Vanguard: Dia Meninggalkan Pekerjaan Pemerintah untuk Memulai Garis Perawatan Kulit untuk Pria Kulit Berwarna

Vanguard oleh Shopify Studios adalah podcast mingguan yang mengeksplorasi kisah manusia tentang kewirausahaan dari sudut tak terduga saat ini.

Patrick Boateng II adalah CEO dan pendiri Ceylon oleh Anim Labs. Ketika Patrick bekerja di luar negeri di Asia, dia memiliki semuanya: pekerjaan tetap, kesempatan untuk bepergian. Tetapi ketika dia mulai mengalami masalah dengan kulitnya, Patrick menyadari bahwa sebagian besar produk perawatan kulit tidak dibuat untuk pria kulit hitam. Memecahkan masalah untuk dirinya sendiri dan pada gilirannya, orang lain, ia memutuskan untuk meninggalkan pekerjaannya dan memulai lini perawatan kulit untuk pria kulit berwarna.

Tampilkan Catatan

• Toko: Ceylon oleh Anim Labs
• Profil Sosial: Facebook , Instagram , Twitter

Tuan rumah

Anshuman Iddamsetty

Produser

Natalie Plourde, Emma Fedderson, dan Anshuman Iddamsetty

Produser Pengawas Senior

Tammi Downey

Insinyur

Spencer Sunshine

Skor Musik

Jim Guthrie

Patrick: Saya memiliki momen di mana saya berkata, Dengar, saya memiliki pekerjaan yang hebat ini, memiliki banyak gengsi, situasi kehidupan yang hebat, Anda dapat bepergian, Anda memiliki gaji yang besar, Anda tahu, semua keuntungannya. Dan di sinilah Anda, pekerjaan yang Anda lakukan, Anda tidak peduli sama sekali.

Ada banyak orang yang akan mengatakan bahwa memulai bisnis adalah sesuatu yang sangat berisiko, tetapi apa hal terburuk yang bisa terjadi? Anda gagal, Anda pulang, Anda mulai dari awal lagi.

Nama saya Patrick Boateng II, dan saya adalah CEO dan pendiri Ceylon oleh Anim Labs. Ceylon oleh Anim Labs adalah merek perawatan kulit yang dikembangkan untuk pria kulit berwarna.

Anshuman (pengisi suara): Ini Vanguard dari Shopify Studios. Ini adalah podcast tentang bagaimana orang-orang dari subkultur yang belum dijelajahi dan komunitas yang tidak terduga menghasilkan uang hari ini. Saya tuan rumah Anda, Anshuman Iddamsetty.

Anshuman (pengisi suara): Saat Patrick duduk di bangku kuliah, dia gelisah. Dia adalah tipe orang yang tertarik pada... segalanya.

Patrick: Bagi saya, saya memiliki perasaan ini sepanjang sekolah. Saya adalah seorang jurusan ilmu politik di tingkat sarjana. Saya melakukan kebijakan publik, tetapi berfokus pada perencanaan kota. Kemudian ketika saya terjun ke perencanaan kota, saya sedang mengikuti kursus desain produk di bidang teknik. Jadi saya terus-menerus mengubah apa yang ingin saya lakukan.  

Anshuman (pengisi suara): Saat itulah dia mendapat kesempatan seumur hidup: kesempatan untuk belajar di luar negeri di Jepang. Dan saat dia mendarat, semua minatnya menyatu.

Patrick: Apa yang benar-benar menarik tentang menghabiskan waktu di Jepang adalah mendapatkan kesempatan untuk melihat banyak budaya visual yang telah membuat dampak seperti itu di masa kecil saya. Dan banyak sumber asal, cara di mana banyak bidang yang berbeda—fashion, musik, teknologi, desain—semuanya menyatu.

Anshuman (pengisi suara): Patrick akhirnya akan melakukan perjalanan melintasi Asia bekerja untuk Departemen Luar Negeri AS. Jadi ketika dia memutuskan untuk pergi dan membuat merek perawatan kulit khusus untuk pria kulit berwarna, semuanya menjadi fokus.

Patrick: Dan satu-satunya cara untuk membuat semuanya masuk akal adalah dengan membangun sebuah perusahaan.

