Jenis CTA: 6 Jenis Ajakan Bertindak untuk Digunakan di Situs Web Anda

Di suatu tempat di luar sana di belantara internet, mungkin ada situs web mitos yang mengubah pengunjung secara instan. Pengunjung datang ke sana dan mau tidak mau menggali lebih dalam untuk menemukan cara membeli atau menghubungi.

Mungkin website Fountain of Youth ini ada. Tetapi untuk sisa situs web kami, pengunjung membutuhkan bantuan. Mereka membutuhkan ajakan bertindak (CTA) yang kuat yang membantu mereka menemukan apa yang mereka cari dan menawarkan apa yang mereka butuhkan.

Di mana Anda harus meletakkan CTA di situs web Anda? CTA apa yang perlu Anda miliki di situs web Anda? Situasi mana yang sesuai untuk setiap CTA Anda?

Itulah yang akan kita bahas dalam posting ini. Berikut adalah 6 jenis utama CTA yang akan Anda temukan di situs web yang bagus:

• CTA berlangganan buletin
• Peningkatan konten sebaris
• Beli CTA
• Belajarlah lagi
• Berbagi sosial
• Pengiriman formulir kontak

1. CTA berlangganan buletin

Situs web: “Berlangganan buletin kami!”

Pengunjung: “Hm. Yah, saya mendapatkan lusinan email setiap hari. Saya sudah berada di 13 buletin yang tidak saya baca. Saya mengunjungi situs web ini untuk pertama kalinya, dan saya bahkan tidak benar-benar tahu tentang apa itu.”

CTA berlangganan buletin adalah bagian penting dari sebuah situs web, tetapi mereka harus dilakukan dengan baik agar efektif.

Dengan kata lain, tidak cukup hanya mengatakan “berlangganan newsletter saya.”

Bagaimana Anda bisa membuat langganan buletin lebih menarik? Salah satu metodenya adalah dengan menggunakan magnet timah (yang akan kita bicarakan lebih lanjut sebentar lagi). Magnet timah sangat efektif, tetapi terkadang masih berharga untuk memiliki formulir langganan tujuan umum di situs Anda.

Lihat CTA ini dari Andy Crestodina dari Orbit Media.

Sumber: Orbit Media

Formulirnya sendiri sederhana, tetapi menggunakan apa yang Andy sebut dengan tiga Ps dari formulir pendaftaran email .

• Keunggulan: Formulir Anda harus mudah dilihat dan ditemukan
• Janji: Formulir Anda harus menawarkan manfaat bagi pengunjung
• Bukti: Formulir Anda perlu menawarkan bukti janjinya

Dalam contoh ini, CTA lengkapnya adalah “Bergabunglah dengan lebih dari 16.000 orang yang menerima kiat pemasaran web dua mingguan.”

Ini menonjol karena terlihat jelas di halaman. Ini menjanjikan "tips pemasaran web dua mingguan", yang mungkin Anda inginkan jika Anda menyukai konten yang sedang Anda baca. Dan itu membuktikan janjinya, karena “16.000 orang” sudah ada di buletin.

Banyak pemasar fokus untuk meningkatkan keunggulan CTA buletin mereka. Anda dapat melakukannya dengan:

• Memiliki bilah gulir di situs web Anda
• Menggunakan modal pop-up
• Memiliki modal slide di
• Menambahkan gerakan ke formulir berlangganan Anda (yang menarik perhatian)
• Menggunakan sembulan maksud keluar, yang terpicu saat pengunjung mencoba meninggalkan situs Anda

[blog-subscribe headline=”Jadi saya rasa 'berlangganan newsletter kami' tidak akan berhasil di sini, ya?” description="Langkah 1: Letakkan email Anda di bawah. Langkah 2: Dapatkan lebih banyak saran pemasaran terbaik kami sekali setiap minggu.”]

CTA buletin itu sendiri rumit. Ada baiknya memiliki satu di situs Anda—dan tiga P dapat membuatnya lebih efektif—tetapi Anda mungkin menemukan bahwa Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan ke buletin Anda ketika Anda mencoba taktik lain.
Magnet timah.

