Apa itu Twitter Space? – Hidupkan percakapan Twitter Anda dengan audio

Sementara gambar pernah mendominasi lanskap media sosial (dan masih sampai sekarang), audio telah mendapatkan momentum dalam beberapa tahun terakhir. Aplikasi audio sosial Clubhouse menciptakan banyak buzz ketika diluncurkan pada tahun 2020 berdasarkan undangan saja. Sekarang Twitter telah hadir dengan Twitter Spaces untuk memfasilitasi percakapan audio langsung di platform.

Dalam posting ini, kita melihat lebih dekat pada Twitter Spaces – apa itu, mengapa Anda harus menggunakannya dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk merek Anda. Mari kita mulai.

Apa itu Twitter Space?

Twitter Spaces adalah fitur baru yang memungkinkan pengguna melakukan percakapan audio langsung di platform. Pengguna dapat menyelenggarakan percakapan ini di ruang obrolan audio yang disebut "Ruang" dan mengundang pengguna lain untuk berpartisipasi. Jika seseorang yang Anda ikuti menghosting Space atau Speaker di salah satunya, itu akan muncul sebagai gelembung ungu di bagian atas timeline Anda selama percakapan.

Siapa pun yang memiliki 600 pengikut atau lebih kini dapat menghosting Space di Twitter. Jadi, jika Anda ingin memperluas penawaran Anda, inilah saatnya Anda mengembangkan pengikut Twitter Anda untuk memanfaatkan fitur ini. Twitter Spaces tersedia untuk individu dan bisnis, memungkinkan mereka membangun lebih banyak koneksi pribadi dengan audiens mereka.

Selain itu, Twitter Spaces terbuka untuk umum, yang berarti siapa saja dapat bergabung sebagai Pendengar. Hingga 13 orang dapat berbicara di Space, termasuk Tuan Rumah dan dua Tuan Rumah Bersama.

Mengapa menggunakan Twitter Spaces?

Percakapan sedang berlangsung, sekarang. Bagian terbaiknya adalah pengguna tidak lagi harus membatasi pemikiran mereka hingga 280 karakter. Mereka dapat berbicara selama yang mereka inginkan dan menerima tanggapan secara real-time dari pembicara lain di Space.

Ini menghidupkan percakapan dan mendorong orang untuk berdiskusi lebih terbuka. Memiliki fitur seperti Spaces juga membantu pengguna membuat koneksi yang lebih kuat dengan audiens mereka. Jadi ini adalah cara yang bagus bagi bisnis untuk melibatkan pelanggan mereka, terutama sekarang karena penggunaan Twitter meningkat di kalangan konsumen.

Bagaimana memulai Twitter Spaces

Saat ini, Anda hanya dapat memulai Twitter Space dari aplikasi Android atau iOS. Tidak ada opsi untuk memulai dari versi web (belum), tetapi Anda masih dapat bergabung sebagai Pendengar.

Untuk Tuan Rumah, ada dua cara untuk memulai Space di Twitter:

• Tekan dan tahan tombol "Tulis" lalu pilih ikon untuk Spaces baru. Ini akan terlihat seperti beberapa lingkaran dalam bentuk berlian.
• Dari timeline Anda, ketuk gambar profil Anda di bagian atas. Kemudian gulir ke kanan dan ketuk opsi untuk memulai Space baru.

Pada langkah selanjutnya, Anda dapat mulai menyiapkan Space Anda sebelum ditayangkan:

Beri nama Ruang Anda

Beri nama Space Anda yang relevan dengan percakapan yang akan datang. Atau buat hashtag sebagai nama untuk Space sebagai cara agar percakapan tetap berjalan setelah acara berakhir. Atau Anda dapat mengumpulkan pertanyaan pengikut menggunakan tagar sebelum acara dan menjawab pertanyaan tersebut secara langsung selama Space.

Berikut adalah contoh Ruang Twitter dengan hashtag sebagai nama:

Siapkan izin dan teks

Saat Anda pertama kali mulai menggunakan Spaces, Twitter akan meminta izin untuk menyetujui agar pidato mereka diberi teks secara real time. Transkripsi membuat Space Anda lebih mudah diakses oleh pengguna tunarungu atau gangguan pendengaran. Twitter juga berencana membuat Spaces dapat diakses oleh pembaca layar di masa mendatang.

Undang pembicara

Setelah Anda membuat Space sebagai Tuan Rumah, ada beberapa cara untuk membuat orang bergabung dalam percakapan, baik sebagai Pembicara atau Pendengar. Di pojok kanan bawah, Anda akan menemukan beberapa opsi berbeda, salah satunya adalah "membuat lebih banyak orang bergabung". Ini terlihat seperti panah kecil yang mengarah ke atas.

Ketuk tombol ini dan pilih apakah Anda ingin:

• Undang Pembicara melalui DM
• Bagikan Ruang Anda melalui Tweet agar pengikut Anda dapat bergabung
• Salin tautan ke Ruang Anda untuk membagikannya di tempat lain

Selain Tuan Rumah, Twitter memungkinkan Anda untuk menambahkan hingga 12 Pembicara lagi di Ruang Anda: dua Tuan Rumah Bersama dan 10 Pembicara. Meskipun siapa pun dapat mengirim permintaan untuk berbicara di Space Anda, Anda juga dapat menambahkan batasan tentang siapa yang dapat berbicara.

Sebagai Tuan Rumah, Anda memiliki opsi untuk:

• Beri semua orang pilihan untuk berbicara. Ini berarti siapa pun dapat mengirim permintaan untuk berbicara, tetapi tidak harus berbicara sekaligus.
• Izinkan hanya orang yang Anda ikuti untuk berbicara.
• Izinkan hanya orang yang Anda undang untuk berbicara.

