Tutorial: Cara Memulai Desain Email Pengujian A/B

Ingin tahu kampanye email mana yang menarik perhatian pembaca Anda? Coba solusi mudah ini: pengujian A/B.

Pengujian A/B membandingkan dua versi dari hal yang sama (judul subjek, tata letak desain email, tombol CTA, dll.) hingga Anda mempersempit hasil untuk perbandingan. Tidak mengherankan, data yang dihasilkan dari pengujian A/B sangat kuat, mulai dari rasio pembukaan hingga rasio klik-tayang hingga konversi, dan mengungkapkan bagaimana audiens Anda merespons variabel yang berubah.

Hari ini, kami akan menggunakan editor MailUp BEE untuk memandu Anda melalui cara melakukan pengujian A/B pada desain email . Dengan cara ini, Anda dapat memahami reaksi audiens Anda terhadap perubahan ajakan bertindak, tata letak, dan warna latar belakang. Berikut adalah ikhtisar video singkat dari bengkel kami:

[post_video_embed url=”https://www.youtube.com/embed/fhzlbEXcqVA?list=PLdTMlS6t4dMJesxhENxTAhjBxImgGZqeb” height=”” width=””]

Apakah Anda menonton video? Bagus! Berikut adalah beberapa tips dan praktik terbaik lainnya untuk pengujian A/B dengan 3 tutorial tentang cara menyiapkan pengujian berbagai faktor.

Bagaimana memutuskan apa yang akan diuji

Sebelum merancang kampanye A/B Anda, tentukan apa yang ingin Anda uji. Untuk memulai, pilih hanya satu variabel sehingga hasil Anda jelas. Berikut adalah beberapa contoh variabel yang biasa diuji:

Desain

• Ukuran dan gaya CTA . Tombol lebar penuh atau lebih kecil? Hijau atau merah? Tinggi atau pendek?
• Tata letak . Kolom tunggal atau banyak?
• Skema warna . Latar belakang putih atau abu-abu? Teks header biru atau hijau?
• Ukuran atau variasi gambar . Dua gambar produk atau empat? Gambar diam atau GIF animasi?
• Jumlah informasi . Sertakan konten sekunder atau tidak? Tombol media sosial atau tidak? Menu navigasi atau tidak?
• Penempatan informasi . Tombol sosial di atas atau bawah? Tombol CTA di tengah jalan atau di akhir?

Konten dan Waktu

• Dari baris . Nama bisnis Anda atau nama individu?
• Baris subjek . Lebih pendek atau lebih lama? Emoji atau tanpa emoji? Sertakan bahasa “[undangan webinar]” atau tidak?
• bahasa CTA . “Klaim ebook Anda sekarang” atau “Klaim ebook gratis Anda”?
• Teks tubuh . Bahasa “memaksa” atau lebih halus? Enam kalimat atau tiga?
• Kirim waktu . Apakah akan ada lebih banyak buka pada jam 8:00 pagi atau jam 4:00 sore?

Praktik terbaik untuk pengujian A/B

Saat Anda mempersiapkan kampanye, lakukan riset dan pastikan untuk mengikuti beberapa praktik terbaik, termasuk:

• Tentukan metrik kesuksesan Anda terlebih dahulu. Tarif terbuka akan masuk akal jika Anda menguji baris subjek; rasio klik-tayang atau konversi untuk perubahan desain. Ketahui apa yang Anda evaluasi sebelumnya.
• Uji hanya satu hal pada satu waktu . Jika Anda mengubah lebih dari satu variabel, Anda tidak akan dapat mengetahui apa yang menyebabkan perubahan tersebut sebagai respons.
• Uji ukuran sampel yang besar . Pahami berapa banyak tanggapan yang Anda butuhkan untuk menunjukkan signifikansi statistik.
• Kirim versi A dan B secara bersamaan. Waktu adalah variabel, jadi konsistenlah dengan meminta kedua kampanye dikirim pada waktu yang sama (ke grup yang berbeda)—kecuali waktu pengiriman ADALAH variabel Anda.

Lokakarya Hari Ini: Cara menguji perubahan desain email A/B

Mari kita telusuri cara pengujian A/B yang terkait dengan desain dengan menggunakan contoh email ini dari Verywell, sebuah situs yang menyediakan saran dan sumber daya kesehatan.

Tes Desain A/B 1: tombol CTA

Versi email Verywell saat ini tidak memiliki tombol ajakan bertindak. Bagaimana jika kita menambahkan satu di modul pertama untuk melihat bagaimana hal itu mengubah rasio klik-tayang?

Untuk versi “A”: Pertama, mari buat ulang email Verywell apa adanya. Menggunakan fungsionalitas drag-and-drop, garis besar email dasar dari menu Struktur dapat ditarik, diikuti oleh blok konten dan konten yang sesuai. Inilah paruh pertama email di BEE Pro, bagian "A" kami dari tes:

Untuk versi “B”, cukup seret CTA dari menu Konten dan format. Kami memilih tombol yang cocok dengan warna tajuk, hampir lebarnya email, dan menggunakan beberapa urgensi dalam teks, “Lihat resepnya sekarang. Jadi apakah CTA ini akan meningkatkan klik? Yah, kami hanya perlu mengirim email pengujian A/B kami untuk mengetahuinya!

Hal penting yang perlu diketahui tentang pengujian A/B adalah: Anda juga dapat menyalin seluruh email di BEE untuk membuat modifikasi pada versi "B" Anda dan menyimpannya. Cari perintah "Buat salinan" di menu tarik-turun "Edit Pesan". Membuat salinan berarti Anda tidak perlu memulai dari awal untuk membuat versi kedua.

Tes Desain A/B 2: Tata Letak

Tanpa banyak kolom, tetapi bagaimana kinerja email Verywell jika versi menyertakan modul pertama sebagai satu kolom?

Alih-alih mengatur teks header dan gambar secara berdampingan, mari perbarui tata letak sehingga gambar muncul di atas teks.

Menggunakan fungsionalitas drag-and-drop BEE Pro, mengubah tata letak sangat sederhana. Dimulai dengan versi "A", kami akan menyeret struktur satu kolom sebagai tujuan untuk konten kami:

Kemudian, ambil teks header yang ada, dan seret ke bawah:

Terakhir, ambil gambar dan seret itu di bawah teks:

Itu dia! Teks mengalir kembali dan gambar diubah ukurannya, sehingga email kita secara otomatis diformat dengan baik. Sekarang, kita dapat menghapus struktur dua kolom yang kosong, dan email baru siap digunakan:

Tes Desain A/B 3: Warna latar belakang

Meskipun email Verywell memiliki tampilan yang bagus dan bersih dengan latar belakang serba putih, bagaimana reaksi pembaca jika modul pertama memiliki warna latar belakang cerah yang cocok dengan warna teal merek tersebut?

Untuk mengubah warna latar belakang, mari kita pilih baris paling atas, lalu arahkan ke menu Struktur dan perbarui latar belakang Konten.

Setelah itu, mari kita perbarui teks dari hitam menjadi putih agar dapat dibaca, dan modul baru kita siap untuk diuji:

Penutup: Perubahan desain pengujian A/B

Sangat mudah untuk membuat versi email yang berbeda dan menguji mana yang berkinerja terbaik. Ingatlah untuk tetap berpegang pada satu variabel pada satu waktu untuk memahami apa reaksi pelanggan Anda pada saat-saat tertentu. Jangan ragu untuk mencoba kiat kami dan mendaftar untuk akun BEE Pro (yang hanya $10/bulan setelah uji coba gratis 15 hari Anda!), dan beri tahu kami bagaimana kelanjutannya