4 Pertanyaan Wawancara PPC Teratas

Pernahkah Anda menyelesaikan wawancara dengan benar-benar patah hati? Saya sudah.

Beberapa tahun yang lalu saya diwawancarai untuk posisi di Hanapin Marketing. Saya berada di wawancara terakhir saya dengan Jeff Allen, Presiden agensi, setelah pagi penuh wawancara dan pertemuan dengan tim. Kami memiliki 30 menit yang dijadwalkan bersama setelah itu saya dijadwalkan untuk naik antar-jemput langsung ke bandara. Jadi tidak ada ruang untuk kesalahan.

Jeff adalah pewawancara yang intens. Anda bisa tahu dia sudah tiga langkah di depan Anda dengan pertanyaannya. Dan dia memakai wajah poker terbaiknya tanpa menunjukkan emosi saat mendengarkan tanggapan Anda. Jadi setelah 25 menit dia menanyakan pertanyaan terakhirnya tentang pengalaman agensi saya sebelumnya. Saya melanjutkan untuk memberikan apa yang menurut saya merupakan jawaban yang bagus. Tapi dia hanya menjawab dengan sederhana, "Oke." Dan begitulah kami meninggalkannya.

Isyarat bom pikiran yang meledak segera setelah saya keluar dari kantornya. Oke? Oke? Itu dia? Itu saja yang dia katakan. Apa artinya itu? Apakah dia setuju dengan saya? Apakah dia menyukainya? Apa dia pikir aku bodoh? Apakah itu jawaban yang salah? Mungkin aku seharusnya mengatakan sesuatu yang lain. . .

Ugh! Saya menghabiskan seluruh perjalanan kembali ke Denver merenungkan jawaban saya dan bagaimana saya bisa memperbaikinya. Dia benar-benar membuang saya dengan tanggapannya bahwa saya yakin saya tidak akan mendapatkan pekerjaan itu.

Maju cepat dan saya memang mendapatkan pekerjaan itu. Tapi saya tidak pernah mendapat ketenangan pikiran tentang jawaban saya. Mengingat Papan Pekerjaan Pahlawan PPC yang baru diluncurkan, saya pikir saya akan memberikan empat pertanyaan wawancara teratas saya sehingga Anda tidak mengalami rasa sakit saya.

1) Nerd PPC. Industri pemasaran digital bergerak cepat. Blog/orang apa yang Anda ikuti untuk mengikuti perubahan, berita, dan tren terbaru?

Mengapa pertanyaan ini: Ini biasanya pertanyaan pertama dan favorit saya ketika mewawancarai seseorang untuk peran pemasaran digital. Tanggapan orang yang diwawancarai akan memberi tahu Anda banyak tentang bagaimana mereka beroperasi dan bekerja dalam kampanye. Apakah mereka tipe yang mencari tren dan pengetahuan terbaru atau mereka menunggu informasi mengalir dari rekan kerja?

Apa yang saya dengar: Saya telah mendengar beberapa tanggapan yang menggaruk-garuk kepala untuk pertanyaan ini. Jawaban mulai dari “ Saya suka Mashable, ” hingga “ Saya hanya membaca Wall Street Journal, ” hingga “ Saya tidak membaca blog. Jawaban-jawaban ini mengungkapkan ketika seseorang mengikuti atau tidak mengikuti industri pemasaran digital.

Apa yang saya cari: Secara pribadi, saya ingin orang-orang yang lapar untuk mengembangkan pengetahuan mereka. Mengikuti industri kami adalah tantangan — itulah sebabnya saya suka mempekerjakan nerd PPC. Jawaban yang baik harus dengan mudah dan percaya diri mengidentifikasi blog industri terkemuka seperti Marketing Land, Search Engine Journal, Social Media Today, dan blog jaringan iklan. Poin bonus jika mereka dapat mengoceh beberapa influencer industri tertentu. Dan tidak apa-apa jika seseorang mengacaukan atau salah mengucapkan nama (yaitu Ron Fishkin atau Kurt Williams ).

