4 Strategi Pemasaran Email Teratas untuk tahun 2021
Diterbitkan: 2021-04-23Terlepas dari munculnya media sosial dan fakta bahwa beberapa saluran dan alat pemasaran tradisional telah menjadi agak diremehkan, mereka masih memainkan peran besar dalam keberhasilan keseluruhan kampanye Anda. Dan salah satu alat yang masih efektif adalah email.
Pemasaran Email: Mengapa Masih Peduli pada Tahun 2021?
Setelah bertahun-tahun ada, pemasaran email masih meningkat dan memberikan hasil. Baik statistik maupun kasus nyata mengkonfirmasi hal ini.
Berikut adalah beberapa fakta untuk membuktikan keefektifan alat ini.
- Sekarang, lebih dari 290 miliar email dikirim setiap hari, dan jumlah ini diperkirakan akan tumbuh menjadi 347 miliar pada akhir tahun 2023.
- Dibandingkan dengan alat dan saluran lain, email terbukti memiliki peringkat ROI yang lebih tinggi (73%).
- Ini adalah salah satu saluran pemasaran yang paling hemat biaya namun menguntungkan. Untuk setiap $1 yang dibelanjakan, Anda bisa mendapatkan rata-rata $51.
Berdasarkan fakta-fakta ini, kami dapat dengan yakin mengatakan bahwa pemasaran email masih sangat penting akhir-akhir ini. Namun, fakta bahwa itu masih ada tidak berarti bahwa strateginya tidak berubah.
Baca terus untuk mengetahui strategi efektif apa yang ada untuk tahun ini.
4 Strategi untuk Memaksimalkan Upaya Pemasaran Email Anda di tahun 2021
Mencari cara efektif menggunakan email untuk tujuan pemasaran? Di sini, kami menyusun empat strategi teratas yang memberikan hasil terbaik di tahun 2021.
1. Pergeseran Menuju Seluler
Tidak diragukan lagi kita hidup di era perangkat seluler. Saat ini, orang lebih suka melakukan sebagian besar tugas menggunakan perangkat kecil yang nyaman.
Menurut statistik, jumlah pesan pemasaran yang dibuka di perangkat seluler berkembang pesat. Pada tahun 2011, jumlah ini adalah 27%. Pada 2016, melonjak hingga 55%. Tapi, hari ini, jumlah ini telah melewati titik 81% , yang sangat mengesankan!
Tapi apa artinya dalam hal pemasaran email? Singkatnya, angka-angka ini menunjukkan bahwa jika Anda tidak mengingat keramahan seluler, Anda tidak mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Anda.
Pesan yang dioptimalkan untuk seluler terbukti lebih efektif dan menghasilkan pendapatan 4x lebih tinggi. Jadi, strategi pemasaran pertama yang harus Anda patuhi di tahun 2021 adalah pengoptimalan seluler.
Berikut adalah beberapa tip yang dapat ditindaklanjuti yang akan membantu Anda melakukan perubahan ini.
- Beralih ke desain email responsif (RED) yang memastikan pengoptimalan pengalaman pengguna (UX) dengan lancar ke semua layar dan perangkat.
- Buat judul awal dan baris subjek Anda lebih pendek sehingga pengguna perangkat seluler dapat melihatnya sepenuhnya.
- Pastikan CTA Anda besar dan mudah dilihat.
- Gunakan email ke solusi SMS
2. Kirim Pesan yang Dipersonalisasi
Strategi berikutnya yang harus Anda terapkan dalam kampanye Anda adalah personalisasi. Saat ini, ketika rata-rata pengguna menerima ratusan pesan setiap hari, membuat email Anda diperhatikan (dan, mudah-mudahan, dibuka) membutuhkan lebih banyak usaha daripada sebelumnya. Di situlah personalisasi adalah kunci sukses!
Menggunakan data pelanggan untuk mempersonalisasi pesan yang Anda sampaikan adalah cara yang pasti untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan, yang pada akhirnya akan menghasilkan loyalitas dan retensi yang lebih besar. Selain itu, personalisasi telah terbukti meningkatkan tarif terbuka. Ini dapat memberi Anda tingkat transaksi 6x lebih tinggi , yang bahkan lebih penting.
