9 Tips Untuk Meningkatkan ROI Pemasaran Email Anda

Pemasaran email adalah metode yang sangat efektif untuk terlibat dengan audiens Anda. Ini terjangkau dan cenderung memiliki ROI yang baik. Untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk pemasaran email, ada ROI rata-rata sebesar $42. Namun, meskipun pemasaran email dapat memberi Anda pengembalian yang sangat baik, selalu ada cara untuk melakukan perbaikan. Tidak semua orang langsung berhasil dengan pemasaran email mereka, jadi perlu ditelusuri bagaimana Anda dapat memastikan Anda mendapatkan hasil terbaik. Anda dapat menghadapi banyak persaingan dengan pemasaran email dan Anda berisiko membuat email Anda dianggap sampah. Jadi, bagaimana Anda membuat orang membuka email Anda, melihat konten Anda, dan mengunjungi situs web Anda?

Jika Anda ingin meningkatkan ROI pemasaran email Anda, Anda dapat menggunakan beberapa strategi yang membantu Anda berbuat lebih banyak. Lihatlah kiat-kiat ini untuk meningkatkan ROI pemasaran email Anda dan mulailah melihat lebih banyak penjualan dari email Anda.

1. Buat Strategi yang Jelas

Kampanye pemasaran terbaik dimulai dengan strategi yang jelas yang menguraikan tujuan Anda dan apa yang akan Anda lakukan untuk mencapainya. Tanpa strategi untuk kampanye pemasaran email Anda, tindakan Anda bisa berakhir tanpa tujuan. Anda perlu tahu mengapa Anda melakukan sesuatu dan apa tujuan akhir Anda. Pemasaran email bisa sangat hemat biaya dan menghasilkan ROI yang sangat baik, tetapi Anda bisa berakhir hanya membuang-buang uang jika Anda tidak benar-benar tahu apa yang Anda lakukan.

Sebelum Anda meluncurkan kampanye pemasaran email berikutnya, pastikan Anda menguraikan strategi Anda. Tetapkan beberapa tujuan untuk dituju dan putuskan metode mana yang akan Anda gunakan untuk mencapai tujuan tersebut. Anda mungkin ingin meningkatkan rasio buka atau rasio klik-tayang Anda, atau mungkin Anda ingin melihat lebih banyak konversi dan penjualan dari kampanye pemasaran email Anda. Apakah Anda menggunakan kampanye untuk menargetkan pelanggan yang sudah ada atau Anda sedang memikirkan cara membuat orang melakukan pembelian pertama mereka?

2. Segmentasikan Daftar Email Anda untuk Penargetan yang Lebih Baik

Cukup mengirim email ke semua orang di milis Anda dapat menarik minat Anda, tetapi itu belum tentu cara yang paling efektif untuk mendapatkan perhatian orang. Alih-alih mengirimkan hal yang sama kepada semua orang, Anda harus berpikir tentang mengelompokkan daftar email Anda sehingga Anda dapat menargetkan orang dengan lebih baik. Saat Anda memisahkan orang ke dalam grup yang berbeda, Anda dapat mengirimi mereka email yang lebih relevan bagi mereka. Segmentasi daftar email Anda bahkan dapat meningkatkan pendapatan Anda beberapa ratus persen.

Ada beberapa faktor yang dapat Anda gunakan untuk mengelompokkan milis Anda. Anda dapat menggunakan lokasi, jenis kelamin, usia, minat, riwayat pembelian, atau karakteristik dan data lain untuk mencapainya. Anda kemudian dapat membuat kampanye email terpisah untuk kelompok orang yang berbeda ini, memastikan email yang Anda kirim lebih relevan dengan kebutuhan dan minat mereka.

3. Personalisasikan Kampanye Anda

Untuk melangkah lebih jauh dengan mengirim email yang relevan, Anda harus memikirkan bagaimana Anda dapat mempersonalisasi email Anda. Personalisasi benar-benar dapat meningkatkan email Anda dan membuatnya lebih menarik bagi penerima. Anda bisa melihat tarif terbuka 50% lebih tinggi dari baris subjek yang dipersonalisasi, dan itu bahkan sebelum email Anda dibaca. Personalisasi bisa jauh lebih sederhana daripada yang Anda pikirkan. Salah satu hal sederhana untuk memulai adalah memasukkan nama penerima di email. Ini menunjukkan bahwa itu secara pribadi ditujukan kepada mereka dan relevan dengan minat mereka.

Cara yang lebih maju untuk mempersonalisasi kampanye email Anda adalah dengan menggunakan otomatisasi email untuk mencapai personalisasi. Saat Anda menyiapkan email untuk dipicu setelah perilaku tertentu, Anda dapat memastikan orang mendapatkan email yang paling relevan pada waktu yang tepat. Misalnya, setelah pembelian, pelanggan mungkin menerima email berisi saran produk lebih lanjut yang mungkin menarik bagi mereka.

4. Perluas Daftar Email Anda

Daftar email yang lebih besar pasti dapat menguntungkan Anda jika Anda mencoba meningkatkan ROI kampanye pemasaran email Anda. Tentu saja, Anda tidak ingin memiliki daftar panjang orang yang tidak tertarik dengan merek Anda. Tetapi ada beberapa cara untuk membuat lebih banyak orang secara sukarela mendaftar ke daftar email Anda. Anda dapat memberikan opsi kotak centang yang mudah saat mereka melakukan pembelian sehingga mereka dapat menerima email di masa mendatang. Anda dapat menawarkan insentif seperti diskon 10% untuk pembelian pertama mereka jika mereka mendaftar ke buletin Anda. Atau mungkin Anda dapat menggunakan halaman arahan dan formulir pengambilan prospek.

