Tips untuk Penerbit: Cara Menangani Manajemen Aset Data

Manajemen aset data merupakan bagian integral dari penerbitan digital modern. Ini memungkinkan surat kabar dan majalah online untuk mengelola dan mengatur informasi yang mereka miliki dengan lebih baik, dan menggunakannya dalam strategi mereka.

Untuk membangun pendapatan mereka, publikasi perlu menyeimbangkan kepentingan pembaca dan pengiklan. Melanggar keseimbangan ini dapat mengakibatkan kehilangan lalu lintas dan keuntungan.

Selanjutnya, keseimbangan ini sangat rapuh, karena pembaca cenderung mengabaikan iklan jika tidak relevan, dan bahkan mungkin berhenti mempercayai penerbit jika konten tersebut menjadi terlalu mengganggu atau tidak pada tempatnya. Itulah yang membuat ini rumit – untuk memastikan keuntungan, kedua belah pihak membutuhkan pembaca untuk mengklik iklan. Dan agar ini terjadi, iklan harus tepat sasaran.

Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa 69% pengguna saat ini menuntut pendekatan kontekstual dan ingin iklan yang mereka lihat di halaman relevan dengan konten.

Karena penerbit digital biasanya memiliki ratusan halaman unik, satu-satunya cara untuk mencapainya adalah melalui analisis data yang akurat, penempatan otomatis yang disempurnakan, dan iklan terprogram. Dan di situlah manajemen aset data masuk.

Dalam artikel ini, kita akan berbicara tentang pentingnya tata kelola data yang memadai untuk penerbit, dan memberikan tips yang dapat ditindaklanjuti tentang cara meningkatkan budaya data Anda. Baca terus untuk mengetahuinya!

Apa itu Manajemen Aset Data?

Sementara perusahaan saat ini memiliki sejumlah besar informasi yang mereka miliki, data sebagai aset masih merupakan konsep yang relatif baru. Artinya, data tidak boleh dilihat sebagai produk sampingan dari proses tetapi sebagai jenis modal yang berharga dan, jika dikelola dengan baik, dapat melipatgandakan ROI secara bertahap.

Manajemen aset data adalah proses pengorganisasian, pembersihan, dan pengelompokan data, sehingga dapat operasional dan bermanfaat. Manajemen yang tepat memungkinkan informasi digunakan secara penuh dan terarah.

Setelah data diproses dan dikelompokkan berdasarkan parameter, setiap grup menjadi aset yang berisi sejumlah kumpulan data.

Dalam penerbitan digital, aset data sebagian besar relevan dalam hal penempatan inventaris iklan, dan penargetan distribusi konten. Ketika Anda dapat secara akurat mengelompokkan audiens Anda ke dalam kelompok berdasarkan faktor yang berbeda, Anda memungkinkan untuk referensi silang informasi dari semua saluran digital Anda, untuk membuat kumpulan data dan aset data yang kaya informasi. Dengan memanfaatkan ini, Anda dapat menerapkan pendekatan kontekstual dan menampilkan iklan yang ingin dilihat dan cenderung diklik oleh pembaca Anda.

Sebagian besar bentuk iklan kontekstual populer sebelum strategi Penawaran Waktu Nyata mengambil alih pasar. Namun, saat kita melihat akhir era "cookie", ide di balik iklan kontekstual muncul kembali.

Pada suatu waktu, kami biasa menampilkan iklan untuk VW dan Mercedes di artikel tentang mobil – berdasarkan tag atau konteks. Kemudian kami mulai menargetkan kepala otomatis berdasarkan minat mereka dan menampilkan iklan ke mana pun mereka pergi di internet.

Namun, karena pembatasan cookie pihak ketiga, model ini menjadi menantang. Salah satu pendekatannya adalah menggabungkan dua ini – segmen orang yang membaca tentang kendaraan di situs web Anda, mengelompokkannya dengan orang lain, menjadikannya anonim, dan menampilkan iklan VW kepada mereka melalui jaringan Anda atau berbagi informasi dengan perusahaan identitas pengguna. Perusahaan-perusahaan ini kemudian dapat mengelompokkannya dan menjualnya ke platform.

Namun, terlepas dari keunggulan kompetitif yang disajikan di atas, sebagian besar penerbit masih memiliki jalan panjang sebelum mereka dapat memanfaatkannya sebaik mungkin.

