10 Ide Hebat untuk Pemasaran Email Video
Diterbitkan: 2022-04-21Saya suka video yang bagus dan saya berani bertaruh pelanggan Anda juga melakukannya.
Video memberikan kampanye email elemen interaktivitas yang dapat menggugah, menghibur, dan bahkan mengajari pelanggan Anda dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh kata-kata tertulis.
Ini berarti keterlibatan pelanggan yang lebih baik, rasio klik-tayang yang lebih tinggi, dan rasio konversi yang lebih tinggi.
Anehnya, dengan semua itu, hanya sekitar 25% pemasar email yang menyertakan video dalam kampanye mereka. Itu sangat mengejutkan mengingat pemasaran email video memiliki laba atas investasi (ROI) 300% lebih tinggi daripada kampanye pemasaran email umum.
Sekarang setelah Anda mengetahuinya, saya pikir Anda akan setuju — inilah saatnya untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda dengan pemasaran email video.
Apa itu pemasaran email video?
Pemasaran email video adalah seni menambahkan video ke email pemasaran Anda untuk membuatnya lebih menarik.
Konsep dasarnya cukup sederhana dan menambahkan video ke email Anda lebih mudah dari yang Anda kira.
Mengandalkan beberapa tips praktis, kampanye email video Anda akan aktif dan berjalan dalam waktu singkat. Anda hanya perlu menggabungkan konten berkinerja terbaik — video — dengan metode pengiriman yang paling menguntungkan — email.
Konten video + pengiriman email = sukses
Konten video adalah cara terbaik untuk meraih — dan menahan — perhatian audiens Anda.
Sebagian besar konsumen suka menonton video dan menginginkan lebih banyak konten dari merek favorit mereka.
Ini menjadi metode pilihan untuk mengambil informasi. Anda dapat menggunakan video untuk menyederhanakan topik yang kompleks atau menangkap imajinasi audiens Anda.
Kemudian kirimkan video tersebut langsung ke konsumen Anda.
Pemasaran email memiliki tingkat pengembalian tertinggi dari saluran pemasaran mana pun — persaingannya bahkan tidak dekat. ROI rata-rata adalah $36 untuk setiap dolar yang dihabiskan.
Apa yang dapat dilakukan pemasaran email video untuk Anda
Menggunakan video dalam pemasaran email Anda dapat mencapai banyak tujuan yang berbeda. Mana yang Anda prioritaskan akan bergantung pada strategi pemasaran video Anda.
Memanusiakan merek Anda
Video adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepribadian Anda. Anda dapat bersenang-senang dengan mereka atau menunjukkan sisi berbeda dari merek Anda. Dengan memberi orang wajah untuk diberi nama, Anda mendorong mereka untuk terlibat pada tingkat yang lebih pribadi.
Jangkau pelajar visual di antara audiens
Gaya belajar bervariasi, dan orang sering mendapat manfaat dari kombinasi pendekatan. Dan dengan 65% orang yang mengidentifikasi diri sebagai pelajar visual, penting untuk memasukkan banyak materi visual ke dalam kampanye Anda. Ini akan membantu Anda menjadi sumber informasi tepercaya.
Tingkatkan tingkat keterlibatan
Anda ingin orang-orang menantikan untuk melihat nama Anda muncul di kotak masuk mereka, dan kata "video" saja dapat meningkatkan rasio buka Anda.
Selain itu, salah satu hal terbaik tentang video adalah Anda sering kali dapat mengandalkan pemirsa awal untuk membantu Anda mendistribusikannya. Orang lebih cenderung berbagi video daripada teks dan gambar.
Meningkatkan penjualan
Kampanye cerdas dapat membantu bisnis e-niaga menjual lebih banyak dengan video. Kesaksian video adalah sumber bukti sosial yang hebat, dan demo produk menyoroti semua yang dimungkinkan oleh merek Anda.
Industri jasa juga dapat memperoleh manfaat dari penggunaan video untuk mengumumkan acara, memecah paket yang berbeda, atau mempromosikan peningkatan.