Anshuman (pengisi suara): Hari ini, di Vanguard—saya berbicara dengan Patrick Boateng II, dari Ceylon oleh Anim Labs.

Anshuman: Patrick. Aku tidak akan berbohong padamu. Ketika saya masih kecil, seperti, saya memiliki jerawat apokaliptik.

Patrick: Ya ampun.

Anshuman: Sejujurnya, hanya itu yang Anda lihat atau setidaknya, itulah yang saya rasakan. Itu hanya situasi seperti itu. Aku masih memiliki bekas luka. Benar? Dan saya sangat ingin tahu, bagaimana Anda tumbuh dewasa?

Patrick: Saat tumbuh dewasa, sebenarnya, saya memiliki kulit yang cukup bersih.

Anshuman : Apa?

Patrick: Saya tidak berjuang dengan banyak jerawat tumbuh dewasa. Saya sebenarnya-

Anshuman: Oke. Wow. Kasar.

Patrick: [ tertawa ] Ya. Maksud saya...Saya pikir inilah yang benar-benar mendorong saya ke dalam zona berpikir tentang hal ini. Anda tahu, ketika saya masih muda, saya diberkati untuk memiliki kulit yang bagus. Ibuku bilang itu karena sisi keluarganya. Ketika Anda masih muda, Anda berharap bahwa melalui masa muda Anda, melalui masa remaja Anda, Anda akan berjuang dengannya. Dan ketika tidak, Anda seperti, “Oke. Setelah saya menjadi dewasa, saya jelas. ”

Anshuman (pengisi suara): Setelah sekolah menengah, Patrick pergi ke Morehouse—sebuah perguruan tinggi pria kulit hitam yang bersejarah. Dan kemudian dia pergi ke Harvard, di mana dia belajar hubungan internasional dan desain. Akhirnya, dia akan bekerja di luar negeri untuk Departemen Luar Negeri AS.

Anshuman: Tunggu, jadi karena ketertarikanmu pada desain dan segala sesuatu mulai dari arsitektur, teknik, hingga mode, aku terkejut kamu memasuki perawatan kulit.

Patrick: Maju cepat dari sekolah desain tiga tahun. Dan di tahun pertama saya, menjelang akhir tahun pertama saya di Cina daratan, saya tinggal di Guangzhou. Dan saat itu saya adalah petugas konsulat di konsulat AS di Guangzhou. Dan saya benar-benar berjuang dengan kulit saya.

Kau tahu, aku break out setiap hari. Saya memiliki kulit yang sangat berminyak. Maksudku, itu buruk. Saya memiliki jerawat yang tidak bisa saya hilangkan.

Saya benar-benar sadar diri tentang penampilan wajah saya. Saya berjuang karena itu tidak menghentikan saya untuk pergi keluar. Namun, saya merasa seperti, Anda tahu, saya memiliki jerawat ini, saya memiliki hal-hal ini terjadi di kulit saya. Saya sedang bekerja mewawancarai orang sepanjang hari, dan saya bertanya-tanya apa yang mereka lihat? Apakah mereka melihat jerawat di wajahku? Saya pikir dalam berkencan dan berkencan dan semua hal yang berbeda ini Anda hanya sangat sadar diri, dan sulit untuk pergi keluar dan merasa nyaman di dunia, merasa nyaman dengan diri sendiri.

Anda tahu, itu sangat buruk sampai-sampai saya ingat suatu hari mengambil cuti dari pekerjaan dan naik kereta ke Hong Kong ... dan saya membeli seluruh rangkaian produk untuk diri saya sendiri untuk mencoba membantu banyak masalah yang saya hadapi.

Dan Anda tahu, saat itu saya menyadari jika saya benar-benar bersedia untuk duduk di sana dan melakukan itu, benar-benar keluar dari jalan saya seperti itu, saya pikir saya sedang mengalami masalah yang cukup serius. Dan itu adalah sesuatu yang harus saya pikirkan untuk diperbaiki, pikirkan tentang fokus, dan bahkan pada saat itu, saya melihat dan berkata, Apakah orang lain mengalami ini? Bagi saya, itu sangat parah dan itu benar-benar memengaruhi perasaan saya.