Mengapa Penerbit Harus Peduli Tentang Manajemen Aset Data?

Sementara penerbit sangat bergantung pada data untuk membangun pendapatan mereka, bahkan publikasi digital asli modern berjuang dengan memanfaatkan potensi penuh dari data mereka. Masalahnya bahkan lebih dalam untuk surat kabar dan majalah yang sudah mapan, karena lebih sering daripada tidak mereka masih menggunakan sistem manajemen data lama yang rumit dan ketinggalan zaman.

Faktanya, penelitian terbaru oleh DoubleVerify menunjukkan bahwa 73% penerbit membuang waktu untuk memproses data mereka secara manual. Selain itu, 80% mengatakan bahwa sumber daya yang mereka habiskan untuk mengumpulkan dan memproses data merusak kemampuan mereka untuk meningkatkan pendapatan dan mengoptimalkan kinerja iklan.

Steven Woolway, EVP Pengembangan Bisnis di DoubleVerify, mengatakan bahwa:

Penerbit harus menarik data yang berbeda dari semua koneksi yang tersebar ini, termasuk DSP, SSP, dan pertukaran, kemudian mereka harus mengkonsolidasikan, mengatur, dan menormalkan data tersebut. Ini adalah proses yang rumit dan berulang yang mengambil sumber daya dari lebih banyak inisiatif yang menghasilkan pendapatan.

Saat ini, platform sisi permintaan (DSP), platform sisi penawaran (SSP), dan pertukaran iklan membuat pembelian dan penjualan tempat iklan menjadi lebih mudah. Namun, agar sistem ini berfungsi dengan baik, sistem tersebut memerlukan jenis data yang tepat sehingga dapat mencocokkan inventaris iklan dan konten penayang dengan sasaran pengiklan.

Agen pemasaran meneliti audiens target mereka, membuat profil pembeli, dan mencari tempat untuk memposisikan iklan mereka, sehingga mereka dapat mencapai visibilitas dan keterlibatan terbaik.

Sebagai penerbit, Anda perlu mengumpulkan informasi tentang pembaca Anda dan memahami perilaku dan demografi mereka pada tingkat yang lebih dalam, sehingga Anda dapat membangun profil yang akurat dan terperinci sendiri. Dengan cara ini, Anda dapat menarik jenis biro pemasaran yang tepat untuk beriklan di halaman Anda, dan mendorong tawaran yang lebih tinggi.

Jika data Anda tidak mencukupi, tidak lengkap, atau salah, situs web Anda akan diisi dengan jenis konten terkait iklan yang salah, dan baik pengiklan maupun Anda tidak akan mendapat untung.

Tips Menangani Manajemen Aset Data

Untuk menangani data secara efisien, penerbit perlu memanfaatkan pengelolaan aset data dan menggunakan platform pengelolaan data tempat mereka dapat menyimpan aset mereka.

Meskipun ini mungkin terdengar mudah, menerapkan pendekatan dengan sukses agak rumit. Namun, ada beberapa faktor yang dapat membuat proses lebih efisien:

1. Pekerjakan Chief Data Officer

Manajemen aset data rumit dan memakan waktu, dan mempekerjakan seorang chief data officer akan membuat segalanya lebih mudah dan lebih produktif. Seorang ahli akan memiliki keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk membersihkan data, menyusunnya, dan mengaturnya kembali menjadi aset.

Selain itu, mereka akan mengetahui cara menstandardisasi dan mengatur data dari berbagai aliran dan membawanya ke platform manajemen data.

Selain itu, jika Anda memiliki pakar yang bertanggung jawab, mereka dapat mengajar dan memandu tim Anda yang lain tentang cara terbaik menangani data yang mereka gunakan. Ini akan mengurangi waktu dan beban tim dan akan meningkatkan produktivitas mereka. Hasilnya, mereka akan dapat fokus pada pengoptimalan kampanye, dan mengerjakan aktivitas lain yang menghasilkan pendapatan.

Chief data officer dapat membantu Anda mempromosikan budaya berbasis data. Orang-orang akan melihat data sebagai aset berharga yang memberi informasi, bukan sebagai sumber daya yang mereka tidak tahu bagaimana menyesuaikannya dengan pekerjaan sehari-hari mereka.