Jadi apa garis bawah untuk garis bawah Anda? 81% pemasar mengklaim bahwa video telah membantu mereka meningkatkan penjualan. Dan, 94% pemasar mengatakan bahwa video adalah yang terbaik — atau terikat untuk yang terbaik — bentuk konten untuk konversi.
Cara memasukkan video ke email
Meskipun secara teknis dimungkinkan untuk memasukkan video ke dalam email, sebagian besar penerima Anda mungkin tidak akan dapat melihatnya di dalam pesan yang sebenarnya.
Sebagai gantinya, sisipkan gambar diam atau GIF yang tertaut ke situs tempat video disimpan.
Dengan begitu, semua orang dapat mengakses video sebagaimana dimaksud.
Menautkan juga memungkinkan Anda melacak data berharga, seperti rasio klik-tayang dan waktu yang dihabiskan untuk menonton.
Cara memasukkan tautan video ke dalam email
Cara termudah untuk menyisipkan tautan video adalah dengan menggunakan penyedia layanan email Anda bersama dengan platform video.
Setelah membuat video Anda, unggah ke YouTube, atau platform hosting video lainnya. Layanan email terbaik terintegrasi dengan platform video, seperti:
- Wistia
- Vidyard
- Youtube
- Vimeo
Seringkali, mereka juga berintegrasi dengan Shopify, yang memiliki alat video online untuk membantu Anda membuat dan mendistribusikan video produk.
Wistia dan Vidyard memiliki fungsi bawaan untuk pembuatan thumbnail, tetapi layanan email seperti Kontak Konstan akan melakukan semua pekerjaan untuk Anda.
Cukup buka alat pengeditan email Anda dan seret blok video ke tempat yang Anda inginkan di email Anda. Jendela pop-up akan menanyakan URL video Anda. Tempelkan URL di area yang ditentukan, dan alat akan membuat dan menyisipkan thumbnail tertaut.
Jika Anda perlu membuat thumbnail secara manual, beri label file video dengan cara yang menggambarkan video itu sendiri — untuk berjaga-jaga jika perangkat penerima tidak dapat menampilkan thumbnail dengan benar. Kemudian, ambil tangkapan layar video, unggah gambar ke editor foto, dan letakkan tombol putar segitiga — memberi tahu orang-orang bahwa itu adalah video.
Masukkan thumbnail ke dalam badan email dan hyperlink ke URL video. Anda juga dapat menambahkan hyperlink teks dengan ajakan bertindak (CTA) yang jelas, seperti "Tonton sekarang."
Di mana menempatkan video Anda
Anda dapat menambahkan konten video ke salah satu email pemasaran reguler Anda.
- Personalisasi konten Anda dengan email terpicu yang menampilkan video yang berkaitan dengan gerobak yang ditinggalkan atau pembelian baru-baru ini.
- Tambahkan video ke promosi.
- Buat pengumuman besar di depan kamera.
Secara umum, Anda harus menampilkan video secara mencolok di surat Anda, sebaiknya di dekat bagian atas untuk menarik perhatian tepat di awal.
Bahkan, Anda dapat menggunakan video Anda untuk menarik penerima agar membuka pesan. Seperti disebutkan di atas, email dengan "video" di baris subjek memiliki tarif terbuka yang lebih tinggi.
Terkadang, video adalah tambahan yang bagus tetapi bukan tujuan utama pesan. Jangan ragu untuk menempatkan video lebih jauh ke bawah jika masuk akal. Misalnya, Anda dapat menyertakan video dalam buletin yang lebih panjang, yang menawarkan berbagai materi kepada pelanggan.
Ide bagus untuk menggunakan video dalam pemasaran email Anda
Tidak ada akhir untuk jenis konten yang dapat Anda distribusikan menggunakan pemasaran email video, tetapi berikut adalah 10 ide untuk Anda mulai.