2. CTA magnet timah

Magnet utama adalah apa pun yang Anda tawarkan kepada pengunjung situs web sebagai imbalan atas informasi kontak mereka. Ini bisa berupa daftar periksa, ebook, lembar contekan, kursus email, spreadsheet—apa pun yang dianggap berharga oleh audiens spesifik Anda.

Magnet timbal hampir selalu meningkatkan tingkat berlangganan buletin.

Sangat mudah untuk mengetahui alasannya — CTA buletin standar menawarkan manfaat yang tidak jelas di masa depan. CTA magnet timbal menawarkan manfaat khusus saat ini.



Semua faktor yang sama yang memengaruhi tingkat berlangganan buletin juga memengaruhi CTA magnet utama. Anda masih perlu membuat penawaran yang menonjol, terbukti, dan kuat. Anda hanya menawarkan lebih sebagai imbalan untuk informasi kontak.

Faktor besar yang membuat CTA magnet utama lebih efektif daripada langganan buletin umum adalah kemampuan untuk menyesuaikan CTA ke setiap halaman.
Saat Anda membuat magnet utama yang terpisah untuk setiap konten teratas Anda, langganan Anda akan meroket. Ketika Brian Dean dari Backlinko pertama kali menciptakan teknik ini, "peningkatan konten", dia melihat langganannya meningkat lebih dari 700% .

Jika Anda membutuhkan ide lead magnet, kami telah menyusun panduan besar untuk lead magnet (dengan lusinan contoh dari industri yang berbeda).

3. Beli CTA

Terkadang, Anda hanya ingin seseorang melakukan pembelian langsung dari situs Anda.

Jika Anda menjalankan toko e-niaga, menjual perangkat lunak atau produk informasi, atau memiliki paket layanan siap pakai, Anda ingin orang-orang membeli langsung dari Anda.
Cara Anda mengatur CTA pembelian Anda akan sangat bergantung pada jenis produk atau situs web yang Anda miliki.

• Toko e-niaga biasanya perlu membiarkan pengunjung menelusuri produk. Ini mungkin memiliki beberapa CTA "Tambahkan ke Keranjang" untuk produk yang berbeda.
• Situs web yang menjual produk info lebih cenderung mengandalkan halaman penjualan bentuk panjang, halaman arahan, dan email. Semua ini hanya akan memiliki satu CTA.
• Perusahaan perangkat lunak dengan beberapa tingkat paket membutuhkan CTA untuk setiap paket

Jika Anda mengunjungi halaman harga untuk Moz , perusahaan perangkat lunak sebagai layanan yang membuat perangkat lunak SEO, Anda akan melihat contoh CTA yang bagus untuk tingkat paket yang berbeda.

Sumber: Mozo

Moz ingin menunjukkan kepada Anda semua rencananya, tetapi juga mengetahui segmen pelanggan yang paling menguntungkan. Dengan menampilkan tier yang lebih mahal namun menonjolkan tier yang sedang, Moz mampu mengarahkan lebih banyak perhatian pada rencana idealnya.

Juga—seseorang yang tertarik dengan tingkat menengah akan membandingkannya dengan tingkat yang lebih mahal. Yang membuatnya tampak seperti lebih dari tawar-menawar.
Anda akan melihat teknik serupa yang digunakan di akhir halaman penjualan formulir panjang ini oleh AppSumo .

Sumber: AppSumo

Saya pikir ketiga level rencana ini adalah produk yang sama. Tetapi menawarkan paket pembayaran yang berbeda melakukan beberapa hal.

1. Ini menciptakan pilihan, dalam satu penawaran. Jika memungkinkan, Anda hanya ingin membuat satu penawaran . Ini adalah cara cerdas untuk membuat orang memegang kendali sambil tetap hanya menawarkan satu produk.
2. Itu membuat produk lebih mudah diakses. Seorang pengusaha bootstrap mungkin memiliki arus kas yang terbatas. Menawarkan paket seharga $70/bulan sebenarnya merupakan nilai tambah dalam konteks itu.

Terakhir, mari kita lihat contoh e-niaga—halaman makanan dan minuman dari Bulletproof .

Sumber: Antipeluru

Toko e-niaga perlu memungkinkan orang menelusuri produk, yang membuatnya sulit untuk membatasi diri Anda pada satu ajakan bertindak.

Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menjalankan iklan PPC atau Facebook ke halaman arahan untuk produk tertentu. Tetapi bahkan jika Anda mencoba taktik itu (yang merupakan ide bagus), Anda masih memerlukan semacam galeri di situs Anda.

Galeri di Bulletproof melakukan beberapa hal dengan sangat baik.

• Ini jelas menampilkan produk. Tidak perlu menjadi mewah dengan bidikan produk—kejelasan biasanya menang.
• Ini menawarkan beberapa ukuran produk serupa (prinsip serupa untuk merencanakan perbandingan tingkat).
• Ini menyoroti satu penawaran ("Nilai Hebat")
• Ini menawarkan bukti sosial melalui ulasan dan peringkat bintang
• Menawarkan bukti sosial dan menciptakan kelangkaan dengan menunjukkan produk "Kehabisan Stok"

Saat Anda membuat CTA pembelian, cobalah untuk membuat satu penawaran bila memungkinkan. Tetapi jika itu tidak memungkinkan, menarik perhatian pada produk ideal Anda dan mencari buktinya dapat membantu.

4. Pelajari lebih lanjut CTA

Terkadang tujuan Anda pada sebuah halaman adalah untuk menarik orang lebih dalam ke situs Anda.
Sebagian besar waktu, di sebagian besar industri, pengunjung situs web Anda tidak langsung siap membeli dari Anda. Ada informasi yang mereka inginkan—pertanyaan yang perlu dijawab—sebelum mereka siap melakukan pembelian.

Hal ini terutama berlaku di halaman rumah Anda. Jika Anda menawarkan beberapa produk dan layanan atau memiliki beberapa fitur pada produk Anda, sulit untuk mengetahui apa yang akan diminati orang ketika mereka pertama kali tiba di situs Anda.
Jadi apa yang kamu lakukan? Undang mereka ke “Pelajari Lebih Lanjut.”

Sumber: MuleSoft

CTA semacam ini umum, dan sangat masuk akal. Anda tidak tahu apa yang diinginkan orang ketika mereka mengunjungi beranda Anda—tetapi Anda dapat mengetahuinya dengan mencari tahu apa yang mereka klik.

Pengoptimalan tingkat konversi dan pakar SEO Angie Schottmuller berpendapat bahwa tujuan halaman beranda adalah segmentasi.

Sumber: SlideShare

Tidak tahu siapa yang datang ke situs Anda? Anda akan tahu lebih banyak berdasarkan apa yang ingin mereka pelajari lebih lanjut.
Dengan mengingat hal itu, berikut adalah beberapa tip untuk mengoptimalkan CTA belajar Anda lebih lanjut.

1. Pastikan tombol Anda dapat digunakan untuk melakukan segmentasi. Anda harus memiliki tombol terpisah yang menarik bagi segmen audiens yang berbeda.
2. Uji salinan tombol lainnya. Terkadang "Pelajari Lebih Lanjut" terdengar seperti pekerjaan. Coba buat salinan lebih cepat (mis. "Lihat [Fitur] dalam Tindakan") untuk meningkatkan klik.

Jenis CTA ini merupakan bagian penting, dan sering diabaikan, dari navigasi situs web Anda.

5. CTA berbagi sosial

Beberapa posting blog dimaksudkan untuk menyebar.

Jika Anda mencoba untuk menjadi viral, atau telah membuat posting blog yang dirancang untuk sukses di media sosial , Anda mungkin ingin melepaskan magnet utama yang mendukung berbagi sosial.

Ada tiga jenis utama CTA berbagi sosial.

• Ikon sosial yang tertaut ke halaman media sosial Anda
• Berbagi sosial di bilah sisi kiriman
• CTA berbagi sebaris

Ikon sosial adalah yang tercepat untuk ditangani, jadi kami akan membahasnya terlebih dahulu.

Ikon sosial

Anda mungkin ingin menautkan ke halaman media sosial Anda dari situs web Anda (beberapa orang akan mencarinya).

Anda mungkin tidak ingin melakukan semuanya secara mencolok. Di ActiveCampaign, kami menyimpan ikon sosial kami di footer situs web kami.

Situs media sosial mendapatkan lalu lintas yang cukup. Anda ingin orang-orang datang dari media sosial ke situs web Anda, bukan sebaliknya.

