Daftar Periksa Utama untuk Halaman Layanan Situs Web B2B yang Menakjubkan
Diterbitkan: 2021-05-28Memiliki halaman layanan yang luar biasa dapat membantu situs web B2B Anda menarik lebih banyak perhatian dan membantu perusahaan Anda menonjol dari para pesaingnya. Ingatlah bahwa pelanggan B2B dan B2C memiliki kebutuhan yang berbeda, jadi halaman layanan Anda harus menunjukkan bahwa Anda tahu apa yang dicari pembeli Anda. Halaman-halaman ini didedikasikan untuk menyoroti penawaran Anda dan dapat membantu mendorong pengunjung situs web Anda untuk terlibat dan mengonversi Anda.
Apa yang Membuat Desain Situs Web yang Kuat?
Desain web Anda secara keseluruhan harus dikuratori dengan benar untuk menarik target pasar Anda. Itu harus dengan jelas menyampaikan pesan yang ingin Anda sampaikan, serta mendorong tamu Anda untuk terlibat.
Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda terapkan pada situs web Anda untuk membuatnya seefektif mungkin:
- Situs web Anda harus memiliki tujuan. Pembaca Anda harus dapat memahami tentang setiap halaman. Jika tidak demikian, berarti Anda harus mempertimbangkan untuk mendesain ulang situs web Anda. Perjelas dengan niat Anda dan buat agar mudah dipahami.
- Jadikan mobile-friendly. Situs web Anda harus menyesuaikan berdasarkan perangkat apa yang digunakan pengunjung Anda. Sebagian besar pelanggan akan keluar dari situs web jika mereka merasa terlalu sulit untuk dinavigasi.
- Jangan memberikan pertanyaan tanpa jawaban yang jelas. Konten dan desain Anda harus cukup jelas. Jaga agar strukturnya sejelas mungkin sehingga klien Anda tidak perlu terlalu menganalisis semua yang ada di situs web Anda.
- Pertahankan persyaratan minimal. Hindari meminta orang untuk mengisi terlalu banyak formulir atau mengklik banyak tautan. Anda dapat meminta informasi kontak mereka, tetapi pastikan bahwa Anda telah memberikan alasan yang cukup bagi mereka untuk didorong melakukannya.
- Uji desain Anda sesering mungkin. Ini akan memberi Anda kesempatan untuk melihat masalah signifikan dengan tata letak Anda, yang dapat membantu meningkatkan situs web Anda.
Tren terus berkembang, dan desain situs web tidak terkecuali dalam hal ini. Lakukan riset, perbarui desain Anda sesekali, dan uji untuk memastikan semuanya bekerja dengan baik. Halaman layanan Anda tentu saja membantu membawa prospek dan menyimpan daftar periksa akan membantu bisnis Anda tetap berkembang.
Berikut adalah daftar periksa utama Anda untuk halaman layanan situs web B2B yang luar biasa:
1. Optimalkan Halaman untuk Kata Kunci Target
Mulailah dengan riset kata kunci tingkat lanjut dan targetkan kata kunci dengan volume pencarian tinggi dan persaingan rendah. Ini harus disuntikkan ke halaman layanan Anda untuk membantu orang menemukannya secara online. Ini disebut frasa kunci "niat komersial" yang dapat membantu orang mengenali dan berpotensi membeli dari merek Anda.
Mengoptimalkan pencarian organik akan membantu menarik target pasar yang tepat, yang pada akhirnya akan menghasilkan tingkat konversi yang tinggi dan tingkat churn yang lebih rendah.
Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat saat melakukan riset kata kunci untuk halaman layanan B2B Anda:
- Teliti apa yang dicari audiens Anda saat mereka mencari produk atau layanan yang terkait dengan apa yang Anda jual. Ini harus berfungsi sebagai dasar untuk pencarian kata kunci yang lebih mendalam.
- Kesulitan kata kunci akan membantu menunjukkan betapa sulitnya bagi pemasar untuk menentukan peringkat kata kunci tertentu, sementara volume bulanan berfungsi sebagai panduan untuk berapa banyak orang yang mencari kata kunci tersebut.
