Kehebatan Mendapat Desain Ulang Berfokus pada Konversi

Diterbitkan: 2022-03-12

Luar biasa sangat baik dalam mengeksplorasi dan menjelaskan ide-ide kompleks, inovasi, produk, dan proses untuk klien mereka. Tetapi ketika harus mendesain beranda mereka sendiri, mereka membutuhkan bantuan.

Kehebatan: Siapa Mereka

Tremendousness adalah agensi kreatif yang membantu organisasi mengeksplorasi dan menjelaskan ide, inovasi, produk, dan proses yang kompleks melalui campuran pemikiran visual, desain informasi, dan penceritaan. Singkatnya, mereka merancang narasi dan pengalaman yang menghibur dan menarik secara emosional untuk berbagai klien termasuk Fortune 500, perusahaan rintisan, akademisi, dan banyak lagi.

Klien sering datang ke Luar Biasa dengan kebutuhan tertentu, seperti infografis atau video. Namun, sebagian besar mencoba untuk berkomunikasi secara efektif dengan, dan menceritakan sebuah kisah kepada, berbagai audiens di berbagai media, saluran, format, dan perangkat.

Di sinilah visual storytelling dari Tremendousness berperan. Mereka menggabungkan informasi dengan elemen visual untuk menceritakan sebuah kisah kepada audiens klien mereka yang berdampak dan menarik dan membuat proses, produk atau ide inovatif mereka dapat dimengerti dan menarik.

Tantangan mereka

Sementara Tremendousness sangat baik dalam menjelaskan apa yang dilakukan klien mereka, mereka mengalami kesulitan menggunakan beranda situs web mereka untuk menjelaskan dengan tepat apa yang mereka lakukan. Mereka memiliki contoh pekerjaan di beranda mereka tetapi tidak memberikan alasan bagi pengunjung untuk menggali lebih dalam dan menjelajahi siapa mereka dan apa sebenarnya yang dapat mereka lakukan untuk pengunjung mereka.

Menggabungkan ini dengan nol ajakan bertindak dan tidak ada saluran situs web, Kehebatan memberi pengunjung sedikit alasan untuk benar-benar berkonversi.

Kurangnya penjelasan yang jelas tentang layanan, ajakan bertindak, dan penyaluran situs web menyebabkan beberapa tantangan besar bagi Kehebatan. Tantangan tersebut adalah:

  • Pengunjung tidak menjelajahi situs mereka;
  • Pengunjung tidak berubah menjadi prospek; dan
  • 0 klik CTA dan % Klik CTA dari 0.

Seperti yang terlihat dari tantangan ini, meskipun Tremendousness sangat baik dalam mendesain untuk klien mereka, mereka perlu membawa seseorang untuk membantu mereka mendesain ulang diri mereka sendiri.

Proses: Mengatasi Tantangan Ini

Ada proses 5 langkah untuk mengatasi tantangan ini secara langsung dan menghasilkan perubahan yang ingin dilihat oleh Tremendousness:

  1. On-boarding dan Discovery
  2. Migrasi ke HubSpot
  3. Penciptaan Arsitektur Informasi
  4. Ulasan Arsitektur Informasi
  5. Penyempurnaan Beranda Akhir

Orientasi dan Penemuan

Langkah pertama yang kami ambil dengan Tremendousness, seperti yang kami lakukan dengan klien mana pun, adalah meluangkan waktu untuk benar-benar memahami apa yang mereka lakukan, apa yang ingin mereka capai, dan apa yang menghambat mereka. Melalui poin-poin percakapan ini, kami dapat mengungkap semua informasi yang diperlukan tentang:

  • Perusahaan yang Luar Biasa ;
  • Industri yang Luar Biasa ;
  • Persona Pembeli yang Luar Biasa ;
  • Tujuan Luar Biasa ; dan
  • Titik Rasa Sakit yang Luar Biasa.

Selama fase On-boarding dan Discovery ini adalah saat kami mengetahui tentang masalah terbesar Tremendousness yang, sebagaimana dinyatakan di atas, adalah tidak ada ajakan bertindak, tidak ada saluran, dan fakta bahwa semua konversi mereka sebenarnya hanya berasal dari langganan buletin.