1. Uraikan topik industri
Ajari pelanggan Anda sesuatu. Tutupi topik teknis dengan cara yang dapat diakses oleh orang awam, atau lakukan serangkaian FAQ industri.
Tidak ada yang tahu lebih sedikit tentang mobil daripada saya. Secara umum, tidak ada yang kurang peduli dengan mobil — sampai terjadi kesalahan. Itulah mengapa buletin dengan video Subaru tentang kesehatan dan penggantian baterai menarik perhatian saya. Nilainya jelas, dan videonya sendiri sangat mudah didekati. Itu jelas dibuat untuk orang-orang seperti saya daripada untuk penggemar mobil.
Ketika Anda mengklik tautan, itu mengarahkan Anda ke halaman arahan khusus. Subaru memakukan dua CTA. Yang ada di email mengarahkan Anda untuk menonton video. Halaman arahan video berisi tombol biru besar di bawah gambar, memungkinkan Anda untuk menjadwalkan layanan yang diperlukan saat itu juga.
2. Undang orang ke suatu acara
Undangan video adalah hal terbaik berikutnya untuk undangan yang diukir dengan tangan. Pelaku atau produser dapat mengiklankan sponsor atau hiburan untuk acara mendatang.
Lebih baik lagi, jika ini adalah acara tahunan, bagikan beberapa cuplikan dari acara tahun lalu. Ingatkan pelanggan yang kembali tentang betapa menyenangkannya mereka tahun lalu, dan berikan semua orang kasus FOMO yang serius.
Anda dapat menggunakan rekaman tahun ini tahun depan juga, tetapi tidak perlu menunggu. Gunakan dalam email yang berterima kasih kepada peserta atas partisipasi mereka, atau kirimkan ledakan ke semua pelanggan yang mengumumkan keberhasilan acara.
3. Ucapkan terima kasih kepada pelanggan atau beri mereka informasi lebih lanjut tentang pembelian baru-baru ini
Pasangkan fitur otomatisasi layanan email Anda dengan konten video yang dipersonalisasi untuk pemirsa. Buat video terima kasih atau informasi untuk dikirim ke pelanggan baru-baru ini melalui email.
Total Wine bekerja sama dengan Chateau de Chantegrive untuk video ucapan terima kasih dari kebun anggur yang menawarkan beberapa informasi tentang karakteristik dan produksi anggur.
Komunikasi ekstra menawan. Ini juga pintar. Label membuat Anda siap untuk lebih menghargai dan menikmati botol Anda, membuat Anda lebih cenderung menginginkan yang kedua di masa mendatang.
4. Pamerkan produk atau layanan baru
Apa hal besar Anda selanjutnya? Apakah Anda menambahkan layanan atau paket baru? Mengembangkan koleksi baru?
Alih-alih menggambarkan penawaran Anda, pamerkan dengan video. Anda dapat menarik perhatian pada detail khusus, mendemonstrasikan fungsi baru, dan menyuntikkan energi ke dalam promosi.
Pemasaran video real estat sangat efektif, dan Anda juga dapat mengirim email video dengan daftar real estat. Ajak orang-orang dalam tur properti yang baru tersedia atau kumpulkan montase listingan di area tertentu.
5. Bagikan cerita Anda
Pemasaran email video adalah tempat yang tepat untuk membawa orang-orang ke belakang layar dalam organisasi Anda. Beri tahu pemirsa tentang riwayat, karyawan, atau operasi Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk memanusiakan merek Anda.
Museum Driehaus Chicago menggunakan peringatan pertama kematian pendirinya untuk menghormati pria tersebut dan berbagi kisahnya dengan pelanggan. Acara tersebut menambahkan kesedihan pada video yang dikirim melalui email kepada Richard Driehaus.
6. Buat mereka tertawa (atau menangis)
Pernah memperhatikan bahwa iklan TV yang berkesan hampir selalu lucu? Pikirkan Kevin Hart memantau kencan pertama putrinya di Hyundai-nya. Atau keputusan Cheetos untuk merangkul debu jingga dan mengubahnya menjadi meme jingga siang hari.