- Ketahui kata kunci mana yang diperingkat oleh pesaing Anda. Selami lebih dalam kata kunci ini untuk membantu perusahaan B2B Anda menonjol dari persaingan.
- Terapkan kata kunci ini ke dalam tajuk dan subjudul Anda.
- Sertakan kata kunci target Anda pada deskripsi meta, judul meta, dan URL Anda.
- Kata kunci reguler dan kata kunci terkait semantik harus digunakan pada halaman layanan Anda.
2. Bekerja untuk Memiliki Desain Fungsional
Jaga agar tata letak dan desain halaman layanan Anda mudah, sederhana, dan fungsional. Pelanggan Anda adalah pemilik bisnis dan situs web juga, dan mereka akan menghargainya jika Anda dapat membuat UX mudah dipahami. Memiliki desain yang rumit dapat membuat mereka mencari halaman lain yang lebih mudah dinavigasi.
Anda juga harus ingat bahwa desain web yang berlebihan dapat menyebabkan pengunjung Anda merasa kewalahan.
Berikut adalah beberapa tips tentang cara membuat keseimbangan yang sehat antara memiliki desain halaman layanan yang indah namun fungsional:
- Tetap sederhana dengan memasukkan lebih sedikit elemen desain. Bantu mengalihkan pandangan pelanggan Anda ke bagian terpenting dari halaman layanan.
- Halaman layanan harus memiliki waktu buka yang cepat. Halaman yang membutuhkan waktu empat hingga lima detik untuk dimuat kemungkinan akan ditinggalkan oleh tamu Anda.
- Tombol navigasi harus mudah ditemukan.
3. Awasi Subjudul Anda
Beri tahu audiens Anda bahwa mereka telah tiba di halaman yang tepat dengan menerapkan subjudul. Munculkan subjudul yang cerdas dan deskriptif sambil menjelaskan apa yang diperlukan oleh layanan Anda. Subjudul harus jelas dan ringkas untuk membantu pelanggan Anda menemukan apa yang mereka cari.
4. Berikan Konten Berharga kepada Pengunjung Halaman
Pikirkan tentang pertanyaan paling umum yang diajukan pelanggan Anda dan jawab pertanyaan di halaman layanan Anda. Beri tahu orang-orang bagaimana layanan Anda dapat membantu mereka dan bagaimana mereka dapat membantu meningkatkan bisnis mereka sendiri.
Berikut adalah beberapa pertanyaan penjualan teratas yang harus Anda sertakan di halaman layanan Anda:
- Apa yang dikhawatirkan pelanggan saya?
- Bagaimana saya dapat membantu mereka mengatasi kekhawatiran mereka menggunakan produk dan layanan saya?
- Pertanyaan apa yang mereka miliki tentang apa yang ditawarkan perusahaan B2B saya?
- Bagaimana layanan dan produk saya dapat meningkatkan bisnis klien saya?
- Berapa mereka bersedia membayar untuk layanan ini?
Dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda dapat mempermudah pelanggan Anda untuk memutuskan apakah layanan Anda cocok untuk mereka atau tidak.
5. Jaga agar Bagian Testimonial Terlihat
Dorong pengunjung Anda untuk menjadi prospek dengan menambahkan testimonial dari klien sebelumnya. Testimonial membantu meningkatkan bukti sosial, yang merupakan cara yang bagus untuk menunjukkan kepada audiens Anda bahwa merek Anda kredibel. Ini bisa dalam bentuk video, ulasan tertulis, atau bahkan klip audio.
Ulasan luar biasa untuk mendorong audiens Anda membeli dari Anda tanpa harus terdengar terlalu agresif. Buat testimonial Anda lebih mudah dibaca dengan menambahkan judul pendek di bagian atas. Jika memungkinkan, pertimbangkan untuk menambahkan foto klien yang menulis ulasan untuk memanusiakan konten. Menambahkan wajah ke testimonial akan membantu mendukung klaim Anda dan membuat pembaca tahu bahwa itu bukan hanya sesuatu yang Anda buat.