Anshuman (pengisi suara): Tidak mengherankan bahwa di zaman kita saat ini, standar kecantikan Barat atau Eropa adalah yang tertinggi. Menurut Patrick, standar Eurocentric itu juga mempengaruhi bagaimana produk kecantikan dikembangkan, dan lebih parah lagi, siapa yang menanggung akibatnya.

Patrick: Pertama, saya pikir jika kita melihat penelitian, apa yang kami temukan adalah bahwa banyak penelitian menggunakan bahan yang berbeda untuk mengobati kondisi kulit tertentu, untuk mengobati kondisi kulit kronis, sebagian besar penelitian mengecualikan orang kulit hitam dan cokelat sepenuhnya. , atau orang-orang yang benar-benar bisa menjadi bagian dari penelitian ini, jumlahnya kurang dari 10 persen. Dan dengan itu, Anda memiliki kurangnya pengetahuan dan pemahaman mendasar tentang dampak dari sebagian besar hal ini pada orang-orang seperti kita. Salah satu hal yang banyak kita jumpai, terutama jika kita melihat ke luar AS, di luar Amerika Utara, adalah banyak orang kulit hitam dan cokelat diberikan produk dengan krim pemutih di dalamnya atau diberikan produk yang menyebabkan banyak efek jangka panjang yang berhubungan dengan kanker dan paparan dan, pada akhirnya, benar-benar menurunkan kesehatan mereka secara keseluruhan.

Jadi Anda tahu ada gunung besar yang harus didaki ketidaksetaraan dan perbedaan dalam ketersediaan perawatan dan produk yang benar-benar dapat membantu memberdayakan orang untuk lebih mengontrol kesehatan kulit mereka.

Anshuman (pengisi suara): Patrick berjuang dengan kulitnya dan tidak menemukan produk yang tepat. Pada saat yang sama, dia lelah dengan pekerjaannya. Penugasan ulang tanpa akhir di seluruh Asia mengejarnya.

Patrick: Jadi ketika saya berpikir untuk pergi, seorang teman saya di Departemen Luar Negeri mengirimi saya sebuah artikel oleh Paul Graham, salah satu pendiri Y Combinator. Dan saya sedang membaca artikelnya, dan di salah satunya dia berkata, Selesaikan masalah untuk diri sendiri dan mungkin Anda akan memecahkan masalah untuk banyak orang. Dari situlah bisnis terbaik berasal. Jadi ketika saya berpikir untuk memecahkan masalah ini untuk diri saya sendiri, saya berkata, Kemungkinan bukan hanya saya yang mengalami masalah ini, terutama dengan kekhawatiran menemukan produk yang tepat, tidak menggunakan hal-hal yang dapat membahayakan Anda.

Anshuman: Jadi, bagaimana Anda mendapatkan ide untuk memulai Ceylon? Anda sering mendengar seseorang mengalami momen eureka besar ini, bukan? Jadi saya penasaran, mengingat jalan Anda yang cukup menarik, seperti apa momen ini bagi Anda?

Patrick: Momen besar yang saya tahu bahwa saya perlu meluncurkan merek ini, sungguh, adalah perjalanan yang saya lakukan ke Thailand dengan seorang teman saya. Dan kami berkeliling ke beberapa kuil dan kami sampai di kuil marmer putih besar ini. Dan ada lubang kecil yang harus Anda lewati dan Anda sampai ke kuil ini.

Jadi di depan kuil, Anda tahu, saya meminta jawaban. Saya katakan, saya berada di persimpangan jalan, saya telah melakukan beberapa hal, apa hal selanjutnya?

Anshuman (pengisi suara): Dan saat itulah Patrick mendapat pesan dari alam semesta.

Patrick: Ketika saya keluar dari kuil, saya berdiri, dan saya melihat keluar. Dan ketika darah mengalir deras ke kepala saya, Anda tahu, saya kehilangan penglihatan saya sebentar dan ketika penglihatan saya kembali seperti ini, momen kejelasan ini. Dan pada saat inilah saya berkata, “Oke. Saya akan meluncurkan perusahaan ini.” Saya akan berbasis di sini, dan semuanya akan bersatu. Saya tidak tahu bagaimana saya akan melakukannya, tetapi inilah yang akan saya lakukan selanjutnya.

