9 Strategi Pemasaran Video Teratas untuk Bisnis eCommerce di tahun 2023
Diterbitkan: 2023-03-18eCommerce telah menyamakan kedudukan untuk bisnis. Sekarang, merek-merek yang sedang naik daun dapat bersaing dengan nama-nama yang sudah mapan berkat platform belanja online yang menyambut semua penjual tanpa bias.
Namun, ini tidak berarti bahwa kesuksesan membutuhkan usaha yang lebih sedikit. Sebaliknya, persaingan menjadi lebih ketat. Itu karena Anda berhadapan langsung dengan banyak orang lain yang sama bersemangatnya untuk mengklaim sepotong kue pepatah.
Untungnya, Anda memiliki strategi pemasaran yang andal. Pertimbangkan pemasaran video.
Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, foto bisa sangat membatasi. Mereka tidak dapat menceritakan kisah yang ingin Anda bagikan secara keseluruhan. Ditambah lagi, sebuah foto hanya dapat melakukan banyak hal meskipun dicocokkan dengan teks yang dipikirkan dengan matang.
Jadi, jika sasaran Anda adalah pengalaman mendalam bagi calon pembeli Anda, gambar diam saja mungkin tidak akan berhasil.
Di situlah video datang untuk menyelamatkan hari. Video untuk bisnis Anda pasti akan menarik perhatian target pasar Anda. Dengan itu, kemungkinannya tidak terbatas. Tapi itu jika Anda mendukung strategi pemasaran video yang telah terbukti dan teruji, seperti yang ada di daftar ini.
- Mengutamakan Kualitas
Semuanya bermuara pada kualitas. Perlu diingat bahwa internet adalah rumah bagi video yang tak terhitung banyaknya. Jika Anda ingin menarik perhatian audiens target Anda, video Anda terlihat dan terasa lebih baik untuk waktu orang. Jika tidak, pemirsa akan mengeklik lewati bahkan sebelum Anda dapat mengatakan, "Tapi tunggu, masih ada lagi".
Jadi, bagaimana Anda bisa memastikan bahwa video Anda mendapatkan kesan profesional? Sebagai permulaan, lihat tutorial produksi video online. Anda dapat mengakses materi gratis hanya dengan pencarian Google cepat. Itu jika Anda berencana untuk proyek DIY. Produksi video outsourcing juga merupakan ide bagus jika Anda memiliki sumber daya yang memadai.
Elemen video utama yang harus difokuskan meliputi pencahayaan, pengeditan, dan penulisan. Pastikan semua detail ini menghasilkan konten yang imersif.
- Cerita adalah Kunci
Singkatnya, semua iklan pada dasarnya adalah cerita. Gagal mengingat fakta itu menempatkan jaminan pemasaran Anda pada posisi yang kurang menguntungkan. Ingatlah bahwa pemasar yang paling sukses adalah, pertama dan terutama, pendongeng.
Jadi jangan hanya sayap saja. Luangkan waktu Anda di papan gambar. Jelajahi semua kemungkinan sudut saat menceritakan kisah Anda. Cerita Anda harus konsisten dengan branding Anda agar tidak membingungkan audiens Anda.
Karena itu, Anda perlu menentukan jenis resonansi yang ingin Anda capai. Apakah Anda menginginkan sesuatu yang ringan dan lucu? Apakah Anda suka berbagi sesuatu yang serius? Mungkin Anda ingin memihak pada keseimbangan halus dari kedua temperamen itu.
Ke mana pun Anda pergi, pastikan untuk membumikan video dalam cerita yang menarik.
- Lihatlah Video Penjelasan
Video penjelasan biasanya mencapai beberapa tujuan. Misalnya, dapat mengetahui dari mana merek Anda berasal, memamerkan produk, dan menyoroti proses Anda. Video penjelasan yang lebih komprehensif dapat membidik semua tujuan ini secara bersamaan.
