Obrolan Twitter: Cara sukses menghosting & berpartisipasi di dalamnya
Diterbitkan: 2020-04-13Obrolan Twitter telah ada selama beberapa tahun di platform. Setelah tagar dibuat, alternatif ruang obrolan publik virtual lahir. Sekarang, dengan 330 juta pengguna aktif bulanan dari berbagai demografi, kesempatan untuk menjangkau orang baru dengan obrolan Twitter lebih menarik dari sebelumnya.
Apakah ini pertemuan pertama Anda dengan obrolan Twitter atau mencari permainan Anda untuk yang Anda host berikutnya, kami siap membantu Anda.
Apa itu obrolan Twitter
Obrolan Twitter dijadwalkan, percakapan berulang biasanya diselenggarakan oleh akun yang sama. Mereka bisa bulanan atau mingguan tetapi komponen kuncinya adalah bahwa mereka selalu terjadi pada waktu yang sama. Setiap obrolan ditandai dengan tagarnya sendiri dan sering kali menampilkan satu topik luas. Kemudian, ketika hari obrolan tiba, sub-topik tertentu dipilih.
Misalnya, #AdweekChat mingguan AdWeek adalah cara yang bagus untuk mempelajari diskusi dari para pemimpin pemikiran teratas dalam periklanan, semua dikumpulkan di sekitar tema dan topik yang berbeda untuk obrolan setiap minggu.
Q6: Humor bisa menjadi balsem bagi konsumen di saat-saat cemas, tetapi juga bisa tampak tidak sensitif dengan pendekatan yang salah. Bagaimana pemasar dapat menemukan keseimbangan yang tepat antara kesembronoan dan ketulusan? #AdweekChat pic.twitter.com/uDDViyrsRQ
— Adweek (@Adweek) 8 April 2020
Obrolan Twitter berkisar dari setengah jam hingga satu jam. Pertanyaan biasanya disiapkan sebelumnya dan dapat berkisar dari 5 hingga 15 pertanyaan, tergantung pada seberapa detailnya. Saat memformat pertanyaan, tuan rumah akan memulai setiap Tweet dengan "Q1" atau pertanyaan nomor mana pun yang mereka ajukan dan peserta akan menjawab dengan nomor yang sesuai, seperti "A1." Hashtag digunakan dalam setiap pertanyaan dan jawaban Tweet sehingga semua peserta dapat mengawasi percakapan.
Sama seperti diskusi langsung secara langsung, obrolan dimulai dengan perkenalan dan diakhiri dengan beberapa catatan konklusif. Orang-orang suka berinteraksi satu sama lain, menjalin pertemanan baru di Twitter, dan melanjutkan percakapan. Peserta aktif bahkan suka memperingatkan pengikut mereka sebelumnya untuk rentetan Tweet yang masuk.
Saya melompat ke #sproutchat dalam beberapa menit, jadi jangan heran jika aliran Twitter saya meledak dengan cemerlang! https://t.co/SKKG4c1orO pic.twitter.com/6VmvI3GLKK
— Gordon D (@gordondym) 30 Oktober 2019
Obrolan Twitter memiliki cara untuk menghubungkan orang-orang dengan minat yang sama dari seluruh dunia. Tapi apakah mereka untukmu?
Bagaimana obrolan Twitter dapat menguntungkan Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu obrolan Twitter, inilah saatnya untuk memahami bagaimana mereka dapat bermanfaat bagi Anda baik sebagai profesional maupun sebagai perusahaan. Apakah Anda berpartisipasi dalam satu atau menjadi tuan rumah, ada manfaat yang bisa ditemukan. Obrolan Twitter sangat bagus dalam hal kesadaran merek . Fakta bahwa Anda harus menggunakan tagar untuk berpartisipasi dan melacak percakapan berarti semua orang melakukan hal yang sama. Nama dan avatar Anda akan muncul untuk pencarian orang lain.
Tip : Jika Anda ragu untuk menghosting satu sebagai merek, mulailah dengan berpartisipasi dalam beberapa atau mensponsori tamu untuk obrolan yang ada.
