Jenis Konten Media Sosial: Mana yang Harus Difokuskan Pemasar

Media sosial adalah alat pemasaran yang kuat. Ini membantu merek membangun kesadaran, meningkatkan lalu lintas, dan menghasilkan arahan.

Jika Anda ditugaskan untuk membuat dan menerapkan strategi media sosial, Anda mungkin bertanya-tanya jenis konten mana yang akan memberikan hasil yang optimal. Tapi jangan khawatir, karena run-through komprehensif ini akan mencakup berbagai jenis konten media sosial yang perlu Anda fokuskan.

Lima jenis konten media sosial

1. Video

Video adalah cara yang menyenangkan dan efektif bagi pemilik bisnis untuk memamerkan dagangannya. Itu menjelaskan mengapa Facebook, Instagram, YouTube, dan platform digital lainnya memberikan prioritas yang lebih tinggi pada video.

Bersama dengan teks overlay dan transkrip yang tepat, video akan membantu Anda mendidik audiens target Anda, meningkatkan keterlibatan di saluran media sosial Anda, dan memenangkan prospek baru. Untungnya, Anda tidak memerlukan peralatan kamera yang mahal untuk menerapkan strategi pemasaran video yang efektif. Sebaliknya, memiliki alat pengeditan teks video yang tepat dapat membantu Anda membuat narasi video yang kuat di platform digital dan sosial Anda.

2. Gambar

Gambar dan foto adalah beberapa jenis konten media sosial yang paling mudah dicerna. Sama seperti video, konten kaya gambar juga mudah dibagikan, memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak calon pelanggan.

Hal yang baik tentang gambar adalah mereka tidak repot untuk dibuat. Hanya dengan smartphone atau kamera sederhana, Anda dapat menangkap gambar yang menakjubkan dari produk, staf, atau tempat bisnis Anda.

Namun, pastikan Anda mengeditnya atau menambahkan filter sebelum memposting di Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn, atau Snapchat untuk meningkatkan keterlibatan. Melampirkan teks ke gambar atau bahkan posting blog juga dapat membantu meningkatkan klik dan keterlibatan.

3. Infografis

Infografis adalah salah satu jenis konten sosial yang paling banyak dibagikan secara sosial. Ini mungkin karena manusia lebih mudah memproses (membaca dan memahami) konten yang menarik secara visual, tidak seperti ketika membaca satu blok teks.

Oleh karena itu, berinvestasilah dalam infografis untuk membantu audiens Anda memahami statistik kompleks, penjelasan, dan konsep tertulis lainnya. Baik Anda mempostingnya di LinkedIn, Facebook, atau Twitter, Anda akan terkejut melihat bagaimana dunia sosial akan membagikan konten Anda kembali.

4. Testimonial dan ulasan

Sebagian besar pelanggan modern akan membaca ulasan dan testimoni pelanggan sebelum membeli produk atau layanan apa pun. Alasan di balik ini sederhana. Orang-orang lebih mempercayai pengalaman dan pendapat pelanggan masa lalu tentang suatu merek daripada apa yang dikatakan perusahaan.

Itulah mengapa Anda perlu mulai meminta pelanggan Anda untuk membagikan pengalaman mereka di media sosial segera setelah mereka membeli produk atau layanan Anda. Ingat, mendapatkan lebih banyak ulasan positif dan asli akan membuat merek Anda terlihat lebih kredibel di mata calon pelanggan.

5. Tulisan, artikel, blog, atau panduan

Membuat dan berbagi konten yang berharga dan relevan adalah cara yang bagus untuk menarik dan mempertahankan audiens yang tepat. Baik Anda membagikan postingan, artikel, blog, atau panduan tertulis, Anda akan menunjukkan pengetahuan dan keahlian perusahaan Anda, yang dapat membantu Anda muncul sebagai merek yang kredibel dan andal.

