Menggunakan Branding di Amazon untuk Menjadi yang Terdepan dalam Persaingan

Amazon adalah pasar yang sangat ramai, yang berarti Anda harus menggunakan setiap trik dalam buku ini untuk tetap berada di depan pesaing Anda. Ada banyak cara untuk melakukannya, tetapi salah satu strategi jangka pendek dan jangka panjang terbaik adalah fokus pada branding Anda.

RepriceExpress memiliki lima aturan yang dapat Anda mulai gunakan sekarang untuk melompati penjual lain.

Meruntuhkan Branding di Amazon

Singkatnya, branding adalah makna yang terbentuk di benak pengguna tentang suatu produk atau perusahaan. Jika seseorang mengatakan untuk menggunakan "Beats by Dre" atau "Apple", apa kata pertama yang muncul di benak Anda?

Spoiler: Itu pertanyaan jebakan, karena ada banyak kata yang langsung muncul di benak dan itulah hasil dari branding yang sukses. Ketika Anda memikirkan perusahaan seperti beats dan Apple, Anda memiliki gagasan yang pasti tentang apa itu dan apa yang mereka hasilkan.

Lebih jauh lagi, ada branding yang baik dan branding yang buruk. Branding yang baik adalah ketika sebuah produk atau perusahaan memunculkan kualitas, konsistensi, nama dan citra yang dapat dikenali, dan keinginan untuk membeli dari mereka. Perusahaan seperti Sennheiser, Lexus, Marmot, dan Patagonia dikenal dengan kualitas yang sangat spesifik dalam lini produk mereka, sekaligus memberikan barang berkualitas tinggi dan tahan lama. Mereka telah mengembangkan reputasi yang membuat orang memilih mereka daripada banyak orang lain, tidak peduli seberapa ramai pasar.

Di ujung yang berlawanan adalah perusahaan dengan branding yang buruk. Mereka melakukan hal-hal seperti overpromise dan underdeliver, menghipnotis diri sendiri terlalu banyak, meluncurkan terlalu banyak produk alih-alih berfokus pada membangun produk berkualitas, menyerang merek lain, berbaur dengan orang banyak, tidak konsisten, dan gagal mengikuti keinginan dan tren. Dan karena orang-orang berbagi pengalaman buruk jauh lebih banyak daripada pengalaman positif, Anda tidak perlu melihat terlalu jauh untuk menemukan contoh branding yang buruk.

Untuk menjadi sukses dalam branding di Amazon, ada beberapa aturan yang harus Anda pelajari dan internalkan.

Aturan 1: Apalah Arti Sebuah Nama?

Shakespeare menulis bahwa "mawar dengan nama lain akan berbau manis", tapi itu hanya berlaku dalam cinta, dan bukan e-niaga. Nama itu penting, dan itu sangat berarti. Semua yang Anda lakukan di masa depan akan bergantung pada nama Anda, jadi penting untuk melakukannya dengan benar.

Salah satu kesalahan umum yang harus dihindari adalah memasukkan nama produk ke dalam merek. Anda mungkin berpikir Anda tidak akan pernah memiliki produk lain atau Anda terlalu kecil untuk berkembang, tetapi Anda mungkin di masa depan dan nama-produk-nama-dalam-nama-merek Anda akan benar-benar membatasi Anda. Bayangkan memperluas inventaris Anda di masa mendatang dan menjual item yang berbeda dengan nama yang sama — pembeli akan bingung dan mencari di tempat lain.

Hal lain yang harus dihindari adalah nama pribadi. Ini dapat bekerja dalam beberapa kasus (misalnya Teh David, Ferrari, JCPenney, dll.), terutama jika itu adalah pakaian-digunakan, tapi itu ide yang lebih baik untuk memikirkan sesuatu yang menarik, unik, kuat dan mudah dieja/diingat.

Setelah Anda mendapatkan nama, lakukan pemeriksaan terakhir secara online untuk memastikan tidak ada orang lain yang memilikinya, lalu klaim sendiri.

Aturan 2: Desain Logo

Langkah selanjutnya adalah membuat logo, gambar yang akan langsung membuat orang berpikir tentang nama merek Anda (dan sebaliknya).

Mendapatkan logo yang solid di tempat itu penting, tetapi tidak sebanyak nama merek itu sendiri. Itu karena Anda dapat — dan mungkin akan — mengubahnya seiring waktu. Lihat saja bagaimana logo oleh Google, Visa, Apple, Toyota, Levis, dan lainnya telah berubah selama bertahun-tahun.