Jadi, untuk penyampaian pemasaran mana video penjelasan paling cocok? Tidak ada aturan yang jelas di sini, tetapi jika ada kebutuhan untuk memperkenalkan sesuatu, inilah caranya.
Pikirkan penawaran baru dari merek yang sudah mapan, merek yang sedang naik daun yang memerlukan penarikan pelanggan, atau produk yang rumit.
Agar video penjelasan menarik, video tersebut harus memiliki informasi yang jelas dan detail yang koheren.
- Pertimbangkan Video How-to Pendidikan
Video cara mendidik adalah cara memutar untuk menjual produk. Ini adalah Anda memberi tahu pelanggan Anda bahwa upaya pemasaran Anda tidak perlu penjualan keras. Anda yakin dengan kepercayaan dan loyalitas yang telah Anda bangun di antara target pasar Anda, bahkan jika Anda tidak secara eksplisit menjajakan produk dengan video, Anda masih dapat meningkatkan penjualan.
Misalnya Anda berbisnis menjual alat komunikasi. Kemudian, Anda dapat membuat video edukasi tentang bagaimana pengguna online dapat melindungi diri dari penipuan digital.
Atau, jika Anda menjalankan toko kecantikan eCommerce, Anda dapat mensponsori konten video yang menyoroti cara menjaga kesehatan dan kulit bercahaya.
Sekali lagi, tujuannya adalah untuk berbagi informasi yang relevan dengan pelanggan Anda. Lakukan ini dengan benar, dan Anda akan meningkatkan kredibilitas jalanan atau online Anda.
Aturan praktis: lakukan penelitian yang sangat baik. Jangan menjadi mangsa informasi online yang menyesatkan atau tindakan panas yang dapat dengan mudah membahayakan status Anda sebagai figur otoritas.
- Maksimalkan Video Buatan Pengguna
Pelanggan menjadi semakin partisipatif di bidang perdagangan. Jika di masa lalu mereka akan membeli barang, menggunakan atau mengkonsumsinya, dan melanjutkan hidup, saat ini semakin banyak orang yang berbagi pengalaman unik mereka dengan produk tertentu. Ini datang dengan kedok konten buatan pengguna (UGC), termasuk video.
Pikirkan unboxing, testimonial pengguna, dan video ulasan produk. Selama mereka menyanjung bisnis Anda, tidak ada alasan untuk mengabaikan jenis konten ini. Faktanya, kebalikannya terbukti bermanfaat bagi bisnis. Menyoroti video buatan pengguna dengan membagikannya memungkinkan Anda untuk memperkuat upaya pemasaran Anda tanpa benar-benar menghabiskan sumber daya apa pun. Dan itu adalah kesepakatan yang tidak ingin Anda lewatkan.
- Miliki Call to Action (CTA) yang Jelas
CTA adalah jiwa dari semua upaya pemasaran. Jaminan pemasaran yang tidak memiliki CTA adalah peluang yang terlewatkan. Jika Anda tidak ingin membuang-buang uang untuk produksi pemasaran video, lebih baik Anda membuat CTA yang unggul.
Sekarang, pertanyaannya adalah, apa yang membuat CTA pemasaran video efektif? Itu tergantung pada tujuan yang telah Anda uraikan. Apakah Anda ingin audiens target Anda mengisi formulir sehingga Anda memiliki detail kontak mereka? Atau apakah Anda ingin mereka mengikuti saluran media sosial Anda?
Apa pun niat Anda, buatlah itu diketahui. Pastikan untuk mengomunikasikannya dengan cara yang tidak akan mengganggu pemirsa Anda dengan cara yang salah.
Seperti yang disebutkan sebelumnya, video Anda harus menceritakan kisah yang imersif dan kohesif. Sekarang pertimbangkan CTA Anda sebagai resolusi untuk cerita itu. Tanpa itu, video tidak memiliki penutupan.
- Masalah Panjang
Video pemasaran Anda akan bersaing dengan iklan lain. Itu juga akan bersaing dengan kebiasaan menonton Netflix dan TikTok audiens target Anda, belum lagi tweet dan status yang mereka gulir setiap hari. Karena itu, panjang itu penting.