6. Tempatkan CTA dengan Cara yang Cerdas
Tempatkan ajakan bertindak di halaman layanan Anda untuk memudahkan klien Anda menghubungi Anda. CTA harus diterapkan setelah Anda yakin bahwa pengunjung telah membaca sebagian besar konten Anda. Mereka perlu tahu apa yang Anda tawarkan dan apa yang dibutuhkan oleh layanan Anda bahkan sebelum mereka memutuskan untuk menghubungi Anda.
CTA harus ditempatkan secara strategis di bagian bawah halaman. Berikan tautan yang dapat mereka klik sehingga mereka tidak perlu menggulir kembali hanya untuk mencari halaman kontak. CTA Anda harus mengundang. Jangan membuatnya tampak seperti promosi penjualan, atau tamu Anda tidak akan dipaksa untuk mengkliknya.
7. Tambahkan Sertifikasi dan Penghargaan
Orang-orang selalu mencari perusahaan yang mereka tahu unggul dalam industri ini, dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memiliki sertifikasi dan telah memenangkan penghargaan di masa lalu dapat membantu membangun reputasi Anda.
Cantumkan nama-nama perusahaan tempat Anda bekerja. Anda juga dapat menyertakan logo mereka untuk membuat halaman menarik secara visual. Sertifikasi dan penghargaan yang telah Anda menangkan di masa lalu harus tercantum di atas atau di bawah daftar tersebut.
8. Buat Menangkap Grafik
Halaman layanan Anda tidak boleh penuh dengan teks dan tanpa grafik. Gambar sangat penting untuk mendukung blok teks yang besar. Coba buat bagan, grafik, dan diagram unik yang dapat membantu mendukung klaim Anda. Didik audiens Anda dan biarkan mereka melihat bagaimana bisnis Anda dapat menambah nilai pada merek mereka sendiri.
Video pendek dan animasi juga dapat digunakan untuk mendukung teks. Fitur tambahan ini dapat membuat argumen Anda jauh lebih menarik dan mudah dipahami.
9. Hindari Paragraf Panjang
Jaga agar konten Anda tetap ringkas dan tetap pada intinya. Permudah audiens Anda untuk membaca halaman layanan situs web Anda dengan menggunakan paragraf pendek. Tambahkan beberapa ruang putih dan pemformatan teks yang tepat untuk membuat halaman layanan Anda terlihat rapi dan tajam. Pembaca Anda kemungkinan besar hanya akan memindai konten Anda jika kalimat dan paragraf Anda terlalu panjang.
Berikut adalah beberapa cara untuk membuat mereka membaca seluruh halaman:
- Manfaatkan poin-poin dan daftar bernomor untuk meringkas konten penting.
- Cetak miring atau sorot tautan internal untuk memotivasi audiens Anda mengekliknya.
- Paragraf tidak boleh lebih dari tiga baris.
- Jaga agar kalimat Anda tetap pendek.
10. Sederhanakan Hirarki Visual
Terapkan hierarki visual yang mudah dicerna pelanggan. Minta desainer Anda untuk membuat tata letak yang mudah dilihat. Hirarki harus secara jelas selaras dengan pesan yang ingin Anda sampaikan di halaman. Ini harus mengikuti alur pemikiran pelanggan Anda, yang berarti Anda harus membiasakan diri dengan hati-hati dengan cara mereka memvisualisasikan halaman.
Struktur halaman layanan Anda harus mengarahkan klien ke bagian bawah halaman. Ingat – CTA Anda harus ditempatkan dengan hati-hati di akhir halaman, di mana klien Anda dapat melihatnya dan mengkliknya.
Kesimpulan
Halaman layanan situs web Anda harus memaksa target pasar Anda untuk mengambil tindakan. Jaga agar prosesnya mudah dan sederhana dan mereka kemungkinan besar akan menjadi konsumen. Lihatlah halaman layanan Anda saat ini untuk memastikan situs web Anda memberikan dampak, dan jika tidak, maka pastikan untuk menerapkan semua hal yang telah kita diskusikan di atas.