Semakin banyak orang di daftar email Anda berarti Anda memiliki lebih banyak orang untuk mengirim email. Anda dapat mengelompokkan daftar email Anda dengan lebih efisien dan Anda akan mendapatkan lebih banyak data tentang apa yang berhasil dan tidak dengan email yang Anda kirim.

5. Optimalkan Email untuk Seluler

Perangkat seluler digunakan lebih dari sebelumnya untuk melakukan berbagai hal. Banyak orang memiliki aplikasi email di ponsel mereka atau menggunakan browser ponsel untuk memeriksa email. Dengan lebih dari setengah email yang sekarang dibuka di perangkat seluler, semakin penting untuk mengoptimalkan email Anda untuk seluler. Email Anda harus terlihat bagus di perangkat yang berbeda, dengan ukuran layar yang berbeda. Mereka juga harus mudah dinavigasi menggunakan layar sentuh atau mouse.

Selain memastikan email Anda terlihat bagus dan dapat digunakan, Anda mungkin ingin mempertimbangkan cara membuatnya lebih interaktif. Jika Anda membuat email Anda lebih menarik dengan menambahkan elemen interaktif, pikirkan tentang cara memastikannya tetap dioptimalkan untuk perangkat seluler. Jika Anda akan menautkan ke situs Anda, pastikan situs web Anda juga dioptimalkan untuk seluler. Gunakan layanan desain situs web bisnis kecil untuk membantu Anda membuat situs responsif yang berfungsi di perangkat apa pun.

6. Gunakan Berbagai Bentuk Konten

Mencampur konten yang Anda kirim dalam email Anda dapat membuatnya lebih menarik. Alih-alih hanya berfokus pada salinan di email Anda, pertimbangkan bagaimana bentuk konten lain dapat meningkatkan email yang Anda kirim. Memasukkan grafik, GIF, dan video ke dalam email Anda dapat membuatnya lebih menarik dan menarik. Menambahkan video ke email Anda dapat meningkatkan keterlibatan hingga 300%, jadi sangat penting untuk mempertimbangkan bagaimana Anda dapat meningkatkan email Anda dengan berbagai jenis konten.

Saat Anda memikirkan tentang konten dan memformat email Anda, ingatlah kegunaannya. Anda tidak ingin email yang lambat diunduh atau sulit digunakan pada perangkat tertentu. Selain memasukkan konten seperti video, Anda juga dapat menautkan ke konten lebih lanjut di situs web atau halaman sosial Anda.

7. Pikirkan Kembali Baris Subjek Anda

Baris subjek Anda dapat membuat perbedaan besar bagi keberhasilan kampanye pemasaran email Anda. 33% penerima akan membuka email karena baris subjek yang menarik tetapi, sebaliknya, 69% orang akan melaporkan email sebagai spam berdasarkan baris subjek saja. Jadi, penting untuk membuat baris subjek Anda benar jika Anda ingin email Anda bekerja dengan baik, terutama jika Anda mencoba untuk meningkatkan tingkat terbuka Anda. Ada beberapa cara Anda dapat meningkatkan baris subjek Anda, mulai dari mempersonalisasikannya hingga memastikan Anda menarik bagi keinginan audiens Anda.

Anda bahkan dapat melakukan hal-hal seperti menggunakan emoji di baris subjek Anda untuk membantu email Anda menonjol dari orang lain. Ini bisa menghasilkan peningkatan besar dalam tarif terbuka. Namun, penting juga untuk tidak menggunakannya secara berlebihan. Jika ya, itu bisa membuat email Anda terlihat seperti spam.

8. Manfaatkan Panggilan untuk Bertindak

Jika Anda mencari lebih banyak konversi dari pemasaran email Anda, termasuk ajakan bertindak dalam email Anda adalah hal yang cerdas. Ajakan bertindak menyarankan apa yang harus dilakukan pembaca Anda selanjutnya. Ini memberitahu mereka untuk mengeklik tautan, menghubungi, melakukan pembelian, atau melakukan hal lain yang membuat mereka mengambil langkah berikutnya dalam perjalanan pembeli mereka. Cobalah CTA yang berbeda untuk mengetahui apa yang bekerja dengan baik untuk email Anda. Dengan menguji opsi yang berbeda, Anda dapat membandingkan respons yang Anda dapatkan dari masing-masing opsi. Anda dapat meningkatkan keterlibatan melalui penggunaan ajakan bertindak.

9. Gunakan Data untuk Meningkatkan Kampanye

Data dan wawasan tentang perilaku pelanggan, situs web, dan kampanye email Anda akan membantu Anda meningkatkan kampanye di masa mendatang. Bila Anda memiliki angka tentang bagaimana orang berinteraksi dengan situs Anda, email mana yang mendapatkan rasio buka terbaik, dan CTA mana yang memiliki rasio klik-tayang terbaik, akan lebih mudah untuk membuat formula untuk strategi pemasaran email yang sukses di masa mendatang.

Kumpulkan berbagai jenis data dan gunakan untuk menginformasikan keputusan Anda. Ini juga akan membantu Anda untuk memantau kemajuan kampanye Anda, menunjukkan kepada Anda apa yang berhasil dan apa yang tidak. Anda harus memutuskan metrik mana yang ingin Anda ukur untuk memahami keberhasilan kampanye Anda, selain ROI total. Ini juga membantu Anda menetapkan sasaran sehingga Anda tahu apakah kampanye Anda pada akhirnya berhasil.

Jadikan ROI pemasaran email Anda lebih baik dari sebelumnya dengan meningkatkan strategi Anda dan membuat email yang menarik dan dipersonalisasi. Strategi pemasaran email yang tepat dapat membantu Anda mencapai ROI yang lebih besar dari kampanye Anda.