Saluran Pemasaran Teratas untuk eCommerce, Cara Terbaik untuk Mendorong Pendapatan

Ketika berbicara tentang pemasaran eCommerce, ada begitu banyak pilihan sehingga mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Namun, ada beberapa saluran pemasaran yang harus Anda perhatikan karena telah terbukti efektif dalam mendorong pendapatan secara online. Untuk memberi Anda gambaran tentang apa yang sedang kita bicarakan, berikut beberapa statistik penting yang perlu diingat:

•          Sekitar 17% dari pengeluaran pemasaran digital digunakan untuk email, yang menyumbang 24% dari pendapatan. ( Penelitian Forrester, 2015 )
•          Pendapatan rata-rata per email keranjang yang ditinggalkan adalah $5,64, berlawanan dengan $0,18 per email selamat datang dan $0,02 per email promosi. ( Sleeknote, 2018 )
•          Pendapatan iklan seluler Instagram untuk 2018 mencapai $9 miliar. ( eMarketer, 2019 )
•          Pengembalian investasi rata-rata Iklan Facebook di eCommerce adalah 152%. ( Minggu Minggu )

Ini hanyalah puncak gunung es dalam hal saluran pemasaran eCommerce teratas untuk meningkatkan konversi dan meroketnya keuntungan. Untuk setiap saluran pemasaran, ada cara yang tepat untuk memanfaatkannya untuk mendapatkan nilai uang Anda. Teruslah membaca untuk mengetahui saluran pemasaran terbaik yang perlu Anda perhatikan untuk bisnis online Anda.

Saluran Pemasaran Terbaik untuk eCommerce

SEO & Pemasaran Konten

SEO, atau optimisasi mesin pencari, adalah salah satu saluran paling populer dan efektif untuk pemasaran eCommerce. Untuk mengoptimalkan toko online Anda untuk mesin pencari, Anda menggunakan hal-hal seperti kata kunci dan tag meta untuk membuat halaman situs Anda berperingkat tinggi pada hasil pencarian.

Pemasaran konten mengacu pada pembuatan konten dalam bentuk blog, artikel, video, daftar produk, gambar, dan lainnya dengan tujuan membuat konten untuk audiens Anda dan memasarkan halaman situs Anda. Ini sejalan dengan SEO karena konten di situs Anda adalah peluang besar untuk memanfaatkan variasi kata kunci yang lebih luas dan membuat halaman tersebut berperingkat tinggi di mesin telusur.

Cara melakukannya dengan benar:

Optimalkan kata kunci Anda

Pastikan konten Anda menggunakan kata kunci ekor panjang, LSI (pengindeksan semantik laten), dan berbasis pertanyaan yang relevan dengan konten Anda. Lakukan penelitian kata kunci ke dalam kata kunci spesifik apa yang harus Anda gunakan di situs Anda.

Optimalkan tag meta dan deskripsi Anda

Ini merujuk pada sedikit informasi yang dilihat mesin pencari untuk memahami tentang halaman Anda. Dengan menggunakan tag judul dan deskripsi dengan kata kunci yang emosional, kuat, dan menyertakan angka dan fakta, Anda akan dapat meningkatkan peringkat mesin telusur dan mendorong pendapatan melalui konversi.

Optimalkan konten Anda

Pastikan konten di situs Anda mudah dibaca, ringkas, menarik, dan bebas kesalahan. Saat menggunakan kata kunci dalam konten Anda, pastikan untuk menggunakannya secara organik dan bijaksana; isian kata kunci dapat dikenakan sanksi.

Gunakan desain responsif

Situs web Anda harus kompatibel di semua platform, termasuk seluler. Pastikan situs Anda mempertahankan pengalaman pengguna yang berkualitas dan kecepatan halaman yang cepat sehingga mesin pencari akan terus mengindeks situs Anda. Tema situs web yang baik dapat membantu dengan hal seperti ini karena mereka cenderung siap-responsif.

Outsource bila perlu

Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa jika Anda tidak memiliki semua sumber daya untuk ini sendiri. Tidak apa-apa untuk mengalihdayakan beberapa upaya ini ke agensi. Cobalah untuk mempekerjakan seseorang yang secara khusus merupakan agen SEO e-niaga . Ini mungkin sedikit lebih mahal di muka tetapi akan menghemat banyak uang dalam percobaan dan kesalahan.

PPC & Sosial Berbayar

PPC, atau bayar per klik, adalah model pemasaran online yang digunakan untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web melalui iklan yang ditempatkan di situs web dan halaman hasil mesin pencari. Itu mendapat senama dari modelnya karena Anda hanya membayar setiap kali seseorang mengklik iklan Anda. Salah satu alat paling populer untuk PPC adalah Google AdWords, yang merupakan platform periklanan milik Google.

Sosial berbayar adalah bentuk PPC, serupa dengan Anda hanya membayar iklan setiap kali diklik. Namun, saluran pemasaran ini terintegrasi ke dalam platform media sosial itu sendiri, di mana iklan Anda akan muncul di umpan pengguna tergantung pada bagaimana Anda mengaturnya untuk ditargetkan. Platform media sosial paling populer menawarkan model iklan berbayar mereka sendiri, termasuk Facebook, Instagram, dan Twitter.