Runtime sesingkat mungkin Anda dapat menceritakan kisah Anda, semakin baik. Dengan begitu, video pemasaran Anda tidak akan terlalu menuntut dan menantang bagi rentang perhatian orang yang semakin menurun.
Video penjelasan dan pendidikan luar, pertahankan jaminan pemasaran video Anda antara 30 dan 60 detik. Di sini, tantangannya adalah menulis naskah yang ringkas tapi lengkap. Adalah kepentingan terbaik Anda untuk bekerja dengan copywriter ahli yang dapat melakukan tugas itu. Alternatifnya, Anda bisa menguasai kerajinan itu cukup untuk membuat DIY.
- Tahu Di Mana Harus Bersinar
Idealnya, Anda menghasilkan konten pemasaran video yang disesuaikan untuk platform media sosial tertentu. Atau setidaknya memiliki video yang dapat Anda gunakan ulang dengan mudah tergantung di mana Anda ingin merilisnya.
Misalnya, TikTok melayani klip pendek yang menarik perhatian. Itu juga tempat Anda menemukan pengguna online Gen Z. Artinya, jika Anda menjual lemari pakaian untuk Gen Z, TikTok adalah tempat yang Anda inginkan. Sedangkan untuk generasi milenial, Anda mungkin ingin menjelajahi Twitter yang juga parsial untuk video pendek. Sedangkan untuk boomer, Anda dapat menemukannya di Facebook, yang kurang lebih toleran terhadap konten video yang lebih panjang.
Kenali demografis Anda dan pelajari saluran sosial mana yang sering mereka kunjungi. Kemudian, sesuaikan produksi video Anda.
- Manfaatkan Video di Seluruh Saluran
Jangan batasi video yang Anda buat ke saluran media sosial. Gunakan mereka di semua platform online yang terhubung ke bisnis Anda. Jika Anda memiliki situs web, gunakan untuk menghosting video Anda. Ini adalah salah satu cara agar halaman media sosial dan beranda Anda berbagi kehadiran yang berbeda.
Coba gabungkan video Anda ke blog Anda juga. Atau, lebih baik lagi, buat postingan blog yang ditambatkan ke video yang Anda hasilkan. Dengan cara ini, Anda meningkatkan nilai kedua jaminan pemasaran tersebut.
Terakhir, pertimbangkan untuk menyertakan video di halaman produk Anda. Seperti yang disebutkan sebelumnya, terkadang gambar saja tidak cukup. Itu paling benar untuk produk yang memerlukan pendekatan yang lebih multidimensi agar pelanggan dapat mengukurnya secara memadai.
Ambil tenda kemah sebagai contoh. Video dapat menangkap dimensi dan fungsinya dengan lebih baik daripada foto datar. Hal yang sama berlaku untuk gadget yang fiturnya dapat Anda jelaskan secara singkat dengan klip singkat.
Membungkus
Jika Anda ingin mengambil bagian dalam eCommerce, yang terbaik adalah tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat dari segi pemasaran. Tidak peduli seberapa bagus penawaran Anda, jika pelanggan tidak tahu bahwa mereka ada, mereka akan tetap berada dalam bayang-bayang platform belanja online, tidak dipesan dan tidak dihargai.
Untuk mencegah produk Anda terlupakan, tingkatkan permainan pemasaran Anda melalui video. Ceritakan kisah Anda dengan semua kreativitas yang dapat Anda kumpulkan. Manfaatkan semua platform yang tersedia yang dapat memberikan pengaruh yang layak pada video Anda. Sebelum Anda menyadarinya, pelanggan akan mengetuk pintu Anda atau, lebih tepatnya, mengklik produk Anda.
Dan untuk memastikan bahwa video tersebut akan tetap relevan selama Anda membutuhkannya, tegaskan bahwa produk yang Anda kirim tetap konsisten dengan janji Anda.