Pertahankan ikon sosial di halaman untuk orang-orang yang menginginkannya, tetapi itu ditemukan untuk menguburnya sedikit di footer Anda.

Bilah sisi berbagi sosial

Berbagi sosial di bilah sisi pos dapat melakukan dua hal dengan sangat baik.

1. Promosikan berbagi
2. Berikan bukti sosial untuk artikel Anda

Anda mungkin telah melihat ini tergeletak di sekitar tanpa menyadarinya.

"Wow! 166 orang membagikan pos ini, jadi pasti sangat bagus.”

Oke, pemikiran itu mungkin tidak terlalu eksplisit. Tapi itulah yang Anda ingin orang pikirkan ketika mereka melihat posting Anda yang sangat dibagikan. Layanan seperti Sumo dapat membantu Anda menambahkan ini ke situs Anda.

CTA berbagi sosial sebaris

Akhirnya, ada CTA berbagi sebaris

Apakah Anda memiliki kutipan yang sangat menarik di posting blog Anda? Atau gambar yang bagus di media sosial?

Menambahkan tombol “klik untuk tweet” atau “klik untuk berbagi” adalah cara mudah untuk mempromosikan berbagi sosial.

Alasannya? Ini mengurangi gesekan. Biasanya untuk membagikan sesuatu, pembaca Anda harus menemukan kutipan yang mereka sukai, masuk ke akun Twitter mereka, buat twit dengan tautan ke kiriman, dan tekan bagikan.

Sekarang yang perlu mereka lakukan hanyalah mengklik.

Layanan seperti Click to Tweet membuat pengaturan ini di situs Anda menjadi sangat sederhana.

6. Permintaan kontak dan pengiriman formulir

Setiap kali ada formulir di situs Anda, Anda harus memiliki ajakan bertindak yang kuat.

Ada beberapa alasan berbeda Anda mungkin meminta pengunjung situs untuk mengisi formulir.

• Konsultasi gratis
• Permintaan kontak
• Uji coba gratis
• Demo

Untuk banyak bisnis berbasis layanan pada khususnya, orang-orang yang mengisi formulir kontak sebenarnya adalah calon pelanggan terbawah. Permintaan kontak adalah langkah pertama menuju RFP atau kontrak.

Untuk bisnis perangkat lunak, uji coba dan demo gratis adalah cara umum untuk melakukan kontak awal dengan prospek baru.

Saat Anda menyusun formulir dan halaman kontak, berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat.

• Lebih banyak bidang = lebih sedikit konversi. Lebih banyak bidang pada formulir Anda berarti lebih sedikit orang yang akan mengisinya. Tetapi orang-orang yang mengisi formulir tersebut mungkin adalah calon pelanggan yang lebih berkualitas, jadi ini layak untuk diuji.
• Anda masih perlu salinan. Terlalu banyak halaman kontak adalah formulir tanpa informasi. Beri tahu orang-orang mengapa mereka harus menghubungi Anda, dan Anda akan meningkatkan jumlah orang yang benar-benar menghubungi Anda.

Apa yang Anda masukkan ke formulir kontak tergantung pada bisnis Anda.

Sudah biasa melihat blogger populer memberikan batasan tentang siapa yang dapat menghubungi mereka. Dengan mengklarifikasi apa yang akan dan tidak akan mereka tanggapi, mereka mengurangi jumlah permintaan spam.

Bisnis seperti Orbit Media, di sisi lain, sangat jelas bahwa bentuknya adalah langkah pertama dalam memulai sebuah proyek.

Sumber: Orbit Media

Yang terpenting—jelaskan formulir Anda. Orang harus tahu persis apa yang diharapkan setelah mereka menghubungi Anda.

Kesimpulan: Jenis CTA untuk situs web Anda

Jenis CTA yang Anda gunakan di situs web Anda bergantung pada tujuan situs web Anda.
Tetapi untuk setiap jenis situs web, Anda akan menggunakan beberapa campuran CTA dengan tujuan yang berbeda.

• Mengubah pengunjung menjadi prospek corong teratas
• Prospek corong teratas yang memenuhi syarat
• Mengubah prospek menjadi pelanggan

Buat CTA Anda jelas. Buat mereka menonjol. Tawarkan sesuatu yang berharga. Konversi situs web Anda akan meningkat.