Jika Anda berpartisipasi dalam obrolan yang lebih populer, obrolan itu hebat dalam meningkatkan pengikut Anda . Meskipun peningkatan pengikutnya kecil, mereka adalah orang-orang yang sudah mengetahui Anda, pernah berinteraksi dengan Anda atau aktif di bidang Anda di Twitter. Itulah jenis pengikut berharga yang Anda inginkan.
Dan akhirnya, obrolan Twitter sangat bagus dalam membangun otoritas merek . Jika Anda memilih topik yang relevan di industri Anda, partisipasi Anda yang konsisten dalam obrolan ini menjadikan Anda sebagai otoritas di industri Anda.
Karena diskusi ini bersifat santai, merek didorong untuk bergabung tetapi hanya jika mereka berpartisipasi seperti yang dilakukan orang lain. Partisipasi semacam ini membuat Anda lebih menarik bagi orang lain terutama karena tidak disukai untuk mendorong produk dan layanan Anda. Obrolan Twitter adalah tentang belajar dan berbagi informasi, bukan promosi.
Ini hari Senin, jam 1 siang, #EcomChat akan dimulai, pada: Manajemen Katalog Produk E-niaga.
1. Ada 3 pembuka percakapan Qs.
2. Semua dipersilakan – lakukan chip in.
3. Cobalah untuk tidak mempromosikan diri sendiri (!)Mari kita mulai
— EcomChat (@ecomchat) 24 Februari 2020
Cara berpartisipasi dalam obrolan Twitter
Jika Anda baru memulai obrolan Twitter, Anda pasti ingin meneliti dan membuat daftar topik yang paling relevan dengan perusahaan dan bidang minat Anda. Yang terbaik adalah berpartisipasi dalam acara di mana Anda dapat dengan bebas berbagi informasi yang relevan. Misalnya, produsen cokelat dapat berpartisipasi dalam obrolan etika tetapi mungkin bukan obrolan singkat (kecuali jika itu adalah target pasar mereka, tentu saja).
Cara menemukan obrolan Twitter yang paling relevan
Ada beberapa daftar di luar sana untuk obrolan dan beberapa cara berbeda untuk menemukan obrolan terbaik untuk Anda.
- Laporan Tweet memiliki fungsi pencarian dan dapat membantu Anda mempersempit obrolan pilihan Anda berdasarkan industri.
- Cari melalui tagar populer dan lihat apakah obrolan terkait muncul.
- Lacak hashtag yang relevan dengan organisasi khusus Anda.
- Temukan influencer industri favorit Anda dan lihat obrolan mana yang mereka ikuti.
Siapkan diri Anda untuk sukses
Anda tidak akan masuk ke ruangan yang penuh dengan orang dan segera mulai berbicara dengan keras. Ini sama untuk obrolan Twitter. Jadilah peserta obrolan yang bertanggung jawab dan ramah. Jangan memasukkan diri Anda ke dalam percakapan hanya untuk berbicara. Untuk obrolan pertama, yang terbaik adalah selalu bersiap.
- Setel pengingat kalender agar Anda siap untuk mengobrol
- Teliti obrolan sebelumnya. Terkadang, tuan rumah akan memposting pertanyaan dan topik hari itu sebelum obrolan dimulai
- Masuk ke aplikasi Twitter favorit Anda. Pencarian Twitter sendiri dapat melacak hashtag atau Anda dapat menggunakan alat yang lebih kuat seperti TweetDeck dan Sprout Social untuk melacak percakapan
- Siapkan pengantar Anda. Obrolan sering dimulai dengan babak intro
- Beri tahu pengikut Anda bahwa Anda akan berpartisipasi sehingga mereka tidak terkejut dengan jumlah Tweet baru dari Anda
Di dalam percakapan
Setelah Anda berpartisipasi aktif dalam obrolan, Anda pasti ingin mempertahankan tingkat percakapan. Jangan lewatkan pertanyaan hanya karena percakapan sampingan menjadi menarik. Ini juga bukan saatnya untuk pelit dengan pertunangan Anda. Sama seperti dalam kehidupan nyata, orang merespons interaksi dengan baik. Jadi bermurah hati dengan Suka, Retweet, Kutipan Tweet, Ikuti, dan Balasan Anda.