Cara melakukannya dengan benar:

Gunakan kata kunci dinamis

Fitur AdWords ini memungkinkan Anda menyesuaikan iklan untuk menyertakan kata kunci relevan apa pun yang telah digunakan dalam kueri penelusuran, sehingga tidak perlu repot mencari tahu kata kunci mana yang akan digunakan dalam iklan Anda.

Mulai penargetan ulang

Ini mengacu pada pemasaran khusus untuk pengguna yang telah mengunjungi situs Anda, bekerja untuk menangkap mereka yang terpental tanpa mengonversi dan mendorong pelanggan tetap.

Gunakan penargetan lokasi

Jika produk atau industri Anda biasanya terbatas pada lokasi geografis tertentu, atau Anda hanya ingin menjual ke area tertentu, maka Anda dapat memilih dengan tepat di mana kampanye iklan Anda akan difokuskan. Ini dapat menghemat uang Anda untuk pemasaran ke pelanggan yang Anda bisa tidak menjual ke.

Padukan iklan Anda dengan konten organik

Ini sangat penting untuk iklan sosial berbayar, karena pengguna akan dimatikan jika iklan Anda sangat mencolok dan mengganggu di umpan media sosial mereka. Dengan membuat iklan Anda terlihat seperti posting organik Anda, pengguna akan lebih cenderung untuk terlibat dengan mereka.

Media Sosial Organik

Beriklan di media sosial dianggap “organik” bila Anda tidak membayar agar iklan Anda ditempatkan secara strategis di umpan pengguna. Alih-alih, Anda menggunakan alat gratis jejaring sosial untuk membangun dan berinteraksi dengan komunitas di platform dengan berbagi pos, menanggapi komentar, dan menumbuhkan pemirsa karena konten Anda menarik dan menarik.

Cara melakukannya dengan benar:

Beri tahu pelanggan Anda bahwa Anda mendengarkan

Tunjukkan bahwa Anda bukan hanya bisnis tanpa wajah, dan bahwa Anda benar-benar peduli dengan pelanggan yang membeli produk Anda. Anda dapat melakukannya dengan membagikan postingan dari pelanggan Anda yang memberikan kesaksian tentang atau menggunakan produk Anda, atau membantu dan cepat saat menanggapi pertanyaan dan umpan balik.

Gunakan hastag

Ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan eksposur pada platform media sosial tertentu, seperti Twitter dan Instagram. Pengguna sering menelusuri tagar yang mereka minati atau yang sedang tren, jadi ketahui apa yang dilihat audiens target Anda dengan membuat postingan dengan tagar yang relevan.

Saya memulai percakapan dengan komunitas Anda

Buat pelanggan Anda merasa seperti mereka lebih dari sekadar pelanggan dan bahwa mereka adalah bagian dari komunitas yang lebih besar. Ajukan pertanyaan, promosikan keterlibatan, dan bagikan informasi bermanfaat dengan mereka. Ini akan mengubah mereka menjadi pelanggan setia yang akan datang kembali ke bisnis Anda lagi dan lagi.

Buat konten yang berharga dan dapat dibagikan

Akun media sosial Anda harus lebih dari satu iklan raksasa produk Anda. Media sosial adalah tentang menjadi sosial (itu atas nama), jadi buat konten yang pengguna ingin terlibat dan berbagi dengan teman dan pengikut mereka.

Email Pemasaran

Setiap kali Anda mengirim email ke pelanggan Anda, itulah pemasaran email. Jangan biarkan siapa pun membuat Anda berpikir sebaliknya; pemasaran email masih merupakan sumber konversi yang besar dan saluran pemasaran yang sangat efektif untuk eCommerce. Anda dapat menggunakan pemasaran email dalam berbagai cara, termasuk email keranjang yang ditinggalkan, email pelanggan baru, tanda terima pesanan, buletin, dan banyak lagi.

Cara melakukannya dengan benar:

Buat daftar email berkualitas

Untuk melakukan ini, daftar email Anda harus besar, diisi dengan email sah yang ditambahkan secara organik, dan menyertakan alamat email yang aktif. Anda tidak ingin membuang waktu atau dana untuk mengirim email ke akun yang mati atau spam.

Buat konten yang berharga dan relevan

Email Anda harus memiliki konten di dalamnya yang membuat penerima ingin mengklik. Ini dapat mencakup buletin, konten dari blog Anda, berita tentang industri, dll. Gunakan kesempatan ini untuk memasukkan CTA (ajakan bertindak) yang terkait dengan konten untuk meningkatkan konversi dan mendorong pendapatan.

Sertakan penawaran eksklusif dan kupon diskon untuk pelanggan

Cara yang bagus untuk meningkatkan konversi dengan pemasaran email adalah dengan menawarkan insentif kepada pelanggan Anda. Jika calon pelanggan meninggalkan keranjang mereka, kirimkan email kepada mereka dengan kode diskon untuk menyelesaikannya.