Ada satu hal lagi yang perlu Anda ketahui. Terlepas dari manfaat personalisasi yang tidak dapat disangkal, banyak merek masih tidak menggunakan strategi ini. Artinya, ketika Anda mulai mempersonalisasi pesan Anda, pada akhirnya akan menempatkan Anda di depan persaingan.
Bagaimana cara memulai personalisasi? Pertama-tama, ada dua hal yang harus Anda lakukan:
- mulai gunakan nama penerima di baris subjek (serta di teks utama pesan);
- mulai mengumpulkan data pelanggan (misalnya, melalui formulir pendaftaran) untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk personalisasi yang lebih baik.
3. Manfaat dari Segmentasi Email
Segmentasi adalah salah satu tren utama beberapa tahun terakhir yang tetap bersama kami di tahun 2021. Jadi, ini adalah satu lagi strategi yang perlu diingat untuk memaksimalkan hasil Anda.
Singkatnya, mengelompokkan database Anda berarti membagi daftar kontak Anda menjadi kelompok pelanggan atau prospek yang lebih kecil yang memiliki ciri dan fitur tertentu. Trik ini memungkinkan Anda untuk membuat pesan yang lebih dipersonalisasi untuk setiap grup berdasarkan karakteristiknya dan menyampaikan pesan yang jauh lebih bertarget. Pada akhirnya, segmentasi akan membantu Anda meningkatkan reputasi merek Anda dan meningkatkan semua KPI.
Jika Anda bertanya-tanya bagaimana memulainya, pertimbangkan untuk mengelompokkan daftar Anda dengan salah satu karakteristik berikut:
- ukuran perusahaan;
- industri;
- siklus penjualan.
Melakukannya akan memberi Anda titik awal yang baik, dan kemudian, Anda akan dapat mengubah strategi segmentasi Anda lebih jauh untuk mendapatkan hasil yang lebih baik lagi.
4. Memanfaatkan Otomatisasi untuk Memaksimalkan Efisiensi
Karena otomatisasi pemasaran telah menjadi tren selama beberapa waktu, kami berharap ini akan tetap populer selama bertahun-tahun.
Saat ini, 75% pemasar sudah menggunakan otomatisasi untuk keuntungan mereka. Ada beberapa cara untuk mengintegrasikan otomatisasi ke dalam taktik Anda. Ini dapat digunakan untuk merampingkan kampanye Anda, mengumpulkan umpan balik, menyiapkan corong, membuat email pemicu, dan sebagainya.
Otomasi memiliki banyak keuntungan. Ini tidak hanya menghemat banyak waktu untuk tim Anda, tetapi juga dapat meningkatkan rasio buka dan klik-tayang serta meningkatkan konversi. Bagian terbesarnya adalah otomatisasi sekarang tersedia untuk semua orang. Ada banyak alat pintar yang akan membantu Anda berada di jalur yang benar dan mencapai tujuan yang ditetapkan. Yang Anda butuhkan hanyalah menguji alat-alat ini dan menemukan yang paling cocok untuk Anda!
Garis bawah
Untuk mendapatkan hasil terbaik dari kampanye Anda di tahun 2021, Anda perlu memperbarui pendekatan Anda terhadap pemasaran email untuk memastikannya sejalan dengan waktu. Untungnya, setelah membaca panduan ini, Anda sangat menyadari empat strategi paling efektif yang harus diwaspadai tahun ini. Mereka termasuk
- pengoptimalan seluler
- personalisasi
- segmentasi
- otomatisasi
Apakah Anda sudah menggunakan salah satu dari ini? Jika tidak, mungkin ini saat yang tepat untuk mengubah keseluruhan strategi Anda. Jika ya, beri tahu kami strategi mana yang menurut Anda paling berhasil!
tentang Penulis
David Blue adalah pakar pemasaran email khusus dari SkillHub yang bersemangat untuk berbagi praktik terbaiknya dengan Anda. Dengan lebih dari 100 proyek yang sukses dan 10+ tahun sebagai pemasar, David menemukan email sebagai alat pemasaran favoritnya. David terpesona oleh kekuatan, efektivitas, dan efisiensi biaya email dalam pemasaran dan dapat membantu Anda menemukan potensi sebenarnya dari alat ini juga.