Tetapi hanya karena logo tidak sepenting nama merek tidak berarti Anda harus berhemat di area ini. Jika ada, itu layak mendapatkan satu set mata ahli untuk membuatnya menderu keluar dari gerbang. Jika Anda memiliki latar belakang pemasaran, pengujian pengguna, dan desain grafis, silakan dan rancang sendiri. Jika tidak, serahkan kendali kepada profesional untuk menyelesaikan pekerjaan.

Terkait: 7 Cara Membuat Logo untuk Toko E-niaga Anda

Aturan 3: Merek Dagang Merek Anda

Dengan kekuatan merek yang hebat, datanglah tanggung jawab yang besar, dan salah satu hal paling cerdas yang dapat Anda lakukan adalah merek dagang upaya Anda. Ini bukan langkah yang sangat mudah untuk mengunci penipu dan pembajak, tetapi itu sangat membantu dalam melindungi Anda.

Cara lain untuk melindungi diri sendiri adalah dengan membangun situs web. Anda tidak perlu menjadi super mewah atau menemukan kembali roda, cukup buka situs web menggunakan pembuat situs web dan Bob adalah paman Anda. Cara ini membantu adalah jika Anda perlu membuktikan bahwa Anda adalah pemilik sah merek Anda, dan Anda dapat menggunakan situs web Anda sebagai jejak kertas.

Memiliki nama merek dan logo (merek dagang) adalah persyaratan untuk mendaftar di Registri Merek Amazon, jadi daftarlah di sana setelah Anda mendapatkan keduanya.

Aturan 4: Tingkatkan Konten Merek Anda

Anda tidak harus melakukan ini, tetapi menggunakan Enhance Brand Content vs. listing biasa seperti perbedaan antara sepeda roda tiga dan jet tempur: yang pertama secara teknis akan membawa Anda dari Titik A ke Titik B, tetapi yang terakhir lebih cepat, lebih mencolok dan mendapat lebih banyak perhatian.

Halaman EBC memungkinkan Anda mengunggah lebih banyak gambar dan deskripsi yang lebih baik (dan lebih detail), memberi Anda ruang ekstra untuk benar-benar menjual produk Anda. Jika Joe Blow dapat membuat daftar 10 fitur tentang alatnya tetapi Anda hanya dapat mencantumkan 3 fitur yang hampir sama, menurut Anda siapa yang akan lebih dipercaya pembeli?

Aturan 5: Kewaspadaan Konstan!

Anda mungkin telah mengolah tanah dan menanam pilihan tanaman yang baik, tetapi mereka tidak akan menyirami dan menyuburkan diri mereka sendiri.

Ketika datang ke merek Anda, berikan perhatian secara teratur sehingga berkembang secara maksimal. Anda harus bekerja keras untuk membuat orang mengenal merek Anda secara mendalam, tetapi untungnya, ada cara yang telah teruji waktu untuk melakukannya.

Blog di situs web Anda. Tidak hanya memberi konsumen informasi reguler dan baru tentang produk Anda, membangun pengetahuan dan kepercayaan, tetapi juga membantu Anda berperingkat lebih baik di Google karena mereka melihat konten baru dan relevan yang datang dari Anda.

Anda juga harus menggunakan saluran media sosial untuk berinteraksi dengan pengguna, apakah itu dengan percakapan yang menyentuh atau iklan strategis. Ketika berbicara tentang periklanan secara khusus, pastikan untuk meneliti ulang kata kunci beberapa kali dalam setahun untuk memastikan Anda mendapatkan peringkat terbaik dan kompetitif, lalu rujuk silang dengan cantuman Anda, perbarui seperlunya.

Terakhir, dengarkan apa yang orang katakan. Jika mereka meluangkan waktu untuk memberikan pendapat mereka, Anda mendapatkan saran yang berharga (dan gratis!) yang harus Anda terapkan. Umpan balik positif memberitahu Anda untuk tetap berada di jalur yang benar, sedangkan umpan balik negatif merupakan indikasi dari apa yang perlu Anda perbaiki. Dan meskipun Anda tidak dapat menghapus ulasan negatif, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki umpan balik yang buruk.

Pikiran Akhir

Sama pentingnya dengan branding di Amazon, Anda juga tidak boleh lupa memiliki harga yang kompetitif. Pembeli mungkin langsung menghubungkan merek Anda dengan cara yang positif dan mudah diingat, tetapi mereka tidak akan membeli dari Anda jika Anda tidak menawarkan penawaran yang bagus. Untungnya, RepricerExpress ada untuk memastikan hal itu tidak pernah terjadi pada Anda, membantu Anda menggabungkan waktu dengan penetapan harga dengan cara yang mungkin diabaikan oleh pesaing Anda. Untuk menikmati tempat yang lebih tinggi, daftar sekarang dan mulai uji coba gratis Anda.