Tiba-tiba kita cocok dengan definisi "mereka" tentang rasa sakit.
Mari kita luruskan ini – tidak seorang pun kecuali saya yang dapat mendefinisikan rasa sakit saya.
— Sharon Leukert (@FragrantGrace) 27 Februari 2020
Anda tidak perlu menjawab setiap pertanyaan dengan Tweet baru atau Tweet Kutipan, tetapi menjawab setiap pertanyaan tetap sopan. Balasan ke pertanyaan awal juga berfungsi dengan sendirinya jika menurut Anda pengikut Anda tidak perlu melihat konteks pertanyaan awal. Apa pun yang Anda pilih, pastikan untuk menyertakan tagar unggulan obrolan.
Menyelesaikan obrolan
Di akhir obrolan, tuan rumah biasanya suka menutup dengan kesimpulan dan terima kasih kepada peserta. Percakapan masih dapat terus berjalan seperti halnya diskusi tatap muka dapat berlanjut secara organik tetapi cenderung keluar ke saluran sampingan. Sebagai peserta, saya juga berterima kasih kepada tuan rumah.
Apakah Anda baru mengenal #EthicalHour malam ini?
Ingin tahu bagaimana kami membantu bisnis yang baik tumbuh?
Ada banyak cara untuk mendapatkan dukungan dari komunitas wirausahawan sosial yang digerakkan oleh tujuan!
Cari tahu bagaimana kami dapat membantu Anda https://t.co/aTtur1R8iz pic.twitter.com/PXL86Ll35R
— #EthicalHour (@EthicalHour) 24 Februari 2020
Setelah obrolan selesai, Anda masih memiliki beberapa pekerjaan yang harus dilakukan. Jangan biarkan semua pertunangan ini sia-sia. Gunakan daftar Twitter pribadi untuk menambahkan peserta sehingga Anda dapat memeriksanya nanti. Ikuti akun yang paling menarik dan relevan. Dan terakhir, jika Anda menggunakan Sprout, fitur Notes berguna untuk catatan akun pribadi. Hari berikutnya, Anda dapat menarik analitik untuk melihat apakah jumlah pengikut dan tingkat keterlibatan Anda meningkat.
Hosting obrolan Twitter Anda sendiri
Sekarang Anda sudah ahli dalam berpartisipasi, saatnya menjadi tuan rumah! Ada beberapa keputusan yang perlu Anda buat sebelum memulai:
- Ide obrolan umum: buat itu relevan dengan perusahaan dan minat Anda
- Daftar topik: Topik unggulan setiap jam obrolan. Coba dan jadwalkan beberapa obrolan ini sebelumnya sehingga Anda dapat merencanakannya dengan lebih baik.
- Hashtag: Buatlah singkat dan relevan.
- Jadwal berulang: Teliti obrolan industri Anda agar tidak tumpang tindih. Kemudian, tentukan waktu dengan keterlibatan tinggi untuk merek dan pengikut Anda.
Siapkan obrolan Twitter Anda
Untuk menyelenggarakan obrolan Twitter, Anda ingin lebih siap daripada sebelumnya sebagai peserta. Seperti yang Anda lakukan untuk kampanye, rencanakan jadwal promosi. Ingatkan pengikut Anda sebelumnya dan ulangi pengingat ini jika mereka melewatkan yang pertama. Tambahkan obrolan Anda ke bio Anda sehingga mereka dapat menelusuri pertanyaan dan jawaban mereka sendiri.
Setelah Anda mulai mengobrol, pengikut Anda akan datang untuk mengharapkannya dan Anda dapat mulai memposting topik sebelumnya.
