Pembuatan Prospek Seluler Lebih Cepat dan Lebih Mudah dengan Iklan Prospek Sosial

Iklan sosial terus menjadi semakin interaktif bagi pengiklan e-niaga. Facebook bekerja keras, mempercantik kanvas dan tata letak produk yang benar-benar membuat gambar produk dan konten video menonjol. Facebook memperkenalkan templat kanvas untuk iklan produk bulan ini, yang mungkin membuat kita yang mengembangkan prospek atau beriklan di sektor bisnis ke bisnis merasa iri. Saat kami membuat kutipan, memberikan konsultasi, dan memancing pengguna yang menginginkan demo gratis atau menghadiri webinar kami, kami bertanya-tanya di mana kesenangan, lonceng dan peluit kreatif kami. Formulir konten? Penawaran Buku Putih? Menguap.

Namun, gen pemimpin sosial dan alat formulir kontak menjadi lebih populer dan bergerak lebih cepat dari hari ke hari. Meskipun telah ada sejak Oktober 2015 (dengan kartu konteks ditambahkan pada 2016), banyak pengiklan Facebook masih tidak menggunakan iklan prospek langsung. LinkedIn menambahkan formulir gen prospek pada tanggal 5 April tahun ini, 2017. Dari Facebook hingga LinkedIn, buat jalur pengiriman formulir pembuatan prospek Anda terasa lebih alami dan mulus dengan iklan prospek sosial. Jika Anda tidak menggunakan prospek langsung saat ini, pada akhir artikel ini Anda akan memahami cara kerjanya, pengaruhnya terhadap rasio konversi seluler, dan langkah selanjutnya untuk meluncurkan kampanye prospek langsung di seluruh saluran sosial Anda.

Formulir Prospek Langsung Facebook & LinkedIn

Mengapa Anda Harus Meluncurkan Tes Anda Hari Ini

10% dari semua kunjungan situs web, rata-rata, sekarang berasal dari Facebook, dan 54% dari pengguna tersebut hanya mengakses Facebook melalui perangkat seluler. Apakah Anda meluangkan waktu untuk mempertimbangkan pengalaman situs seluler yang Anda berikan kepada pengunjung ini? Apakah desain situs responsif Anda memenuhi kebutuhan pengunjung seluler Anda? Untuk mengetahuinya, periksa data Google Analytics dan rasio konversi seluler Anda di laporan segmentasi perangkat di Facebook. Penanda keberhasilan di Google Analytics adalah rasio pentalan yang rendah (di bawah 75%, tergantung pada industri Anda, kualitas halaman arahan, dan jika industri Anda mendorong komitmen yang lebih besar, lebih banyak penelitian, dan pertimbangan), durasi sesi rata-rata, dan halaman rata-rata per sesi. Google Analytics memungkinkan wawasan terperinci sehingga Anda dapat mendiagnosis apakah keterlibatan yang buruk merupakan gejala dari satu saluran atau jika dialami oleh pengguna di beberapa saluran, dan memberi Anda perspektif kedua tentang bagaimana pengguna iklan sosial berinteraksi (baik atau buruk) dengan situs Anda. Tes kecepatan situs juga dapat digunakan untuk mendiagnosis pengalaman seluler, seperti tes kecepatan situs yang disediakan Google secara gratis.

Jika Anda menemukan keterlibatan situs seluler yang kurang di antara pengguna Facebook dan Anda tidak dapat memperbaiki masalah kecepatan dalam keadaan darurat, atau jika Anda hanya ingin memberikan opsi ramah konversi yang lebih cepat kepada audiens seluler Anda, inilah saatnya Anda mempertimbangkan untuk menjalankan formulir prospek langsung kampanye. Sebuah tes selalu layak dicoba untuk waktu yang terbatas untuk mengetahui apakah prospek Anda menghargai kemudahan yang lebih besar dengan mana mereka dapat mengirimkan data mereka kepada Anda.

Formulir prospek menyederhanakan proses pengiriman data pengguna, seperti yang ditunjukkan pada contoh di bawah ini. Dari klik yang tertarik hingga sukses dan konfirmasi, pengguna dapat sepenuhnya melewati situs Anda dan mengirimkan info mereka tanpa meninggalkan aplikasi sosial.

Formulir Prospek Langsung Facebook

Formulir Lead Gen LinkedIn

Studi kasus

Kami menguji salinan materi iklan yang sama persis ke audiens yang sama, pada penempatan Facebook yang sama, dan menemukan hasil yang mencolok dalam hal rasio konversi seluler saat membandingkan perolehan prospek kunjungan situs dengan iklan prospek langsung. Selama pengujian kami, kampanye prospek langsung mengalami peningkatan 10% dalam rasio konversi. Secara alami, pengguna memiliki transisi yang lebih cepat dari mengklik posting iklan ke mengirimkan informasi mereka. Berikut rincian pengujian kami, yang dipromosikan ke konsumen B2B SAAS dalam fase penelitian siklus penjualan:

Pengguna seluler kampanye prospek kunjungan situs reguler (iPhone & Android):

• 409 prospek seluler
• 5.198 posting keterlibatan
• tingkat konversi 7,9%

Pengguna seluler kampanye prospek langsung (iPhone & Android):

• 708 prospek seluler
• 4.020 keterlibatan posting
• Tingkat konversi 17,6%

Buktinya ada di data. Tingkat konversi yang lebih baik sedang menunggu mereka yang bersedia untuk menguji iklan prospek langsung.