Komedi itu sulit, tetapi terbayar. Rayakan sisi konyol Anda dengan cara yang sesuai untuk merek Anda. Siapa tahu? Mungkin Anda bisa membuat sensasi video viral lucu Anda sendiri.
Anda juga dapat pergi ke arah lain dan menarik emosi orang dengan menyoroti tragedi atau menceritakan kisah yang mengharukan. Tujuannya adalah untuk membuat audiens Anda terhubung dan mengaitkan merek Anda dengan respons positif itu.
7. Berikan sampel konten digital
Konten video pemasaran email sangat masuk akal saat Anda menjual materi iklan itu sendiri. Jika Anda menjual langganan atau file digital, gunakan email Anda untuk menawarkan sedikit materi premium.
Oprah Winfrey mengimbau pelanggan Kesehatan Wanita dengan undangan untuk bergabung dengan Oprah Daily Insiders. Sebagai insentif, email tersebut menyertakan video dengan pesan “Niat Minggu Ini”, sesuatu yang anggotanya akan mendapatkan akses reguler dan eksklusif.
8. Mengumumkan kontes dan kursus elektronik
Gunakan video untuk membuat orang bersemangat tentang peluang untuk menang, membeli, atau belajar. Menggoda termasuk pelajaran atau berbagi daftar hadiah.
Manfaatkan sumber konten ini lagi nanti. Bagikan tip favorit Anda sebagai pelajaran mini untuk pelanggan. Untuk kontes, Anda dapat membiarkan orang melihat Anda mengeluarkan nama pemenang undian dari topi atau menampilkan entri kontestan yang menang. Siarkan langsung pada waktu yang diumumkan dan kemudian bagikan klip melalui email.
9. Berikan tips dan trik orang dalam
Tawarkan saran praktis yang terkait dengan industri Anda. Anda dapat memecahkan masalah umum atau membuat daftar kiat untuk membantu orang mendapatkan hasil maksimal dari produk Anda.
Dalam video dari Evernote dan Kourtney Marsh, influencer menunjukkan bagaimana perangkat lunak membantunya mengatur berbagai tanggung jawab dan informasi. Tautan buletin membawa Anda ke pos video di Instagram, memanfaatkan sepenuhnya daftar email Evernote dan pengikut Instagram Marsh.
10. Tawarkan testimoni atau studi kasus
Pelanggan yang senang memiliki tingkat kredibilitas yang tidak dapat Anda tandingi sebagai bisnis. Tanyakan kepada pelanggan apakah mereka keberatan direkam untuk video promosi dan kemudian wawancarai mereka tentang pengalaman mereka.
Anda dapat menyatukan fragmen dari wawancara yang berbeda atau menawarkan satu atau dua menit penuh dengan satu juara merek yang sangat antusias.
Pendekatan lain adalah mengarahkan kamera Anda ke pekerjaan itu sendiri daripada pelanggan. Tampilkan video renovasi sebelum dan sesudah, atau bawa tamu virtual ke acara yang Anda buat.
Jika industri Anda tidak penuh dengan momen telegenik yang meminta untuk direkam, Anda dapat menggunakan animasi untuk meramaikan studi kasus. Mendramatisir peningkatan dengan grafik dan perbandingan berdampingan.
Lebih efektif dengan pemasaran email video
Pemasaran email adalah saluran distribusi yang paling efektif, dan video adalah jenis konten merek yang paling populer. Satukan keduanya untuk memaksimalkan jangkauan dan dampak Anda.
Anda dapat menggunakan pemasaran email video untuk meningkatkan rasio klik-tayang dan konversi email Anda, menjelaskan konsep atau mendemonstrasikan produk, dan memperkuat hubungan Anda dengan pelanggan.
Tidak ada kekurangan ide bagus untuk menggunakan video dalam pemasaran email. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk membujuk, menginformasikan, menggairahkan, dan menghibur pelanggan.
Jadi tunggu apa lagi? Pilih email yang akan datang dan tambahkan video ke dalamnya.