SIMPAN TANGGALNYA: Kamis, 12 Maret 3 sore ET adalah obrolan Twitter perjalanan kuliner tahunan kami. Kami akan di sini men-tweet tentang yang terbaik dalam makanan dan perjalanan! Buka di sini untuk inspirasi #foodietravel: https://t.co/6CaEYg2bL6. Dan di sini untuk detail tentang #TWchats: https://t.co/9MfonCZYKm.
— Travel Weekly (@TravelWeeklyUS) 4 Maret 2020
Untuk setiap topik yang Anda pilih, lakukan brainstorming daftar pertanyaan Anda dan siapkan jawaban Anda sendiri untuk itu. Untuk membuatnya lebih menonjol, gunakan grafik, video, dan gif sebagai bagian dari pertanyaan.
Q6: Bagikan merek favorit Anda yang menguasai musim di media sosial sekarang! #SproutChat pic.twitter.com/tINyqGhe7S
— Sprout Social (@SproutSocial) 20 November 2019
Jika Anda menyambut tuan rumah tamu, Anda sebaiknya memutuskan terlebih dahulu apakah mereka akan melakukan pengambilalihan akun Anda atau hanya membagikan alirannya. Either way, kedua akun harus berada di halaman yang sama pada pertanyaan dan media yang digunakan.
Menjalankan obrolan
Setelah semuanya siap, saatnya untuk menjalankan obrolan Twitter. Atur semuanya seolah-olah Anda berpartisipasi tetapi dengan beberapa peringatan lagi: bersiaplah untuk partisipasi aktif dan pastikan Anda tetap pada jadwal. Untuk membantu dengan ini, coba hosting dengan dua orang yang mengelola akun. Seseorang dapat memastikan pertanyaan berjalan tepat waktu dan Mengutip tanggapan Tweet sementara yang lain melacak interaksi.
Untuk membuatnya lebih mudah bagi diri Anda sendiri, jadwalkan Tweet sebelumnya sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan para peserta. Irama biasanya akan berjalan seperti ini: perkenalan, aturan, pertanyaan, dan kesimpulan.
Bagian tersulit dari hosting obrolan Twitter adalah mengawasi percakapan dan bersikap reaktif sambil tetap membuatnya bergerak. Anda juga ingin memantau nada percakapan dan memastikan semua orang berkontribusi dengan cara yang positif dan bermanfaat.
Tip : Baru mulai menghosting satu? Tawarkan hadiah untuk menarik lebih banyak peserta.
Tweet jawaban antara 20:43 dan 20:45 ET untuk kesempatan memenangkan kartu hadiah $100. Pemenang akan diumumkan pada pukul 10:00 malam #ad #gno #Thalia #GoodFats PLST RT
— Mom It Forward (@MomItForward) 11 Maret 2020
Bungkus itu
Setelah obrolan berakhir, itu belum berakhir untuk tuan rumah. Buat daftar peserta Twitter tersebut, ikuti secara aktif dan terlibat dengan mereka di luar obrolan dan lihat analitik tersebut. Dibutuhkan sedikit waktu untuk obrolan Twitter untuk membangun daya tarik dan kepercayaan dengan peserta, tetapi dengan topik yang tepat, Anda akan menemukan mereka sebagai sumber keterlibatan tinggi untuk merek Anda.
Terakhir, gunakan kembali apa yang dibagikan peserta di obrolan Twitter sebagai konten tambahan di blog dan video Anda. Jangan biarkan semua ilmu itu sia-sia.
Kesimpulan
Dengan alat dan topik yang tepat, berpartisipasi dalam obrolan Twitter sebagai bisnis bisa sangat bermanfaat. Anda akan menemukan pengikut baru yang menarik, menyebarkan kesadaran merek, dan membangun otoritas di bidang Anda. Ini adalah taktik pemasaran hashtag lain yang dapat meluncurkan bisnis Anda ke kesuksesan Twitter.
Apa obrolan Twitter favorit Anda untuk berpartisipasi? Bagikan dengan kami di @SproutSocial!