Hal-Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Meluncurkan Uji Iklan Prospek Langsung Anda

Tetapi bagaimana Anda memulai dengan iklan prospek langsung? Yah, itu tergantung pada jaringan tempat Anda meluncurkannya, tetapi Anda ingin mendapatkan beberapa rencana bersama:

• Siapkan integrasi pemrosesan prospek, jika memungkinkan : Karena prospek diakumulasikan di platform iklan sosial alih-alih melalui halaman arahan situs web Anda, pelacakan dan pemeliharaan prospek ini harus berbeda dari perspektif pelacakan.
  • Di LinkedIn, prospek hanya dapat diunduh langsung dari platform. Jadi, pastikan tim Anda mengunduh prospek secara manual secara teratur sehingga prospek ditambahkan ke saluran Anda tanpa penundaan.
  • Facebook menyediakan opsi integrasi, sehingga koneksi dapat diatur antara HubSpot, Salesforce, MailChimp, Marketo, dan lainnya untuk pemrosesan prospek di sistem Anda yang sudah ada. Perhatikan bahwa prospek ini tidak akan menjadi bagian dari pelacakan Google Analytics Anda karena hanya prospek di situs yang dilacak di sana. Sesuaikan laporan Anda untuk memastikan prospek ini tidak terlihat oleh tim internal Anda dan prospek diproses tepat waktu.
• Jaga agar formulir kontak tetap ringkas : Selalu tanyakan kepada pengguna yang Anda iklankan untuk informasi minimal yang Anda butuhkan. Dan, karena formulir prospek langsung terlihat di layar yang lebih kecil, menjadi ringkas bahkan lebih penting. Tetap berpegang pada hanya beberapa bidang formulir penting seperti nama dan email, jika memungkinkan.
• Siapkan kebijakan privasi perusahaan Anda dan sertakan dalam formulir . Di Facebook dan LinkedIn, tautan ke kebijakan privasi Anda diperlukan untuk semua formulir prospek dan iklan prospek langsung.
• Berikan Halaman Konfirmasi "Terima Kasih" atau Pengiriman Formulir Berkualitas Tinggi :
  • Jika Anda menawarkan sesuatu seperti unduhan ke whitepaper, pastikan pesan penutup Anda menyertakan tautan ke konten yang diminta pengguna. Ini bisa sesederhana tautan PDF online langsung.
  • Secara default, iklan prospek mendorong pengguna untuk mengunjungi situs web Anda setelah pengiriman, tetapi pesan khusus tersedia. Manfaatkan ruang itu untuk menyediakan tautan konten, mempromosikan penawaran terkait, atau mendorong pengguna untuk memeriksa email mereka untuk langkah selanjutnya.
• Pisahkan uji coba iklan prospek langsung di seluler & di situs . Jika Anda memiliki anggaran, saya sangat menganjurkan Anda untuk mencoba menduplikasi kampanye yang ada sebagai kampanye prospek langsung, sehingga Anda dapat dengan jelas melihat perbedaan antara grup kontrol pengunjung situs dan kampanye prospek langsung. Kedua kampanye harus identik dalam segala hal untuk pengujian pertama, dengan hanya bagian formulir kontak gen utama yang berfungsi sebagai kontrol. Meskipun seluler mungkin merupakan tempat utama untuk mengumpulkan prospek semacam ini (terutama jika situs Anda tidak memberikan pengalaman seluler yang kuat), selalu ingat untuk menguji iklan langsung ke pelanggan desktop dan seluler (satu jenis perangkat per grup iklan) sehingga Anda dapat dengan mudah membandingkan hasil.
• Tawarkan konten yang benar : Iklan prospek langsung paling baik digunakan untuk penawaran prospek komitmen rendah seperti di bawah ini. formulir prospek langsung dapat menjadi cara yang bagus untuk memasukkan pengguna baru ke dalam corong saat mereka berada dalam fase penelitian atau pertimbangan dalam perjalanan pembeli. Berhati-hatilah dalam menawarkan penawaran yang membutuhkan komitmen tinggi dari audiens Anda seperti penjualan langsung atau interaksi dengan tenaga penjualan, kecuali jika audiens sudah terbiasa dengan merek Anda seperti audiens pemasaran ulang atau peningkatan penjualan. Dan seperti biasa, ingatlah audiens yang Anda ajak bicara. Jika audiens bersifat teknis, luangkan waktu untuk menyusun pesan yang tidak “berbicara dengan” audiens teknis atau tingkat tinggi tetapi menyentuh mereka dengan sempurna dalam minat mereka yang ada. Berikut adalah beberapa ide penawaran:
  • Buku putih dan studi kasus
  • Pendaftaran webinar atau pemberitahuan acara
  • Akses ke infografis
  • Akses ke demo video gratis
  • Pendaftaran buletin
  • Kupon atau penawaran
  • Penawaran harga dan permintaan harga gratis

Sumber daya

• Formulir Lead Gen LinkedIn
  • Membuat templat formulir gen prospek LinkedIn

• Iklan Prospek Facebook
  • FAQ Pusat Bantuan Facebook tentang iklan prospek
  • Praktik terbaik Kartu Konteks di Facebook

Setiap pengiklan gen utama harus mempertimbangkan untuk memberi audiens mereka cara yang lebih cepat dan lebih mudah untuk berhubungan. Iklan prospek sosial adalah cara ideal untuk memberikan opsi ini kepada setiap audiens yang ingin Anda targetkan.