Panduan Ultimate SaaS SEO 2021 untuk Meningkatkan CRO

Meningkatkan pertumbuhan perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) dari awal tidaklah mudah. Anda memerlukan upaya yang konsisten di seluruh vertikal untuk dapat menciptakan kesadaran merek dan mempertahankannya dari waktu ke waktu. Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi pemasar SaaS adalah biasanya tidak ada permintaan langsung untuk layanan mereka.

Karena perusahaan SaaS perlu bergantung pada saluran digital untuk meningkatkan visibilitas dan kesadaran merek mereka, SEO dan strategi pemasaran digital berperan penting dalam kesuksesan mereka.

Berlawanan dengan kepercayaan populer, SEO tidak hanya untuk meningkatkan peringkat Google dan lalu lintas situs web, tetapi juga untuk mengubah prospek potensial menjadi pelanggan. Mempertimbangkan persyaratan khusus untuk mempromosikan organisasi SaaS, tidak heran jika SaaS SEO jauh berbeda dari SEO untuk bisnis dan industri lainnya.

Apa Itu SaaS SEO?

Perjalanan untuk mencapai tujuan SEO Anda adalah perjalanan yang rumit, terutama bagi perusahaan SaaS. Selama bertahun-tahun, definisi elemen terus berubah, begitu pula proses untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di Google.

Perusahaan SaaS saat ini memerlukan pendekatan SEO yang lebih beragam, termasuk banyak sekali tugas mulai dari mengoptimalkan infrastruktur teknis situs web Anda hingga membuat strategi pemasaran konten yang unggul . SEO melakukan lebih dari sekadar meningkatkan jangkauan dan lalu lintas situs web Anda karena dapat membantu Anda mendapatkan tingkat konversi pelanggan yang lebih tinggi, sehingga memperkuat pengoptimalan tingkat konversi (CRO) Anda.

Karena perusahaan SaaS biasanya memasarkan produk atau layanan mereka secara online, memiliki strategi SEO penting untuk menargetkan pelanggan yang tepat. Biasanya, perusahaan harus membangun strategi SEO untuk memenuhi jenis pelanggan potensial berikut:

• Pelanggan menelusuri perangkat lunak Anda secara khusus
• Pelanggan mencari informasi tentang jenis perangkat lunak yang Anda sediakan
• Pelanggan ingin membeli jenis perangkat lunak yang Anda sediakan
• Pelanggan potensial yang tidak mencari perangkat lunak seperti milik Anda tetapi termasuk dalam segmen target Anda

Strategi SEO untuk SaaS

Perusahaan SaaS perlu menerapkan berbagai jenis strategi untuk menargetkan masing-masing kelompok pelanggan di atas. Meskipun agensi SEO terbaik sekalipun hanya dapat memandu Anda begitu banyak tentang algoritme Google untuk memeringkat situs web, ada praktik terbaik yang harus diikuti oleh perusahaan SaaS yang berkembang yang ingin mendapatkan hasil dari strategi SEO-nya.

Tantangan utama untuk membuat strategi SEO yang kuat untuk bisnis SaaS adalah mereka mendapatkan volume pencarian terbatas dan menghadapi persaingan ketat dari situs web agregator lainnya. Ada strategi SEO terbukti yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan SaaS untuk memaksimalkan kinerja mereka melalui Google dan platform digital lainnya. Karena itu, membuat peta jalan yang tepat untuk menjalankan strategi SEO adalah kunci untuk memastikan kesuksesan bagi perusahaan SaaS. Dalam panduan ini, kita akan melihat beberapa strategi SEO utama yang terbukti berhasil bagi perusahaan SaaS dalam meningkatkan CRO mereka.

1. SEO Teknis

SEO teknis biasanya dianggap sebagai salah satu fondasi yang lebih penting untuk menjalankan strategi SEO yang komprehensif. Di tingkat dasar, SEO teknis menyiapkan situs web Anda agar mesin telusur dapat merayapi, menganalisis, dan memberi peringkat situs dan halaman Anda dengan mudah. Pikirkan SEO teknis karena semua pekerjaan yang dilakukan di belakang layar untuk menciptakan dampak dan front end yang tepat untuk situs web SaaS Anda.

SEO Teknis mencakup berbagai elemen, seperti elemen meta, tag judul, deskripsi meta, dan praktik terbaik kanonis penting lainnya yang membuat situs web Anda siap untuk diberi peringkat di Google. Ada banyak alat untuk membantu strategi SEO teknis Anda termasuk Moz, SEMrush, Screaming Frog, dan, tentu saja, Google Analytics kami yang bagus. Dengan menggunakan alat ini, perusahaan SaaS dapat terus memantau dan melacak kinerja SEO mereka dan meningkatkan peringkat serta konversi penjualan mereka.

2. Riset Kata Kunci

Bahkan sebelum Anda dapat mulai mencari kata kunci kompetitif yang berpotensi Anda peringkatkan, Anda harus menentukan persona pelanggan, pola pencarian mereka, dan maksud pencarian. Ini dapat membantu Anda menargetkan pelanggan potensial yang mungkin tertarik untuk membeli produk Anda. Selain itu, memetakan dan mengoptimalkan penggunaannya dalam konten juga akan menjadi pertimbangan penting.

Anda dapat menggunakan beberapa alat penelitian kata kunci gratis dan berbayar seperti Google Keyword Planner, Ubersuggest, Moz, dan SEMrush untuk menemukan kata kunci yang paling relevan dan berkinerja tinggi untuk tujuan Anda. Setelah Anda mengetahui kata kunci yang dicari pelanggan Anda, Anda dapat mengintegrasikannya dengan mulus ke dalam konten Anda dan menargetkan mereka melaluinya.