Anshuman: Tunggu, ini terdengar, dan saya tidak bermaksud buruk, tapi ini terdengar terlalu sempurna.

Patrick: Ya, ya, ya. Tidak, saya pikir kedengarannya benar-benar di luar sana. Sungguh, sungguh, itu terlalu sempurna. Setelah fakta, bagi saya untuk duduk dan tidak melihat momen kejelasan ini untuk apa sebenarnya.

Anshuman: Oke, jadi apa yang Anda lakukan selanjutnya, setelah Anda menerima momen wahyu ini, seperti bagaimana Anda menindaklanjutinya?

Patrick: Saya kembali ke hotel malam itu dan saya menelepon orang tua saya…. Secara alami, saya menelepon ayah saya terlebih dahulu. Saya berkata, "Saya akan berhenti dari pekerjaan saya, saya akan meluncurkan lini perawatan kulit, saya akan pindah ke Bangkok, dan saya akan membuatnya dibuat di sini." Dan dia berkata, “Oke. Tidak masalah. Sebuah perjalanan baru, bagus, saya senang untuk Anda. Dingin."

Dengan ibu saya, saya menelepon ibu saya dan saya menceritakan kisah yang sama. Saya berkata, "Saya akan berhenti dari pekerjaan saya dan meluncurkan perawatan kulit ..." dan bahkan sebelum saya menyelesaikannya, dia seperti, "Tidak, tidak, tidak, tidak." Dan kemudian dia seperti, aku tidak tahu apa yang merasukimu dan menutup telepon. Dan aku seperti, yah, bahkan jika dia mengatakan itu, itu tidak akan mengubah jawabannya. Namun, lima menit kemudian, dia menelepon saya kembali dan dia berkata, “Oke. Dokter kulit saya adalah salah satu dokter kulit terbaik yang merawat orang kulit berwarna. Dia akan membantumu. Anda bisa menghasilkan banyak uang.” Dan saya seperti, Oke, saya pikir saya mendapat restunya.

Anshuman (pengisi suara): Setelah itu, Patrick berhenti dari pekerjaannya di Departemen Luar Negeri. Baginya, keputusan itu jelas.

Anshuman: Jadi sekarang Anda memiliki restu orang tua Anda, Anda memiliki restu alam semesta.

Patrick: Ya. Dan saya masih harus menjawab pertanyaan, Oke jadi bagaimana Anda akan membuat barang ini.

Anshuman : Iya. Jadi, saya tidak tahu apa langkah selanjutnya karena dalam pikiran saya, saya berpikir, "Oke perawatan kulit, itu banyak chemistry." Saya hanya membayangkan laboratorium serba putih yang dikontrol iklim ini di mana semua orang, pada dasarnya, mengenakan setelan HAZMAT. Bagaimana satu orang dengan ide, dan banyak berkah, bagaimana mereka bisa sampai ke tahap itu?

Patrick: Lebih banyak berkah.

Saya memiliki tetangga di gedung saya, di Cina, yang merupakan satu-satunya pria kulit hitam lain yang tinggal di gedung itu. Dia lewat suatu hari, saya di meja depan, dan dia berkata, "Hei, pria kulit hitam." Ini orang dari Chicago. Dia ada di sana bersama istrinya, dan kami bersenang-senang, kami saling mengenal, kami pergi keluar beberapa kali dan kami benar-benar terhubung.

Dan kemudian suatu hari saya hanya berkata, "Hei, saya mencoba memulai lini perawatan kulit ini, saya tidak tahu harus berbuat apa." Dan dia seperti, “Oh, itu sangat gila, Anda harus berbicara dengan istri saya. Istri saya adalah direktur laboratorium kimia di Guangzhou, mungkin dia tahu sesuatu tentang itu.”