Rencanakan email otomatis untuk kampanye Anda

Otomatisasi pemasaran email adalah alat yang hebat untuk digunakan yang dapat membantu Anda meroketkan tingkat konversi Anda. Email otomatis dapat dipicu oleh berbagai peristiwa dan kondisi, termasuk kereta yang ditinggalkan, pembelian pertama kali, dan banyak lagi.

Pastikan buletin Anda dioptimalkan untuk seluler

Secara mengejutkan, 75% pengguna Gmail mengakses akun mereka di perangkat seluler, jadi jika email Anda tidak dioptimalkan untuk seluler, Anda kehilangan sebagian besar potensi konversi.

Kemitraan & Pemasaran Afiliasi

Pemasaran afiliasi adalah saluran pemasaran hemat biaya yang hebat yang harus Anda manfaatkan untuk bisnis eCommerce Anda. Bentuk periklanan ini bekerja seperti memiliki grup promotor Anda sendiri yang tugasnya adalah menyebarkan berita tentang produk Anda, dan Anda hanya perlu membayar ketika Anda mendapatkan hasil. Afiliasi dan kemitraan memanfaatkan pengikut mereka sendiri di blog, akun media sosial, saluran streaming video, dan lainnya untuk berbicara tentang perusahaan Anda dan produknya kepada audiens yang mempercayai mereka dan pendapat mereka.

Cara melakukannya dengan benar:

Temukan mitra yang terkait dengan produk Anda

Jauhkan pencarian Anda untuk mitra afiliasi terbatas dalam industri umum di mana produk Anda berada. Saat Anda menjangkau afiliasi, Anda akan mendapatkan lebih banyak kesuksesan dengan blogger hewan peliharaan daripada blogger vape jika Anda menjual mainan anjing.

Pertahankan keterlibatan komunitas Anda secara aktif

Jika Anda menjaga hubungan yang baik dengan pasangan Anda, maka mereka akan lebih bersedia untuk tetap bergabung dan melibatkan Anda dalam konten yang hebat. Perkuat ikatan yang Anda miliki dan kembangkan perasaan keseluruhan menjadi bagian dari tim yang mencapai tujuan yang sama.

Kenali audiens Anda

Untuk menemukan mitra terbaik untuk memasarkan produk Anda, Anda perlu memahami kepada siapa Anda memasarkan dan influencer apa yang kemungkinan besar akan mereka dengarkan. Pastikan audiens Anda sejajar dengan audiens yang melibatkan afiliasi yang Anda rekrut.

Buat segalanya menjadi mudah untuk afiliasi Anda

Pastikan afiliasi Anda memiliki semua yang mereka butuhkan untuk memasarkan produk Anda di platform mereka. Buat aset pemasaran berkualitas baik yang dapat mereka gunakan untuk mencapai jangkauan terbaik kepada audiens mereka.

Apa yang paling cocok untuk bisnis Anda?

Saat Anda memikirkan saluran pemasaran apa yang ingin Anda gunakan untuk bisnis eCommerce Anda, Anda harus mempertimbangkan apa yang paling cocok untuk Anda. Untuk menentukan ini, pikirkan tentang apa industri Anda, apa audiens Anda, dan di mana mereka online. Jika audiens industri Anda umumnya tidak terlalu aktif di media sosial, maka memasukkan banyak anggaran pemasaran Anda ke dalam iklan sosial berbayar dan kampanye media sosial tidak akan memberikan hasil untuk Anda. Sebaliknya, jika Anda tahu bahwa produk bisnis Anda memiliki peluang besar untuk bersaing untuk kata kunci tertentu dan berperingkat tinggi dengannya, maka upayakan strategi SEO Anda adalah taruhan yang baik untuk dilakukan.

Apakah Anda memiliki anggaran terbatas?

Tidak semua orang memiliki bisnis yang anggaran pemasarannya dapat ditangani dengan memanfaatkan semua saluran ini. Jika anggaran Anda tidak memungkinkan Anda untuk memasarkan di sebagian besar saluran ini sekaligus, ide terbaik adalah memilih satu saluran dan mendominasi saluran tersebut. Putuskan di mana sebagian besar audiens bisnis Anda, dan masukkan persentase terbesar dari anggaran pemasaran online Anda ke saluran itu. Ada beberapa perusahaan, seperti bisnis ransel kamera Brevite , yang telah meraih kesuksesan dengan masuk semua dan memasarkan hampir secara eksklusif di platform media sosial. Jika Anda tahu di mana audiens Anda dan di mana bisnis Anda akan berkembang pesat, pilih saluran itu dan jalankan dengannya.

Ringkasan

Jika Anda ingin meningkatkan pendapatan bisnis Anda melalui pemasaran online, ada banyak saluran efektif yang dapat Anda gunakan untuk melakukannya. Selama Anda memanfaatkan semua yang ditawarkan setiap saluran dan mendekatinya secara efektif, Anda akan menuai manfaatnya dalam waktu singkat. Ingatlah apa yang berhasil untuk bisnis Anda dan berapa anggaran pemasaran Anda, sehingga strategi pemasaran Anda disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda dan Anda tidak membuang uang untuk kampanye yang tidak efektif.