Namun, membuat artikel, blog, atau panduan yang menarik dan banyak akal dapat melelahkan dan memakan waktu. Kabar baiknya adalah Anda dapat mempercayai penulis atau agensi konten web terkemuka untuk menangani hal itu untuk Anda, terutama jika Anda memiliki banyak hal lain yang harus diperhatikan.

6. Konten buatan pengguna

Konten yang dibuat pengguna (UGC) mengacu pada konten yang dikembangkan oleh individu dan diposting secara online. Konten ini bisa dalam bentuk apapun; gambar teks, ulasan, video, dll.

Untuk mengilustrasikan cara kerja konten UGC, katakanlah Anda seorang pengusaha hotel. Seseorang atau sekelompok orang datang ke hotel Anda, dan mereka menyukainya. Mereka memotret pengalaman mereka di hotel, menandai bisnis Anda dan mempostingnya di media sosial. Anda dapat menjangkau orang-orang tersebut dan menanyakan apakah Anda dapat membagikan konten mereka di halaman Anda.

Konten UGC berhubungan lebih baik dengan konsumen karena otentik, dan audiens Anda akan lebih cenderung mempercayai pelanggan daripada Anda.

7. Webinar

Webinar adalah cara terbaik untuk mempromosikan pendidikan konsumen. Karena webinar disiarkan langsung, webinar memberikan kesan pengetahuan industri, yang dapat secara efektif meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap Anda dan merek Anda.

Saat menyelenggarakan webinar, Anda ingin membuatnya singkat (antara 30-45 menit), menarik, dan interaktif. Juga, izinkan audiens Anda untuk mengajukan pertanyaan atau mempertimbangkan topiknya. Berkolaborasi dengan pakar lain di bidang Anda juga dapat menjadi cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda memberikan konten berkualitas kepada audiens di bidang yang mungkin tidak Anda kuasai.

8. Podcast

Satu dekade yang lalu, podcast tidak sepopuler itu. Tapi itu cepat berubah. Menurut statistik, diperkirakan pendengar podcast akan menjadi 164 juta pendengar per bulan pada tahun 2024.

Podcast adalah pengganti yang baik untuk teks dan konten visual untuk orang-orang yang menyukai multitasking. Misalnya, tidak mungkin konsumen membaca blog atau menonton video sambil berolahraga. Tetapi mereka dapat melakukannya sambil mendengarkan podcast dan mendapatkan informasi sebanyak mereka membaca artikel atau menonton video.

9. Kontes

Orang-orang suka menang, yang membuat kontes media sosial menyenangkan. Pikirkan kontes (dan hadiah) yang akan menarik minat audiens Anda. Hadiahnya tidak harus mahal. Orang menyukai kompetisi karena menyukainya, jadi Anda tidak perlu berlebihan dengan hadiah. Bisa berupa voucher atau salah satu produk Anda.

Jika dilakukan dengan benar, kontes berpotensi meningkatkan keterlibatan audiens, sehingga meningkatkan kehadiran media sosial Anda. Selain itu, kontes berjalan cukup baik di hampir semua platform media sosial. Namun, Anda mungkin tidak ingin berlebihan di platform profesional seperti LinkedIn.

Kesimpulan

Sekarang setelah Anda mengetahui berbagai jenis konten media sosial, ada banyak alasan mengapa Anda harus mulai memanfaatkan kekuatan media sosial untuk mendorong merek Anda. Namun, perlu diingat bahwa jenis konten tertentu akan tampil berbeda di platform media sosial yang berbeda.

Misalnya, Pinterest dan Instagram, sejauh ini, merupakan platform terbaik untuk gambar, sementara video pendek memiliki performa terbaik di Facebook. Oleh karena itu, targetkan saluran sosial tertentu dengan konten tertentu untuk mendapatkan hasil terbaik.

tentang Penulis

Robert Turner adalah penulis berpengalaman yang bersemangat membuat konten yang menghubungkan merek dengan audiens target mereka dan membantu perusahaan meningkatkan kesadaran dan mewujudkan hasil yang terukur.