Suatu hari, suatu pagi di lift, saya bertemu dengannya di lift, dan saya seperti, saya hanya memberinya nada, itu nada lift, secara harfiah. Secara harfiah, elevator pitch. Dan dia seperti, "Oh itu sangat gila, perusahaan kami memiliki kantor di Bangkok yang berspesialisasi dalam kosmetik."

Anshuman (pengisi suara): Dan saat itulah Partick mulai menjangkau produsen...

Patrick: Dan saya jelaskan, ini hanya saya. saya satu orang. Saya tidak punya banyak uang. Saya hanya ingin melihat apa yang bisa saya lakukan.

Anshuman: Saya ingin tahu di mana pendanaan cocok. Bagaimana Anda mendanai perusahaan?

Patrick: Saya mendanainya dari tabungan saya sendiri.

Anshuman: Apa!

Patrick: Saya benar-benar beruntung. Saya pikir ini adalah sesuatu yang...mereka tidak menceritakan kisah-kisah ini. Saya pikir sebagian besar pemilik bisnis…menggunakan dana mereka sendiri, tabungan mereka sendiri. Jadi mereka akan mengambil pinjaman atau keluarga dan teman-teman membantu mereka mendanai bisnis mereka.

Saya sangat beruntung mendapatkan beasiswa untuk bersekolah. Jadi, saya tidak memiliki beban utang mahasiswa yang sangat besar. Saya bekerja melalui sekolah pascasarjana sebagai asisten pengajar, rekan pengajar. Ketika Anda seorang diplomat, Anda tidak membayar perumahan saat Anda berada di luar negeri. Jadi saya sangat beruntung memiliki kesempatan untuk menyisihkan sedikit uang karena mengetahui bahwa jika saya perlu memilikinya sebagai dana hari hujan atau apa pun, saya akan dapat melakukannya. Dan sementara ini belum tentu hari hujan, saya merasa bahwa saya tidak akan bisa keluar dan mengumpulkan uang. Aku bahkan tidak tahu bagaimana melakukannya. Saya tidak tahu bagaimana keluar dan meminta uang untuk bisnis.

Anshuman: Tunggu, tunggu. Jadi Anda mengatakan kepada saya bahwa Anda tidak mengumpulkan investasi dari luar? Seperti, Anda tidak menawarkan, seperti, VC atau apa pun? Apa yang terjadi disana?

Patrick: Tidak. Tidak. Saya mengumpulkan nol dolar.

Anshuman: Tunggu. Mengapa? Bagaimana?

Patrick: Tapi tidak terpikir oleh saya bahwa mungkin baik untuk pergi dan mencoba mengumpulkan uang. Selain itu, saya merasa bahwa dunia VC tidak mencerminkan komunitas saya, komunitas yang ingin saya layani. Itu tidak melihat peluang seperti ini dan berpikir, "Wow, mari kita buang uang untuk itu."

Anshuman: Apakah menurutmu ada hal lain? Seperti apa menurut Anda intuisi itu berasal yang membuat Anda berkata, "Ya, saya tidak tahu apakah ini sepadan."

Patrick: Sejujurnya, saya pikir perasaan tentang VC dan penyandang dana sebagian diinformasikan dari apa yang saya lihat, tetapi juga tempat ketakutan. Tempat ketakutan karena harus pergi dan mengatur diri sendiri dan mencoba membuat hal ini sesuai dengan model yang ingin mereka lihat, sesuai dengan budaya, sesuai dengan apa yang mereka inginkan darinya.

Kenyataannya adalah bahwa sebagian besar bisnis, Anda mungkin perlu membuktikannya terlebih dahulu sebelum Anda keluar dan mendapatkan uang. Dan bahkan jika itu adalah ide yang muncul sebagai ceruk atau berbeda. Saya berpikir, seperti, “Dengar, Anda sekarang hanya perlu membuktikan bahwa Anda bisa melakukan ini. Buktikan bahwa kamu benar-benar bisa membuat benda ini.”

Anshuman (pengisi suara): Dan dia melakukannya. Ceylon bangkit dan berlari. Itu adalah pelayaran yang cukup mulus...

Tetapi beberapa bulan yang lalu, Patrick mengalami kemunduran. Rekan bisnisnya, seorang teman yang dia buat di Morehouse…memutuskan untuk meninggalkan perusahaan.