2) Pola Pikir Pertumbuhan. Ke mana arah pemasaran digital Anda di tahun 2019? Apa tren dan proyeksi Anda?

Mengapa pertanyaan ini: Bagaimana pendapat mereka tentang industri ini? Apakah mereka mampu berbicara tentang tren dan memberikan pendapat mendalam yang didukung oleh data dan pengalaman? Itulah yang akan diungkapkan oleh pertanyaan ini.

Apa yang saya dengar: Sebagian besar waktu, saya dibumbui dengan tanggapan dari posting blog terbaru yang mereka baca — yang menurut saya baik-baik saja. Saya hanya memastikan untuk menyelami lebih dalam jawaban mereka untuk menarik pendapat mereka dan memahami alasan di balik jawaban mereka.

Apa yang saya cari: Biasanya, tanggapan yang lebih taktis datang dari orang-orang yang baru memulai karir mereka dengan jawaban yang lebih strategis dan gambaran besar dari para direktur ke atas. Dengan mengingat hal itu, saya memperhatikan dengan cermat tingkat respons dari masing-masing kandidat sehubungan dengan peran yang mereka lamar ditambah dengan pengalaman masa lalu mereka. Jika saya mendengar direktur memberikan jawaban kata kunci taktis tertentu maka saya sedikit khawatir tentang kemampuan mereka untuk berpikir secara strategis. Pada akhirnya, saya pikir responsnya harus sejalan dengan pengalaman, latar belakang, dan peran mereka.

3) Pasir. Ceritakan tentang saat Anda gagal. Apa yang kamu lakukan? Bagaimana Anda menanganinya?

Mengapa pertanyaan ini: Ketika menghadapi kesulitan, bagaimana Anda merespons? Apakah Anda menutup toko ketika Anda awalnya menemukan bahwa tujuan terlalu sulit atau apakah Anda menggiling jalan ke tujuan itu melalui kerja keras atau dengan mengambil jalan yang lebih kreatif? Grit adalah sifat yang sulit untuk diwawancarai, itulah sebabnya saya menyukai sifat situasional dari pertanyaan itu.

Apa yang saya dengar: Jawaban untuk pertanyaan ini bervariasi berdasarkan pengalaman dan tingkat karier sebelumnya. Yang mengatakan, saya pernah mendengar orang-orang mulai meledakkan perusahaan atau manajer mereka sebelumnya, yang tidak saya rekomendasikan. Yang lain mengatakan bahwa mereka tidak pernah gagal. Bagi saya, ini adalah tanda bahaya besar ketika seseorang tidak dapat memikirkan saat ketika mereka gagal, mengartikulasikan apa yang terjadi, dan memberikan pembelajaran penting dari pengalaman tersebut.

Apa yang saya cari: Kegagalan akan terjadi dalam pemasaran digital. Kita semua belajar sambil berjalan, karena tidak ada satu buku pedoman yang cocok untuk diikuti. Saya suka ketika orang gagal, karena itu berarti mereka sedang menguji dan bereksperimen dengan pemasaran mereka. Namun, kegagalan tidak dapat diterima jika tidak dibarengi dengan pembelajaran.

Saya mencari seseorang yang telah menghadapi situasi sulit dan keluar dengan lebih kuat. Semakin banyak seseorang gagal, semakin sering mereka cenderung berhasil jika mereka memiliki grit. Seperti yang dikatakan Seth Godin, "Orang yang paling banyak gagal menang."

4) Bekerja dengan orang lain dan kolaborasi. Ceritakan tentang waktu Anda bekerja dengan seseorang yang tidak cocok dengan Anda.

Mengapa pertanyaan ini: Orang-orang sulit dan kami tidak selalu setuju atau akur dengan rekan kerja kami. Ini adalah desain pertanyaan utama yang bersifat terbuka dalam upaya untuk menggambarkan situasi masa lalu tersebut dan mengungkapkan bagaimana kandidat menanganinya.