Migrasi ke HubSpot

Setelah Luar Biasa bergabung dengan Pembuat Kampanye, hal pertama yang kami lakukan adalah memigrasikannya dari Wordpress ke HubSpot. Kami memigrasikannya karena kami percaya bahwa hosting situs web HubSpot adalah pilihan terbaik untuk mendesain ulang beranda mereka, untuk mencapai tujuan mereka dan untuk melacak data mereka untuk melakukan penyesuaian dan peningkatan berkelanjutan.

Anda dapat melihat desain header dan footer asli mereka, serta beranda asli mereka dengan header dan footer yang diperbarui sejak mereka pertama kali bermigrasi ke HubSpot di bawah ini.

Header dan footer asli

Beranda asli dengan header dan footer yang diperbarui

Pembuatan arsitektur informasi

Setelah bermigrasi ke HubSpot, kami mulai membuat arsitektur informasi untuk beranda Tremendousness yang baru dan lebih baik. Luar biasa memiliki gagasan yang jelas tentang bagaimana merancang halaman mereka, tetapi mereka membutuhkan bantuan kami dengan strategi untuk secara efektif menyalurkan prospek di seluruh situs mereka dan mendorong konversi pengunjung-ke-lead. Hal ini sebagian besar dicapai melalui penambahan beberapa CTA yang memandu pengunjung mereka di seluruh situs, seperti yang dapat dilihat pada gambar arsitektur informasi di bawah ini.

Ulasan arsitektur informasi

Setelah dokumen arsitektur informasi dibuat dan disetujui, Tremendousness mulai mengimplementasikannya (bagaimanapun juga mereka adalah agensi desain). Luar biasa mengambilnya untuk membuat gambar rangka dan draf pertama seperti apa tampilan beranda. Ini memberi kami ikhtisar yang bagus untuk dikerjakan sehingga kami dapat membantu mereka menyempurnakan desain ulang beranda akhir.

 

Penyempurnaan desain beranda akhir

Setelah kami menerima versi beranda mereka, kami mulai membuat tambahan untuk membuat desain beranda akhir. Kami mengambil desain yang mereka kirimkan kepada kami dan menyempurnakannya untuk menyertakan:

  • Beberapa tombol dan CTA dalam teks;
  • saluran yang jelas;
  • Munculan situs web;
  • Footer yang didesain ulang; dan
  • Desain yang menarik secara visual.

Kehebatan telah melakukan banyak pekerjaan berat, tetapi masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan jika kita ingin mencapai tujuan mereka dan memenuhi harapan mereka. Untuk melakukan ini, kami membuat beranda yang mempertimbangkan semua rekomendasi IA mereka sambil juga berfokus pada apa yang paling ingin mereka capai - konversi dan penyaluran. Beranda baru dan lebih baik dari Tremendousness diluncurkan pada Oktober 2018.

Hasil

Desain tidak berfungsi jika tidak memberikan hasil, dan untungnya, hasilnya adalah apa yang kami lihat dari beranda yang didesain ulang oleh Tremendousness. Mengingat tujuan utama Tremendousness, kami dapat mencapai:

Peningkatan tampilan halaman per sesi sebesar 16,67% (Agustus-September Vs. Oktober-November)

Peningkatan % klik CTA beranda dari 0 menjadi 2,17%

Penurunan 5,34% dalam rasio pentalan

Meskipun jangka waktunya singkat, Anda dapat melihat dari hasil bahwa Tremendousness sedang dalam perjalanan untuk mencapai tujuannya. Prospek melihat lebih banyak halaman per sesi, yang berarti saluran mereka berfungsi, % Klik CTA beranda berada di 2,17% (naik dari 0 tanpa CTA sama sekali di beranda), dan rasio pentalan telah menurun. Itu berarti bahwa pengunjung menemukan ke mana harus pergi selanjutnya dan apa yang mereka butuhkan.

Dengan menggabungkan visi Luar Biasa dengan pengalaman Kreator Kampanye, kami dapat mencapai apa yang ingin kami lakukan dan tidak sabar untuk melihat lebih banyak hasil.