2. Petakan Data Anda

Jika Anda sudah berkecimpung dalam bisnis untuk sementara waktu sekarang, Anda mungkin telah mengumpulkan sejumlah besar data. Jadi untuk mengetahui bagaimana mendekatinya, alat apa yang Anda butuhkan, dan bagaimana mengatur dan menghubungkannya, Anda perlu memetakannya terlebih dahulu.

Ini berarti Anda perlu mencari tahu:

• Jenis data apa yang Anda miliki?
• Di negara bagian apa?
• Di mana itu disimpan dan bagaimana?
• Proses apa yang relevan dengannya?
• Siapa yang bertanggung jawab untuk itu?

Menerapkan audit data akan memungkinkan Anda memetakan sumber daya dengan benar dan menetapkan tindakan.

3. Aktifkan Otomatisasi

Saat menangani data dalam jumlah besar, otomatisasi adalah suatu keharusan. Proses manual yang berulang dapat melelahkan, dan lebih sering mengakibatkan frustrasi dan kesalahan. Selain itu, seperti yang ditunjukkan oleh studi DoubleVerify, mereka dapat menghabiskan banyak waktu dan mencegah penayang mengelola properti kampanye dan mengubah fokus mereka.

Selain itu, untuk itulah algoritma pembelajaran mesin. Mereka dapat dilatih bagaimana mengatur dan mengelompokkan informasi serta menangani tugas-tugas yang membosankan. Meskipun akurasi mereka mungkin tidak sebaik manusia, mereka memproses data lebih cepat dan dengan efisiensi yang lebih baik.

Namun, Anda tidak boleh sepenuhnya menghilangkan faktor manusia dari proses tersebut. Para ahli dapat mengawasi prosesnya, memeriksa ulang hasilnya, dan menangani kasus-kasus sulit. Dengan cara ini, Anda akan memastikan kualitas aset data Anda dan meminimalkan bias dan kesalahan.

4. Jangan Hanya Mengandalkan Data Anda

Data pihak pertama, yaitu data yang Anda kumpulkan dari pelanggan Anda sendiri, selalu merupakan jenis data terbaik. Ini kualitas terbaik, Anda tahu dari mana asalnya, Anda memiliki izin pengguna untuk menggunakannya, dan Anda memiliki akses langsung ke sana.

Namun, masih ada batasan untuk jenis data yang dapat Anda kumpulkan. Oleh karena itu, untuk memperluas audiens, Anda dapat meningkatkan data pihak pertama dengan data pihak kedua. Ini berarti memperoleh akses ke data pihak pertama orang lain. Ini bisa dari organisasi di jaringan mitra Anda yang audiensnya memiliki titik kontak yang sama dengan Anda.

Dengan gabungan basis data, Anda dapat memahami pelanggan dengan lebih baik dan memperoleh informasi tentang mereka yang tidak dapat Anda peroleh jika tidak.

Selanjutnya, Anda juga dapat membeli data pihak ketiga. Namun, perlu diingat bahwa informasi dalam database tersebut biasanya terlalu umum dan mungkin tidak sesuai dengan kebutuhan atau standar Anda.

5. Perhatikan Masalah Privasi

Meskipun demikian, salah satu aspek terpenting dari manajemen aset data adalah mengikuti undang-undang privasi yang berlaku untuk pelanggan Anda. Data pengguna dilindungi oleh GDPR dan CCPA dan karenanya harus disimpan dan diamankan sebagaimana mestinya.

Selanjutnya, Anda harus selalu meminta izin saat mengumpulkan semua jenis data, terlepas dari lokasi pengguna, dan pastikan mitra Anda melakukan hal yang sama. Menghormati privasi pelanggan dan posisi mereka dalam membagikan informasi pribadi mereka adalah kunci untuk memperoleh kepercayaan mereka dan mempertahankannya.

Intinya

Data adalah aset berharga bagi penayang digital dan mengelolanya dengan benar memberi mereka keunggulan kompetitif dan peluang untuk meningkatkan monetisasi inventaris iklan. Namun, sementara pentingnya tidak dipertanyakan, manajemen data yang memadai tetap menjadi isu panas di industri.

Dengan mengotomatiskan proses dan merekrut talenta manajemen data, penerbit digital dapat meningkatkan efisiensi kinerja dan pendapatan pasar iklan mereka. Selain itu, mereka harus dapat merampingkan berbagai hal sehingga tim mereka dapat memfokuskan energi mereka untuk mengoptimalkan kampanye, dan meningkatkan monetisasi.