Apa yang saya dengar: Siapkan detektor BS Anda untuk yang satu ini. Saya telah mendengarkan ujung jari orang yang diwawancarai seputar ranjau darat politik dalam upaya untuk tetap berada di atas kapal sehubungan dengan perusahaan mereka sebelumnya. Salut untuk mereka. Di sisi lain, saya telah melihat orang-orang melempar rekan kerja ke bawah bus dan menuding manajer sebelumnya. Ingat, industri kita kecil jadi berhati-hatilah berbicara negatif tentang seseorang atau perusahaan sebelumnya. Itu hanya mencerminkan buruk pada Anda.

Apa yang saya cari: Selain menavigasi politik kantor, saya mencari seberapa cepat mereka menjawab pertanyaan ini. Apakah mereka segera melompat ke situasi negatif atau apakah mereka meluangkan waktu untuk memikirkan kejadian yang sesuai. Selanjutnya, saya ingin melihat apakah semuanya menjadi lebih baik. Jika demikian, bagaimana hal itu terjadi? Apakah mereka yang memulainya atau diselesaikan oleh orang lain? Jawaban yang fantastis akan memberi tahu saya kisah bekerja dengan rekan kerja yang sulit, bagaimana mereka mengatasi masalah, dan bagaimana segala sesuatunya berubah (semoga menjadi lebih baik).

5) Bonus: Berpikir di kaki Anda. Apa produk/jasa yang dipasarkan dengan buruk? Apa yang akan Anda lakukan secara berbeda?

Mengapa pertanyaan ini: Bisakah mereka berpikir dengan jari kaki mereka? Apakah mereka memiliki pendapat dan dapatkah mereka membenarkannya? Sangat penting bagi pemasar digital untuk dapat mengambil sikap, menyatakan pendapat kita dengan jelas, dan kemudian membenarkan alasan kita. Dan pertanyaan ini benar-benar menarik keluar dari kandidat.

Apa yang saya dengar: Yang ini selalu memunculkan jawaban yang menarik. Misalnya, yang paling jelas adalah Google Glass hingga iklan Kaepernick yang lebih kontroversial dari Nike. Saya ingat seorang kandidat tidak dapat menyebutkan satu kampanye pemasaran atau merek setelah menghabiskan beberapa menit untuk berpikir. Mereka menindaklanjuti melalui email setelah wawancara dengan jawaban yang fantastis. Tanggapannya menunjukkan kepada saya bahwa dia adalah seseorang yang membutuhkan lebih banyak untuk memikirkan jawaban mereka.

Apa yang saya cari: Sekali lagi, saya tidak mencari jawaban yang benar atau salah. Saya ingin tahu bagaimana seseorang berpikir, bagaimana mereka melihat kampanye pemasaran, dan bagaimana mereka membenarkan alasan mereka. Anda harus memutuskan sendiri apakah Anda menginginkan seseorang yang dapat berpikir sendiri atau seseorang yang membutuhkan lebih banyak waktu untuk memproses jawaban mereka. Keduanya sangat penting dalam pemasaran digital.

Membungkus

Singkatnya, wawancara sangat menegangkan dan menegangkan. Baik Anda pewawancara atau orang yang diwawancarai, saya harap pertanyaan-pertanyaan ini membantu Anda ketika mencari posisi pemasaran digital Anda berikutnya.

Jika Anda pewawancara, mereka akan membantu Anda menentukan di mana seseorang berada dalam karier, bagaimana mereka menangani percakapan yang sulit, dan apakah mereka adalah pemain tim. Anda harus tahu seperti apa jawaban yang fantastis sehingga Anda dapat menilai jawaban orang yang diwawancarai dengan benar.

Jika Anda adalah orang yang diwawancarai, pastikan Anda dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan percaya diri dan melalui cerita selama wawancara. Pastikan untuk melatih jawaban/cerita Anda sebelumnya dan memiliki beberapa jawaban yang berbeda sehingga Anda dapat menyesuaikan respons Anda kepada pewawancara.

Jika Anda tertarik untuk berkarir di bidang pemasaran digital, pastikan untuk memeriksa PPC Hero Job Board dan peran Rekanan Operasi Pemasaran Bisnis di Quora.