Fitur tambahan

Sebagai Tuan Rumah atau Pembicara, Anda juga dapat:

• Kelola speaker Anda . Anda dapat membisukannya, menghapusnya dari Space, atau memblokirnya sepenuhnya. Ini adalah fitur yang sangat baik untuk digunakan jika seseorang mengganggu atau menyinggung.
• Sematkan Tweet ke Space . Ini adalah fitur yang berguna untuk menyoroti subjek diskusi Anda.
• Aktifkan teks saat berbicara . Ini akan membuat Space Anda lebih mudah diakses oleh pendengar yang mungkin mengalami gangguan pendengaran atau lebih memilih teks.

Sebagai Pendengar Anda dapat:

• Bereaksi terhadap apa yang Anda dengar dengan emoji
• Lihat Tweet yang disematkan
• Ikuti bersama dengan teks (atau nonaktifkan teks)
• Tweet atau kirim pesan pribadi ke peserta lain
• Permintaan untuk berbicara (jika tuan rumah telah membuat Ruang dapat diakses oleh semua orang untuk berbicara)
• Blokir pengguna atau Spaces lain

Bagaimana organisasi dapat memperoleh manfaat dari penggunaan Twitter Spaces

Untuk bisnis yang telah memanfaatkan Twitter untuk menumbuhkan komunitas merek, Spaces akan membantu memperkuat upaya tersebut. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menggunakan Twitter Spaces untuk memberi manfaat bagi organisasi Anda:

Bagikan pembaruan atau pengumuman perusahaan

Buat Ruang untuk berbagi informasi tentang pembaruan produk, perubahan kebijakan, produk baru atau yang akan datang, pembaruan fitur, dan lainnya. Ini adalah cara yang bagus untuk menjaga pengikut Anda tetap terhubung dan terlibat dengan perusahaan Anda.

Tim Twitter Spaces sendiri telah menyelenggarakan Spaces untuk berbagi pembaruan komunitas.

Selenggarakan diskusi tentang topik industri yang sedang tren

Lebih lanjut bangun otoritas Anda di industri ini dengan mengadakan diskusi tentang topik yang sedang tren. Ini dapat mencakup komentar, prediksi masa depan, dan tip yang terkait dengan topik.

Untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas untuk Space Anda, undang influencer industri sebagai pembicara ke acara Anda. Twitter bahkan telah memperkenalkan opsi untuk mengundang hingga dua Co-host di Space Anda, sehingga Anda dapat menambahkan influencer sebagai Co-host. Sekali lagi, ketahuilah bahwa Tuan rumah bersama dapat mengelola permintaan, mengundang pembicara, menghapus peserta, dan menyematkan Tweet.

Ingatlah bahwa Co-host akan diperhitungkan dalam kapasitas speaker Anda. Sekali lagi, hingga dua Co-host dan 10 Pembicara dengan total 13 — termasuk Anda!

Kembangkan komunitas merek Anda

Twitter Spaces memberi Anda forum yang sempurna untuk berinteraksi dengan pengikut Anda secara real-time dan membangun koneksi dengan mereka. Hosting Space memberi audiens Anda kesempatan untuk terlibat dengan bisnis Anda. Ini dapat mencakup percakapan yang terkait dengan layanan pelanggan, forum tanya jawab langsung, sesi umpan balik, dan banyak lagi.

Direktur riset Twitter Reggie Murphy juga menyelenggarakan Twitter Space untuk mendapatkan umpan balik terkait pesan langsung.

Apa yang diharapkan dari Twitter Spaces di masa mendatang

Twitter terus meningkatkan fungsi Spaces agar lebih bermanfaat bagi bisnis dan pengguna individu. Berikut adalah beberapa fitur dan pembaruan yang dapat Anda lihat dalam waktu dekat:

Ruang Bertiket

Twitter sedang menguji opsi bagi host untuk membuat Ticketed Spaces, di mana pendengar dapat memperoleh akses eksklusif ke percakapan. Setelah fitur ini ditayangkan, Anda akan memiliki opsi untuk membuat Spaces dengan jumlah kursi terbatas dan mengenakan biaya untuk bergabung dalam percakapan.

Twitter Spaces telah mengakui keinginan untuk memonetisasi Spaces, itulah sebabnya mereka bereksperimen dengan konsep Ticketed Spaces.

Menjadwalkan Ruang dan mengatur pengingat

Tuan rumah juga akan memiliki opsi untuk menjadwalkan Space untuk tanggal yang akan datang. Dan Anda tidak perlu menyetel alarm Anda sendiri karena Anda dapat mendaftar untuk mendapatkan pemberitahuan saat waktunya dimulai. Hal yang sama berlaku untuk pengikut kami. Mereka dapat mengatur pengingat ketika mereka melihat Tweet Anda mempromosikan Space.

Teks yang ditingkatkan

Twitter juga bekerja untuk meningkatkan aksesibilitas dengan meningkatkan fitur teks langsung. Tidak hanya tujuannya untuk membuat teks lebih akurat, tetapi pengguna juga akan memiliki opsi untuk menjeda atau menyesuaikannya sesuai kebutuhan.

Hidupkan percakapan Anda di Twitter

Dengan kemampuan untuk memfasilitasi percakapan audio langsung, tidak diragukan lagi bahwa Twitter Spaces akan membuka jalan untuk interaksi yang autentik. Karena ini adalah fitur yang cukup baru, ini adalah waktu yang tepat untuk memanfaatkannya untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. Jadi, pastikan Anda mulai menambahkannya ke kotak alat pemasaran Twitter Anda.