Patrick: Awalnya itu menyakitkan. Saya pikir kehilangan ganda memiliki mitra dalam bisnis, serta memiliki teman dengan Anda, adalah sesuatu yang sangat menyakitkan. Berada di sisi lain sekarang, saya pikir itu adalah sesuatu yang perlu terjadi.

Saya pikir kita semua tertarik pada ide yang berbeda dan visi yang berbeda tentang bagaimana kita ingin membangun karir kita dalam hidup kita. Dan Anda tahu, itu adalah percakapan yang sangat sulit yang terjadi selama beberapa bulan. Tapi akhirnya sampai pada titik di mana kami berkata, Anda tahu, itu tidak berhasil. Ini hanya tidak bekerja.

Saya harus menghormati fakta bahwa, pada tingkat tertentu, perusahaan pemula ini menyeret Anda ke bawah.

Anshuman (pengisi suara): Tapi Ceylon hari ini mendapatkan momentum. Produk mereka telah memukul akord.

Saya ingin tahu apakah Anda memiliki, saya tidak tahu, umpan balik atau ulasan pelanggan yang dapat Anda bagikan kepada kami.

Patrick: Benar-benar, benar-benar. “Saya hanya ingin memberi tahu Anda bahwa saya adalah pelanggan yang sangat senang dengan produk ini. Dari pertama kali saya mencobanya, saya sudah melihat hasil yang nyata. Saya telah menderita benjolan pisau cukur yang memalukan dan perubahan warna pada kulit saya, kulit sedang/gelap selama sekitar empat tahun. Sejak saya mencoba Ceylon, kulit saya kembali menjadi bersih dan mulus seperti beberapa tahun lalu. Terima kasih dan saya senang untuk terus menyebarkan berita dan dukungan. Sudah saatnya seseorang keluar dengan produk untuk jenis kulit kita yang berhasil. Terima kasih banyak. PS, tolong jangan pernah menjual bisnis. Kami membutuhkan ini.”

Anshuman: Oh, man, itu, itu sangat manis. Seperti, bagaimana perasaan Anda?

Patrick: Anda tahu, itu memenuhi hati Anda. Itu memenuhi hatimu. Tidak ada momen di mana saya pernah berpikir untuk berhenti. Tidak satu detik pun, yang dengan sendirinya merupakan tanda. Tetapi ketika orang berbicara tentang seberapa banyak itu memperbaiki kulit mereka, saya pikir itu hanya salah satu dari hal-hal di mana Anda tahu jauh di lubuk hati bahwa Anda berada di jalan yang benar. Dan semacam ini membingkai ulang cara saya berpikir tentang kegagalan, bukan? Saya pikir untuk banyak perusahaan di luar sana yang membuat produk konsumen, ide Anda adalah jika ini tidak berhasil, jika kita tidak lepas landas, jika kita tidak mendapatkan dana, jika kita tidak menjadi merek miliar dolar besar berikutnya, kami gagal. Dan kenyataannya bagi kami, kami melayani komunitas yang belum pernah memiliki produk seperti ini sebelumnya untuk mereka. Jadi jika perusahaan tidak dapat berfungsi, tidak dapat mengumpulkan uang, apa yang akan saya lakukan?

Aku bisa pergi mencari pekerjaan. Tapi Anda masih bisa terus membuat produk ini. Anda dapat terus menjual produk ini karena pada akhirnya ini bukan tentang menumbuhkan perusahaan terbesar dan terhebat yang Anda bisa. Ini tentang melayani komunitas Anda. Dan itu benar-benar membingkai ulang perspektif saya tentang kegagalan, karena saya dulu berpikir bahwa kegagalan adalah sesuatu di mana Anda hanya akan berkata, Oke, kita akan menutupnya dan selesai.

Tetapi ketika Anda mendapatkan pesan seperti ini, Anda menyadari bahwa Anda telah melakukannya. Anda tidak bisa gagal.

Dengarkan lebih banyak episode Vanguard oleh Shopify Studios , podcast mingguan yang mengeksplorasi kisah manusia tentang kewirausahaan dari sudut tak terduga saat ini.