Anda.

Anda juga dapat mengelompokkan prospek yang telah membeli dari Anda, karena Anda mungkin ingin mengirimi mereka pesan pemasaran yang berbeda dari prospek yang belum.

Cara penting lainnya Anda dapat mengelompokkan prospek adalah untuk zona waktu. Ingat apa yang kami katakan tentang pentingnya mengirim email dalam jam kerja? Nah, bagaimana jika Anda memiliki penerima di beberapa zona waktu?

Dalam hal ini, Anda cukup mengelompokkan daftar dan menjadwalkan email untuk dikirim pada waktu yang optimal untuk zona yang berbeda.

Hapus Pelanggan Tidak Aktif

Penelitian menunjukkan bahwa basis data pemasaran email menurun pada tingkat 22,5% setiap tahun. Ini berarti bahwa setiap 12 bulan, hampir seperempat dari penerima Anda tidak lagi aktif.

Jika Anda menyimpan alamat tidak aktif ini di daftar Anda, dua hal akan terjadi:

  • Anda akan membuang-buang uang mengirim email ke pelanggan yang pasti tidak akan membukanya
  • Metrik tarif terbuka Anda akan turun

Alih-alih membuang anggaran pemasaran yang bagus untuk pelanggan yang tidak aktif, kirimkan peringatan kepada mereka untuk menanyakan apakah mereka masih ingin berada di daftar Anda. Jika mereka menjawab dengan setuju, Anda dapat mempertahankannya. Jika mereka tidak merespons atau meminta untuk dihapus, lakukan.

Terakhir, perhatikan juga pantulan keras. Ini adalah contoh di mana email secara permanen tidak dapat dikirim. Ini biasanya terjadi ketika alamat email tidak ada lagi, atau jika penerima telah memblokir pengiriman secara permanen dari alamat Anda.

Tingkatkan Tarif Terbuka Anda Dengan Respons Vertikal

Jujur saja, pemasaran email membutuhkan sedikit kerja keras. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah upaya Anda untuk menghasilkan tarif terbuka yang rendah. Rasio buka yang rendah berarti lebih sedikit klik-tayang, lebih sedikit prospek, dan lebih sedikit penjualan.

Selain menerapkan tip di atas untuk meningkatkan tarif terbuka, Anda juga harus mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam perangkat lunak pemasaran email. Ini tidak hanya akan membantu Anda meningkatkan tarif terbuka pada email Anda, tetapi juga akan menghemat waktu dan kerumitan Anda.

Dengan Respons Vertikal, Anda dapat mengirim email pemasaran profesional dalam hitungan menit, melakukan pengujian A/B, mengakses wawasan, dan banyak lagi.

Siap untuk meningkatkan upaya pemasaran email B2B Anda? Daftar hari ini untuk uji coba gratis dan rasakan perbedaan yang dapat dibuat oleh perangkat lunak pemasaran email yang baik.