3. Desain Web

Apakah Anda tahu mengapa pemasar yang paling berpengalaman pun menganggap pemasaran melalui SEO begitu menantang? Itu karena banyak yang tidak menyadari bahwa setidaknya beberapa elemen SEO mengharuskan Anda memiliki pengetahuan dasar tentang pengembangan dan desain web.

Strategi pemasaran tradisional Anda dapat diterapkan saat Anda membuat dan menerapkan kampanye; namun, mengoptimalkan desain web Anda untuk memenuhi standar SEO mengharuskan Anda memahami aspek dasar, meskipun aspek teknis. Memiliki situs web yang mudah dinavigasi dan mempertimbangkan pengalaman pengguna adalah salah satu pertimbangan utama agar merek SaaS berhasil, bahkan untuk SEO. Selain itu, menerapkan peta situs jika diperlukan, mengintegrasikan opsi aksesibilitas, dan memiliki laman landas yang berdampak dapat mengubah pengunjung Anda menjadi pelanggan. Memastikan semua elemen ini dalam desain web Anda menjamin penjualan dan pendapatan yang lebih baik, bersama dengan keuntungan tambahan dari kinerja SEO yang lebih baik.

4. Membangun Tautan

Setiap bisnis baru perlu mendapatkan tingkat kredibilitas tertentu untuk dapat mencapai tujuannya. Setiap bisnis SaaS perlu mendapatkan tautan otoritatif untuk dapat mencapai peringkat yang lebih tinggi di Google. Ketika situs web Anda mendapatkan backlink dari situs web dengan otoritas domain yang lebih tinggi, itu memiliki efek riak pada kinerja SEO Anda. Tidak hanya memberi Anda lebih banyak lalu lintas melalui pembaca situs web itu, tetapi juga meyakinkan Google bahwa pengguna ingin mengunjungi situs web Anda.

Dengan filosofi ini, membangun tautan sejak itu menjadi salah satu kegiatan pokok untuk meningkatkan kinerja SEO bisnis SaaS. Mendapatkan sebutan melalui blog di situs web dengan otoritas domain yang lebih tinggi bisa menjadi cara yang bagus untuk mencapainya. Pembuatan tautan juga merupakan salah satu cara yang dijamin untuk bisnis di industri yang sangat kompetitif (baca: SaaS) untuk mengungguli raksasa yang telah memantapkan tempatnya di halaman pertama hasil pencarian di Google.

5. Media Sosial

Anda sudah tahu ini akan datang, bukan? Saluran media sosial dengan cepat menjadi tempat bagi merek apa pun, terutama merek SaaS.

Platform media sosial menawarkan banyak peluang untuk merek, seperti iklan, tempat untuk terlibat dengan audiens dan alat untuk memamerkan produk mereka dan menjalankan kampanye bertarget, di antara banyak opsi lain yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan. Perusahaan SaaS memiliki kesempatan untuk meningkatkan layanan pelanggan mereka dengan menjawab pertanyaan dan keluhan di media sosial.

Pelanggan beralih ke saluran media sosial untuk terlibat dengan merek yang mereka gunakan dan mengikuti pembaruan terbaru dari merek tersebut. Sebagai perusahaan SaaS, Anda berpotensi meningkatkan tingkat konversi melalui kampanye dan iklan yang dikurasi dengan baik di platform media sosial.

Pemasaran Konten untuk SaaS

Ini adalah waktu yang tepat untuk berinvestasi dalam pemasaran konten, terutama saat merek menghadirkan bentuk konten unik untuk melibatkan audiens mereka. Pemasaran konten mengacu pada proses mempromosikan merek Anda melalui berbagai bentuk konten, di semua saluran digital Anda.

Prosesnya dapat dimulai dari tingkat dasar seperti membuat konten yang informatif dan dioptimalkan untuk SEO di situs web Anda, dan menjadi sekreatif seperti membawa pelanggan ke situs web Anda melalui video. Sementara pemasaran konten sebagai bidang telah ada sejak lama, ia secara konsisten berkembang seiring waktu.

Saat rentang perhatian netizen terus menyusut, merek harus menemukan cara baru untuk melibatkan mereka. Bentuk konten visual lebih diprioritaskan daripada konten tekstual karena lebih menarik dan pembaca cenderung menyimpan lebih banyak informasi dari visual daripada teks. Menurut sebuah studi baru-baru ini, jika 63 persen orang mempercayai klaim yang diposting oleh merek Anda, Anda dapat menaikkannya menjadi 97 persen hanya dengan menambahkan grafik untuk mendukung klaim tersebut. Itulah kekuatan visualisasi. Tak perlu dikatakan, ini adalah waktu yang tepat untuk membuat konsep video, membuat infografis , dan menyajikan data melalui gambar untuk dampak maksimal.

Intinya

Memiliki strategi SEO yang kuat bukanlah pilihan bagi perusahaan SaaS yang perlu mendorong upaya pemasaran mereka melalui platform digital. Meskipun ada agensi SEO yang dapat Anda sewa untuk menangani sebagian besar aktivitas yang disebutkan di sini, pemasar SaaS harus memiliki pemahaman yang baik tentang upaya yang dilakukan untuk membangun strategi SEO berkinerja tinggi. Memastikan tautan, konten, dan desain web berkualitas tinggi adalah beberapa kegiatan terpenting yang harus dilakukan sejak awal oleh perusahaan SaaS yang ingin tumbuh dan sukses.